Битрикс24 печатает…
23.1K subscribers
572 photos
191 videos
3 files
933 links
👉Подписывайтесь на наш канал в МAX: https://max.ru/bitrix24clients

Здесь мы делимся только важной информацией: обновления, статусы доступности сервиса, важные новости, курсы и обучение, прямые эфиры с командой и многое другое.

Связь: @bitrix_feedback_bo
Download Telegram
Всем привет. С утра видим, что на некоторых Битрикс24 есть сложности с открытием части разделов.

Мы знаем о проблеме — стараемся очень быстро выпустить обновление. Долго ждать не придется, обещаем🙌 Простите.

P.S. По ситуации с Avito: над решением работает команда из Avito на своей стороне. По нашим данным, проблема почти решена, но могут появляться остаточные ошибки.
👍35❤8🤗7😱5🎃3❤‍🔥1😁1
Как оптимизировать систему курьерской доставки? 👀

Организуйте маршруты, добавляйте сделки, стройте маршруты на интерактивной карте. Все эти возможности в новой подборке #обзорприложениймаркет

👍 Логистика24: CRM для грузоперевозок
Управления заявками, контроль исполнения подрядчиками, профильные документы, контроль оплат и сроков. Готовое отраслевое решение для транспортных компаний на платформе Битрикс24.

👍 Умные сценарии для Логистика24
Дополнение для автоматизации работы в CRM Логистика24. Автоматизированы процессы создания дочерней сделки «подрядчики», выставление счета подрядчику, внесение оплат и расходов, запись поступлений и даже фиксация срыва загрузки.

👍 Готовый шаблон сайта для логистики
Быстрый и экономичный способ создания профессионального онлайн-присутствия. Он включает в себя все необходимые элементы, такие как формы для заказа услуг, калькуляторы стоимости доставки и контактные данные, что упрощает взаимодействие с клиентами. Дизайн шаблона адаптирован для различных устройств.

👍 Проверка на АТИ
Приложение упростит работу менеджерам и логистам в сфере транспортной логистики, грузоперевозок и экспедирования. Прямо из карточки лида, сделки, контакта, компании или виджета звонка можно выполнить проверку.

👍 Маршрутный лист курьера
Позволяет организовать в вашей CRM полноценную систему курьерской доставки.

🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🔥5👏2😁1
Всем привет.

Если у вас все еще наблюдается проблема с интеграцией с Авито — команда сервиса рекомендует переподключить канал обращений 🙌

👉Подробная инструкция по подключению канала описана в статье.
👍9⚡3🔥3❤1😁1🐳1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Боссы в восторге от этой кнопки!

Уже 25 марта стартуем бесплатный онлайн-марафон для руководителей.

Пошагово разберем:

💙Принципы построения сильной команды
💙Стили эффективного управления и методы делегирования
💙Ожидания от руководителей в 2025 году
💙Диджитал-инструменты для совместной работы

👉Регистрируйтесь скорее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍24😁14🔥8❤2😱2🤩2
Как создавать рассылки и наполнять аудиторию рекламных кабинетов в Битрикс24? 😞

Настроить раздел «Маркетинг»🔥

1.Перейдите в Маркетинг > Еще > Настройки.

Установить лимит на отправку писем. Есть месячный и дневной лимиты. Они действуют для всех инструментов Битрикс24, где можно отправить письма.


2. Настройте параметры рассылок.

Можно установить ограничение на время отправки рассылок, включить отслеживание прочтений писем и согласие на получение рассылок.


3. Настройте права доступа.

Выдайте права доступа нужным сотрудникам. Например, выберите, кто будет создавать сегменты рассылок и работать с рекламным кабинетом во ВКонтакте.


4. Привяжите номер телефона.

Чтобы отправлять рассылки, в Битрикс24 нужно привязать и подтвердить номер телефона. Это нужно сделать перед первой рассылкой. Проверка позволит защитить аккаунт — убедиться, что ваш Битрикс24 не используется для спама.


👉Подробная инструкция, как создать рассылку
👍— Используем этот функционал
🔥— Попробуем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍10⚡4😁2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥13🤩6❤5⚡2👏1😁1🎉1🐳1🏆1😇1🤗1
Новинки в Битрикс24 КЭДО уже на ваших порталах 🔥🔥🔥

⚡️Новый робот "Подписать документ с сотрудником"
Когда элемент смарт-процесса попадает на определенную стадию, робот создает документ по шаблону и отправляет его на подпись представителю компании, а затем сотруднику.

⚡Новые триггеры "подписания документов" с сотрудниками

⚡️Много крутых доработок в Шаблонах
Например, теперь вы можете создать шаблон документов с типом отправителя "Компания". А также выбрать роль в маршруте отправки документов по шаблону. Вместо конкретного сотрудника, можно выбрать руководителя отдела или заместителя руководителя отдела.

🔥 — идем тестировать
👍 — уже попробовали
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥26👍12❤‍🔥5👏3🐳3⚡1😁1😇1
И снова новинка в Битрикс24! Теперь записывать клиентов на услуги можно прямо из карточки CRM 🔥

Все данные о записи автоматически сохраняются в разделе Онлайн-запись и карточке клиента.

Это помогает:
✅ хранить все записи в карточке CRM
✅ видеть историю обращений клиента и предлагать дополнительные услуги на основе прошлых записей

👉Подробнее о том, как это работает

🔥 — огней за новинки много не бывает.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥53👍10👏4❤3😱2😁1🎉1🤩1🎃1
Супер-комбо в супер среду: скидка 30% на любой тариф Битрикс24 + 100 000 рублей на AI-помощника для бизнеса🔥

Только до 30 апреля успейте получить выгоду 30% при покупке, продлении или повышении тарифа на год! А в качестве бонуса — использование AI-помощника CoPilot за наш счёт.

👀Как это работает?

Выберите тариф, оформите покупку на 12 месяцев, а CoPilot добавится в корзину автоматически.
Вы получите не только набор инструментов для бизнеса, но и доступ к встроенному AI‑помощнику CoPilot с количеством запросов на 100 000 ₽.

👉Подробно об условиях.
❤‍🔥10🔥8🤩5👍3🥰3❤2😁1😱1🎉1
Как увеличить оборот производства? 🔍

Автоматизировать процессы😆 Ловите новую подборку из отраслевых решений в #обзорприложениймаркет

👍 ALSYST: Pro производство
Сформирована логика работы с заказами для производственных предприятий.
Отраслевая CRM предлагает 4 направления с разделением обязанностей.

👍. Производство продукции
Готовый шаблон сайта по производству продукции. Легко адаптировать под вашу сферу деятельности. Разработаны и предустановлены основные разделы: услуги, что производит фирма, партнерская информация и отзывы.

👍 Управление производством
Позволит подключать сотрудников из любых подразделений к процессу управления этапами производства продукции. Ценность в том, что сотрудники офиса получают оперативную информацию от производственного подразделения о состоянии заказов в производстве.

👍 Склад сырья
В Складском учете Битрикс24 будут отображаться документы прихода готовых изделий и документы списания используемого сырья. Отслеживайте остатки материалов на складах, вовремя пополняйте запасы и сокращайте излишки.

👍 Служба качества для производства
Модуль позволяет создать новый раздел, в котором вы сможете вести работу с обратной связью клиентов. Любая заявка клиента (в соцсети, мессенджеры, по почте и телефону) может быть выделена в отдельный элемент – запись в разделе Служба качества.

🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍10🤩5❤1😁1
«Случайно удалил важные данные в Битрикс24, что делать?»😰

Их можно восстановить из резервной копии. Битрикс24 автоматически создает резервные копии всех данных каждый день и хранит их в течение семи дней.

Что делать?

✅ Проверить корзину
Перед тем как запросить восстановление, убедитесь, что удаленные данные нельзя восстановить из корзины. Обычно данные в корзине хранятся 30 дней.

✅ Оценить необходимость восстановления
Восстановление данных возвращает весь Битрикс24 к состоянию на выбранную дату. Оно затронет данные всех сотрудников — восстановить информацию только для одного сотрудника не получится. Прежде чем отправлять запрос в поддержку, оцените необходимость полного восстановления.

Например, если один из сотрудников удалил всего два контакта или одну сделку, восстановление всего портала будет нецелесообразным — вы можете потерять больше новых данных, чем вернуть старых.

✅ Запросить восстановление
Администратору Битрикс24 нужно отправить заявку в техническую поддержку. В заявке указать дату, на которую нужно восстановить данные. Напомним, что данные можно восстановить только за последнюю неделю.

👉Подробной инструкцией делимся здесь
👍22👏5❤‍🔥4🔥3⚡1😁1
⚠️ Безопасная кастомизация: чек-лист для правильной доработки коробочных продуктов 1С-Битрикс

Мы поддерживаем кастомизацию наших продуктов и всячески помогаем в этом разработчикам. При этом мы выступаем за безопасность и правильный подход. Непродуманная кастомизация может вызвать массу проблем и чтобы этого избежать, мы собрали чек-лист и рекомендации.

🤕 Шаг 1. Проверьте знания разработчиков
Мы рекомендуем всем Битрикс-разработчикам пройти курсы по разработке на платформе Bitrix Framework, чтобы лучше понимать возможности платформы и избежать ошибок.

🤕 Шаг 2. Подготовьте рабочую среду перед кастомизацией
— Регулярно создавайте резервные копии, чтобы защититься от потери данных в случае ошибок.
— Используйте установку для разработки. Настройте отдельную среду для разработки.
— Проверяйте доработки на тестовой копии. Переносите их на боевой сайт только после тщательного тестирования.


🤕 Шаг 3. Разместите изменения отдельно от системных файлов
Изменения рекомендуем хранить в папке /local/. Это обеспечит четкое разделение между системными файлами и кастомизацией, а значит упростит поддержку, масштабирование и обновление системы.

🤕 Шаг 4. Подключайте готовые модули для расширения функциональности
Регулярно обновляйте все модули, которые вы подключаете к проекту. Они могут оказаться уязвимыми спустя несколько лет после создания и становятся опасными для сайта.

🤕 Шаг 5. Выберите подходящие инструменты кастомизации
В наших продуктах есть инструменты для кастомизации под любые задачи: от no-code решений до работы с API и кодом Bitrix Framework. Выберите подходящий инструмент в зависимости от ваших целей и уровня сложности проекта.

🤕 Шаг 6. Убедитесь, что не сделали ничего лишнего
Обратите внимание на запрещенные и нежелательные действия с ядром системы.

Не изменяйте файлы ядра системы в папках:

/bitrix/modules/

/bitrix/components/bitrix/

/bitrix/activities/bitrix/

/bitrix/blocks/bitrix/

/bitrix/gadgets/bitrix/

/bitrix/wizards/bitrix/

/bitrix/routes/

/bitrix/js/


🤕 Шаг 7. Проверьте код на защиту от основных уязвимостей

📍Не пишите прямые SQL-запросы к базе данных.
📍Не добавляйте HTML-код в PHP-логику.

👉Дополнительные рекомендации читайте в статье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11🔥5👏2😁1🤩1🏆1😇1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥22❤‍🔥11❤7👍3⚡2👏1😁1🎉1🤩1🤗1
Мы выпустили Новые права в CRM!🔥

Принципиально важное отличие — переход от матричной модели к ролевой.

✅ Все роли на одном экране
Это позволяет сравнивать состав ролей и применять групповые действия. В матричной системе это было невозможно.

✅ Разделение прав доступа к CRM
Теперь в CRM остались права только на CRM, а права на смарт-процессы вне CRM, CRM-формы и др. вынесены отдельно.

✅ Клонирование ролей админа CRM
Теперь можно снимать админские права там, где они не нужны. Все, у кого был доступ админа CRM, получили доступ админа в новых правах разделов.

✅ Улучшено удобство работы с ролями
Легкое копирование ролей, применение действий к группе ролей, быстрый поиск нужных прав, а также возможность отображать только нужные роли для сравнения.

✅ Быстрый доступ к настройкам прав в воронках
Отображаются только те роли, которые имеют доступ к работе в этой воронке.

✅ Навигационная область
Позволяет легко переходить к правам других разделов.

✅ Пресеты ролей на новых порталах
Останется только присвоить роли коллегам, отделам или группам.

👉Подробнее о всех настройках рассказали здесь
🔥за проделанную работу!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥79👍11❤8👏6🤩5🎃5😱4⚡3❤‍🔥2😁1🎉1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Они вот-вот появятся на ваших порталах... А может быть уже?

Мы выпускаем Битрикс24 Доски 🔥🔥🔥 Виртуальное пространство для работы над проектами.

✅ визуализируйте идеи и стратегии
✅ стройте схемы и планы
✅ обсуждайте задачи и вносите изменения в режиме реального времени

😻Раздел с досками находится в блоке Совместная работа. Вы можете создавать новые доски, работать с существующими, делиться ими с коллегами и внешними участниками.

Каждый сотрудник видит только свои доски и те, к которым у него есть доступ. Если сотрудник уволен, доступ к доскам закрывается автоматически — данные компании остаются в безопасности.


*Все обновления пользователи Битрикс24 получают постепенно. Пожалуйста, подождите, скоро все появится 🙌

— Подробнее о Досках
— Поставлю 🔥и иду пробовать!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥66❤‍🔥11🤩8❤3⚡3👍2😱2🥰1
Кстати, на онлайн-митапе 10 апреля в 11:00 мск расскажем, каким командам будут полезны Доски 🔥

Покажем, как инструмент помогает визуализировать идеи и связи, быстро структурировать информацию, планировать сложные процессы и обсуждать с коллегами.

👉Зарегистрируйтесь, чтобы не пропустить
👍 — буду!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥13❤‍🔥5😁1