📣📣لطفا توجه نمایید:

به منظور تجمع اطلاعات مربوطه به کتاب های تالیف شده توسط موسسه ما، اقدام به راه اندازی یک کانال تلگرامی نموده و مشخصات و نحوه هر یک از کتاب ها را در آن کانال توضیح داده ایم.

پیش تر دو کانال دیگر وجود داشت که اطلاع رسانی های مربوط به خرید کتابهای ویژوال پارادایم و BPMS را در آن توضیح داده بودیم که به زودی این دو کانال حذف و اطلاعات آنها در کانال زیر بصورت مجتمع قرار گرفته است:

https://t.me/purchaseBooks

‍ 😳تفاوت سازمان وظیفه گرا و سازمان فرایندگرا😂

یک تیم ایرانی با یک تیم ژاپنی تصمیم گرفتند که مسابقه قایقرانی برگزار کنند، هر دو تیم به سختی تمرین کردند تا در روز مسابقه به بهترین عملکرد خود دست پیدا کنند،روز مسابقه هر دو تیم آماده شدند.

وقتی ایرانی ‌ها یک مایل اول را طی کردند ژاپنی‌ها به خط پایان رسیده بودند،تیم ایرانی از باخت خود بسیار ناامید شدند.

مسئول تیم دستور داد تا بررسی های لازم برای تعیین دلایل باخت مشخص شود،برای این کار یک تیم مشاور انتخاب و بررسی ها شروع شد و اقدام اصلاحی را پیشنهاد دادند.

یافته های تیم مشاوره حاکی از این بود که در تیم ژاپن هشت نفر پارو می زنند و یک نفر هدایت می کند و در تیم ایرانی هشت نفر هدایت می کنند و یک نفر پارو می زند،نتیجه این بود که تعداد زیادی در تیم ایرانی هدایت می‌کنند و تعداد کمی پارو می‌زنند.


روز مسابقه در سال بعد مجدداً فرا رسید،ساختار مدیریت تیم ایرانی به کلی متحول شد.

ساختار جدید بدین صورت بود:
چهار مدیر راهنمایی و هدایت،سه مدیر راهنمایی منطقه ای و یک سیستم ارزیابی عملکرد جدید برای ارزیابی و تشویق فردی که وظیفه پارو زدن را بر عهده دارد.

تیم ایرانی این بار پس از مایل دوم نتیجه را واگذار کرد،مدیر تیم در نهایت شخصی که پارو میزد را به دلیل عملکرد ضعیف برکنار کرد و به مدیران به خاطر شناسایی مشکلات پاداش داد‼️


نتیجه گیری:

این داستان در کشور ما بسیار به چشم میخورد و شاید یکی از مهم ترین امراضی هست که سازمان های ما را درگیر خود کرده است، شاید بارها برای همه ی ما این اتفاق افتاده که وقتی وارد یک سازمان یا نهاد دولتی میشویم با یک سلسله مراتب خیلی طویل روبه رو میشویم ولی در اصل فقط سمت هایی نمادینی هستند که شاید اگر این سمت ها را از چارت سازمانی هم حذف کنیم خللی در کار سازمان ایجاد نخواهد شد. متاسفانه در کشور ما همه در راس هستند و هیچکس در نیروی عملی کار نیست!

این نکته دقیقاً در سازمانهای سلسله مراتبی وجود دارد که در آنها تنها ۲۰ درصد کار انجام شده و ۸۰ درصد صرف ارتباطات می شود. بر خلاف این موضوع در سازمان های فرایندی به دلیل مسطح شدن سازمان ۸۰ درصد کار انجام شده و ۲۰ درصد صرف ارتباطات می شود و از ماشین امضاء های مختلف (مدیران در سطوح متعدد) خبری نیست. دلیل دیگر این موضوع این است که ارتباطات بین افراد و واحدها از طریق فرایندها تعریف میشود.

#کارگر_ایرانی
#سفره_رنگین
#نشاط_اجتماعی
@bpmco

☑️قابل توجه سازمان ها و شرکت ها

👨‍💻اگر به دنبال نیروی کار متخصص 🔘در حوزه مدیریت فرایند🔘 هستید، میتوانید 🎁بصورت رایگان

📄آگهی استخدام خود را +رایگان+ ر سایت ما درج کنید

👨‍👧‍👧روزانه هزاران متخصص از وب سایت ما بازدید می کنند.

🔹https://goo.gl/sBcPPw

⭕️باارزش ترین سرمایه شما خودتان هستید؛
برای بالا بردن ارزش خود تمامی آموزش های لازم را فرا گیرید؛
3% از درآمدتان را برای یادگیری مداوم روی خودتان سرمایه گذاری کنید.

👤تریسی

⚜️ @bpmco

‍ ☑️به زودی مراحل انتشار یک کتاب بسیار مفید در حوزه مدلسازی فرایند با محوریت استاندارد BPMN2 به پایان خواهد رسید.

🔘برخی مباحث جالب کتاب آموزش مدلسازی فرایند با محوریت BPMN2

بجز آموزش نمادها و المان های مختلف موجود در استاندارد BPMN2، برخی از موضوعاتی که در کتاب تالیفی آموزش مدلسازی فرایند به آنها پرداخته میشود شامل موارد زیر است:

✔️آیا میدانید یکی از اقدامات مهم قبل از آغاز جلسات مصاحبه تهیه دیتادیکشنری است و این اقدام مانع بروز برخی اشتباهات توسط تیم های مختلف مدلسازی خواهد شد.
✔️با چه کسانی باید جلسات مدلسازی فرایند را برگزار کرد و با چه کسانی نباید؟

✔️یکی دیگر از مهم ترین اقدامات پس از جلسه مصاحبه برگزاری جلسات کراس چک فرایندها با یکدیگر است. اینکار باعث میشود جلوی مدلسازی ناقص فرایندها تا حدود زیادی گرفته شود.
✔️بجای برگزاری جلسات مصاحبه چه رویکرد دیگری را میتوان اتخاذ کرد تا در زمان بسیار کوتاه تر و هزینه بسیار کمتر کلیه فرایندهای سازمان مدل شوند.
✔️برخی از اشتباهات رایج در مدلسازی فرایند با استاندارد BPMN2 در این کتاب تشریح شده است.

🔷تالیفی بودن این کتاب و متن ساده و روان آن باعث میشود خواننده بتواند به راحتی نسبت به مطالب بیان شده به درک مناسبی دست پیدا کند.

💎دانستن این نکات برای تمام مدلسازان فرایند فوق العاده ضروری است💎

6 مطلب مهم در مورد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند در وب سایت درج شده است که به ترتیب می توانید آنها را مطالعه نمایید.

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش اول
🔹https://goo.gl/4qJHTU

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش دوم
🔹https://goo.gl/PoeJaf

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش سوم
🔹https://goo.gl/gUuo4N

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش چهارم
🔹https://goo.gl/mA9tcK

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش پنجم
🔹https://goo.gl/qSrgZx

📌صفر تا صد مهارت های انجام مصاحبه بابت مدلسازی فرایند- بخش ششم
🔹https://goo.gl/Frwbup

‍ 🔔کتاب الکترونیکی آموزش فشرده و کاربردی مدلسازی فرایند و استاندارد BPMN را میتوانید هم اکنون از طریق لینک پایین تهیه کنید. 🔔

🎯تالیفی بودن این کتاب و متن ساده و روان آن باعث میشود خواننده بتواند به راحتی نسبت به مطالب بیان شده به درک مناسبی دست پیدا کند.

📓این کتاب از ۸ فصل اصلی تشکیل شده است و در حدود ۱۴۰ صفحه می باشد و بصورت الکترونیکی عرضه می گردد.

💣 35 درصد تخفیف برای 10 خریدار اول💣
https://goo.gl/6nYXta

‍ 😔اتوماسیون اداری (سیستم گردش مکاتبات)، عامل تولید تکراری اطلاعات

⛔️یکی از مشکلات اساسی مدیریت اطلاعات در سازمان‌ها، تولید اطلاعات تکراری در قسمت‌های مختلف سازمان است. تولید موازی اطلاعات علاوه بر اینکه سبب افزایش بی‌مورد حجم اطلاعات در سازمان می‌شود، صحت اطلاعات موجود را نیز زیر سوال می‌برد.

⛔️در واقع کافی است به هر دلیلی اطلاعات مشابه تولید شده توسط بخش‌های مختلف سازمان با هم یکسان نباشد، در این صورت هیچ‌یک از اطلاعات نمی‌تواند مورد اعتماد و استفاده قرار گیرد. این موضوع زمانی به معضل تبدیل شده که می‌بایست داده‌های قسمت‌های مختلف سازمان یکپارچه شود. در چنین حالتی این سوال مطرح می شود که «کدام منبع معتبرتر است؟».

⛔️همانطور که بارها ذکر شده است فرمت اصلی و بستر اصلی گردش اطلاعات در اتوماسیون اداری یا به عبارت بهتر سیستم گردش مکاتبات، نامه است. در سیستم های اتوماسیون اداری (سیستم گردش مکاتبات) به دلیل اینکه امکان اعمال کنترل چندانی بر روی نامه ها وجود ندارد، امکان تولید تکراری اطلاعات بسیار محتمل است. یعنی هر شخص هر محتوایی را که خواست در یک فضای بدون کنترل تولید میکند و چه بسا مشابه آن اطلاعات توسط افراد دیگری نیز تولید شود.

⛔️قاعدتا دلیل این امر نیز بسیار ساده است. زیرا هر نامه بصورت یک تصویر در پایگاه داده سیستم اتوماسیون اداری ذخیره خواهد شد. طبیعتاً امکان هوشمندسازی یک تصویر امری دور از ذهن است. البته از طریق تکنولوژی هایی مثل پردازش تصویر این امر تا حدودی در دنیا محقق شده است ولی این تکنولوزی ها از زبان فارسی پشتیبانی نکرده و هیچ یک از سیستم های اتوماسیون اداری از این قابلیت برخوردار نیست.

❗️ادامه دارد.

‍ 🔆کارگاه Bonita BPMS اردیبهشت ۹۷🔆

◀️نرم افزار BPMS بونیتا (Bonita BPM) جز نرم افزارهای BPMS متن باز و رایگان است.
◀️شرکت هایی مانند Xerox و cisco از کاربران این نرم افزار هستند.
◀️در کشور ما نیز سازمان های زیادی از جمله چندین بانک، شرکت بیمه ای، دانشگاه و... از نرم افزار Bonita استفاده میکنند.

❇️زمان برگزاری:
۲۷ اردیبهشت ماه ۹۷

✅هزینه سرمایه گذاری:
• ۳ نفر اول 280 هزار تومان
• پرداخت تا انتهای فروردین ۳۵۰ هزار تومان
• پرداخت از اول اردیبهشت به بعد ۴۰۰ هزار تومان

✳️کسب اطلاعات بیشتر
https://goo.gl/mLQMQB

تولید کننده محترم...

@bpmco

‍ 🔶نکته هفتم در مورد مصاحبه: ایجاد دیتا دیکشنری قبل از آغاز مصاحبه ها

🔹یکی دیگر از مهم ترین اقدامات پیش از برگزاری جلسات مصاحبه، ایجاد دیتا دیکشنری یا دیکشنری داده ها است.

♦️دیتا دیکشنری چیست؟

✅دیتا دیکشنری لیستی از اقلام اطلاعاتی مهم پرکاربرد توسط اعضاء مختلف تیم مدلسازی فرایند است. به عبارت دیگر امکان دارد در جلسه مصاحبه و پس از آن در مورد بعضی از کلمات و عبارات موجود در قسمت های مختلف بین افراد مختلف تیم مدلسازی ابهام و اختلاف به وجود بیاید. حتی بارها مشاهده شده است که یک تیم از دو عبارت متفاوت برای بیان یک مفهوم استفاده کرده است. علت این امر وجود اختلاف زمانی در انجام مصاحبه با واحدهای مختلف است و کاملاً طبیعی است.

مطالعه ادامه مطلب
https://goo.gl/Tzrfgf

‍ ⚫️اتوماسیون اداری (سیستم گردش مکاتبات)، عامل تولید تکراری اطلاعات- بخش دوم⚫️

☑️عکس این موضوع در فرم ها صادق است. یعنی فرم های مکانیزه بر خلاف نامه ها دارای اصول و چارچوب هستند و امکان درج کنترل های موردنظر بر روی آنها کاملاً وجود دارد که این موضوع میتواند از تولید تکراری اطلاعات جلوگیری نماید.

🔹البته درنظر داشته باشید که برخی سیستم های اتوماسیون اداری یا گردش مکاتبات به مواردی مثل فرم ساز یا سیستم های گردش کار مجهز شده اند. باید این موضوع را در نظر داشته باشید که فرم سازها یا سیستم های گردش کار واقع نسل قدیم سیستم های BPMS هستند و هرکاری از طریق فرم سازها انجام می شود در حد اعلاء و با کیفیت و اثربخشی بسیار بالاتری در نرم افزارهای BPMS قابل انجام است. دقیقاً مثل گوشی های تلفن همراه ۱۵ سال قبل که با گوشی های هوشمند تلفن همراه فعلی قابل مقایسه نیستند.

🔶دقت کنید، اگر بر روی قابلیت هایی مثل فرم سازی و گردش کار زیاد مانور داده می شود، خود گواه اهمیت بالای نرم افزارهای BPMS است که اینها (فرم سازها و گردش کارها) مقیاس بسیار کوچکتری از سیستم های BPMS هستند.

♦️بر تک تک ما متخصصین حوزه مدیریت فرایند ضروری تا با درک مشکلاتی که سیستم های اتوماسیون اداری برای شرکت ها و سازمان های ما خواهند آورد، سایرین را از این موضوع مطلع نماییم. اگر سیستم های اتوماسیون اداری تاثیری در کارایی سازمان ها داشتند، قطعاً بسیاری از سازمان ها سال ها است که از سیستم های اتوماسیون اداری استفاده میکنند در حالیکه اتفاق خاصی را در این سازمان های بی خاصیت شاهد نیستیم.

🎯البته این را هم بگوییم که هدف ما از ارائه این مطالب این نیست که به کلی بگوییم اتوماسیون اداری نرم افزار بدی است بلکه برای بسیاری شرکت ها تا سایز متوسط (تا حدود ۲-۳ هزار پرسنل) گزینه های بسیار مناسب تری وجود دارند. چه بسا این نرم افزارها تاثیر مثبتی در سازمان های بزرگ گذاشته و برای سایرین تاثیرات شان ناخوشایند باشد.

✅در مورد گزینه های بهتر برای سازمان ها و شرکت های کوچک نسبت به اتوماسیون اداری در مطالب بعدی صحبت خواهیم کرد.

🔸«بزرگترین دشمن آگاهی، بی توجهی نیست، توهم آگاه بودن است.»

👤استیون هاوکینگ

🖇 @bpmco

❌❌ از این تخفیف ویژه فقط 4 عدد باقی مانده است.

🛎قابل توجه علاقه مندان به حوزه مدیریت فرایند🛎

☑️35 صفحه مقاله تخصصی در حوزه مدیریت فرایند ترجمه کنید

💠دانش خود را افزایش دهید

🎁رایگان در دوره مدیریت فرایند اردیبهشت ماه شرکت کنید

❎شرایط احراز: زبان انگلیسی خوب و داشتن کمی سابقه ترجمه

🔹20 دلیل نه گفتن به #اتوماسیون_اداری

🔹قسمت اول

@bpmco

‍ در سال 96 حدود 30 پادکست آموزشی در حوزه مدیریت فرایند مجموعاً حدود 5 ساعت تهیه و بصورت رایگان در اختیار شما عزیزان قرار گرفت.

از طریق لینک زیر میتوانید به این پادکستها دسترسی داشته باشید و در ایام نوروز دانش مدیریت فرایند خود را کامل کنید.

https://goo.gl/HQsP88

🔹نوروز...
یادگار ماندگار یاران دیروز این دیار و پاسداشت
پاکی ها
نیکی ها
پهلوانی ها
بر همه ایرانیان نیکوسرشت خجسته باد🌹

🖇کانال مشاوره BPM و BPMS
🆔 @bpmco