С 1 апреля 2026 года вступили в силу обновлённые правила регистрации граждан и оказания гостиничных услуг.

Изменения затронули в том числе порядок заселения несовершеннолетних в отели и иные средства размещения. Это важно и для отельеров, и для путешествующих семей.

⚡️Дети до 14 лет (или старше, но без паспорта)

Для заселения нужны:
✨свидетельство о рождении
✨документы родителя или законного представителя

Если ребёнок с третьим лицом — обязательно письменное согласие родителей.

Дополнительно:
🔸возможна идентификация через биометрию
🔸допускаются цифровые сервисы и Госуслуги

⚡️ Подростки старше 14 лет
Основной документ — паспорт.

Если с сопровождающим:
✨проверяются его документы
✨если это не родитель — требуется согласие

⚡️ Самостоятельная поездка подростка без взрослых. Тогда нужны:

🔸документ, удостоверяющий личность
🔸согласие родителей или законных представителей

Цифровая идентификация — только при наличии согласия.

Что это значит для гостиниц👇🏻

Обновлённые правила усиливают требования к проверке документов и одновременно открывают возможности для цифровизации процессов. Отелям важно:

✅корректно выстроить процедуру заселения несовершеннолетних
✅обучить персонал новым требованиям
✅учитывать возможность работы с биометрией и цифровыми сервисами

В условиях роста внутреннего туризма и семейных поездок соблюдение этих правил становится не только юридической обязанностью, но и фактором клиентского доверия.

🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте

На следующей неделе команда Bronevik.cоm примет участие в выставках «Секреты отельера» в Краснодарском крае.

Мы посетим два города: 14 апреля — Геленджик, а 16 апреля — Сочи.

Встретимся с отельерами, чтобы обсудить передовые практики, обменяться опытом и получить заряд свежих идей для гостиничного бизнеса.

Вас ждёт:
✨Насыщенная деловая программа
✨Знакомство с командой Bronevik.cоm и возможность задать любые вопросы нашим менеджерам
✨Фирменные сувениры, сладкие угощения и памятные призы
✨Розыгрыш мерча от Bronevik.cоm
✨Нетворкинг с коллегами по индустрии и другие активности

📢 В деловой программе примет участие Оксана Жукова, руководитель отдела развития по регионам ЮФО, СКФО Bronevik.cоm.

Оксана расскажет, как скорость, гибкость, персонализация и автоматизация формируют новые стандарты деловых поездок.

📍Место встречи в Геленджике: Отель Приморье Grand
Resort Hotel 5*, ул. Мира, д. 23
Участие для отельеров бесплатное, требуется регистрация по ссылке.

📍Место встречи в Сочи: Отель Mantera Supreme 5*, проспект Олимпийский, 36/1
Участие для отельеров бесплатное, требуется регистрация по ссылке.

🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте

🏨 Абхазия становится точкой роста для отельного бизнеса

На Международном экономическом форуме «Абхазия — инвестиции в будущее» прошла сессия «Туризм как драйвер развития экономики».

Замминистра экономического развития России Дмитрий Вахруков сообщил, что разработана нормативная база классификации объектов размещения. Россия готова оказать экспертную поддержку — от реестров объектов и туроператоров до механизмов контроля.

🔹 Ключевые драйверы — кадры и новые форматы. Вместе с Российским государственным университетом туризма и сервиса готовят специалистов. А ещё развивают модульные средства размещения — глэмпинги.

🔹 Уже в 2025 году в Абхазии ввели более 15 крупных отелей, включая Ashamta Hotel & SPA 5* в Новом Афоне. В Сухуме открылась Академия гостеприимства и современный аэропорт.

🔹 С 3 апреля запущены дополнительные рейсы Москва — Сухум (авиакомпания «Северный Ветер»), с мая добавятся рейсы из Нижнего Новгорода. Цель — утроить турпоток из РФ.

🔹 Прогноз на май–сентябрь 2026: около 200 тысяч «пакетных» туристов и ещё 100 тысяч самостоятельных.

🔹 Чтобы снизить нагрузку на западные курорты (там сейчас 80% визитов), планируют быстро создать сеть модульных глэмпингов в Сухумском регионе.

«Абхазия сегодня — это точка роста на туристической карте. Мы видим реальные успехи: современный аэропорт, новые отели, академию гостеприимства, а главное — огромный интерес со стороны российских путешественников. Благодаря совместной работе по классификации средств размещения, развитию модульных отелей и расширению авиасообщения Абхазия уже в ближайшие годы станет полноценным круглогодичным курортом, куда будут стремиться приехать миллионы туристов.», — Дмитрий Вахруков
Заместитель министра экономического развития России

🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте

Как водопады продают отели лучше любой рекламы? И зачем летом в Архыз везут горные велосипеды? 🏔️

Анна Демченко, ведущая соцсетей курорта, раскрывает секреты Карачаево-Черкесии.

Смотрите видео, чтобы узнать:
🔸 почему визитная карточка Архыза — это водопады (Белые и Софийские), а к озёрам ведёт активный трекинг

🔸 как канатная дорога «Орбита» на высоте 3030 метров открывает путь к каскаду горных озёр на хребте Абишира-Ахуба

🔸 почему летом в отелях селятся любители маунтинбайка (здесь самый высокогорный байк-парк в России)

🔸 и куда спрятаться от гор, если душа просит картинг, тюбинг, лошадей или рафтинг 👇🏻

Госдума рассмотрит запрет на произвольные штрафы в отелях

В Госдуму внесён законопроект, направленный на регулирование практики взыскания ущерба с гостей средств размещения.

Он закрепляет право гостя отказаться от добровольного возмещения ущерба, если он считает установленный отелем штраф несоразмерным реальной рыночной стоимости повреждённого имущества.

Также предусмотрен запрет на списание средств с банковских карт постояльцев без их согласия в качестве компенсации за ущерб.

По мнению инициаторов, действующая практика нередко приводит к завышенным штрафам, не отражающим фактическую стоимость имущества.

❗️В случае принятия закона отелям потребуется пересмотр действующих процедур взыскания ущерба и усиление юридической прозрачности операционных процессов. Практика автоматических списаний и фиксированных штрафов без доказательной базы станет высокорисковой с точки зрения комплаенса и репутации.

Практические рекомендации👇🏻

⚫️пересмотреть внутренние регламенты по фиксации и оценке ущерба (фотофиксация, акты, инвентаризация);
⚫️отказаться от автоматических списаний без письменного согласия гостя;
⚫️внедрить прозрачную систему расчёта ущерба с привязкой к рыночной стоимости;
⚫️обучить ресепшн и службу безопасности корректной коммуникации с гостями по спорным ситуациям;
⚫️обновить договоры и правила проживания с юридической проверкой;
⚫️усилить работу с депозитами как альтернативой спорным штрафам.

🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте

 
📈 Аналитика Bronevik.cоm: бюджетные форматы туристического жилья усиливают позиции

Мы проанализировали бронирования туристического жилья в России по итогам первого квартала 2026 года. Выяснилось, что спрос продолжает смещаться в сторону более доступных форматов размещения.

Ключевые цифры:

🔸Средний чек составил 5 100 ₽ за ночь, увеличившись всего на 1% год к году. Такая динамика не свидетельствует об отсутствии роста тарифов: изменения внутри разных сегментов туристического жилья были разнонаправленными и во многом компенсировали друг друга.

🏨 Что с отелями?

Средний чек вырос на 4% — до 6 000 ₽ за ночь, при этом наибольшая динамика зафиксирована в бюджетных категориях.

✨Отели 2* — +16% (до 4 000 ₽ за ночь)
✨Отели 1* — +11% (до 3 900 ₽ за ночь)
✨Отели 3* — +5% (до 4 800 рублей ₽ за ночь)
✨Отели 4* — +4% (до 7 500 рублей ₽ за ночь).
✨Отели 5* — напротив, показали снижение среднего чека на 2% – до 14 600 ₽ за ночь.

🏠 Переток в «альтернативные» форматы:

Доля объектов «без звезд» выросла с 31% до 36%. При этом сокращается доля четырехзвездочных объектов – с 24% до 22%, трехзвездочных – с 33% до 31%, двухзвездочных – с 7% до 6%. Доля пятизвездочных объектов сохранилась на уровне 4%, однозвездочные удерживают 1%.
 
Схожее перераспределение спроса наблюдается и между типами туристического жилья. Отели сохранили наибольшую долю, однако она сократилась с 67% до 62%, в то время как более бюджетные форматы постепенно наращивают присутствие. 

Наибольшую динамику показали апартаменты — их доля увеличилась с 7% до 10%. Хостелы прибавили 1 п.п. и достигли 5%. Апарт-отели выросли с 2% до 3%.
 

«Наиболее заметно классические отели теряют позиции в сегменте деловых поездок. Тарифы в гостиницах растут быстрее, чем корпоративные лимиты на командировки, одновременно увеличиваются остальные затраты на организацию деловых поездок. Поэтому при выборе туристического жилья для сотрудников компании все чаще ориентируются не на категорию или звездность объекта, а на экономическую эффективность поездки в целом. В этих условиях спрос начинает перераспределяться в пользу более бюджетных отелей, а также апартаментов, позволяющих оптимизировать сопутствующие расходы и при этом часто уже не уступающих гостиницам по уровню комфорта. Для отельеров это сигнал: корпоративный сегмент требует более гибкой тарифной политики и адаптации под реальные ограничения бизнеса.», — Марина Гончаренко, исполнительный директор платформы Bronevik.cоm.
 

🚩 Bronevik.cоm в MAX и ВКонтакте