Игорь Кузнецов о темных паттернах
21.7K subscribers
1.33K photos
210 videos
10 files
930 links
CEO VK Знакомств

Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды.

- По рекламе @brainshare_ads
- Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic

https://vk.cc/cEJEA9
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💀 Самый жёсткий даркпаттерн в подписках, который я когда-либо видел

Я год работал в онлайн-кинотеатре и с высокой долей уверенности могу сказать:
в РФ большинство подписочных сервисов: стриминги, музыка, аудиокниги и т.д. используют даркпаттерны.

⸻

❓Что такое даркпаттерны?

Это интерфейсные трюки, которые путают пользователя или усложняют ему путь, чтобы навязать поведение, выгодное сервису.

⸻

🎯 Примеры:

1️⃣ В одном российском онлайн-кинотеатре нельзя отменить подписку в день оформления — якобы аккаунт «ещё не активировался».
Разумеется, я забыл об этом, и с меня через месяц списали деньги.

2️⃣ В одной подписке «все в одном» тебе нужно пройти 5+ экранов, где тебя будут уговаривать остаться и обещать несметные скидки.
Естественно, я не мог быстро отменить подписку и доооткладывался до следующего списания.
⸻

🤯 Но ничего не сравнится с комбо, которое я сегодня увидел в Wildberries

Они недавно выкатили подписку с увеличенной скидкой по ВБ-кошельку и еще какими-то плюшками. Я её оформил и начал искать, как же её отменить.
Тут-то и начался квест.

⸻

🔻 Даркпаттерн #1

Отменить подписку из мобильного приложения невозможно. Только в браузере. Классика.

🔻 Даркпаттерн #2

Кнопка называется «Управление подпиской», а не «Отменить подписку». Ну вы поняли.

🔻 Даркпаттерн #3 (феноменальный)

Переходишь в «Управление подпиской» — а там только доп. варианты на 6 и 12 месяцев.
🤷‍♂️ Кнопки «Отменить» нет.

НО!

Если пролистать в самый низ страницы, найти раздел «Вопросы и ответы», кликнуть «Как отключить подписку», и там зайти в то же самое управление подпиской — кнопка «Отменить» внезапно появляется.
(см. видео)

🔻 Даркпаттерн #4 (бонусный)

Если ты уже зае#%лся искать кнопку и хочешь просто написать в поддержку, чтобы отменить подписку — соболезную, потому что такого варианта нет вообще 😅

⸻

Очень жду, когда все сервисы обяжут делать функционал отмены подписки явным и прозрачным — потому что без этого мы и дальше будем плясать вот такие танцы с бубном.

⸻

👌 — без лоха и жизнь плоха, сам виноват если не разобрался

🤝 — буду внимательнее и не дам даркпаттернам забрать мои бабки

❤️ — теперь буду заносить деньги только сине-малиновым братишкам
❤16991🙈43🌚11👍9🔥6
Не время до вылета, а время на покупки

UPD. А вместо "рейс задержан", можно "дополнительное время на покупки" 😂
@brainshare
101🔥21👍2
Если вы захотите читать про темные паттерны на парковке - пожалуйста https://max.ru/brainshare

В чем отличие:
- нет комментариев
- нет рекламы
- есть больше реакций, потому что отключить их нельзя
- в качестве эксперимента, буду публиковать там другой контент.

Иначе зачем подписываться на одно и то же дважды?
161🙈87🌚40👍5❤2
darkpatterns-checklist.pdf
673.2 KB
Собрал понятный чеклист на то, насколько задаркован продукт/сервис.
Можете проверить любой сервис, которым пользуетесь или даже продукт, над которым работаете.

@brainshare
1👍37🔥126
https://darkquiz.lovable.app

Автор канала Design Twist ЗАВАЙБКОДИЛ интерактивный тест за 15 минут, потыкайтесь
и фидбек накидайте, если что-то вдруг не работает

Андрей Одокиенко:
Мне показалось, что в чеклисте не хватает методологии оценки, а в интерактиве это учтено
🔥11👍3❤2
Forwarded from Duran
Как отменить подписку на онлайн-кинотеатр
1🔥21254❤15👍4🌚3🙈3
Я тут недавно залетел в игру (года) Clair Obscur: Expedition 33.

И если у вас Steam Deck, то вот ультимативный гайд, как вместо неиграбельной тормознутой, получить игру на High настройках графики для дэка.

https://www.youtube.com/watch?v=sYQxEGFFQgY

Включает в себя:
- установку и использование Loseless Scaling
- установку и использование Decky-Framegen
- замену конфигов в файлах игр для High настроек

Enjoy!
🔥10❤3
TikTok всё

На прошлой неделе завершилась сделка века: в США национализировали Тикток.

Непобедимый UGC-сервис с лучшим алгоритмом, который сначала все проспали, потом пытались копировать (не получилось), потом блокировать, теперь принудительно менять владельцев.

Сумма сделки в 10 раз ниже рынка.

Вот как это было:

– Жила-была контора Bytedance, у которой была прила Douyin, по сути китайский тикток
– В 2018 году решают делать то же самое на западе, но под брендом TikTok. В основном метят в США, как основной рекламный рынок мира. Для этого покупают Musically за ярд баксов и стартуют с его юзербейза
– В 2019 году льют траф по $2–3m в день, становятся самым скачиваемым приложением в AppStore
– Ретеншен Тиктока 20% на 30й день, что является бенчмарком для социальных продуктов. С таким ретеншеном растет Тикток хорошо
– И в Мете, и в Гугле понимают, что золотая рыбка плывет прямо мимо них, и ставят в отдел копирования фич задачу: “Срочно скопировать Тикток”
– В конце 2020 и Инста, и Ютуб релизят рилсы и шортсы, но без танцев под музыку (это главный формат)
– Тогда же президент Трамп подписывает указ о запрете TikTok из-за угроз национальной безопасности
– Полномочия Трампа заканчиваются, Тикток заносит котлету куда надо и администрация Байдена буксует с запретом, начинается проверка безопасности приложения
– В 2021 TikTok становится самым посещаемым сайтом в мире
– В США продолжаются наезды на TikTok и проводятся соцопросы на тему бана
– Некоторые штаты блочат тикток

И вот проходит еще три года.

В январе 2025 Трамп снова становится президентом, и сразу начинает с тасков, которые не доделал в прошлом спринте:

– 2025 начинается с новых проверок и нового бана Тиктока (и мемов про перенос этого бана)
– Договариваются на том, что 80% американского бизнеса надо продать, и оценивают его в $14 ярдов (при рыночной оценке $150-250 ярдов минимум)
– При этом DAU Tiktok больше, чем DAU Инсты в США
– TikTok остается главной соцсетью для людей до 30
– Трамп в своей последней предвыборной кампании ставил именно на UGC контент в TikTok, и это сработало (у него аккаунт с ярдом просмотров)

Как по мне, все это мегапечально.

В честной конкуренции выиграть не смогли, позвонили папе, папа помог)

Ну и в целом понятно, что дальше будет деглобализация интернета во всех странах.

Если раньше можно было сидеть у себя на острове с бананами, кататься на мопеде и зарабатывать на софте по всему миру, то в следующие 5 лет мы увидим и новые налоги и новые санкции, которые будут мешать это делать.

Потому что безопасность, ну вы же понимаете!
558❤17🙈11👍4🔥1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Компания Nothing только что анонсировала Playground — ИИ-чатбота, который создаёт небольшие приложения и инструменты прямо из текстовых запросов. Просто описываете, что вам нужно, и получаете готовый tool.

Пока одни производители пытаются встроить ИИ везде, где можно и нельзя, Nothing выбрали другой путь: дать пользователям самим создавать то, что им нужно. Не навязывать готовые решения, а предоставить инструмент для персонализации.

Это классический пример стратегии «если не можешь победить — возглавь». Вместо того чтобы угадывать, какие функции нужны миллионам пользователей, Nothing даёт каждому возможность стать разработчиком своего опыта.

Создание персональных приложений под себя — это не футуристическая концепция. Это настоящее.
Раньше для создания даже простого приложения нужно было знать программирование. Сегодня достаточно понятно объяснить ИИ, что вы хотите получить. Калькулятор для расчёта чаевых? Таймер для чая? Трекер привычек именно с теми параметрами, которые важны вам? Всё это может создаваться за часы, а не недели разработки.

Nothing Playground показывает, куда движется индустрия: к миру, где каждый смартфон адаптируется под своего владельца не через настройки, а через уникальные инструменты, созданные по запросу.

Технологии наконец-то начинают подстраиваться под нас, а не наоборот.
1👍42🙈13❤9
Помните была реклама Old Spice с единорогом и переизбытком маскулинности?

По вайбу очень похожий ролик, где актер Майк Сера (из Скотт Пилигрим против всех) рекламирует крем CeraVe.

Прикол в том, что это конечно же не его бренд, просто позвали в рекламу из-за созвучной фамилии и сделали из этого выдуманную легенду.

https://youtu.be/DwOpQHeWo4c
🔥158👍6❤3