Подборка книг, в которых авторы дают рекомендации, как вести переговоры.

🔻 «Я всегда знаю, что сказать», Игорь Рызов — книга-интерактив, в которой собрана не только теория, но и практика. Пока читаете, можно попрактиковаться в умении вести диалог, а затем прочитать совет от автора, как улучшить коммуникацию.

🔻 «Как общаться с трудными людьми», Майк Эннесли — руководство по общению с агрессорами, манипуляторами и критиками.

🔻 «Обратная связь», Тереза Хьюстон — рассказывает о том, как руководителю общаться с сотрудниками и партнерами, чтобы они могли развиваться и улучшать результаты совместной работы.

🔻 «Как люди убеждают», Йона Бергер — в книге собраны стратегии, которые помогут мягко и естественно повлиять на мнение и поведение людей.

🔻 «Никогда не ешьте в одиночку», Кейт Феррацци — настольная книга для тех, кто хочет учиться нетворкингу. Автор рассказывает, как эффективно заводить полезные профессиональные знакомства, вести себя на деловых встречах и поддерживать контакты.

Еще больше книг по переговорам — на сайте: https://l.tbank.ru/knigi_po_peregovoram

#саморазвитие
@bs_business

🧍‍♂️ Как стимулировать клиентов возвращаться за покупками снова и снова

Поговорим об этом на бизнес-толке — бесплатном мероприятии от Бизнес-секретов. Вместе с основателем сети имидж-лабораторий «ПЕРСОНА» Игорем Стояновым и сооснователем Нескучных финансов Александром Афанасьевым разберем:

➡️ на чем выстраивать лояльность к бренду;
➡️ что делать, чтобы клиенты возвращались и становились постоянными;
➡️ как запустить сарафанное радио и привлекать через него новых покупателей.

Переходите на сайт и оставляйте контакты — пришлем ссылку на прямой эфир и гайд «Как составить и внедрить скрипты продаж».

📆 26 ноября в 18:00 мск

#мероприятия
@bs_business

Овердрафт для бизнеса — это возможность уходить в минус по счету, если срочно нужны деньги

Он может выручить, если нужно закрыть кассовый разрыв. Например, оплатить аренду помещений, счета контрагентам и вовремя выплатить зарплату.

А еще овердрафтом можно оплатить налоги и взносы, и за такую операцию Т-Банк не возьмет комиссию в течение 7 дней.

Больше преимуществ собрали в карточке.

➡️ Откройте расчетный счет с возможностью бесплатно подключить овердрафт

#продуктдлябизнеса
@bs_business

Три метода, которые помогут рассчитать бюджет на продвижение и не разориться

У 60% предпринимателей ежемесячно уходит на рекламу до 50 000 ₽, большинству хватает и 20 000 ₽. У половины опрошенных траты на продвижение занимают только 10% от оборота.

При расчете рекламного бюджета эксперты советуют отталкиваться от целей бизнеса. Ниже — три метода, которыми с нами поделился Алексей Купченко, владелец диджитал-агентства Maze.

1️⃣ Процент от оборота или прибыли. В зависимости от конкурентности рынка и сезонности спроса этот процент может варьироваться:

• 2—5% позволяют за счет рекламы поддерживать видимость бренда для аудитории;
• 8—10% позволяют выстраивать рекламу со стабильным приростом лидов;
• до 15% подходит для конкурентных рынков, когда задача бизнеса — перетянуть аудиторию конкурентов.

Месячный оборот предпринимателя — 1 000 000 ₽. Выделяя 5% на рекламу, он получает бюджет в 50 000 ₽. Перед сезонным пиком продаж можно увеличить бюджет до 10%, то есть до 100 000 ₽.

2️⃣ Желаемое количество продаж. Для расчета бюджета по этому методу бизнес определяет необходимое количество продаж и стоимость привлечения одного клиента, затем перемножает два значения. Формула выглядит так:

Рекламный бюджет = Желаемое количество продаж × Стоимость привлечения клиента

Если цель бизнеса — продать 100 ноутбуков, а стоимость привлечения одного покупателя — 1 000 ₽, необходимый рекламный бюджет составит 100 000 ₽.

3️⃣ Анализ конкурентов. При расчете этим методом нужно изучить, сколько денег тратят на рекламу конкуренты, и настроить свой бюджет, опираясь на их данные. Найти эту информацию можно в публичных финансовых отчетах и инструментах для оценки рекламных бюджетов, например в Яндекс Директе.

Конкуренты с месячным оборотом в 1 000 000 ₽ тратят на рекламу 100 000 ₽. Бизнес может установить свой бюджет на уровне 10% от оборота, ориентируясь на этот показатель.

Сохраняйте пост, чтобы расчеты были всегда под рукой.

#спецпроект_продвижениеБизнеса
@bs_business

Как запустить эффективную контекстную рекламу через Яндекс Директ: пошаговый план

Сейчас в России контекстную рекламу можно настраивать только через Яндекс Директ, поэтому говорить сегодня мы будем именно о ней. Сделали для вас также чек-лист по запуску — рекомендуем сохранить его, чтобы вернуться к основам в любой момент.

1️⃣ Определите целевую аудиторию. Выпишите ее ключевые характеристики: возраст, пол, доход, географию и интересы. Учитывайте потребности клиентов и те решения, которые ваш продукт или услуга могут предложить. Это поможет в планировании всех следующих шагов.

2️⃣ Проанализируйте конкурентов. Изучите их объявления: заголовки, тексты и креативы. Подумайте, как выделить свои преимущества, чтобы аудитория заметила именно вас. Например, если конкуренты предлагают длительную гарантию, акцентируйте внимание на других важных качествах вашего продукта.

3️⃣ Подготовьте посадочную страницу. Качественная посадочная страница — основа хорошей конверсии. Проверьте, чтобы информация легко воспринималась, а пользоваться сайтом было удобно. Также протестируйте скорость загрузки, особенно на мобильных устройствах, — это важно для современных пользователей.

4️⃣ Сформируйте и настройте цели. Подумайте, каким образом пользователи будут связываться с вами — через формы, звонки или мессенджеры. Настройте эти действия как цели в Яндекс Метрике и свяжите с Директом, чтобы оценивать эффективность кампании и проводить оптимизацию.

5️⃣ Распланируйте бюджет. Начните с небольших вложений по меркам сферы вашего бизнеса и протестируйте разные сегменты аудитории. Масштабируйтесь только после того, как найдете эффективные сочетания для получения конверсий.

Например, цена клика в вашей сфере — 400 ₽, тогда начинать рекламу с 1 000 ₽ просто нет смысла. Если цена клика — 15 ₽, то 1 000 ₽ в неделю вполне хватит. Помочь узнать цену клика в сфере можно с помощью этого инструмента.

Рекомендую выбирать такой бюджет, чтобы набирать хотя бы 100 кликов в неделю.

6️⃣ Используйте автоматизированные форматы размещения. Если бюджет ограничен, воспользуйтесь новым форматом «Простой старт», где Яндекс Директ самостоятельно оптимизирует размещение. Пригодится для предпринимателей без специальных навыков.

Больше подробностей о запуске кампании читайте здесь: https://blog.kinetica.su/podgotovka_k_startu_reklamnoy_kampanii/

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях!

#спецпроект_продвижениеБизнеса
@bs_business