Текст не мой, но для контекста я добавил в него слова "сениор", "зумер" и "Яндекс"
В команду к продуктовому сениор-дизайнеру-зумеру в Яндекс требуются:
• колеровщик кнопок;
• моушер экрана загрузки;
• сториз-менеджер;
• попап-инженер.
Forwarded from Косяк дня by @hardclient (Stan Khrustalev)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⠀
112.😊 М.Видео
Покупаете кабель и зарядку? Какой хороший выбор! А давайте мы сформируем из них комплект!
Почему комплект дороже, чем товары по отдельности? Ну мы же потрудились, чтобы его собрать – уважайте наш труд!
Ах не уважаете и хотите расформировать комплект? Тогда ловите еще более высокие цены!
Косяк дня by @hardclient
⠀
112.
Покупаете кабель и зарядку? Какой хороший выбор! А давайте мы сформируем из них комплект!
Почему комплект дороже, чем товары по отдельности? Ну мы же потрудились, чтобы его собрать – уважайте наш труд!
Ах не уважаете и хотите расформировать комплект? Тогда ловите еще более высокие цены!
Косяк дня by @hardclient
⠀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Продакты не нужны
Геймификация
Если продукт не летит, вопрос времени когда в комнате прозвучит слово «геймификация». Может даже показаться логичным, что метрики в жопе не потому что продукт не нашел свою аудиторию и работает через раз, а потому что у вас нет ачивок и вовлекающих игровых механик.
Ачивки не создают дополнительной ценности в продукте, не решают ни одной клиентской боли. Этим занимаются в случае, если идей нет, а оправдывать свое существование чем-то нужно. Если ты заставляешь пользователя крутить колесо, чтобы выбрать категории кэшбэка, помни: для тебя в аду уже уготован отдельный котел.
Если в компании начали внедрять геймификацию - даю зуб, что этот корабль идет ко дну и нужно начинать искать новую галеру.
Если продукт не летит, вопрос времени когда в комнате прозвучит слово «геймификация». Может даже показаться логичным, что метрики в жопе не потому что продукт не нашел свою аудиторию и работает через раз, а потому что у вас нет ачивок и вовлекающих игровых механик.
Ачивки не создают дополнительной ценности в продукте, не решают ни одной клиентской боли. Этим занимаются в случае, если идей нет, а оправдывать свое существование чем-то нужно. Если ты заставляешь пользователя крутить колесо, чтобы выбрать категории кэшбэка, помни: для тебя в аду уже уготован отдельный котел.
Если в компании начали внедрять геймификацию - даю зуб, что этот корабль идет ко дну и нужно начинать искать новую галеру.
1👍54❤18
Немого базы про геймификацию в посте выше. Убираем отсюда сами игры и продукты типа Duolingo, где корневая механика сервиса - игровая.
Из инсайдерской информации знаю про весь игровой обвес в сервисах Яндекса - он вначале бустит метрики, тесты прокрашиваются, геймификации раскатывается, а спустя время метрики приходят в прежние значения. Ну не откатывать же обратно.
Если хотите рассказать об успешных примерах геймификации у себя в продукте - пишите в комментариях.
Из инсайдерской информации знаю про весь игровой обвес в сервисах Яндекса - он вначале бустит метрики, тесты прокрашиваются, геймификации раскатывается, а спустя время метрики приходят в прежние значения. Ну не откатывать же обратно.
Если хотите рассказать об успешных примерах геймификации у себя в продукте - пишите в комментариях.
1👍39❤4
Forwarded from Северинов в проекте
Дарк паттерны есть не только в приложениях. В магазине тоже могут развести 😤
Я вот попался на любимом «Добром».
Фишка этого сока всегда была простая: на упаковке огромными буквами написано «100% сок» и в составе только сок без всяких добавок и сахара. И ты берешь на автомате - потому что годами так было.
А теперь самое мерзкое:
они НЕ сделали заметный редизайн.
Они просто заменили надпись на «100% натуральные фрукты» - шрифт тот же, место то же, визуально все то же. Глаз цепляется за привычный “100%”, мозг дорисовывает “сок”, и ты идешь на кассу.
Только дома читаешь мелкий текст и понимаешь:
* это уже не сок, а нектар
* сока там 50%
* цена при этом не стала “в два раза честнее”
И да, самое интересное, литровая упаковка все еще 100% сок, а стоит по аналогичной цене в пересчете на размер упаковки. То есть в рамках одного бренда тебе продают два разных продукта, по одной цене, но упаковано так, чтобы ты не заметил разницу.
Я понимаю шринкфляцию (такназывается тема с уменьшением упаковки, ради удержания цены).
Но когда ты делаешь продукт хуже и маскируешь это привычной надписью - это прям намеренное “поймать на невнимательности”.
«Добрый» - дизлайк 👎🏻
Я вот попался на любимом «Добром».
Фишка этого сока всегда была простая: на упаковке огромными буквами написано «100% сок» и в составе только сок без всяких добавок и сахара. И ты берешь на автомате - потому что годами так было.
А теперь самое мерзкое:
они НЕ сделали заметный редизайн.
Они просто заменили надпись на «100% натуральные фрукты» - шрифт тот же, место то же, визуально все то же. Глаз цепляется за привычный “100%”, мозг дорисовывает “сок”, и ты идешь на кассу.
Только дома читаешь мелкий текст и понимаешь:
* это уже не сок, а нектар
* сока там 50%
* цена при этом не стала “в два раза честнее”
И да, самое интересное, литровая упаковка все еще 100% сок, а стоит по аналогичной цене в пересчете на размер упаковки. То есть в рамках одного бренда тебе продают два разных продукта, по одной цене, но упаковано так, чтобы ты не заметил разницу.
Я понимаю шринкфляцию (такназывается тема с уменьшением упаковки, ради удержания цены).
Но когда ты делаешь продукт хуже и маскируешь это привычной надписью - это прям намеренное “поймать на невнимательности”.
«Добрый» - дизлайк 👎🏻
3
Forwarded from Крохмалюк
🎅 Хочешь узнать, как ты себя вёл в прошедшем году? Заплати Деду Морозу
Казалось бы, что может пойти не так у такой доброй продуктовой механики, как «Итоги года». Strava показала 😄
Пока Spotify рвёт все шаблоны со своим Wrapped (реально вау), Strava решила монетизировать итоги года для бесплатной базы и просто закрыла их за пейволлом. Результат — тонна хейта от огромного числа бесплатных пользователей.
Хорошо понимаю ситуацию, когда в декабре не хватает денег, чтобы красиво закрыть год, и в бой идут все инструменты. Но в такие моменты очень полезно, чтобы в кабинете затесался кто-то за счастье пользователей, чтобы чуть приземлить самые смелые денежные идеи.
Казалось бы, что может пойти не так у такой доброй продуктовой механики, как «Итоги года». Strava показала 😄
Пока Spotify рвёт все шаблоны со своим Wrapped (реально вау), Strava решила монетизировать итоги года для бесплатной базы и просто закрыла их за пейволлом. Результат — тонна хейта от огромного числа бесплатных пользователей.
Хорошо понимаю ситуацию, когда в декабре не хватает денег, чтобы красиво закрыть год, и в бой идут все инструменты. Но в такие моменты очень полезно, чтобы в кабинете затесался кто-то за счастье пользователей, чтобы чуть приземлить самые смелые денежные идеи.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
У меня ровно такая же история, в результате тест "показал" что 96% моих предков - белорусы, хотя я достаточно хорошо знаю свою родословную и там 0 белорусов.
А еще сервис нашел 2162 моих родственников (!), которых мне готовы показать за отдельную плату.
Чисто для информирования: американская компания 23andme, с аналогичной задумкой, в 2025 году подалась на банкротство.
А еще сервис нашел 2162 моих родственников (!), которых мне готовы показать за отдельную плату.
Чисто для информирования: американская компания 23andme, с аналогичной задумкой, в 2025 году подалась на банкротство.
Если вы автор канала и вам пишут из сервиса Telepush с формулировкой "У нас появился крупный рекламодатель, который пришел к нам с запросом на закуп рекламы в вашем канале через наш сервис" - знайте, что это неправда.
Просто таким образом площадка собирает себе базу авторов, надеясь устроиться между каналом и рекламодателем, собрав свою комиссию. После регистрации мифический рекламодатель так и не материализовался, а Маргарита перестала отвечать :)
Сразу были такие сомнения, и я подумал: если окажусь прав, то будет хороший кейс для канала. Так что спасибо за контент из сферы b2b.
Просто таким образом площадка собирает себе базу авторов, надеясь устроиться между каналом и рекламодателем, собрав свою комиссию. После регистрации мифический рекламодатель так и не материализовался, а Маргарита перестала отвечать :)
Сразу были такие сомнения, и я подумал: если окажусь прав, то будет хороший кейс для канала. Так что спасибо за контент из сферы b2b.
❤44
У инсты произошло самое большое продуктовое изменение за последние несколько лет.
Может показаться, что там просто иконки подвигали в навигации, но они выкатили это вместе с фичей Blend в чатах, и это радикально меняет продукт.
Давайте по порядку:
1. Explore уехал со 2-го места на 4-е.
Его место заняли Reels. С учётом того, как плохо юзеры реагируют на любые серьезные изменения, это что называется bold move. Инста больше не про фото и карусели. Это продукт про короткие вертикальные видео, теперь уже окончательно.
2. Центральная кнопка — мессенджер, а не «+».
То есть общение важнее для удержания основной аудитории (зрителей), чем создание контента.
Креаторов в юзербазе сильно меньше, и они в любом случае найдут, куда нажать, чтобы загрузить контент. А вот удержание происходит через общение в мессенджере.
3. А самый популярный сценарий в мессенджере, это обмен рилзами.
И вместе со сменой навигации, релизят фичу Blend.
Это приватная лента рилзов, собранная из микса двух алгоритмов — вашего и собеседника. По сути, внутри чата вы начинаете видеть то, что смотрит и лайкает другой человек и наоборот. Каждый чат — отдельная лента, микс рекомендаций между вами и собеседником.
Это настолько личная механика, настолько вовлекающая - просто браво 👏
Основной упор теперь не на создание контента, а на потребление и обмен. Главная цель продукта — удержание аудитории через личное взаимодействие. Алгоритмы становятся «социальными», а не просто рекомендательными.
Очень мощный апдейт, интересно как он покажет себя на долгой дистанции.
Может показаться, что там просто иконки подвигали в навигации, но они выкатили это вместе с фичей Blend в чатах, и это радикально меняет продукт.
Давайте по порядку:
1. Explore уехал со 2-го места на 4-е.
Его место заняли Reels. С учётом того, как плохо юзеры реагируют на любые серьезные изменения, это что называется bold move. Инста больше не про фото и карусели. Это продукт про короткие вертикальные видео, теперь уже окончательно.
2. Центральная кнопка — мессенджер, а не «+».
То есть общение важнее для удержания основной аудитории (зрителей), чем создание контента.
Креаторов в юзербазе сильно меньше, и они в любом случае найдут, куда нажать, чтобы загрузить контент. А вот удержание происходит через общение в мессенджере.
3. А самый популярный сценарий в мессенджере, это обмен рилзами.
И вместе со сменой навигации, релизят фичу Blend.
Это приватная лента рилзов, собранная из микса двух алгоритмов — вашего и собеседника. По сути, внутри чата вы начинаете видеть то, что смотрит и лайкает другой человек и наоборот. Каждый чат — отдельная лента, микс рекомендаций между вами и собеседником.
Это настолько личная механика, настолько вовлекающая - просто браво 👏
Основной упор теперь не на создание контента, а на потребление и обмен. Главная цель продукта — удержание аудитории через личное взаимодействие. Алгоритмы становятся «социальными», а не просто рекомендательными.
Очень мощный апдейт, интересно как он покажет себя на долгой дистанции.
❤76👍25
За неделю мне раз 10 прислали кейс, в который я отказываюсь верить.
Adobe будто бы специально делают свои письма похожими на фишинг — добавляют лишние пробелы и странное форматирование.
Такие письма приходят как раз перед окончанием бесплатного триала — то есть тогда, когда скоро пройдёт первое списание.
В итоге многие пользователи принимают письмо за «мошенников» и просто его не открывают.
Как думаете, это хитрый тёмный паттерн или просто опечатка (ну, баг в верстке писем)?
Adobe будто бы специально делают свои письма похожими на фишинг — добавляют лишние пробелы и странное форматирование.
Такие письма приходят как раз перед окончанием бесплатного триала — то есть тогда, когда скоро пройдёт первое списание.
В итоге многие пользователи принимают письмо за «мошенников» и просто его не открывают.
Как думаете, это хитрый тёмный паттерн или просто опечатка (ну, баг в верстке писем)?
🌚80