Игорь Кузнецов о темных паттернах
21.8K subscribers
1.33K photos
210 videos
10 files
930 links
CEO VK Знакомств

Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды.

- По рекламе @brainshare_ads
- Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic

https://vk.cc/cEJEA9
Download Telegram
Duolingo блокирует конкурентов на iOS

Гениальное решение тестируют сейчас в Duo. Отличный пример, как без темных паттернов можно растить вовлечение и ретеншен.

Duolingo давно стали лидером рынка и конкурируют за ваше время не с другими приложениями по изучению языков, а с теми, кто это время отнимает: рилзами, тиктоками, играми.

В iOS есть отдельные приложения, которые позволяют временно заблокировать доступ к выбранным вами аппам, чтобы контролировать дофаминовую зависимость.

Duo интегрировали этот функционал у себя, и теперь вы можете сами выбрать, какие приложения будут заблокированы, пока вы не пройдете урок.

👏👏👏
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥13254❤7🌚6
Forwarded from Data&Business
Желаю всем нам дорасти до уровня, когда за слова «я тебе шикарно сделаю, брат/сестра» можно будет брать дополнительные деньги
98❤14
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Благодаря вайбкодингу, каждый может сделать софт под себя
129🔥53🙈11❤6👍5
Forwarded from Roman U
https://productsense.io/research25

достаточно темно, кажется, без желания получать письмо о мероприятиях, никаких отчетов не получишь 😂
🙈2916❤1
МТС теперь предлагает оставить чаевые оператору поддержки после консультации

А если следующим шагом заменить оператора на чатбота - бинго, новый ревенью стрим доходный поток
🙈7853❤3🔥1
Классное интервью с Никитой Биером — главой продукта в X (Twitter)

https://youtu.be/tF4j4LB-2rk

Никита пришёл в X будучи одержимым пользователем, который проводил в приложении по 4–5 часов в день и уже набрал сотни тысяч подписчиков.

Это позволило ему очень быстро принимать продуктовые решения без длинных циклов экспериментов: он “на ощупь” знал, что даст 45% конверсии, а что — 65%. В первые 30 дней команда перебрала весь путь пользователя от онбординга до рекомендаций, и X скакнул с 78‑го места в App Store на второе, удвоив установки только за счёт продуктового и growth‑инжиниринга.

Стартом для него стало задание от Илона Маска — за 48 часов пересобрать онбординг X. Вместе с дизайнером они принесли живой прототип, который сразу ушёл в прод, и именно он стал фундаментом дальнейшего роста.

Бэкграунд Биера — это теневая сторона раннего интернета: пиратство, фишинг, хакинг в AOL и на форумах. Оттуда родилась привычка “думать как противник”: предполагать, как будут ломать продукт, спамить, манипулировать алгоритмами и политическими дискуссиями.

На X это вылилось в решения вроде country of origin — метки страны происхождения аккаунта, которая болезненно, но эффективно вскрыла сетки “грифтеров”, выдающих себя за локальные политические голоса.

При этом X старается удержать баланс между свободой слова и качеством контента. Вместо тотальной модерации ставка делается на прозрачность и контекст: страну, Community Notes и Grok ИИ как слой проверки поверх высказываний живых людей.

На уровне вовлечения важным скачком стали Starter Packs — заранее собранные наборы аккаунтов по нишам, которые помогают быстро довести новичка до “магического слоя” X, где он читает не просто “сферу IT”, а конкретных билдеров, локальных экспертов. Или не просто "политику", а обсуждение перуанской политики для людей из этого гео, экзотического для Х.

Цена такой прозрачности — любой спорный релиз бьёт персонально по Никите. Но он воспринимает это как миссию: если X не выдержит проверку временем, проиграет и он как создатель, и как криейтор внутри самой платформы.

Самое интересное - все это делается командой из 30 продуктовых инженеров. Явно тут говорится только про приложение, исключая алгоритм, модерацию, саппорт и тд, но все равно впечатляющий размер команды для продукта с 500 миллионной аудиторией.
❤33🔥10
Смешанные чувства от Resident Evil Requiem.

Есть стелс и экшен, мало паззлов, ОЧЕНЬ МНОГО ОТСЫЛОК к предыдущим частям.

Вроде бы взяли лучшее из 7-8 частей и ремейков, совместили это и получилось неплохо, но совершенно не оригинально.
👍128🙈3❤2
Цена до и после авторизации в магазине PlayStation
167🌚20🔥3
Forwarded from ЕЖ
МТС начал взимать с абонентов по 87 рублей в сутки за использование VPN, называя это платой за "трафик через файлообменные сети". Под "файлообменными сетями" МТС понимает обмен файлами через торренты, использование VPN, а также некоторых игр и P2P-сервисов. Оператор отмечает, что пользователь может заблокировать услугу — тогда VPN-трафик перестанет работать через мобильный интернет.
@ejdailyru
🙈11264🌚24❤2
Forwarded from BRNV+
Решил ужать пакет мобильного интернета в своём тарифе-конструкторе от МТС. Всё равно мобильный интернет как таковой в России перестал существовать.

Зашёл в приложение, поменял значение с 15 ГБ до 1 ГБ — и тариф стал стоить 882 рубля в месяц вместо 631. Почему так, спросите вы меня?

Они накручивают персональную скидку, которая сбрасывается при внесении изменений в тариф. Мой невзрачный тариф стоит без всех скидок якобы 1 873 рубля в месяц. Ага, верим 🤣

И таким образом вы в заложниках: либо остаётесь в текущем тарифе, либо в новом, но с необоснованной наценкой.

Продакт, который это предложил для снижения темпа перехода абонентов в упрощённые тарифы — ты бесспорно мощный 🙌
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
104🔥24🌚12❤2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Авито вставляет контакты своих сервисов внутрь объявлений клиентов.

В видео рассказана история, как девушка позвонила по собственному объявлению и попала не к себе в компанию, а на оператора аналогичного сервиса от Авито 🤯

Чтобы вы понимали, малый и средний бизнес платит за рекламу своих услуг Авито, а получает вот такое.

Несколько цитат комментариев под видео:

Эта ситуация случилась с нами. На категории: экскаватор погрузчик, гусеничный экскаватор, кран, манипулятор, автовышку, вообщем на объявления по самой ходовой спецтехнике они поставила свои номера. И даже если нажимаешь на кнопку «написать» все равно попадешь на чат с сотрудником авито! Звоним, ругаемся с ними, оставляем жалобы, но толку 0. Похоже потеряли еще один источник трафика, хотя их и так по пальцам сосчитать осталось! ПРОСТО ЛЮТЬ ПРОИСХОДИТ 🤬🤬🤬


Ждём когда на наши объявления по продажи недвижимости, будут отвечать операторы сервиса авито недвижимость.
Так они точно так же с квартирами делают. Не могли понять, почему звонков по квартире нет. Продавали квартиру ещё не сдавшуюся по ДДУ. Сама позвонила по своему объявлению, а мне стали другие квартиры какие-то застройщики предлагать. Тут же сняла свое объявление. Свиньи. За мои деньги, свои квартиры толкают
по вторичке когда клиент смотрит квартиры, нажимает на позвонить, этот номер уходить в базу холодного обзвона, в котором спрашивают самое гениальное - «вы еще находитесь в поиске квартиры?» Если клиент говорит что конечно ищу, то этот контакт авито продает застройщикам как лид)
Но есть и те, кто думают что это нормально :(

Эээээ... как будто кнопку перепутала девушка. Объявление ниже. А выше эта же услуга у самой Авито.
2🙈6311❤6🌚5👍1
К предыдущему посту:

Зеленым интеграция Авито своего сервиса.

Красным - контакты продавца.
118🙈57🔥8❤1
А вот как это выглядит на промакс, если не поскроллить вниз. На айфоне Pro и другом телефоне поменьше кнопки позвонить на экране не будет в принципе.
🙈6626
Forwarded from Bykov Digital ❇️
Главных апологетов темных паттернов во флоу отписки прихватили за жопу.

Adobe согласилась выплатить $75 млн для урегулирования иска в США. Регулятор обвинил компанию в том, что отписаться от сервисов было слишком сложно: условия спрятаны в мелком тексте, отмена подписки — через несколько экранов и с кучей дополнительных шагов. Компания формально нарушения не признаёт, но деньги заплатит и ещё на такую же сумму раздаст клиентам бесплатные сервисы.

История показательная. Почти 97% выручки Adobe сейчас — это подписки, и когда модель бизнеса завязана на recurring revenue, всегда возникает соблазн чуть-чуть усложнить churn. Не обязательно прямыми тёмными паттернами — иногда достаточно просто сделать процесс отмены «чуть менее удобным», чем оформление. Но это не путь adobe - там прям чернушные схематозы.

Но регуляторы постепенно начинают смотреть на это как на consumer abuse. Чатжпт говорит, что может эпоха подходит к концу, когда можно было целые процентные пункты чёрна срезать в флоу отмены. Но до этого еще далеко.


https://bit.ly/4cJ5kUz
234👍18❤1