Битрикс24 печатает…
23.1K subscribers
572 photos
191 videos
3 files
933 links
👉Подписывайтесь на наш канал в МAX: https://max.ru/bitrix24clients

Здесь мы делимся только важной информацией: обновления, статусы доступности сервиса, важные новости, курсы и обучение, прямые эфиры с командой и многое другое.

Связь: @bitrix_feedback_bo
Download Telegram
Знали, что в BI Конструкторе можно настроить группы отчетов? 😎

В этом блоке вы настраиваете, кто и как может работать с ними. Права доступа назначаются не на каждый отчет, а сразу на группы. Это подборка отчетов по одной теме. Например, если вам нужно, чтобы отдел продаж видел отчеты по сделкам, создайте группу «Отчеты по продажам» и добавьте в нее нужные отчеты. Затем настройте доступ к группе для сотрудников отдела.

👍 Чтобы создать группу, выполните три действия:

1. Напротив блока Группы отчетов нажмите Создать.
2. Укажите название группы и выберите отчеты, которые нужно добавить.
3. Задайте зоны видимости — это разделы, в которых появятся выбранные отчеты. Например, CRM, Задачи или Складской учет.


Установите подходящий набор прав для сотрудников, которые будут работать с отчетами. Эти права автоматически применяются ко всем отчетам внутри группы.

👉Подробнее про обновления в BI Конструкторе
👍— будем тестировать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🔥9🤪3🤩2😁1
Как провести адаптацию сотрудников с помощью чат-ботов? 👀

Вот такая подборка в #обзорприложениймаркет у нас получилась. Делимся👇

😞 Обучение и тестирование сотрудников
Помогает компаниям системно обучать новых сотрудников, адаптировать их к корпоративной среде и повышать квалификацию действующего персонала внутри Битрикс24.

😞 Чат-боты для сотрудников. Конструктор от Zabotix
Информируйте сотрудников автоматически, принимайте внутренние заявки, проводите обучение, тестирование и адаптацию сотрудников с помощью чат-ботов во внутренних чатах Битрикс24 и конструктора чат-ботов Zabotix.

😞 База знаний и тестирование, обучение и курсы
Дает возможность создавать тесты по разным тематикам, вся информация о прохождении тестов будет собрана внутри приложения.

😞 Цифровая библиотека
Позволяет организовать структурированное хранение знаний вашей компании, будь то книги, видео или статьи, необходимые для развития и обучения ваших сотрудников.

😞 Живые Регламенты
Описывайте регламенты, чтобы зафиксировать и передать успешный опыт в компании, даже если сотрудник уйдет. Функция изучения регламентов покажет, какой регламент изучен, а какой еще нет.

😞 Онбординг и адаптация сотрудников
Помогает стандартизировать процесс адаптации через продвинутый конструктор и автоматически отправляет уведомления о предстоящих встречах и обучениях.

🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤7❤‍🔥6👏2🤪2😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥14❤11👏6🤩3🎉2🤪2🐳1😇1
⚡️ На тарифе «Стандартный» появился КЭДО

Функция автоматически появится у пользователей без доплат. Вы прямо сейчас можете подписать свой первый документ.

Что изменится с переходом на КЭДО?

👍 Время подписания документов сократится на 80%
👍 Основные процессы будут автоматизированы и синхронизированы с 1С
👍 Работа HR-отдела и руководителей станет проще и эффективнее

👉Узнайте, как быстро перейти на новый уровень.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥19🎉7🤩3⚡2🤪2🏆1😇1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Созвон закончился. Что вы делаете дальше?

👀Перечитываете заметки?
🖊️Пишите резюме?
🧑‍💻Ставите задачи?

У нас есть идея получше!

В ролике Алина показала, как Битрикс24 CoPilot освобождает от рутины. Он не только сделает текстовое резюме встречи, но и поможет поставить задачи и новые встречи в пару кликов.

🔥 Алине за рекомендацию
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥41👍9❤6🤪3
👀Проверяем тех, кто еще не в отпуске. И рассказываем о важных обновлениях в статьях за июнь

Вот что мы сделали👇

👍 Добавили в CRM новый инструмент — повторные продажи с AI.
Он находит в CRM клиентов, готовых к новым покупкам, и автоматически создает для них повторные сделки.

👍 Объяснили, как распределить и настроить права доступа в BI Конструкторе. Это поможет организовать доступ к отчетам и защитить данные компании.

👍 Подготовили ответы на популярные вопросы про интеграцию с 1С и работу в CRM. Помогут решить типичные вопросы при интеграции и использовании CRM.

👉Читайте подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍5🔥5🤪4
Как настроить двухфакторную аутентификацию на новом телефоне? 🔐

В Битрикс24 можно включить двухфакторную аутентификацию, чтобы защитить данные компании. В таком случае вход будет состоять из двух этапов: сначала нужно ввести логин и пароль, потом — уникальный одноразовый код, который генерируется специальным приложением.

Даже если мошенник узнает основной пароль, он не сможет зайти в ваш Битрикс24.


В статье расскажем, как заново настроить двухфакторную аутентификацию, если:

👀 вы сменили телефон,
👀 потеряли телефон,
👀 администратор Битрикс24 потерял телефон.

👉Иду читать
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5❤3🔥2🤪2
Четыре лапы и одна CRM: как Битрикс24 помогает НКО «РусДог» 🐶

В Международный день собак рассказываем самый добрый кейс👇

«РусДог» — это общественная организация, которая содержит центр социализации бездомных животных, помогает ресурсами и консультациями людям, которые обращаются по вопросам бездомных животных и реализует программу повышения социальной ответственности.


Представьте: «РусДог» заботится о сотнях бездомных животных. Как отследить их медкарты, прививки, историю каждого питомца?

Раньше это был хаос в процессах, но потом появился Битрикс24. «РусДог» адаптировал CRM-систему под свои уникальные потребности. Сейчас вся информация по каждому «клиенту» — в одной карточке: фото, имя, пол, вес, дата рождения и полная медицинская история. Ни одно важное событие не упущено, каждый хвостик под контролем🙌

Теперь организация может сосредоточиться на главном — поиске дома для каждого хвостика. А Битрикс24 помогает упорядочить процессы, сделать их прозрачными и эффективными.

👉Подробнее про этот кейс читайте в статье
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤25👍10🔥10👏1
Пост для тех, кому нужно больше возможностей в управлении проектами🤓

Контролируйте соблюдение сроков, конвертируйте проекты в Скрам и не только. Все это в новой подборке решений #обзорприложениймаркет

😎 Скрам PRO
Гибкое спринтовое планирование, которое сохраняет связи задач со штатными группами, проектами и клиентскими коллабами.

😎 Проекты на канбан доске
Можно видеть все проекты не только в виде списка, но и в виде канбан-доски. При этом, по каждому проекту сразу видна сводка по состоянию Задач.

😎 Управление проектами
Интегрировано с базовыми инструментами и справочниками Битрикс24. Сведения о расходах и доходах формируются в разрезе данных о клиентах, задачах, времени на работу сотрудников.

😎 Связь сделок и проектов
Упрощает сценарии работы с проектами в связке со Сделками. Сокращает количество действий, которые нужно проделать сотруднику, чтобы найти необходимую информацию по Сделке или создать проект под нового клиента.

😎 Портфолио (Группировка и Гант Проектов)
Объединяйте проекты по различным критериям: Стратегия, Мероприятия, Клиенты, Отделы, Объекты, Изделия, Разработки, НИРы, ОКРы.

😎 Отчет по времени выполнения проектов/задач
Позволяет произвести аналитику по потраченному времени сотрудниками на выполнение задач/проектов. Помогает оценить и повысить эффективность менеджмента в сфере постановки/выполнения задач по проекту.

🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤6👍6🤪2
Как создать список в группе и проекте Битрикс24? 😆

Списки помогают хранить данные: реестр договоров, каталог оборудования, учет канцелярии и так далее. Вы можете настроить списки под свои задачи: добавить поля и разделы, наполнить элементами и автоматизировать их с помощью бизнес-процессов.

Что нужно сделать?

1–2. Перейдите в раздел Группы и откройте нужную.
3–4. Нажмите Еще > Списки.
5. Кликните Создать новый.


Создавать списки могут только владелец группы и руководитель проекта.

👉Подробнее
🔥 — уже используем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21❤8👍7🤪1
Всем привет.
Некоторые порталы могут работать медленно. Причина — авария в одном из дата-центров.
На своей стороне мы меры приняли и в ближайшее время работа порталов будет восстановлена🙌

UPD: работа порталов полностью восстановлена
👍43❤7🤪6⚡2🥰2👻1
5 записей онлайн-митапов о возможностях Битрикс24

Собрали для вас подборку, если вдруг пропустили👀

Вы узнаете, как:

👍 Ускорить и обезопасить коммуникации с Битрикс24 Мессенджер
👍 Увеличить повторные продажи с помощью AI в Битрикс24 CRM
👍 Использовать новые AI-инструменты в Битрикс24
👍 Вырастить доходы и автоматизировать сервис с Битрикс24 Онлайн-запись
👍 Упростить кадровые процессы с новинками в Битрикс24 КЭДО
👍 Сделать командную работу проще и эффективнее

🔥 Делитесь подборкой с коллегами и обязательно сохраните
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍9❤6😁1🤪1
Ваш личный консультант по эффективности уже в Битрикс24 😎

В Потоках Битрикс24 есть AI-помощник — CoPilot. Он проанализирует процесс, выявит причины снижения эффективности и подготовит рекомендации.

CoPilot даст советы по улучшению, если эффективность потока ниже 80%. Например, добавить больше информации в шаблон задачи или снизить нагрузку на конкретного сотрудника. Если эффективность высокая, CoPilot покажет, что именно помогло команде достичь такого уровня.

🗓️ Из рекомендации можно создать задачу или встречу, чтобы обсудить и внедрить предложенные изменения.

👉Подробнее читайте в статье.

🔥 за полезную фичу
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14❤10👍8🤪3😁1🤔1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥 Повторные продажи с AI доступны для всех пользователей тарифов Профессиональный и Энтерпрайз!

Вы сможете быстро и просто превращать разовых покупателей в постоянных и увеличивать прибыль. Инструмент находит в CRM клиентов, готовых к новым покупкам, и автоматически создает для них сделки. Менеджер сразу работает с клиентами, а не тратит время на создание сделок.

В каждую сделку CoPilot добавляет дело с персональными рекомендациями для менеджера — что предложить клиенту и как лучше выстроить разговор. Никаких общих фраз, а уникальное резюме по каждому вашему клиенту.

🎯В результате — рост лояльности клиентов и увеличение продаж.

Где находятся Повторные продажи c AI:
Перейдите в раздел CRM > Продажи > Повторные продажи.


👉Подробнее о том, как работает фича и как ее настроить, читайте в статье
🔥 за классную пятничную новость
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥27❤8👍7🤪3🤩2❤‍🔥1😁1🏆11
Они автоматизируют бизнес туроператоров и турагентов 🌴

Решения из нашей новой подборки #обзорприложениймаркет. Без сторонних сервисов и программ. Все уже в CRM.

⛺️Турагент24: CRM для турагентства
Отраслевая CRM подходит для работы как больших, так и маленьких турагентств.
Учтены все этапы работы: работа менеджера с заявками туристов в CRM, работа руководителя с операторами и бронями по заявкам, контроль сроков и оплат от туристов.

⛺️Умные сценарии для Турагент24
Установлены сценарии: бронирование, записать приход/расход, посмотреть приходы/расходы, показать маржу, посчитать комиссию, заменить туристов в контакте.

⛺️Кемпинг
Готовая страница для организации работы кемпинга. Услуги, отзывы, информация, возможность бронирования.

⛺️Готовая CRM для Глэмпингов
С помощью CRM можно быстро запустить работу проекта, начать отслеживать все обращения клиентов и получить полный контроль над отделом продаж.

⛺️CRM для Туризма и Экскурсии
Подходит туристическим компаниям, агентствам для организации экскурсионных, туристических, деловых поездок, путешествий, командировок, индивидуальных туров и многое другое.

👉С вас🌴, если еще не были в отпуске за подборку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
29👍6🔥4❤2😁1🤪1