Сегодня пятница, а значит настало время подводить итоги недели. В нашем еженедельном дайджесте вы найдете интересные новости и события прошедших дней👇🏻

✨Отельная база Bronevik.cоm в ближнем зарубежье выросла в полтора раза
Подробности здесь

✨Правительство направит 15 млрд рублей на создание модульных объектов размещения
Подробности здесь

✨Первый сертификат соответствия концепции «ультра все включено» выдан в России
Подробности здесь

✨Бронирование отелей в Геленджике и окрестностях за неделю выросло на 30% после объявления о скором открытии местного аэропорта
Подробности здесь

✨Этим летом россияне чаще путешествуют по стране на автомобиле с семьей
Подробности здесь

✨Рост турпотока на юге РФ замедлился из-за ограничений на пляжный отдых и холодной погоды
Подробности здесь

Приглашаем в комментарии, чтобы вместе обсудить новости!

Как разработать уникальную продуктовую концепцию для гостиницы за 2 месяца и избежать ключевых ошибок на десятки миллионов?🤔

Обо всем этом вы узнаете в прямом эфире с Романом Сабиржановым — владельцем HotConsulting, председателем МОО «Союз отельеров» и основателем Клуба владельцев гостиниц.

Роман расскажет:

🔸Что первично: архитектура или концепция
🔸Какая концепция останется актуальной через три года, когда отель будет построен
🔸Что такое паблик-арт и зачем он нужен в гостинице

Эфир пройдёт 22 июля в 12:00 в телеграм-канале Романа.

Отзывы и рейтинги — одни из главных факторов при выборе отеля. Исследования показывают: путешественники больше доверяют онлайн-отзывам, чем рекомендациям знакомых.

Репутация отеля складывается из постоянного взаимодействия с гостями и их обратной связью. Причем важно учитывать все отзывы — как положительные, так и отрицательные.

Необходимо не просто следить за упоминаниями, а управлять присутствием в сети, оперативно реагируя на отзывы и улучшая сервис на их основе. Это поможет создать положительный имидж и привлечь больше клиентов.

23 июля в 14:00 (Мск) в прямом эфире мы подробно расскажем, как управлять репутацией отеля и работать с отзывами.

Обсудим:

🔸Как правильно обрабатывать и реагировать на критику
🔸Как автоматизировать управление репутацией, а в каких случаях элементы клиентского опыта невозможно оцифровать — и стоит ли пытаться?
🔸Где автоматизация действительно помогает, а где мешает эмоциональному восприятию
🔸Какой должна быть идеальная «цифровая витрина» отеля с точки зрения клиента
🔸Чем отличается работа с клиентским опытом в сетевых и индивидуальных отелях
🔸Что заложить в фундамент клиентского опыта

Своими знаниями поделятся эксперты:

📢 Анна Лихоманова, маркетолог по работе с отелями Bronevik.cоm

📢 Дмитрий Третьяков, CEO и основатель Getloyalty

Важно: во избежание проблем со связью предлагаем присоединяться с телефона. Незадолго до начала эфира мы поделимся ссылкой для подключения.

Если у вас уже есть вопросы по теме эфира, пишите в комментариях под этим постом👇🏻

Начинаем день с важных новостей⚡️

С 22 июля сервис бронирования туристического жилья для самостоятельных туристов Travel.Bronevik.com не будет принимать новые заказы от физических лиц. Эти изменения не повлияют на уже оформленные бронирования — все услуги будут оказаны в полном объеме. 

Для отельеров, получивших заказы с B2C-витрины Travel.Bronevik.com, также ничего не меняется. Все бронирования мы обслуживаем в штатном режиме до полного исполнения обязательств. 

Отключение прямого бронирования для самостоятельных путешественников — это очередной шаг в реализации новой стратегии travel-вертикали экосистемы МТС. Bronevik.cоm фокусируется на развитии в качестве агрегатора B2B- и B2C-каналов продаж, как единой точки входа для отелей в сервисы бронирования (российские и зарубежные OTA, business travel агентства и др.). Фокус на B2B-направлении позволит нам больше инвестировать в развитие продуктов для отельеров. 

Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях!

Через 30 минут начнется прямой эфир, на котором мы подробно расскажем, как управлять репутацией отеля и работать с отзывами.

Спикеры:
📢 Анна Лихоманова, маркетолог по работе с отелями Bronevik.cоm

📢 Дмитрий Третьяков, CEO и основатель Getloyalty

Вы можете задавать вопросы экспертам в комментариях к этому посту.

Прямая трансляция уже доступна по ссылке. Во избежание проблем со связью рекомендуем подключаться с телефона📱

Если вы не смогли быть с нами в прямом эфире, смотрите запись трансляции в любое удобное время❤️

⚡️Делимся полезным чек-листом для формирования сильного цифрового имиджа отеля от Дмитрия Третьякова, CEO и основателя Getloyalty.

Этот чек-лист поможет вам проанализировать, как ваш объект выглядит в интернете, какие точки роста есть у репутации и что можно улучшить прямо сейчас.

Скачивайте и делитесь с коллегами📢

Подводим итоги недели вместе❤️

В нашем еженедельном дайджесте собрали интересные новости и события прошедших дней.

⚫️Туристические агрегаторы законодательно отделят от туроператоров и турагентов
Подробности здесь

⚫️Минводы вошли в топ-3 самых популярных мест для отдыха в 2025 году
Подробности здесь

⚫️Калининградская область столкнулась со значительным сокращением организованного турпотока
Подробности здесь

⚫️Cosmos Hotel Group открыла новый отель 4* в историческом центре Москвы
Подробности здесь

⚫️Государство выделит деньги на самый дорогой курорт Петербурга
Подробности здесь

Приглашаем в комментарии, чтобы обсудить новости👇🏻

⚡️Начинаем неделю с отличных новостей для OTA, TMC, туроператоров и других наших партнеров: мы значительно расширили отельную базу в ближнем зарубежье.

За последний год наш ассортимент в странах СНГ и ближнего зарубежья увеличился в полтора раза. Причем все объекты подключаются к нам напрямую. Все это мы делаем для того, чтобы вы могли предлагать своим клиентам лучшие варианты размещения не только в России, но и за ее пределами🔥

📍Наибольший рост показали Абхазия (+104%) и Беларусь (+76%), где теперь мы располагаем одной из крупнейших баз отелей среди российских туристических сервисов. Также существенно расширились наши базы в Кыргызстане (+53%) и Узбекистане (+47%).

Особенно динамично развивается сегмент апартаментов: за год их количество увеличилось на 59%, а в Беларуси — почти вдвое (+94%). Апартаменты востребованы как среди самостоятельных, так и деловых путешественников, особенно в категории бюджетного размещения.

Анализ бронирований показывает стабильный интерес к поездкам в СНГ и ближнее зарубежье — количество заказов выросло на треть (+31%). Значительную долю составляет деловой туризм — 42% бронирований приходится на командировки.