👋Привет!
На связи команда Битрикс24.

📲Выбирайте рубрику по хэштегу и читайте актуальные новости про Битрикс24.

#новинки — каждый день, 365 дней в году мы работаем над улучшением продукта. В этой рубрике будем делиться с вами последними и важными обновлениями Битрикс24.

#лайфхаки — в данной рубрике мы будем рассказывать различные сценарии использования Битрикс24, о которых вы могли не знать, но многим они уже помогают ежедневно решать рутинные задачи.

#live — живые встречи с экспертами Битрикс24, где вы сможете задать ваши вопросы и пообщаться с другими участниками канала.

#новости — здесь будем публиковать актуальные статусы доступности Битрикс24, рассказывать про акции и другие выгодные предложения.

#обучение — все про учебные курсы, обучающие статьи и вебинары.

#вкоробке — информация про обновления в коробочной версии Битрикс24

#истории — бизнес-сценарии и реальные истории успеха

#technews — что нового появилось в документации для разработчиков

#тизер — рассказываем вам о предстоящих новинках Битрикс24

#обзорприложениймаркет — делимся подборками приложений, которые доступны по подписке Битрикс24.Маркет Плюс

#историяодногобизнеса — предприниматели рассказывают свои истории: о взлетах и падениях, поражениях и триумфах, набитых шишках и бесценном опыте. И как Битрикс24 помог им выйти на новый уровень.

📍Подписывайтесь на канал!
Будет максимум пользы:)

📲На связи Битрикс24! #новинки

А вы уже заметили, что мы обновили структуру главного меню Битрикс24 и улучшили навигацию? Мы объединили нужный функционал в одном месте и разгрузили левое главное меню.

Например, контакт-центр, центр продаж, сквозная аналитика, CRM-аналитика теперь открываются внутри CRM. А Сайты и Магазины — в одном пункте меню. Классно же)

👉Обо всех остальных изменениях читайте в статье: https://clck.ru/gdscG

📲Битрикс24.Магазин внутри Telegram! #новинки

16 апреля Telegram разрешил создавать собственные интерфейсы для ботов. Мы не смогли пройти мимо и уже выпустили интеграцию с интернет-магазинами Битрикс24.

👉Вот как это работает: https://clck.ru/gemJf

Теперь менеджеру не нужно постоянно переходить из CRM в мессенджер и копипастить ссылки. А покупатель может пройти весь путь покупки не выходя из Telegram. Ну круто же!

P.S. Пока интеграция доступна в статусе beta.

📚 Документация: что нового за апрель?

🤘Открываем рубрику #technews, где будем собирать дайджесты обновлений в документации и учебных курсах для разработчиков.
Мы постоянно обновляем документацию и вот что вышло за апрель:

— Карточка звонка для внешней телефонии. Новый раздел для сценария встройки
Меняйте заголовок в карточке звонка менеджера и оперативно передавайте информацию из нее. Переименовывайте кнопки и встраивайте телефонию на разных страницах.

— События объединения сущностей
Менеджеры не запутаются и не смогут работать с одним и тем же клиентом, этот метод поможет легко отследить информацию о дублях.

— Работа с элементами
Сотруднику будет легче работать с Лидами, Контактами, Сделками и др. С каждой конкретной записью можно работать отдельно — читать и записывать поля, устанавливать связи между контактами.

— Клиенты в CRM
Работайте с клиентами, которые привязаны к разным сделкам. Устанавливать связь между ними станет в разы легче.

👉А тут много других обновок по документации: https://clck.ru/ggRF2

😳Что делать, если завтра долгожданный отпуск, а вам прилетела срочная задача? #лайфхаки

Мы собрали для вас 4 фишки по работе с задачами в Битрикс24, о которых вы могли не знать.

Уверены, это облегчит вам работу и коммуникацию с коллегами: https://clck.ru/gjXWe

Не жалейте 👍, если видео оказалось полезным)

🧐 Где найти ответы на вопросы по Битрикс24?
Конечно же в статьях, которые мы постоянно обновляем для вас #обучение

Что нового за апрель?
Мы обновили статьи в разделах Лиды и Контакты. Сделали их проще, понятнее и добавили много примеров.
Подробно рассказали про интеграцию интернет-магазина с Telegram. И внесли несколько интересных изменений в CRM, Скрам, Календарь и RPA. А еще...

Здесь описали все-все и даже больше: https://clck.ru/god4x
Залетайте, читайте, не жалейте лайки 👍

🤘Воу-воу! Уже получили уведомление «выгружено в коробку»?

Да, наша крутая интеграция Telegram + Интернет-магазин Битрикс24 (beta) доступна и для коробочной версии!

Напомним, что теперь менеджеру не нужно постоянно переходить из CRM в мессенджер, а покупатель может пройти весь путь покупки не выходя из Telegram.

📲Здесь рассказали, как это работает #вкоробке: https://clck.ru/gw4Fh