Минуты, которые могут спасти жизнь: алгоритм правильного вызова скорой
Опыт работы скорой медицинской помощи показывает, что часто паника начинается не у постели больного, а в ту секунду, когда человек набирает «03» или «103».
Диспетчер слышит в трубке сбивчивое: «Приезжайте скорее, здесь плохо! Адрес? Я не помню номер дома, я в гостях...». И время уходит. Драгоценное время, которое работает против пациента.
Поэтому давайте разложим по полочкам Памятку идеального вызова. Сохраните себе, чтобы в критический момент действовать четко, как робот.
📞КУДА ЗВОНИТЬ?
· Мобильный: наберите 103 или единый номер 112.
· Городской (стационарный): наберите 03 или тот же 112.
👉ЧТО ГОВОРИТЬ ДИСПЕТЧЕРУ?
Диспетчер на том конце провода — это не робот и не консультант (об этом чуть позже). Это человек, который за секунды должен оценить ситуацию и отправить вам нужную бригаду. Задачу ему облегчаете вы своими ответами.
✅1. Адрес
Начните с места происшествия.
· Город/поселок.
· Улица, дом, корпус, строение, подъезд, этаж, код домофона.
· Если вы за городом, в СНТ, лагере или глухом поселке: не ленитесь, подробно опишите маршрут. Ориентиры: «После магазина "Продукты" направо, третья линия, участок 15, зеленые ворота». Навигаторы работают не везде, а счет идет на минуты.
✅2. Кому вызываете скорую помощь?
Назовите ФИО (полностью) и точный возраст (или дату рождения).
Если человек без сознания, нет документов: назовите пол и примерный возраст (на вид: мужчина 45-50 лет).
✅3. Что случилось?
Вот здесь самый важный момент. Диспетчер задает уточняющие вопросы.
· Отвечайте четко на вопросы. Вас спросят: «Сознание? Дышит? Есть пульс? Кровотечение?». Ваши односложные, но точные ответы — это код, который диспетчер вбивает в систему. От этого зависит, приедет к вам обычная линейка или реанимационная бригада с дефибриллятором.
‼️ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Диспетчер по приему вызовов (фельдшер по приему) не оказывает консультативную помощь. Его задача — принять вызов максимально быстро и точно. Он не сможет объяснить вам, какую таблетку дать от давления или чем сбить температуру.
НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?👇
Если состояние не экстренное, но вам нужен совет врача (например, высокая температура у ребенка, а как вызывать врача на дом или что делать?), звоните старшему врачу для консультации.
Телефон для консультаций: ☎️8-3852-63-22-22
Сохраните этот пост в "Избранное" или перешлите тому, кто часто остается дома с пожилыми родителями или детьми.
Помните: чёткие ответы на вопросы оператора способствуют уменьшению времени ожидания бригады СМП.
Опыт работы скорой медицинской помощи показывает, что часто паника начинается не у постели больного, а в ту секунду, когда человек набирает «03» или «103».
Диспетчер слышит в трубке сбивчивое: «Приезжайте скорее, здесь плохо! Адрес? Я не помню номер дома, я в гостях...». И время уходит. Драгоценное время, которое работает против пациента.
Поэтому давайте разложим по полочкам Памятку идеального вызова. Сохраните себе, чтобы в критический момент действовать четко, как робот.
📞КУДА ЗВОНИТЬ?
· Мобильный: наберите 103 или единый номер 112.
· Городской (стационарный): наберите 03 или тот же 112.
👉ЧТО ГОВОРИТЬ ДИСПЕТЧЕРУ?
Диспетчер на том конце провода — это не робот и не консультант (об этом чуть позже). Это человек, который за секунды должен оценить ситуацию и отправить вам нужную бригаду. Задачу ему облегчаете вы своими ответами.
✅1. Адрес
Начните с места происшествия.
· Город/поселок.
· Улица, дом, корпус, строение, подъезд, этаж, код домофона.
· Если вы за городом, в СНТ, лагере или глухом поселке: не ленитесь, подробно опишите маршрут. Ориентиры: «После магазина "Продукты" направо, третья линия, участок 15, зеленые ворота». Навигаторы работают не везде, а счет идет на минуты.
✅2. Кому вызываете скорую помощь?
Назовите ФИО (полностью) и точный возраст (или дату рождения).
Если человек без сознания, нет документов: назовите пол и примерный возраст (на вид: мужчина 45-50 лет).
✅3. Что случилось?
Вот здесь самый важный момент. Диспетчер задает уточняющие вопросы.
· Отвечайте четко на вопросы. Вас спросят: «Сознание? Дышит? Есть пульс? Кровотечение?». Ваши односложные, но точные ответы — это код, который диспетчер вбивает в систему. От этого зависит, приедет к вам обычная линейка или реанимационная бригада с дефибриллятором.
‼️ВАЖНОЕ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Диспетчер по приему вызовов (фельдшер по приему) не оказывает консультативную помощь. Его задача — принять вызов максимально быстро и точно. Он не сможет объяснить вам, какую таблетку дать от давления или чем сбить температуру.
НУЖНА КОНСУЛЬТАЦИЯ?👇
Если состояние не экстренное, но вам нужен совет врача (например, высокая температура у ребенка, а как вызывать врача на дом или что делать?), звоните старшему врачу для консультации.
Телефон для консультаций: ☎️8-3852-63-22-22
Сохраните этот пост в "Избранное" или перешлите тому, кто часто остается дома с пожилыми родителями или детьми.
Помните: чёткие ответы на вопросы оператора способствуют уменьшению времени ожидания бригады СМП.
👍2
МАКС - медицина в кармане!
Больше не нужно стоять в очередях и ловить свободное «окошко» в регистратуре.
В Алтайском крае работает МАКС — ваш личный помощник в мире медицины прямо в мессенджере.
С ним вы можете:
записаться к врачу за пару минут без звонков и ожидания;
провести телемедицинскую консультацию и даже закрыть больничный дистанционно — без визита в поликлинику;
отменить или перенести приём в один клик.
Всё просто, быстро и доступно. Медицина — в вашем смартфоне.
Попробуйте сами: max.ru/kvrachu_zdravalt_bot
Больше не нужно стоять в очередях и ловить свободное «окошко» в регистратуре.
В Алтайском крае работает МАКС — ваш личный помощник в мире медицины прямо в мессенджере.
С ним вы можете:
записаться к врачу за пару минут без звонков и ожидания;
провести телемедицинскую консультацию и даже закрыть больничный дистанционно — без визита в поликлинику;
отменить или перенести приём в один клик.
Всё просто, быстро и доступно. Медицина — в вашем смартфоне.
Попробуйте сами: max.ru/kvrachu_zdravalt_bot
Из Краснодара в Барнаул — за своим доктором
Когда в 2019 году Оксана приехала из Краснодара в Барнаул навестить дочь, она и предположить не могла, что поездка обернётся экстренной госпитализацией. Варикотромбофлебит. Тогда её спас Денис Алексеевич Вяткин. Провёл операцию, поставил на ноги, и Оксана благополучно вернулась домой, в тёплый Краснодар.
Прошло семь лет. И вот снова дала о себе знать варикозная болезнь. Оксана начала искать клинику и врача, которому могла бы довериться у себя в городе. Не нашла.
Она вспомнила того самого доктора из Барнаула. Того, кто уже однажды не подвёл. Нашла в интернете, где теперь принимает Денис Алексеевич. И приняла решение: лететь за 3 800 километров. Краснодар — Барнаул.
На прошлой неделе Денис Алексеевич Вяткин снова взял Оксану в операционную. И снова — успешно! Операция прошла отлично, пациентка чувствует себя хорошо.
Оксана уже сказала спасибо своему доктору и сотрудникам центра амбулаторной хирургии. А мы хотим сказать спасибо ей. За то, что поверила и приехала. За то, что не побоялась расстояния. За то, что среди множества клиник выбрала именно нас.
Бывает же такое — когда пациенты летят через всю страну, чтобы попасть к своему врачу. Не потому что ближе нет, а потому что доверяют.
Когда в 2019 году Оксана приехала из Краснодара в Барнаул навестить дочь, она и предположить не могла, что поездка обернётся экстренной госпитализацией. Варикотромбофлебит. Тогда её спас Денис Алексеевич Вяткин. Провёл операцию, поставил на ноги, и Оксана благополучно вернулась домой, в тёплый Краснодар.
Прошло семь лет. И вот снова дала о себе знать варикозная болезнь. Оксана начала искать клинику и врача, которому могла бы довериться у себя в городе. Не нашла.
Она вспомнила того самого доктора из Барнаула. Того, кто уже однажды не подвёл. Нашла в интернете, где теперь принимает Денис Алексеевич. И приняла решение: лететь за 3 800 километров. Краснодар — Барнаул.
На прошлой неделе Денис Алексеевич Вяткин снова взял Оксану в операционную. И снова — успешно! Операция прошла отлично, пациентка чувствует себя хорошо.
Оксана уже сказала спасибо своему доктору и сотрудникам центра амбулаторной хирургии. А мы хотим сказать спасибо ей. За то, что поверила и приехала. За то, что не побоялась расстояния. За то, что среди множества клиник выбрала именно нас.
Бывает же такое — когда пациенты летят через всю страну, чтобы попасть к своему врачу. Не потому что ближе нет, а потому что доверяют.
❤2
Позывной «Касатик». Так называет его жена. Отец четверых детей.
— В 2025 году подписал контракт. Кто-то идёт служить ради денег, а я пошёл, чтобы детей и жену защищать. Не ради выгоды — ради справедливости, — говорит он.
Служил в разведке. В апреле прошлого года, выдворяя противника из Курска, получил ранение в ногу. Дальше — пять госпиталей по всей стране. Последнее время находился к части в Уссурийске. И уже там, как это часто бывает с тяжёлыми ранениями, началось осложнение — остеомиелит. В месте где установлен штифт началось нагноение. Врач в части развёл руками: только ампутация.
Но Касатик не согласился.
Начал искать. Листал интернет, читал, спрашивал. И нашёл — нашу больницу. Узнал, что здесь лечат таких, как он. Связался.
— Хочу отметить, как оперативно всё сделали. Очень благодарен Любовь Николаевне Корх, что вела со мной переговоры и направляла документы в часть, — поделился Касатик.
Когда он уже приехал к нам, мы зашли в приёмную к главному врачу, и он лично поблагодарил заведующую канцелярией Любовь Николаевну. Потому что без этой работы — бумажной, кропотливой, незаметной — ничего бы не случилось.
А дальше уже взялись врачи. Изучили выписки, посмотрели ситуацию и решили: можно и нужно бороться за ногу. Не отрезать, а спасать.
И они поборолись.
Сегодня Касатик ходит. Пока с костылями, но на своих двоих. И врачи говорят: очень вероятно, что скоро он сможет обходиться и без них.
— Я очень благодарен своему врачу Андрею Викторовичу Агантаеву. Благодаря ему я на своих двоих, — говорит он.
Человек не сдался. Врачи не сдались. И нога осталась. А значит — осталась и нормальная жизнь. Для него, для его жены, для четверых детей.
Касатик, спасибо, что доверился нам! Мы рады, что смогли помочь.
— В 2025 году подписал контракт. Кто-то идёт служить ради денег, а я пошёл, чтобы детей и жену защищать. Не ради выгоды — ради справедливости, — говорит он.
Служил в разведке. В апреле прошлого года, выдворяя противника из Курска, получил ранение в ногу. Дальше — пять госпиталей по всей стране. Последнее время находился к части в Уссурийске. И уже там, как это часто бывает с тяжёлыми ранениями, началось осложнение — остеомиелит. В месте где установлен штифт началось нагноение. Врач в части развёл руками: только ампутация.
Но Касатик не согласился.
Начал искать. Листал интернет, читал, спрашивал. И нашёл — нашу больницу. Узнал, что здесь лечат таких, как он. Связался.
— Хочу отметить, как оперативно всё сделали. Очень благодарен Любовь Николаевне Корх, что вела со мной переговоры и направляла документы в часть, — поделился Касатик.
Когда он уже приехал к нам, мы зашли в приёмную к главному врачу, и он лично поблагодарил заведующую канцелярией Любовь Николаевну. Потому что без этой работы — бумажной, кропотливой, незаметной — ничего бы не случилось.
А дальше уже взялись врачи. Изучили выписки, посмотрели ситуацию и решили: можно и нужно бороться за ногу. Не отрезать, а спасать.
И они поборолись.
Сегодня Касатик ходит. Пока с костылями, но на своих двоих. И врачи говорят: очень вероятно, что скоро он сможет обходиться и без них.
— Я очень благодарен своему врачу Андрею Викторовичу Агантаеву. Благодаря ему я на своих двоих, — говорит он.
Человек не сдался. Врачи не сдались. И нога осталась. А значит — осталась и нормальная жизнь. Для него, для его жены, для четверых детей.
Касатик, спасибо, что доверился нам! Мы рады, что смогли помочь.
❤2👍1🔥1
🧑⚕️ Вместо пляжа — суточные дежурства: более 80 студентов-медиков проведут лето в больницах Алтайского края
Пока штатные сотрудники в отпусках, они выполняют реальные задачи младшего и среднего медперсонала: от ухода за пациентами до внутривенных инъекций и ведения документации. При этом учащиеся получают зарплату и несут полную ответственность. А в трудных ситуациях им помогают разобраться наставники.
Помочь врачам края вызвались бойцы студенческих медицинских отрядов из городов Сибири, Кыргызстана, Индии и Египта. Для них это бесценный опыт и возможность присмотреть место трудоустройства. «Поддержка таких инициатив — один из приоритетов нашей работы: они укрепляют кадровую устойчивость отрасли», — отметил депутат фракции Единая России в АКЗС, главврач Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования Владимир Пелеганчук.
Пока штатные сотрудники в отпусках, они выполняют реальные задачи младшего и среднего медперсонала: от ухода за пациентами до внутривенных инъекций и ведения документации. При этом учащиеся получают зарплату и несут полную ответственность. А в трудных ситуациях им помогают разобраться наставники.
Помочь врачам края вызвались бойцы студенческих медицинских отрядов из городов Сибири, Кыргызстана, Индии и Египта. Для них это бесценный опыт и возможность присмотреть место трудоустройства. «Поддержка таких инициатив — один из приоритетов нашей работы: они укрепляют кадровую устойчивость отрасли», — отметил депутат фракции Единая России в АКЗС, главврач Федерального центра травматологии, ортопедии и эндопротезирования Владимир Пелеганчук.
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему опущение органов развивается не только после тяжелых родов, какие симптомы нельзя игнорировать и кому показана современная лапароскопическая операция? Врач-акушер-гинеколог БСМП №2 Марина Васильевна Надеева рассказала, как в Алтайском крае внедрили органосохраняющую методику лечения пролапса по полису ОМС, чем она отличается от традиционных операций, сколько длится восстановление и почему женщинам не стоит откладывать визит к врачу с такой деликатной проблемой.
Смотрите в материале Катунь 24
Смотрите в материале Катунь 24
Самый молодой пациент с инфарктом, которого я видел, — 22-летний парень,
— рассказал кардиолог Андрей Пронин 😢
Всё чаще заболевания сердца и сосудов встречаются у молодёжи. По данным ФМБА России, инфаркты и инсульты наступают раньше на 5–10 лет, а гипертонию выявляют до 35. Проблемы начинаются именно с повышенного давления, которое сегодня есть почти у половины россиян.
Причины простые: постоянный стресс, спешка и откладывание похода к врачу, пока «не заболит». Какие привычки и как влияют на наше самочувствие, смотрите в ролике.
Заботиться о здоровье важно в любом возрасте. Детям нужны регулярные профилактические осмотры, которые помогают вовремя заметить заболевания и факторы риска, даже если ничего не беспокоит ❗️
А взрослым стоит проходить диспансеризацию: по нацпроекту «Продолжительная и активная жизнь» она доступна по полису ОМС всем. Также людям с проблемами сердца бесплатно выдают лекарства после операций и развивают медцентры по федеральному проекту «Борьба с сердечно-сосудистыми заболеваниями».
❤️ — если согласны, что заботу о здоровье нельзя откладывать!
⚡️ Подписывайтесь на канал Национальных проектов в МАХ https://clck.ru/3P7zAF
— рассказал кардиолог Андрей Пронин 😢
Всё чаще заболевания сердца и сосудов встречаются у молодёжи. По данным ФМБА России, инфаркты и инсульты наступают раньше на 5–10 лет, а гипертонию выявляют до 35. Проблемы начинаются именно с повышенного давления, которое сегодня есть почти у половины россиян.
Причины простые: постоянный стресс, спешка и откладывание похода к врачу, пока «не заболит». Какие привычки и как влияют на наше самочувствие, смотрите в ролике.
Заботиться о здоровье важно в любом возрасте. Детям нужны регулярные профилактические осмотры, которые помогают вовремя заметить заболевания и факторы риска, даже если ничего не беспокоит ❗️
А взрослым стоит проходить диспансеризацию: по нацпроекту «Продолжительная и активная жизнь» она доступна по полису ОМС всем. Также людям с проблемами сердца бесплатно выдают лекарства после операций и развивают медцентры по федеральному проекту «Борьба с сердечно-сосудистыми заболеваниями».
❤️ — если согласны, что заботу о здоровье нельзя откладывать!
⚡️ Подписывайтесь на канал Национальных проектов в МАХ https://clck.ru/3P7zAF
MAX
Национальные проекты России
Всё о национальных проектах. Здесь и сейчас.
❤1
Внимание! В Алтайском крае непогода.
По данным РСЧС, сегодня, 23 июля, на территории региона ожидаются сильные дожди, грозы, местами очень сильные ливни, крупный град и шквалистый ветер с порывами до 17–22 метров в секунду, местами до 25 метров в секунду и более.
При сильном ветре переждите непогоду в капитальном строении, обходите слабо закреплённые конструкции, рекламные щиты и деревья.
Водителям рекомендуется быть предельно внимательными на дорогах, соблюдать дистанцию. Не подходите к водоёмам, соблюдайте правила поведения на воде.
Единый телефон экстренных служб: 112.
По данным РСЧС, сегодня, 23 июля, на территории региона ожидаются сильные дожди, грозы, местами очень сильные ливни, крупный град и шквалистый ветер с порывами до 17–22 метров в секунду, местами до 25 метров в секунду и более.
При сильном ветре переждите непогоду в капитальном строении, обходите слабо закреплённые конструкции, рекламные щиты и деревья.
Водителям рекомендуется быть предельно внимательными на дорогах, соблюдать дистанцию. Не подходите к водоёмам, соблюдайте правила поведения на воде.
Единый телефон экстренных служб: 112.