Битрикс24 печатает…
23.1K subscribers
572 photos
191 videos
3 files
931 links
👉Подписывайтесь на наш канал в МAX: https://max.ru/bitrix24clients

Здесь мы делимся только важной информацией: обновления, статусы доступности сервиса, важные новости, курсы и обучение, прямые эфиры с командой и многое другое.

Связь: @bitrix_feedback_bo
Download Telegram
Новая двухфакторная аутентификация уже на ваших порталах 🔥

Мы обновили механизм защиты — сделали его проще и безопаснее. Раньше подтверждение работало через коды из специальных приложений, теперь можно использовать мобильное приложение Битрикс24 или одноразовый код из СМС.


Настройка двухфакторной аутентификации в аккаунтах сотрудников и администраторов проходит одинаково. Для этого заранее установите мобильное приложение Битрикс24 и авторизуйтесь в нем — оно понадобится в процессе настройки.

👉Подробнее про все настройки
🔥 — только огни для такой новости
Битрикс24 Печатает в МAX/канал VK/Дзен/TenChat
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16❤‍🔥8👏5❤2🐳2🎃2😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Навигация внутри карточки задачи изучена на 100%

Или это не точно? Давайте посмотрим, как можно управлять уже созданной задачей и сверимся.

👍 Верхнее меню — здесь можно добавить задачу в избранное, управлять звуком, в один клик создать новую задачу, скопировать текущую задачу или создать задачу по шаблону, а также перейти в маркетплейс или автоматизацию.
👍 В нижнем меню собраны действия с самой задачей, в зависимости от роли. Тут задачу можно отложить, делегировать или удалить.
👍 В чате задачи можно открыть сайдбар. В нем можно также управлять участниками задачи, посмотреть приложенные в чат файлы, создать встречу.
👍 В чат задачи, как и в обычном чате, через скрепку можно добавить файлы, создать встречу или задачу.

🔥— использую весь функционал навигации
🤝— использую на 50%
👍— не знал о многом, попробую

Битрикс24 Печатает в МAX/канал VK/Дзен/TenChat
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥28🤝9👍7🎃4🐳3❤2😁11
1 кофе с корицей и 10 решений для успешной работы с ОЛ в Битрикс24 🧐

Рецепт счастливого четверга.

Собрали все возможности автоматизации: от AI-ответов и тегирования сообщений до планирования отложенных сообщений, закрытия диалогов в один клик и экспорта переписок для анализа.


👍 Отложенные сообщения в чаты и открытые линии
Приложение позволяет легко запланировать отправку сообщений в Открытых линиях Битрикс24 – для клиентов или внутри команды – в нужное время, без ручного напоминания.

👍 Тегирование из сообщений в открытых линиях
Анализирует входящие сообщения клиентов в Открытых линиях Битрикс24 и автоматически заполняет поля в карточках контактов, Лидов и Сделок – без ручного ввода.

👍 Трудозатраты открытых линий
Устраняет слепоту в управлении службой поддержки: больше нет догадок о том, сколько времени уходит на обработку обращений. Всё время записывается прямо в чате – автоматически сохраняется, структурируется и доступно для анализа.

👍 Расписание очереди открытых линий
Избавляет от ручной смены операторов в открытых линиях. Если вы управляете службой поддержки, кол-центром или интернет-магазином, где операторы работают посменно, то приложение сэкономит ваше время.

👍 Отправка сообщения в конкретную открытую линию
Решает проблему отправки сообщений клиентам, когда в открытых линиях подключены чат-боты или сложные интеграции, блокирующие стандартные действия бизнес-процессов. Оно временно очищает поле «Мессенджер» у контакта, оставляя только целевой канал связи.

👍 Экспорт диалогов из Открытых линий
Выгружает диалоги из Открытых линий в CSV-формат, чтобы вы могли анализировать коммуникации в Excel, BI-системах или использовать для обучения нейросетей.

👍 Любые рассылки: мессенджеры, почта
Позволяет автоматизировать коммуникации через привычные каналы – от мессенджеров в Открытых линиях до email – с контролем скорости и полной прозрачностью результатов.

🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥21❤5❤‍🔥3👍1😁1
А вы есть в МAX?


Делимся с вами подборкой официальных каналов и чатов Битрикс24 🔥

Каналы

➖ Битрикс24 для Бизнеса — прокачанный хаб знаний для предпринимателей и руководителей. AI-технологии, инструменты, продажи, маркетинг, реальные истории и цифры.

➖ Битрикс24 Печатает — здесь делимся важной информацией для клиентов: обновления, статусы доступности сервиса, важные новости, курсы и обучение, хаки по использованию продукта и многое другое.

➖ 1С-Битрикс Безопасность — в канале найдете свежие новости, аналитику, экспертные мнения и кейсы взломов с советами по защите. Мы также публикуем информацию о возможных уязвимостях, чтобы вы могли оперативно защитить свои ресурсы.

➖ Выделили Бюджет — канал для лидеров рынка с авторскими рубриками от топов Битрикс24. Делимся практическими статьями и советами по управлению персоналом и внедрению IT в компанию.

➖ Бизнес-мероприятия | Менеджмент. Продажи. CRM — получайте еженедельную подборку вебинаров, конференций и форумов по всей России.

Чаты с продактами Битрикс24

Здесь коллеги лично участвуют в диалогах, отвечают на ваши вопросы и рассказывают о свежих решениях и интересных кейсах.


При переходе по ссылке с десктопа — выбирайте опцию "открыть в браузере".

💬 Битрикс24 про Задачи и Совместную работу

💬 Битрикс24 про CRM

💬 Б24 BI конструктор

💬 Битрикс24 Онлайн-запись

💬 Битрикс24 Автоматизация

💬 Битрикс24 КЭДО

💬 Битрикс24 Мобильное приложение

🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🐳13❤8🔥7🎃7👌2😁1
Объявляем сбор ваших историй бизнеса, чтобы рассказать о них 💙

12 апреля нам исполнилось 14 лет 🌠

За эти годы произошло много прекрасного и непростого, и мы продолжаем совершенствовать продукт несмотря ни на что. Знаем, что мы такие не одни: вы, наши клиенты, каждый день находите причины, чтобы продолжать развивать свой бизнес, заниматься тем, что любите.

1. Снимите историю вашего бизнеса: расскажите о взлетах и падениях, а еще о том, как Битрикс24 помог вам в вашем деле
2. Заполните анкету и прикрепите ссылку на ваши видео
3. Мы сами смонтируем ваши истории и разместим во всех наших соцсетях: это отличная возможность заявить о своей компании на бизнес-аудиторию 500 000+ человек


👉Ждем ваши видео тут

Битрикс24 Печатает в
МAX/канал VK/Дзен/TenChat
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤‍🔥3🤩2❤1😁1
А вы знали, что отчет из Битрикс24 Маркетплейса можно удалить?

Через меню действий в BI Конструкторе 😎

Если его графики или датасеты используются в ваших отчетах, удалить сразу не получится. Сначала нужно убрать связанные элементы, а потом повторить удаление.

Откроите раздел BI Конструктор. Выберите нужный отчет в списке и нажмите
Меню (≡) > Удалить. Если графики и датасеты не используются в других отчетах, подтвердите удаление.


Если графики или датасеты используются в других отчетах, вместо окна подтверждения появится сообщение, что отчет удалить нельзя.

Битрикс24 покажет связанные элементы. Например, это может быть график или датасет, который вы использовали в своем отчете. Откройте отчет, удалите такие элементы и сохраните изменения.

👉Рассказали подробнее
❤4👍4🔥2😁11
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Спикеры из Циана, Битрикс24 и Оскар Хартманн на конференции для экспертов рынка недвижимости 🔥

В программе:
— новые ниши и возможности в условиях рыночных изменений
— ключевые тренды в сфере недвижимости
— новые стандарты продаж и управления
— реальные кейсы автоматизации бизнеса

Встречаемся онлайн 23 апреля в 11:00 Мск.

👉Регистрация бесплатно
🔥— буду!
Битрикс24 Печатает в МAX/канал VK/Дзен/TenChat
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10❤4👍4👏1😁1😍1
Сегодня отмечаем день решений, которые помогут вам в работе с компаниями в CRM 💻

От синхронизации контактов и заполнения реквизитов по ИНН до анализа аффилированности, проверки контрагентов и переноса сделок с сохранением связей. #обзорприложениймаркет

👍 Контрагент24
Превращает рутинную проверку контрагентов в автоматизированный процесс безопасного принятия решений – объединяя данные из 15+ государственных реестров и возможности ИИ для глубокого анализа рисков прямо в Битрикс24.

👍 Быстрое заполнение реквизитов компаний и банка
Мгновенно заполняет карточки компаний и ИП в Битрикс24 на основе ИНН или названия – с точностью, соответствующей официальным реестрам ФНС, 1С и банковским системам.

👍 Звонки по компаниям
Превращает статистику звонков из абстрактных цифр в стратегический инструмент управления – анализируя не только компании, но все контакты и сделки, привязанные к ним, чтобы показать реальную нагрузку команды и эффективность работы.

👍 Письма в Компаниях
Автоматически объединяет всю корпоративную email-переписку – входящие и исходящие письма – в карточке Компании в Битрикс24, устраняя рутину поиска по сотням лидов, сделок и контактов.

👍 Умная привязка контактов к компании
Решает критическую проблему B2B- и B2C-бизнесов – «бесхозные» контакты, разорванные связи с компаниями и хаос в CRM. Оно автоматически восстанавливает целостность данных, привязывая контакты к компаниям на основе четырёх интеллектуальных правил.

👍 Количество сделок у компаний и контактов
Автоматически добавляет в карточки компаний и контактов поле с точным количеством связанных сделок – чтобы вы сразу видели, кто активен, а кто «молчит», без необходимости открывать сотни карточек.

🔥🤝
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤4🤝3🎉2😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
"Коллеги, мы гориииим" 🤯

Сколько раз в день вы произносите эту фразу?

Принесли вам хак от Вивианы, как работать с большими проектами.

Можно создать главную задачу, а внутри — подзадачи для каждого отдела: дизайн, контент, юристы. Каждая команда работает в своём пространстве, но всё связано.

Обсуждать изменения можно прямо в чате задачи. А если нужно быстро решить вопрос — организуйте видеозвонок здесь же.

👉 Хочу поставить 🔥 Вивиане

Битрикс24 Печатает в МAX/канал VK/Дзен/TenChat
🔥15❤5👍2😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Задачка на неделю✍️

Перенесите рабочие чаты из Telegram в Битрикс24 Мессенджер🔥

Решение самостоятельно сопоставляет участников чата в Telegram с сотрудниками компании и, при необходимости, создает новых. После переноса все файлы, вложения и участники автоматически отобразятся в Битрикс24. Сотрудники будут на связи и вы не потеряете важные чаты.

🔥— процесс запущен
👍— пока изучаем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍18❤7🔥6😁1💯1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги из сферы недвижимости, а вы согласны с героем ролика?

👉Приходите на нашу бесплатную онлайн-конференцию «Недвижка 2026».

Узнаете, как выстроить процессы в отделах, автоматизировать работу с клиентами и перестать терять заявки.

🔥— герой ролика абсолютно прав
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9❤4👍4🎃3⚡1😁1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Уже оценили последние обновления в задачах? 😎

Рассказываем, что изменилось👇


👍 Теперь в шаблонах задач можно настраивать требование результата, ограничения на изменение крайнего срока и требование контроля. Эти настройки будут применены ко всем задачам, которые ставятся по данному шаблону.
Показали, как это работает, в прикрепленном ролике.

👍 Все участники задачи могут добавлять любые сообщения из чата в результаты, а не только свои. Результат будет добавлен от имени того участника, кто пометил сообщение как результат

👍 У задачи можно включить/выключить звук прямо из списка чатов задач, через контекстное меню.

👍 Появились системные сообщения о том, что задача добавлена в проект.

👍 Теперь при создании задачи из бизнес-процесса указывается фактический постановщик задачи, а не администратор.

👍 При попытке включить учет времени в новой задаче, при включенном учете времени в другой — появится попап с предупреждением.

Как вам такой дроп? Ставьте реакции 🔥
Битрикс24 Печатает в МAX/канал VK/Дзен/TenChat
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥30👍27👏3❤2😁11
Наглядно видеть расписание команды и легко находить свободные слоты

Можно! Принесли решения, которые помогут найти баланс.

👍 Календарь TimePlan
Удобное планирование для бронирования ресурсов, записи клиентов, управление временем сотрудников, учет аренды и многое другое позволяет реализовать TimePlan в вашем Битрикс24.

👍 Событие в календарь
Позволяет сгенерировать такую ссылку и записать ее в поле карточки CRM или сразу вернуть в процесс для отправки пользователю. Ссылка работает со всеми известными системами: iOS, Android, Huawei. Также создает событие для календаря Outlook, Google календарь.

👍 KZM Календарь замеров и монтажей
Приложение позволяет управлять выездами замерщиков и монтажников – без Excel, Google-таблиц и ручной координации. Всё: планирование, маршруты, отчёты – внутри Битрикс24.

👍 Календарь дел CRM
Дает возможность в отдельном календаре просмотреть дела выбранного сотрудника.
Интерфейс позволяет выбрать не только сотрудника, но и тип дел которые будут отображаться на календаре. Различные типы событий подсвечиваются разными цветами.

👍 Календарь без правил - конструктор календарей
Помогает контролировать сроки по любым элементам, опираясь на уже существующие поля дат в карточках (сделки, лиды, контакты, компании, смарт-процессы).

🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍4🔥3😁1
Вы нам 300 реакций, а мы обещаем рассказать о самом масштабном событии этой весны 🔥
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥188❤‍🔥28🤩2012💯5🤝4👏1😁1
Новый Битрикс24 — большая презентация новинок 14 мая 🔥🔥🔥

Впервые — целый день с нами!

Вас ждет презентация масштабных новинок Битрикс24, а также доклады про обновления в главных инструментах: Задачи и проекты, CRM и цифровые рабочие места, Онлайн-запись, КЭДО и BI-аналитика.

👉 Регистрируйтесь и знакомьтесь с программой.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥32❤‍🔥11🤩10❤2👍2😁1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
А Эвелина дело говорит 😎

Один раз подключил BI Конструктор, и теперь сделки, конверсия по этапам воронки, лиды, конверсия по каждому менеджеру, выручка — всё в одном экране, в реальном времени.

Никаких файлов, никаких Excel, никаких «пришлите отчёт».


🔥 — Эвелина дело говорит!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20❤7👏3🎉2🦄2❤‍🔥1😁1
📱Вам поступил документ в мобильное приложение

Как подписать?

👍 В чат Битрикс24 придет сообщение от HR-бота о том, что нужно подписать документ. Нажмите Перейти к подписанию.
👍 Ознакомьтесь с документом и нажмите Подписать.
👍 Откроется новое окно, в котором нужно подтвердить подписание документа. Нажмите Подтвердить.

👉Здесь рассказали подробнее, как найти уже подписанный документ.

Уже подписываете документы в приложении?

🔥 — да
👍 — только пробуем
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8🔥6❤5😁1