Как Gmail заставляет вас засорять Google Drive (и в итоге платить за него)

Очень классная деталь, прямо филигранный темный паттерн.

В Gmail когда вы пытаетесь сохранть вложенный файл из письма, у вас есть 2 иконки: собственно “Скачать” и “добавить файл в Google Drive”.

И кликабельная область у первой равна самой иконке, а у второй — занимает площадь сильно больше. То есть хотели скачать, пиксель вправо и клик ушел на “добавить в Google Drive”.

Такими мискликами у вас больше файлов оказывается в драйве, на нем быстрее заканчивается место и вы упираетесь в неободимость покупки дополнительного пространства в облаке.

Как думаете — это стратегия продукта Gmail в целом или тактика конкретного продакта-менеджера, который перевыполнил свой KPI?

😏 — стратегия
🌚 — тактика

UPD. Сейчас уже пофикшено, обе иконки с одинаковой областью.

Шакальное качество скриншота, нашел кейс на reddit.
@brainshare

Поговорил с Денисом Царюком про современные реалии дейтинга.

Это откровенный, живой и местами жёсткий разговор.
Какие темы затронули:

— Стал ли дейтинг игрой, а не способом найти любовь?
— Алгоритмы манипулируют выбором или помогают найти пару?
— Кто выигрывает от онлайн дейтинга: пользователи или сервисы?
— Правда о мужчинах-невидимках и женщинах без отношений
— Идём ли мы к цифровым копиям, которые будут знакомиться за нас?

➡️Поделитесь с друзьями, если тема откликается.

https://youtu.be/oSNwSzFI9a0?si=6TS643RmxjdDMDNB

Почему отзывам на маркетплейсах нельзя доверять

После вчерашнего обсуждения в комментах про рейтинг товаров в маркетплейсах, решил обсудить насколько вообще можно верить отзывам в маркетплейсах и как из них реально понять стоит ли товар своих денег.

Покупая товары онлайн, мы привыкли ориентироваться на рейтинг и отзывы. Но система оценок на маркетплейсах давно сломана.

Основная проблема начинается с маркетплейсов. Они активно стимулируют пользователей оставлять отзывы, предлагая баллы, скидки и бонусы. Это приводит к появлению массы бессмысленных отзывов. Человек получил товар, хочет заработать баллы, быстро ставит максимальную оценку и пишет пару слов ни о чем. О качестве самого товара — ни слова. "Книгу не читал, упаковано было хорошо, 5 звезд". Такие отзывы не несут никакой полезной информации, но искажают общую картину. Товар может оказаться полным браком, но благодаря "бонусным" пятеркам будет выглядеть отлично.

Еще хуже, когда в дело вступают продавцы. Они прекрасно понимают важность высоких оценок и не стесняются на них влиять. Яркий пример — Kitfort. Этот бренд вкладывает в каждую посылку флаер с предложением: оставь отзыв на 5 звезд и получи кухонные весы в подарок. В итоге у всех их товаров неестественный перекос в сторону максимальных оценок.

В итоге система отзывов превратилась в театр абсурда. Настоящие мнения покупателей тонут в море купленных и стимулированных оценок. Совершенно непонятно, действительно товар стоит своих денег, или его рейтинг — результат маркетинговых манипуляций.

Что я делаю, когда нужно фильтрануть отзывы на правдивость: уделяю внимание детальным отзывам с фотографиями. Даже если большинство отзывов позитивные, смотрю самые плохие отзывы, чтобы понять про негативный опыт покупателей. А к звездочкам и общему рейтингу можно относиться скептически — они могут рассказать о чем угодно, только не о реальном качестве товара.

Главный вопрос про книги:
❤️ — если хотите узнать из отзыва оценку самого контента
🔥 — если хотите прочитать про качество бумаги и типографику
😏 — если читаете только телеграм каналы