🔥 Как подготовить любого менеджера по продажам к важной встрече с клиентом с помощью персонального ИИ-ассистента

Меня зовут Тимур Угулава, я — нейроактивист-практик и совладелец агентства «Медиасфера».

Представьте ситуацию: ваш продавец ведет переговоры. Цель общения с клиентом не очень понятна, возражения не обработаны, договоренности на уровне «Спасибо, мы подумаем!». Знакома такая боль?

Подобные задачи легко решить с помощью нейросетей. И для этого не нужно разбираться в особенностях ИИ — достаточно скопировать промпт и начать работу.

Сегодня делюсь с вами крутым системным промптом, который подготовит даже самого неопытного сейлза к важным переговорам: изучит клиента, составит список аргументов и ответов на возражения и, более того, даже проведет ролевую игру!

Промпт большой, забирайте его полностью и применяйте с пользой 👇

Ассистент по переговорам
Роль: ты — переговорный ассистент.
Задача: пошагово подготовить меня к переговорам. Работай строго по этапам.

ЭТАП 1: ВВОДНЫЕ ДАННЫЕ
Заполните бриф:
1. Мой продукт. Название, краткое описание, ключевые преимущества, цена.
2. Оппонент. Название компании, ссылка на сайт, Ф. И. О. и должность.
3. Контекст. Главная цель переговоров, история отношений.

Жди моего ответа, затем переходи к этапу 2

ЭТАП 2: АНАЛИЗ ОППОНЕНТА
Твоя задача: на основе данных из этапа 1 сделать краткий анализ.
Твой отчет:
1. Профиль компании.
2. Возможные потребности.
3. Новости/контекст.
4. Информация о контактном лице.

ЭТАП 3: ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ
Ответь на три вопроса:
1. Идеальный результат.
2. Приемлемый результат — ZOPA / «красная линия».
3. Альтернатива — BATNA. Что будешь делать при срыве переговоров?

ЭТАП 4: АРГУМЕНТЫ И УСТУПКИ
Твоя задача: на основе анализа предложить три аргумента и запросить список уступок.

Предлагаю аргументы:
1. Аргумент 1 связан с потребностью покупателя.
2. Аргумент 2 основан на выгоде/кейсе.
3. Аргумент 3 отражает уникальное преимущество.

Какие уступки ты готов предложить кроме скидки?

ЭТАП 5: ПРОРАБОТКА ВОЗРАЖЕНИЙ
Твоя задача: сгенерировать пять возражений и помочь с ответами.

Вероятные возражения:
1. Дорого.
2. Конкуренты предлагают альтернативу.
3. Нужно подумать.
4. Не уверены, что нам это подходит.
5. Уже есть другое решение.
6. Проработаем ответы. Начнем с «дорого». Твой вариант?

ЭТАП 6: РОЛЕВАЯ ИГРА
Твоя задача: играть роль оппонента, используя всю информацию.

Теперь я — твой оппонент [Имя оппонента] из [Название компании оппонента]. Начинай диалог.

👉 Большая библиотека гайдов, скринкастов и промптов на все случаи жизни ждет вас в моем канале «Тимур Угулава».

#ИИ_длябизнеса

💼 Подписаться на Бизнес-секреты

Гайд: как с помощью ИИ нанимать сотрудников

Снизить количество рутины — главная задача, которую удалось решить нейросетям для рекрутеров. ИИ сканирует тысячи резюме, формирует описания вакансий и готовит сценарии будущих собеседований.

Алгоритмы могут предсказать успех кандидата и таким образом защитить бизнес от ошибок. В «Блогах компаний» Екатерина Савченко, руководитель кадрового агентства HR Group, поделилась пошаговым планом, как превратить нейросети в вашего главного HR-помощника.

1️⃣ Создайте цепляющие вакансии. Попросите нейросеть сделать не просто описание вакансии по состоянию «на сейчас», а с перспективой на два года вперед. Просите ее составить по три-пять вариантов описания, чтобы выбрать лучший из них.

«Напиши 5 описаний вакансий для менеджера по продажам в логистику. Через 2 года он будет обучать новичков и вести ключевых клиентов. Условия: гибкий график, бонусы за результат».

2️⃣ Конкретизируйте термины и понятия. Соискатель и предприниматель могут по-разному понимать одни и те же слова в описании вакансии. ИИ поможет увидеть эти расхождения и четко описать требования к вакансии.

«Найди, какие требования в вакансии имеют двоякое толкование, и конкретизируй их».

3️⃣ Составьте сценарии для интервью. Нейросеть поможет подготовиться и написать эффективные сценарии телефонного и видеоинтервью. Эксперты в рекрутинге рекомендуют проводить именно два разговора: сначала телефонный разговор, потом видеообщение. Длительность данных форматов не должна превышать 7 и 15 минут соответственно.

«Напиши скрипт проведения телефонного интервью с кандидатом на должность менеджера продаж. 50% времени посвяти изучению компетенций кандидата, 50% — демонстрации ему привлекательности работы в нашей компании».

4️⃣ Используйте ИИ на HeadHunter. При правильной настройке фильтров можно получать резюме от наиболее релевантных кандидатов: с профильным опытом работы, специальным образованием или готовых к переезду. Это кратно ускоряет подбор кандидатов.

«Выставляйте фильтры не в карточке вакансии, а в разделе „Поиск по базе“».

5️⃣ Финальное решение принимайте сами. Несмотря на успешное прохождение этапов интервью по телефону и видеосвязи, рекрутеры рекомендуют принимать окончательное решение только после личного собеседования, которое должно длиться не менее часа.

Ситуация: человек «с опытом работы» приукрасил свои компетенции.
Результат: ИИ составил отличный скрипт для личного собеседования. В течение часа живого разговора работодатель несколько раз убедился, что кандидат явно „плывет“ на узкоспециализированных вопросах.

Ставьте 🔥, если применяете ИИ в поиске и подборе персонала.

#ИИ_длябизнеса

💼 Подписаться на Бизнес-секреты