На канале Ночной портье выходит рубрика #совет_экспертов при поддержке МТС Travel и Bronevik.cоm.
В этой рубрике ведущие эксперты отрасли делятся своим мнением по актуальным и неоднозначным вопросам индустрии гостеприимства.
Вышедшие выпуски, которые вы могли пропустить:
🔸 Как поддержать загрузку отеля в межсезонье?
🔸 Как детские тарифы и дополнительные услуги помогут поддержать загрузку и доходы отеля?
А свежий выпуск про управление репутацией в интернете и работу с отзывами гостей смотрите ниже👇🏻
В этой рубрике ведущие эксперты отрасли делятся своим мнением по актуальным и неоднозначным вопросам индустрии гостеприимства.
Вышедшие выпуски, которые вы могли пропустить:
А свежий выпуск про управление репутацией в интернете и работу с отзывами гостей смотрите ниже👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3
Forwarded from Ночной портье
Среда – время собрать #совет_экспертов. Специальная рубрика Ночного портье выходит при поддержке с сервиса путешествий 🛣 МТС Travel и агрегатора отельного контента Bronevik.com. В этом выпуске мы обсудим ключевую тему для всех отельеров – управление репутацией в интернете и работа с отзывами гостей.
С развитием цифровых технологий управление репутацией отеля стало важнейшим элементом успеха. Вопрос не только в том, как реагировать на отзывы, но и в том, как выстраивать доверительные отношения с гостями через цифровые каналы. Наши эксперты поделятся стратегиями, как эффективно работать с отзывами, справляться с негативом и поддерживать положительный имидж отеля.
С развитием цифровых технологий управление репутацией отеля стало важнейшим элементом успеха. Вопрос не только в том, как реагировать на отзывы, но и в том, как выстраивать доверительные отношения с гостями через цифровые каналы. Наши эксперты поделятся стратегиями, как эффективно работать с отзывами, справляться с негативом и поддерживать положительный имидж отеля.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍6
По данным МТС Travel, Сочи возглавил топ направлений для отдыха на ноябрьские праздники в России.
12 процентов от всех бронирований сделаны в Сочи. На втором месте оказалась Москва, на которую приходится каждое десятое бронирование. Третью строчку занял Санкт-Петербург с 9 процентами онлайн-заказов жилья.
Среди популярных направлений наиболее бюджетное жилье можно будет найти в Екатеринбурге (4,8 тыс. рублей в сутки), Туле ( 5,5 тыс. рублей), Калининграде (5,5 тыс. рублей) и Анапе (6 тыс. рублей).
📌 Подробнее читайте в материале.
12 процентов от всех бронирований сделаны в Сочи. На втором месте оказалась Москва, на которую приходится каждое десятое бронирование. Третью строчку занял Санкт-Петербург с 9 процентами онлайн-заказов жилья.
Среди популярных направлений наиболее бюджетное жилье можно будет найти в Екатеринбурге (4,8 тыс. рублей в сутки), Туле ( 5,5 тыс. рублей), Калининграде (5,5 тыс. рублей) и Анапе (6 тыс. рублей).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤2
7 октября в 12:00 (Мск) наши коллеги из АРДО проведут бесплатный мастер-класс для отельеров «Пульс продаж».
Мария Якимовская, эксперт-практик, основатель и руководитель агентства «АРДО. Эффективное управление отелем», сертифицированный бизнес-тренер, поделится своим опытом:
🔸 Вы узнаете, что такое система продаж и из каких элементов она состоит.
🔸 Поговорите про методику, которая наглядно и просто покажет вам, как выстраивать ежедневную операционную работу для непрерывных продаж.
🔸 Узнаете топ ошибок, которые мешают при внедрении системы продаж в отеле.
🔸 Получите схему аудита системы продаж объекта размещения.
После мастер-класса вы сможете:
✨ Самостоятельно провести диагностику и выяснить, как выстроены продажи в вашем отеле
✨ Увидеть, какие элементы отсутствуют
✨ Понять, что нужно улучшить, изменить или добавить в вашу работу
⚡️ Узнать всю информацию и зарегистрироваться можно по ссылке.
Мария Якимовская, эксперт-практик, основатель и руководитель агентства «АРДО. Эффективное управление отелем», сертифицированный бизнес-тренер, поделится своим опытом:
После мастер-класса вы сможете:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥5👍2👎2
Уже через несколько часов мы объявим результаты розыгрыша и случайным образом выберем 5 победителей, которым отправим фирменный мерч Bronevik.соm 🥳
Вы еще успеваете принять участие в розыгрыше, нужно всего лишь быть подписанным на наш канал и нажать кнопку «Хочу мерч от BRO»!
Вы еще успеваете принять участие в розыгрыше, нужно всего лишь быть подписанным на наш канал и нажать кнопку «Хочу мерч от BRO»!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10
Bronevik.com
Розыгрыш в честь Всемирного дня туризма!🥳 Сегодня мы отмечаем наш общий профессиональный праздник: день туризма. Хотим от всей команды Bronevik.cоm пожелать постоянного потока бронирований, высоких оценок и положительных отзывов благодарных гостей!❤️ А также…
🎉 Результаты розыгрыша:
Победители:
1. ~asya~ (@anastasiyazel)
2. Алла (@Allalo1005)
3. Юлия Волоховская (@Yulia_Volokhovskaya)
4. Вера
5. Екатерина (@Popenkova)
Проверить результаты
Победители:
1. ~asya~ (@anastasiyazel)
2. Алла (@Allalo1005)
3. Юлия Волоховская (@Yulia_Volokhovskaya)
4. Вера
5. Екатерина (@Popenkova)
Проверить результаты
❤6🔥5
Отели с подробным описанием на агрегаторах получают в 1,5 раза больше бронирований и продают номера дороже
Мы изучили, как заполненность страниц на туристических агрегаторах влияет на продажи отелей. Выяснилось, что отели с максимально подробными описаниями и фотографиями получают в среднем на 62% больше заказов. А средний чек за бронирование у них в среднем на 50% выше, чем у тех, чьи профили заполнены лишь наполовину.
Таким образом, указывая на страницах в агрегаторах больше информации о преимуществах и удобствах своего объекта, отельеры повышают продажи более дорогих пакетных тарифов и дополнительных услуг.
В рамках исследования проанализированы бронирования отелей среднего размера (25 – 150 номеров) за 12 месяцев по сентябрь 2024 года. Сравнивались количество бронирований и средние чеки за заказ у объектов, с заполненностью профиля на 50% и на 100%.
Исследование проводилось при помощи инструмента «Рекомендации», доступного бесплатно в экстранете Bronevik.cоm. «Рекомендации» оценивают уровень наполненности профиля объекта по шкале от 0 до 100%. На оценку влияют качество и количество фотографий, количество указанных услуг и полнота текстового описания.
Еще больше информации вы найдете в нашем блоге.
Мы изучили, как заполненность страниц на туристических агрегаторах влияет на продажи отелей. Выяснилось, что отели с максимально подробными описаниями и фотографиями получают в среднем на 62% больше заказов. А средний чек за бронирование у них в среднем на 50% выше, чем у тех, чьи профили заполнены лишь наполовину.
Таким образом, указывая на страницах в агрегаторах больше информации о преимуществах и удобствах своего объекта, отельеры повышают продажи более дорогих пакетных тарифов и дополнительных услуг.
В рамках исследования проанализированы бронирования отелей среднего размера (25 – 150 номеров) за 12 месяцев по сентябрь 2024 года. Сравнивались количество бронирований и средние чеки за заказ у объектов, с заполненностью профиля на 50% и на 100%.
Исследование проводилось при помощи инструмента «Рекомендации», доступного бесплатно в экстранете Bronevik.cоm. «Рекомендации» оценивают уровень наполненности профиля объекта по шкале от 0 до 100%. На оценку влияют качество и количество фотографий, количество указанных услуг и полнота текстового описания.
Еще больше информации вы найдете в нашем блоге.
🔥5❤4⚡4👏2
В Новосибирске стартовала выставка «Секреты отельера»! 📱
Команда Bronevik.cоm уже ждет вас возле стенда, чтобы познакомиться, ответить на интересующие вопросы, угостить вкусными конфетами и предложить волшебное предсказание🔮
Это предсказание по-настоящему волшебное, потому что открывает вам возможность для участия в нашем розыгрыше, прямо в этом посте!
Мы выберем двух победителей, которые получат фирменный мерч Bronevik.cоm🎁
Первого победителя выберем рандомно среди всех комментариев, а вторым победителем станет тот, у кого на фотографии соберется больше всего лайков.
Условия розыгрыша очень простые:
✔️ Подпишитесь на наш канал @bronevik_com
✔️ Сфотографируйте карточку с предсказанием или сделайте с ней креативное фото
✔️ Выложите фото в комментарии к этому посту
В 12:15 подойдите к нашему стенду, где мы огласим результаты розыгрыша.
Кроме того, в 10:25 приглашаем вас на выступление Евгения Шведова, ведущего менеджера по работе с крупными отелями по региону Сибирь и Дальний Восток Bronevik.cоm.
Евгений представит обновление инструмента «Аналитика Bronevik.cоm», даст рекомендации по работе с площадками ОТА в межсезонье и расскажет, как отелям подготовиться к продажам на будущий сезон.
Желаем удачи!❤️
Команда Bronevik.cоm уже ждет вас возле стенда, чтобы познакомиться, ответить на интересующие вопросы, угостить вкусными конфетами и предложить волшебное предсказание
Это предсказание по-настоящему волшебное, потому что открывает вам возможность для участия в нашем розыгрыше, прямо в этом посте!
Мы выберем двух победителей, которые получат фирменный мерч Bronevik.cоm
Первого победителя выберем рандомно среди всех комментариев, а вторым победителем станет тот, у кого на фотографии соберется больше всего лайков.
Условия розыгрыша очень простые:
В 12:15 подойдите к нашему стенду, где мы огласим результаты розыгрыша.
Кроме того, в 10:25 приглашаем вас на выступление Евгения Шведова, ведущего менеджера по работе с крупными отелями по региону Сибирь и Дальний Восток Bronevik.cоm.
Евгений представит обновление инструмента «Аналитика Bronevik.cоm», даст рекомендации по работе с площадками ОТА в межсезонье и расскажет, как отелям подготовиться к продажам на будущий сезон.
Желаем удачи!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥9❤5
Приглашаем всех участников выставки «Секреты отельера» в Новосибирске принять участие в интерактивной игре «Фортуна гостеприимства».
В комментариях под этим постом вам необходимо угадать, какое количество номеров в отеле с самым большим номерным фондом в Новосибирске есть на Bronevik.cоm?
Кто напишет точное число первым, либо будет ближе всего к верной цифре — получит приз от нашей компании!🎁
Условия очень простые:
✔️ Подпишитесь на наш канал @bronevik_com
✔️ Прислушайтесь к своей интуиции и напишите в комментариях число.
⚡️ Важно: написать комментарий можно только один раз. Участвовать могут все, кто находится в данный момент на мероприятии в Новосибирске.
Возле нашего стенда мы огласим имя счастливчика и вручим наш брендированный подарок!✨
В комментариях под этим постом вам необходимо угадать, какое количество номеров в отеле с самым большим номерным фондом в Новосибирске есть на Bronevik.cоm?
Кто напишет точное число первым, либо будет ближе всего к верной цифре — получит приз от нашей компании!
Условия очень простые:
Возле нашего стенда мы огласим имя счастливчика и вручим наш брендированный подарок!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7
Уже через 15 минут, в 12:00 (Мск) стартует наш совместный с Bnovo вебинар «Аналитика на 360: как разобраться в хаосе данных и увеличить доход?».
Приглашенный спикер Валерия Примоленная, руководитель направления развития Bnovo RMS, практикующий revenue-эксперт, преподаватель в отраслевых ВУЗах, поделится секретами сбора данных, внедрения гипотез для повышения дохода и прогнозирования показателей.
В конце вебинара у вас будет возможность задать вопросы эксперту и принять участие в розыгрыше!
Прямая трансляция доступна ВКонтакте.
Подключайтесь, скоро стартуем!⚡️
Приглашенный спикер Валерия Примоленная, руководитель направления развития Bnovo RMS, практикующий revenue-эксперт, преподаватель в отраслевых ВУЗах, поделится секретами сбора данных, внедрения гипотез для повышения дохода и прогнозирования показателей.
В конце вебинара у вас будет возможность задать вопросы эксперту и принять участие в розыгрыше!
Прямая трансляция доступна ВКонтакте.
Подключайтесь, скоро стартуем!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6⚡4❤3🔥2
Приглашаем зрителей нашего вебинара принять участие в розыгрыше и выиграть фирменный мерч Bronevik.cоm🎁
В комментариях под этим постом вам необходимо ответить на вопрос👇
Какая средняя глубина бронирования в 2024 году? (с января по сентябрь)
Кто напишет точное число первым, либо будет ближе всего к верной цифре — получит полезный приз от нашей компании!
Условия очень простые:
✔️ Быть подписанным на наш канал @bronevik_com
✔️ Быть зрителем вебинара
Важно: написать комментарий можно только один раз.
В конце вебинара в прямом эфире мы огласим имя счастливчика, к которому отправится наш брендированный подарок!✨
В комментариях под этим постом вам необходимо ответить на вопрос
Какая средняя глубина бронирования в 2024 году? (с января по сентябрь)
Кто напишет точное число первым, либо будет ближе всего к верной цифре — получит полезный приз от нашей компании!
Условия очень простые:
Важно: написать комментарий можно только один раз.
В конце вебинара в прямом эфире мы огласим имя счастливчика, к которому отправится наш брендированный подарок!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍2
Bronevik.cоm стал единственным поставщиком отелей для Авито Путешествий ⚡️
Помимо классических городских, загородных и курортных отелей, пользователи Авито Путешествий также смогут бронировать капсульные и мини-отели, гостевые дома, мотели, санатории, турбазы, пансионаты, глэмпинги, кэмпинги и хостелы, представленные на Bronevik.com.
Все данные об объектах размещения автоматически транслируются из базы Bronevik.cоm в каталог Авито Путешествий, для попадания в поиск сервиса не требуется дополнительных настроек. Гарантом платежей за заказы, полученные от нового партнера, выступает Bronevik.cоm.
Чтобы в первые же дни оказаться в топе выдачи и привлечь новых клиентов, рекомендуем проверить актуальность информации в личных кабинетах и менеджерах каналов: тарифы, доступность, фотографии и описание отеля и номеров, список услуг и удобств, а также соответствие информации сезону.
Авито Путешествия объединяют широкую аудиторию пользователей, которые ищут место для отдыха. Уверены, что наше сотрудничество поможет вам привлечь новых гостей, получить бесплатное продвижение и даст стимул для развития бизнеса.
@bronevik_com
Помимо классических городских, загородных и курортных отелей, пользователи Авито Путешествий также смогут бронировать капсульные и мини-отели, гостевые дома, мотели, санатории, турбазы, пансионаты, глэмпинги, кэмпинги и хостелы, представленные на Bronevik.com.
Все данные об объектах размещения автоматически транслируются из базы Bronevik.cоm в каталог Авито Путешествий, для попадания в поиск сервиса не требуется дополнительных настроек. Гарантом платежей за заказы, полученные от нового партнера, выступает Bronevik.cоm.
Чтобы в первые же дни оказаться в топе выдачи и привлечь новых клиентов, рекомендуем проверить актуальность информации в личных кабинетах и менеджерах каналов: тарифы, доступность, фотографии и описание отеля и номеров, список услуг и удобств, а также соответствие информации сезону.
Авито Путешествия объединяют широкую аудиторию пользователей, которые ищут место для отдыха. Уверены, что наше сотрудничество поможет вам привлечь новых гостей, получить бесплатное продвижение и даст стимул для развития бизнеса.
@bronevik_com
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14🔥8❤3