Игорь Кузнецов о темных паттернах
21.7K subscribers
1.34K photos
212 videos
10 files
935 links
CEO VK Знакомств

Рассказываю о темных паттернах—приемах, с помощью которых бизнес манипулирует юзерами, ради своей выгоды.

- По рекламе @brainshare_ads
- Примеры темных патернов присылайте в @brainsharepublic

https://vk.cc/cEJEA9
Download Telegram
Работа с данными

- Первое что я делаю, когда получаю какой-то новый отчет или график – проверяю как собирались эти данные.
- Первое что я делаю, когда читаю новости со статистикой – смотрю как подаются данные и какого они качества.
- Первое что я делаю, когда получаю какие-то выводы – смотрю на чем они основываются.

Почему я так делаю? Я знаю, что работа с данными требует огромного скилла и отдельного склада ума, которого обычно нет ни у менеджеров, ни у бизнесменов, ни у тем более блогеров и журналистов.

Я знаю что супер профи постоянно ошибаются в данных, и перепроверяют выводы и суждения косвенными цифрами. Обыватели обычно очень уверены в себе, ведь в тексте цифры а не буквы, и значит им можно верить.

Данные могут дать тебе ответ, когда ты знаешь что ты ищешь. И эти же данные еще сильнее запутают тебя, когда ты просто любишь статистику и цифры.
❤28
Forwarded from Ваня Замесин (Ваня Замесин)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как AI и ChatGPT меняет нашу жизнь уже сегодня

Новый выпуск подкаста Замесин/Мацкевич/Мутовин про то, что ChatGPT стремительно ворвался в нашу грешную жизнь и уже меняет бизнес-процессы и усиляет людей. Поговорили про то, как AI, генеративные нейросети и большие языковые модели [как ChatGPT] уже сейчас меняют нашу жизнь и что нас ждёт в будущем.

Среди тем выпуска:
* Заменят ли нейросети 90% сотрудников
* Как работает ChatGPT в компании Димы
* Зачем культивировать навык задавания вопросов и любопытства при помощи ChatGPT
* Опасности ChatGPT и других генеративных программ
* Что в будущем станет возможно благодаря ChatGPT
* Будет ли у AI тень и если да, то какой механизм будет управлять тем, что AI будет добрым по отношению к человечеству
* Вектор развития AI может привести к тому, что человек не сможет не смотреть вглубь себя
* Уровень сознания ChatGPT в сравнении с людьми и животными
* Зачем ChatGPT делать все, что он делает и зачем ему люди?

🔗 аудио-версия: Apple Podcasts, Spotify, Яндекс.Музыка, Google Podcasts

🔗 видео-версия: https://youtu.be/zsL6pa95v_M
🙈10❤3
(подкаст) Габор Мате: прокрастинация, первопричины
СДВг, «плохие» эмоции и выстраивание связи с самим собой

https://youtu.be/mDPKgaHWYII

В этом выпуске подкаста мы вместе с моим другом Ваней Смольниковым поговорим про Габора Мате — как про теоретика и практика, изменившего мир психотерапии, а еще как про человека, которым мы искренне вдохновляемся и у которого многому учимся.

Это экспериментальный формат. С одной стороны хочется начать больше делиться с другими и рассказывать о том какие люди нас вдохновляют в теме отношений, меняльного и физического здоровья. Я очень много идей Габора Мате интегрирую во все что делаю. Тем более у Габора вышла недавно новая книга, которую уже послушал и рекомендую: The Myth of Normal by Gabor Maté

С другой стороны хочется больше приземлять и приглашать конкретных людей, кто разделяет эту любовь и может делиться как это все влияет на его реальную жизнь.

В этом выпуске пригласил Ваню Смольников, который живет сейчас в Бостоне, предпринимателя shmit16, ceo/founder smartcat, ex ceo/co-founder abbyy ls.

Мы поделимся нашим личным топом концепций Габора, обсудим связь состояния tune out, СДВГ и агрессивной среды в детстве, а еще расскажем, как научиться распутывать травматические паттерны, находить ресурс даже в конфликтах и чувствовать обратную связь от самого себя и своего состояния.

Присоединяйтесь к нашему исследования на YouTube и в группах «Эмоциональной гранулярности»!

Таймкоды
0:00 Вступление
0:31 Почему мы решили поговорить о Габоре Мате с Ваней Смольником?
4:19 «Ты делаешь вид, что не замечаешь происходящее, и это помогает твоей детской психике выживать» — о первопричинах СДВГ
8:21 О связи состояния tune out, агрессивной среды и дешевого допамина
14:10 О простой, но важной связи сознания, психики и физики
17:28 «Какую эмоцию я не хочу чувствовать?» — как этот вопрос помогает распутать травматические паттерны и почему надо осознать, что ты реагируешь не на внешнюю среду, а на внутренний триггер
26:20 Важность принятия и осознания своих травм — обсуждаем книгу Габора Мате «The myth of normal»
28:26 О группах «Эмоциональной гранулярности»
29:43 Выбор между связью и самоидентичностью
32:59 Как перестать осуждать себя за свое прошлое и взять ответственность за настоящее
36:06 Как чувствовать обратную связь от своего состояния? Процесс трансформации своего сознания как самоценный бесконечный путь
40:42 Как выработать открытость даже к негативному фидбэку окружающих и не попадать в состояние жертвы
44:36 Как находить в конфликтах ресурсы?
49:35 Как вести себя в конфликтах: подавление, выражение, проживание
56:00 Любой триггер и конфликт — это приглашение к исследованию
58:16 Рекомендуем любимые подкасты с Габором Мате

Что чувствуете?)
❤9👍1🙈1
//

Использование интерфейса в таргете это и прикольно, и немного грязно

Вот, например, реклама приложения для очистки памяти на айфоне мимикрирует под уведомление о том, что память кончается. Автор скриншота повёлся и нажал

Думаю, что такое системное уведомление выскакивает достаточно часто почти у всех, так что вы бы тоже повелись
🙈12❤5
https://iz.ru/1488215/natalia-ilina-natalia-bashlykova-valerii-kodachigov/datelnyi-platezh-v-rf-khotiat-obiazat-banki-blokirovat-internet-podpiski

Реакция банков сводится к “где подписку оформляли, туда и идите”.

В целом даже показывать список подписок в банковском приложении (без возможности отписки) — уже довольно сильно поможет заметить нежелательные траты и пойти в сторонний сервис чтобы отменить подписку.

А в Vivid Money почти с самого начала есть фича Subscription Protection, которая не только определяет регулярные подписки, но и позволяет их блокировать.
❤6
Про доставку пицц

Читаю новость. «Додо пицца» начала тестировать в Дубае доставку пиццы в многоразовых коробках

И дивлюсь в каментах.

Народ конечно вообще не вдупляет смысл действия. Очевидно, что это история, когда под соусом эко-био, людей разводят на ретеншн повторных покупок. Ведь значительно удобнее заказать курьера с новой пиццей и заодно отдать старую коробку, чем встречать его просто так. Стоимость премиальной упаковки входит в маркетинговый расход на повторную покупку и имеет шанс отбиться.

Если я не прав — велкам в каменты 🙂
❤9🙈1
Джон Уик 4 — лучший в серии, 2 часа 40 минут чистого удовольствия. Событий просто на три фильма, утрамбовано в один.

Персонажи, локации, стиль, хореография боёв, операторская работа - просто улет.

https://youtu.be/xAviSwSSHMY
❤16
И там есть сцена в доме, где камера от обычных ракурсов переходит к top down, что сразу напомнило про игру Hong Kong Massacre. Я всегда думал что это вторичный клон Hotline Miami, а оказалось что это Max Payne с видом сверху. Хотите почувствовать себя Джоном Уиком - вам сюда https://youtu.be/gDIIy2VXkaY
❤2👍1
В комментариях подсказывают, что именно Hong Kong Massacre и послужила вдохновением для сцены в доме из четвертого Уика https://www.slashfilm.com/1237396/john-wick-4-director-was-inspired-by-video-game-hong-kong-massacre-for-a-key-action-scene-interview/

То есть круг замкнулся: фильмы Джона Ву →Матрица →Max Payne → Hong Kong Massacre →Джон Уик 4.
❤7
Новая статья про темные паттерны, основанные на втором принципе эвристик Якоба Нильсена: https://vc.ru/u/376232-igor-kuznecov/648058-principy-temnyh-patternov-shozhest-sistemy-s-realnym-mirom

Пишите каменты, насыпайте лайков от души.
❤9
https://chamjo.design/
Подборка скриншотов из разных приложений, от онбордингов и пэйволов до специфических экранов.

Отличный датасет для прокачки насмотренности на UI/UX.
❤25
Forwarded from Long Story Short
​Тиктоковский фильтр Bold Glamour наделал много шуму.

Вчера стало известно, что Франция может стать первой европейской страной, блогеры и инфлюенсеры которой на законодательном уровне будут обязаны маркировать контент с ретушью и фильтрами. Министр экономики Брюно Ле Мэр считает, что этот ход «поможет ограничить разрушительное воздействие» на пользователей соцсетей.

Гром грянул тогда, когда казалось, что человечество уже наигралось в маски и фильтры. Bold Glamour поражает с первых же секунд. Он не просто играет с оттенками, а делает из вас другого человека: заостряет подбородок, подкрашивает брови, осветляет щеки, разглаживает кожу и меняет костную структуру лица. Щенячьи уши и диснеевские глаза эволюционировали в цифровую пластическую хирургию.

Больше всего впечатляет то, что Bold Glamour является абсолютно бесшовным фильтром. Вы можете трясти головой или махать руками перед лицом, но маска все равно останется включенной и будет плотно сидеть на лице.

В перспективе Bold Glamour несет поистине разрушительный эффект для самооценки. Люди не хотят жить в мире, где всем приходится вручную замазывать все, что воспринимается как несовершенство. Вместо этого можно просто включить одним тапом фильтр и стать лучшей версией самого себя.

10-15 лет назад во время знакомств в интернете под псевдонимами люди писали друг другу: «Скинь свое фото». Теперь наступят новые времена: «Скинь фото без фильтра».
❤13
Ладно там луну Huawei и Samsung дорисовывают, когда в камеру встроят такой фильтр по внешности — вот это будет топ-тема. 👆
https://youtu.be/9MXdXNcypqA

В один день мой друг Марк сказал, что на каком-то сайте lookatme могут бесплатно повесить промо баннер на сайт, который им понравится. Я тогда вел "авторский блог про игры" binaries.ru (кто-то выкупил домен и оплачивает хостинг много лет подряд, интересно зачем) и написал на почту.

После встречи с Васей Эсмановым я из студента превратился в редактора игрового направления lookatme, получил свою первую запись в трудовой книжке и охуел от того в какой свободный и творческий мир попал.

И вот так интроверт-задрот, который не ходил ни на одну вечеринку в жизни, получил безусловный вход в Солянку и охуел во второй раз.

Очень теплые воспоминания о том времени и той тусовке. Я уверен что все циклично, и в Москве ещё появится место силы, которое соберёт лучших людей нашего времени и перезнакомит друг с другом ❤️
❤18🙈1
Forwarded from Хуикс
Вспомните свой последний (гм) поход в Икею: вы отправляетесь туда за парой красивых салфеточек и, допустим, ЮСОС ВУСОСом, а возвращаетесь с тремя шкафами, брусничным джемом, четырьмя коврами, плюшевой акулой и миндальным тартом (простите, что давлю на больное). И вы так поступите не потому, что так звезды сложились, но потому что Икея целенаправленно выстраивала свою навигацию так, чтобы вы в своем походе за салфетками протащились через весь магазин и насобирали на себя кучу Очень Нужных Вещей, придя в себя только дома (а желательно - вообще через пару десятков лет). По схожему принципу работает большинство хлебных отделов в супермаркетах - они, как очень востребованные товары, расположены в самой глубине магазина, и потому вы неизбежно купите что-то еще, хотя изначально желали купить хлебушек.

Можно ли продавать ЮСОС ВУСОС на входе в «Икею» сразу около входа (или хлебушек возле касс)? Можно, в моменте это будет удобно. Пойдет ли это во благо бизнесу магазина? Нет, не пойдет, потому что пользователь с энной вероятностью больше ничего не купит.

Так произошло у нас в «Избранном» - мы выдавали требуемый пользователем товар сразу на входе и отпускали пользователя с миром, не давая ему покопаться в Избранном и понабрать других вещей, которые он так бы спокойно положил в корзину. Удобно это? Удобно. Выгодно? Не выгодно.

И тут есть еще один поворот сюжета. Эффект Икеи лежит не в банальном противопоставлении «злой бизнес хочет много денег - добрый пользователь хочет жить удобно». Когда вы приходите в Икею и собираете с собой кучу вещей, вы не делаете себе плохо - наоборот, вы приобретаете много приятных, милых сердцу штук, о покупке которых не будете жалеть. Да, вы вздрогнете один раз на кассе от суммы чека - но в конечном итоге-то вас никто не обманывает, и в целом вы останетесь довольны.

Соль шутки заключается в том, что пользовательское удобство (или, возьмем шире, продуктовая ценность) не ограничивается исключительно осознанными желаниями, которые мы можем спокойно обсудить и обмозговать - часто они включают в себя мотивы и паттерны поведения, которые укоренены в подсознании, будут доставлять вам удовольствие и счастье, но при этом вы не всегда сможете их осознать или спрогнозировать. Спроси я вас «Удобно ли вам тащиться через всю Икею за салфетками?» - и вы скажете «Конечно, нет»; поисследуй я, что творится с вами после реального посещения Икеи - и окажется, что такое взаимодействие с магазином приносит вам настоящее удовольствие, и в этом нет ничего плохого для вас (и уж подавно - для бизнеса).

Мы поняли, что проблема нахождения товаров в Избранном не решается простыми способами в лоб, и надо находить баланс между тем, чтобы помочь пользователю решить базовую задачу (найти товар), и его скрытыми второстепенными задачами (найти что-то интересное в Избранном), в которых он и сам себе-то признаться не может. Например, в поиске мы начали выдавать не только искомый товар, но и всякие рекомендации из Избранного и кучи мест Озона, чтобы создать ему маленькое продуктовое окружение, и это были только первые шаги в этом направлении.

Так что вот такая история, ребята. Помните, что голова пользователя устроена сложно, и дурацкий принцип «мы лучше знаем, что нужно пользователю» иногда таки срабатывает.

Но будьте с этим осторожны.

#изкрестьянскогобыта
❤30🙈4
Doordash, как кладезь дарк паттернов. Как вам поп-ап get it even faster, который закрывает стоимость доп. опции в 2.99$? 🤔
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙈36❤10
Forwarded from Long Story Short
Дебаты о запрете ТикТока в США — это вопрос не кибербезопасности или конфиденциальности данных, а влияния. Что такое технологическое влияние Китая?

Топ американского App Store и Google Play за последний месяц:

1. Temu 🇨🇳
2. TikTok 🇨🇳
3. CapCut 🇨🇳
4. SHEIN 🇨🇳
5. WhatsApp 🇺🇸
6. Instagram 🇺🇸
7. Roblox 🇺🇸
8. Cash App 🇺🇸

Ни одна страна в мире не позволит вторгаться в крупнейший сектор внутренней экономики. Попробуйте вытеснить из Германии немецкий автопром, выдавить из Швеции IKEA или заместить Zara в Испании. Реакция американских властей на доминирование ТикТока — естественная и предсказуемая. Дональд Трамп может гордиться тем, что пытался забанить ТикТок еще в 2020 году.

Три года назад Юрий Дудь снял трехчасовой фильм о величии Кремниевой долины. Документалка о «технологической столице мира» собрала 50 млн просмотров и невероятно плохо состарилась. Как минимум потому, что сегодня IT-столиц больше не существует. В эпоху удаленки и постпандемии открыть ноутбук можно хоть из Петербурга, хоть из Лиссабона, хоть из Кракова.
❤10🙈1