Bronevik.com
5.05K subscribers
1.86K photos
149 videos
2 files
1.03K links
Bronevik.com — крупнейший в России отельный консолидатор и агрегатор каналов бронирования

Помогаем отелям, хостелам, апартаментам и иным объектам размещения увеличивать продажи. 🔗 Подключить ваш объект размещения можно по ссылке: https://clck.ru/3CCTcW
Download Telegram
Отзывы и рейтинги — одни из главных факторов при выборе отеля. Исследования показывают: путешественники больше доверяют онлайн-отзывам, чем рекомендациям знакомых.

Репутация отеля складывается из постоянного взаимодействия с гостями и их обратной связью. Причем важно учитывать все отзывы — как положительные, так и отрицательные.

Необходимо не просто следить за упоминаниями, а управлять присутствием в сети, оперативно реагируя на отзывы и улучшая сервис на их основе. Это поможет создать положительный имидж и привлечь больше клиентов.

23 июля в 14:00 (Мск) в прямом эфире мы подробно расскажем, как управлять репутацией отеля и работать с отзывами.

Обсудим:

🔸Как правильно обрабатывать и реагировать на критику
🔸Как автоматизировать управление репутацией, а в каких случаях элементы клиентского опыта невозможно оцифровать — и стоит ли пытаться?
🔸Где автоматизация действительно помогает, а где мешает эмоциональному восприятию
🔸Какой должна быть идеальная «цифровая витрина» отеля с точки зрения клиента
🔸Чем отличается работа с клиентским опытом в сетевых и индивидуальных отелях
🔸Что заложить в фундамент клиентского опыта

Своими знаниями поделятся эксперты:

📢 Анна Лихоманова, маркетолог по работе с отелями Bronevik.cоm

📢 Дмитрий Третьяков, CEO и основатель Getloyalty

Важно: во избежание проблем со связью предлагаем присоединяться с телефона. Незадолго до начала эфира мы поделимся ссылкой для подключения.

Если у вас уже есть вопросы по теме эфира, пишите в комментариях под этим постом👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍4
Начинаем день с важных новостей⚡️

С 22 июля сервис бронирования туристического жилья для самостоятельных туристов Travel.Bronevik.com не будет принимать новые заказы от физических лиц. Эти изменения не повлияют на уже оформленные бронирования — все услуги будут оказаны в полном объеме. 

Для отельеров, получивших заказы с B2C-витрины Travel.Bronevik.com, также ничего не меняется. Все бронирования мы обслуживаем в штатном режиме до полного исполнения обязательств. 

Отключение прямого бронирования для самостоятельных путешественников — это очередной шаг в реализации новой стратегии travel-вертикали экосистемы МТС. Bronevik.cоm фокусируется на развитии в качестве агрегатора B2B- и B2C-каналов продаж, как единой точки входа для отелей в сервисы бронирования (российские и зарубежные OTA, business travel агентства и др.). Фокус на B2B-направлении позволит нам больше инвестировать в развитие продуктов для отельеров. 

Если у вас остались вопросы, пишите в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9😁2
Через 30 минут начнется прямой эфир, на котором мы подробно расскажем, как управлять репутацией отеля и работать с отзывами.

Спикеры:
📢 Анна Лихоманова, маркетолог по работе с отелями Bronevik.cоm

📢 Дмитрий Третьяков, CEO и основатель Getloyalty

Вы можете задавать вопросы экспертам в комментариях к этому посту.

Прямая трансляция уже доступна по ссылке. Во избежание проблем со связью рекомендуем подключаться с телефона📱
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤3
Live stream started
Live stream finished (1 hour)
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Если вы не смогли быть с нами в прямом эфире, смотрите запись трансляции в любое удобное время❤️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤4
Работа с отзывами
Bronevik.com
Прямой эфир доступен также в виде аудиозаписи
5_шагов к_созданию_сильного_цифрового_имиджа_отеля.pdf
2.6 MB
⚡️Делимся полезным чек-листом для формирования сильного цифрового имиджа отеля от Дмитрия Третьякова, CEO и основателя Getloyalty.

Этот чек-лист поможет вам проанализировать, как ваш объект выглядит в интернете, какие точки роста есть у репутации и что можно улучшить прямо сейчас.

Скачивайте и делитесь с коллегами📢
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥6❤3
На вебинаре с Маратом Ибрагимовым, финансовым директором Bronevik.cоm, мы обсудили, почему агентский договор является основной формой юридического взаимодействия объектов размещения с Bronevik.cоm и как формируется фактическая стоимость реализации услуги.

Чтобы вам было проще разобраться в юридических и бухгалтерских аспектах сотрудничества, мы отразили ключевые моменты в карточках. 

Смотрите и делитесь с коллегами. А если у вас возникнут вопросы, задавайте их в комментариях — и мы оперативно ответим.
❤7🔥6
Подводим итоги недели вместе❤️

В нашем еженедельном дайджесте собрали интересные новости и события прошедших дней.

⚫️Туристические агрегаторы законодательно отделят от туроператоров и турагентов
Подробности здесь

⚫️Минводы вошли в топ-3 самых популярных мест для отдыха в 2025 году
Подробности здесь

⚫️Калининградская область столкнулась со значительным сокращением организованного турпотока
Подробности здесь

⚫️Cosmos Hotel Group открыла новый отель 4* в историческом центре Москвы
Подробности здесь

⚫️Государство выделит деньги на самый дорогой курорт Петербурга
Подробности здесь

Приглашаем в комментарии, чтобы обсудить новости👇🏻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2👍2
⚡️Начинаем неделю с отличных новостей для OTA, TMC, туроператоров и других наших партнеров: мы значительно расширили отельную базу в ближнем зарубежье.

За последний год наш ассортимент в странах СНГ и ближнего зарубежья увеличился в полтора раза. Причем все объекты подключаются к нам напрямую. Все это мы делаем для того, чтобы вы могли предлагать своим клиентам лучшие варианты размещения не только в России, но и за ее пределами🔥

📍Наибольший рост показали Абхазия (+104%) и Беларусь (+76%), где теперь мы располагаем одной из крупнейших баз отелей среди российских туристических сервисов. Также существенно расширились наши базы в Кыргызстане (+53%) и Узбекистане (+47%).

Особенно динамично развивается сегмент апартаментов: за год их количество увеличилось на 59%, а в Беларуси — почти вдвое (+94%). Апартаменты востребованы как среди самостоятельных, так и деловых путешественников, особенно в категории бюджетного размещения.

Анализ бронирований показывает стабильный интерес к поездкам в СНГ и ближнее зарубежье — количество заказов выросло на треть (+31%). Значительную долю составляет деловой туризм — 42% бронирований приходится на командировки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6❤4
Продолжаем серию бесплатных вебинаров, посвященных юридическим аспектам сотрудничества объектов размещения с Bronevik.cоm📢

В этот раз вместе с Георгием Родиковым, руководителем отдела по работе с крупными отелями и Ярославом Свиридовым, бизнес-юристом в сфере электронной коммерции, разберемся в важных нюансах:

🔸Почему Bronevik.cоm работает по агентскому договору
🔸Как законодательство регулирует посредническую деятельность
🔸Как проходила эволюция схем сотрудничества агрегаторов с отелями
🔸Специфика правового регулирования рынка электронной коммерции
🔸Особенности формирования цены на B2B рынке

А также ответим на ваши вопросы, которые остались после первой части вебинара.

Вебинар состоится 4 августа в 11:00 (Мск).

Регистрируйтесь по ссылке. Будет очень информативно!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👍5❤3
Вам тоже не хочется, чтобы лето заканчивалось? Не унываем, впереди нас ждет не менее яркий сезон — осень🍁

Мы решили заглянуть в будущее и узнать, как обстоят дела с ранними бронированиями туристического жилья на межсезонье — с середины сентября по декабрь 2025 года.

⚡️По нашим данным, самыми быстрорастущими направлениями в этот период стали регионы Центральной России и Татарстан.

Наибольший прирост отмечен во Владимирской области — на 130% год к году. В два раза (+102%) увеличился спрос на поездки в Ярославскую область, на 86% — в Самарскую, на 84% — в Тульскую, на 77% — в Татарстан.

📍Центральная Россия привлекает туристов благодаря удобной транспортной доступности для жителей соседних регионов, особенно столицы. Это позволяет экономить на авиаперелётах. Также рост турпотка стимулируют развитие инфраструктуры и событийного туризма (различные фестивали, тематические маршруты и т.п.).

📍Татарстан пользуется устойчивым спросом благодаря развитой инфраструктуре, культурному разнообразию и активному продвижению как круглогодичного туристического направления с уникальной кухней и насыщенной экскурсионной программой.

По количеству бронирований лидируют традиционно популярные направления — Краснодарский край (23% от всех заказов по России), Москва и Московская область (14%), Санкт-Петербург и Ленинградская область (11%), Татарстан (6%) и Калининградская область (5%).
 
Средняя продолжительность осеннего путешествия — 3 дня, средний чек за ночь — 6 800 рублей. Самый популярный формат размещения — отели, их выбирают 63% туристов. В то же время заметно растет интерес к гостевым домам: несмотря на небольшую долю в структуре спроса (7%), число бронирований в этом сегменте увеличилось на 22% год к году.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1