Итоговое совещание по результатам работы в обслуживании пассажиров, обработки багажа и грузов за 2024 год и планам на 2025 год
В Авиационной администрации Казахстана (ААК) состоялось итоговое совещание по вопросам обслуживания пассажиров, обработки багажа и грузов в аэропортах Республики Казахстан. В мероприятии приняли участие представители Комитета гражданской авиации МТ РК, ААК, аэропортов и авиакомпаний страны. Обсуждались вопросы введения новых законодательных изменений, направленных на повышение качества обслуживания и соблюдение прав пассажиров, итоги проверок ААК в 2024 году по наземному обслуживанию пассажиров, багажа и грузов, а также планы на 2025 год.
Также был поднят вопрос подготовки со стороны аэропортов к предстоящему аудиту по универсальной программе ИКАО по проведению проверок в сфере обеспечения авиационной безопасности в части упрощения формальностей, включая представление обновленных программ и итоговых протоколов совещаний по линии упрощения формальностей за 2024 год.
Прозвучали доклады представителей АО «Международный аэропорт Алматы», АО «Аэропорт Коркыт-Ата», АО «Аэропорт Шымкент» об эффективности работы новых пассажирских терминалов в аэропортах гг. Алматы, Кызылорды и Шымкента.
В минувшем году отечественные авиакомпании перевезли 14,3 млн пассажиров (на 9% больше, чем в 2023 году). Количество обслуженных пассажиров в аэропортах Казахстана составило 29,7 млн человек (на 14% больше, чем в 2023 году). На фоне растущего пассажиропотока перевозка пассажиров с обеспечением безопасности полетов и авиационной безопасности требует постоянного совершенствования технологических процессов, поддержания в годном состоянии и обновления инфраструктуры, а также регулярного обучения работников, задействованных в обслуживании пассажиров в обработке багажа и грузов.
В этой связи участники от ААК представили основные виды нарушений, выявленные авиационными инспекторами во время проверок в рамках контроля за наземным обслуживанием в области обслуживания пассажиров, обработки багажа и грузов.
На совещании первый руководитель АО «Международный аэропорт Актау» представила Меруерт Жолдыбаева результаты пилотного проекта «BEST AIRPORT SERVICE» в аэропорту Актау, направленный на повышение качества обслуживания пассажиров. Аэропорт Актау призвал другие аэропорты присоединиться к проекту для улучшения качества обслуживания пассажиров в аэропортах.
В завершение совещания, приуроченного ко Дню работников гражданской авиации РК, состоялась торжественная церемония награждения отличившихся сотрудников службы организации обслуживания пассажиров аэропортов и авиакомпаний РК. За их вклад и достижения в развитие авиационной отрасли, а также за преданность делу им были вручены благодарственные письма от председателя Комитета гражданской авиации МТ РК и генерального директора Авиационной администрации Казахстана.
В Авиационной администрации Казахстана (ААК) состоялось итоговое совещание по вопросам обслуживания пассажиров, обработки багажа и грузов в аэропортах Республики Казахстан. В мероприятии приняли участие представители Комитета гражданской авиации МТ РК, ААК, аэропортов и авиакомпаний страны. Обсуждались вопросы введения новых законодательных изменений, направленных на повышение качества обслуживания и соблюдение прав пассажиров, итоги проверок ААК в 2024 году по наземному обслуживанию пассажиров, багажа и грузов, а также планы на 2025 год.
Также был поднят вопрос подготовки со стороны аэропортов к предстоящему аудиту по универсальной программе ИКАО по проведению проверок в сфере обеспечения авиационной безопасности в части упрощения формальностей, включая представление обновленных программ и итоговых протоколов совещаний по линии упрощения формальностей за 2024 год.
Прозвучали доклады представителей АО «Международный аэропорт Алматы», АО «Аэропорт Коркыт-Ата», АО «Аэропорт Шымкент» об эффективности работы новых пассажирских терминалов в аэропортах гг. Алматы, Кызылорды и Шымкента.
В минувшем году отечественные авиакомпании перевезли 14,3 млн пассажиров (на 9% больше, чем в 2023 году). Количество обслуженных пассажиров в аэропортах Казахстана составило 29,7 млн человек (на 14% больше, чем в 2023 году). На фоне растущего пассажиропотока перевозка пассажиров с обеспечением безопасности полетов и авиационной безопасности требует постоянного совершенствования технологических процессов, поддержания в годном состоянии и обновления инфраструктуры, а также регулярного обучения работников, задействованных в обслуживании пассажиров в обработке багажа и грузов.
В этой связи участники от ААК представили основные виды нарушений, выявленные авиационными инспекторами во время проверок в рамках контроля за наземным обслуживанием в области обслуживания пассажиров, обработки багажа и грузов.
На совещании первый руководитель АО «Международный аэропорт Актау» представила Меруерт Жолдыбаева результаты пилотного проекта «BEST AIRPORT SERVICE» в аэропорту Актау, направленный на повышение качества обслуживания пассажиров. Аэропорт Актау призвал другие аэропорты присоединиться к проекту для улучшения качества обслуживания пассажиров в аэропортах.
В завершение совещания, приуроченного ко Дню работников гражданской авиации РК, состоялась торжественная церемония награждения отличившихся сотрудников службы организации обслуживания пассажиров аэропортов и авиакомпаний РК. За их вклад и достижения в развитие авиационной отрасли, а также за преданность делу им были вручены благодарственные письма от председателя Комитета гражданской авиации МТ РК и генерального директора Авиационной администрации Казахстана.
🔥3❤2
Халықаралық азаматтық авиация ұйымы (ИКАО) Қазақстанның азаматтық авиация саласын 2050 жылға дейін дамытудың стратегиялық бас жоспарын әзірлейді
Қазақстан Республикасы Көлік министрлігі мен Халықаралық азаматтық авиация ұйымы (ИКАО) 2025 жылғы 10-12 ақпанда Абу-Даби қаласында (БАӘ) өтіп жатқан ИКАО-ның 2025 ж. енгізуді жаһандық қолдау жөніндегі Жаһандық Симпозиум шеңберінде (GISS-2025, Global Implementation Support Symposium) Қазақстанның азаматтық авиация саласын дамытудың 2050 жылға дейінгі стратегиялық Мастер-жоспарын әзірлеу жөніндегі тиісті құжатқа қол қойды.
Қазақстан Республикасының азаматтық авиация саласын дамытудың бас жоспары Қазақстанның азаматтық авиация саласын одан әрі жоспарлаудың кешенді стратегиясы мен алгоритмін әзірлеуге мүмкіндік береді, онда әуежайларды, аэронавигацияны, әуекомпанияларды дамыту, ұшу қауіпсіздігі мен авиациялық қауіпсіздік деңгейін арттыру, әуе көлігінің қолжетімділігі мен ырықтандыруы және т.б. қарастырылған.
Айта кету керек, ИКАО ең білікті сарапшыларға ие және ИКАО-ға мүше мемлекеттердің даму стратегияларын әзірлеуде мойындалған көшбасшы болып табылады.
Қазақстан Орталық Азия мен ТМД кеңістігінде транзиттік-көліктік әлеуетті дамыту және Қазақстанды ірі байланыстырушы өңірлік авиациялық хабқа айналдыру жөніндегі ұлттық міндеттерге сәйкес Қазақстанның авиациялық секторын тұрақты дамыту, жаңғырту және тиімді пайдалану көзқарасын және ИКАО-мен стратегиялық ынтымақтастық орнатқан бірінші мемлекет болғанын ерекше атап өткен жөн.
Қазақстандық тараптың атынан келісімге ҚР Көлік вице-министрі Талғат Ластаев, ал ИКАО атынан Ұйымның Бас хатшысы Хуан Карлос Салазар қол қойды.
Қол қою рәсіміне сондай-ақ ИКАО Кеңесінің Президенті Сальваторе Шаккитано мырза және Қазақстан Республикасының ИКАО жанындағы Тұрақты өкілі Тимур Тілегенов мырза қатысты.
Қазақстан Республикасы Көлік министрлігі мен Халықаралық азаматтық авиация ұйымы (ИКАО) 2025 жылғы 10-12 ақпанда Абу-Даби қаласында (БАӘ) өтіп жатқан ИКАО-ның 2025 ж. енгізуді жаһандық қолдау жөніндегі Жаһандық Симпозиум шеңберінде (GISS-2025, Global Implementation Support Symposium) Қазақстанның азаматтық авиация саласын дамытудың 2050 жылға дейінгі стратегиялық Мастер-жоспарын әзірлеу жөніндегі тиісті құжатқа қол қойды.
Қазақстан Республикасының азаматтық авиация саласын дамытудың бас жоспары Қазақстанның азаматтық авиация саласын одан әрі жоспарлаудың кешенді стратегиясы мен алгоритмін әзірлеуге мүмкіндік береді, онда әуежайларды, аэронавигацияны, әуекомпанияларды дамыту, ұшу қауіпсіздігі мен авиациялық қауіпсіздік деңгейін арттыру, әуе көлігінің қолжетімділігі мен ырықтандыруы және т.б. қарастырылған.
Айта кету керек, ИКАО ең білікті сарапшыларға ие және ИКАО-ға мүше мемлекеттердің даму стратегияларын әзірлеуде мойындалған көшбасшы болып табылады.
Қазақстан Орталық Азия мен ТМД кеңістігінде транзиттік-көліктік әлеуетті дамыту және Қазақстанды ірі байланыстырушы өңірлік авиациялық хабқа айналдыру жөніндегі ұлттық міндеттерге сәйкес Қазақстанның авиациялық секторын тұрақты дамыту, жаңғырту және тиімді пайдалану көзқарасын және ИКАО-мен стратегиялық ынтымақтастық орнатқан бірінші мемлекет болғанын ерекше атап өткен жөн.
Қазақстандық тараптың атынан келісімге ҚР Көлік вице-министрі Талғат Ластаев, ал ИКАО атынан Ұйымның Бас хатшысы Хуан Карлос Салазар қол қойды.
Қол қою рәсіміне сондай-ақ ИКАО Кеңесінің Президенті Сальваторе Шаккитано мырза және Қазақстан Республикасының ИКАО жанындағы Тұрақты өкілі Тимур Тілегенов мырза қатысты.
❤1👍1🔥1
Международная организация гражданской авиации (ИКАО) разработает стратегический Мастер-план развития отрасли гражданской авиации Казахстана до 2050 года
Между Министерством транспорта Республики Казахстан и Международной организацией гражданской авиации (ИКАО) подписан соответствующий документ по разработке стратегического Мастер-план развития отрасли гражданской авиации Казахстана до 2050 года в рамках Глобального Симпозиума ИКАО по глобальной поддержке внедрения 2025 года (GISS-2025, Global Implementation Support Symposium), который проходит в Абу Даби (ОАЭ) с 10 по 12 февраля 2025 года.
Мастер-план по развитию отрасли гражданской авиации РК позволит выработать комплексную стратегию и алгоритм дальнейшего планирования отрасли гражданской авиации Казахстана, который будет в себя включать разделы по развитию аэропортов, аэронавигации, авиакомпаний, повышению уровня безопасности полетов и авиационной безопасности, доступности и либерализации воздушного транспорта и др.
Необходимо отметить, что ИКАО обладает наиболее квалифицированными экспертами и является признанным лидером в разработке стратегий развития государств-членов ИКАО.
Следует особо отметить, что Казахстан стал первой страной в Центральной Азии и на пространстве СНГ, установивший стратегический характер сотрудничества с ИКАО и видение для устойчивого развития, модернизации и эффективной эксплуатации авиационного сектора Казахстана в соответствии с национальными задачами по развитию транзитно- транспортного потенциала и превращения Казахстана в крупнейший связующий региональный авиационный хаб.
От Казахстанской Стороны подписантом выступил Вице-министр транспорта Талгат Ластаев, от ИКАО – Генеральный секретарь Организации Хуан Карлос Саласар.
В церемонии подписания также принял участие Президент Совета ИКАО г-на Сальваторе Шаккитано и Постоянный представитель Республики Казахстан при ИКАО г-н Тимур Тлегенов.
Между Министерством транспорта Республики Казахстан и Международной организацией гражданской авиации (ИКАО) подписан соответствующий документ по разработке стратегического Мастер-план развития отрасли гражданской авиации Казахстана до 2050 года в рамках Глобального Симпозиума ИКАО по глобальной поддержке внедрения 2025 года (GISS-2025, Global Implementation Support Symposium), который проходит в Абу Даби (ОАЭ) с 10 по 12 февраля 2025 года.
Мастер-план по развитию отрасли гражданской авиации РК позволит выработать комплексную стратегию и алгоритм дальнейшего планирования отрасли гражданской авиации Казахстана, который будет в себя включать разделы по развитию аэропортов, аэронавигации, авиакомпаний, повышению уровня безопасности полетов и авиационной безопасности, доступности и либерализации воздушного транспорта и др.
Необходимо отметить, что ИКАО обладает наиболее квалифицированными экспертами и является признанным лидером в разработке стратегий развития государств-членов ИКАО.
Следует особо отметить, что Казахстан стал первой страной в Центральной Азии и на пространстве СНГ, установивший стратегический характер сотрудничества с ИКАО и видение для устойчивого развития, модернизации и эффективной эксплуатации авиационного сектора Казахстана в соответствии с национальными задачами по развитию транзитно- транспортного потенциала и превращения Казахстана в крупнейший связующий региональный авиационный хаб.
От Казахстанской Стороны подписантом выступил Вице-министр транспорта Талгат Ластаев, от ИКАО – Генеральный секретарь Организации Хуан Карлос Саласар.
В церемонии подписания также принял участие Президент Совета ИКАО г-на Сальваторе Шаккитано и Постоянный представитель Республики Казахстан при ИКАО г-н Тимур Тлегенов.
❤7🔥4👏2
Ерекше қажеттіліктері бар жолаушылар үшін әуе көлігінің қолжетімділігін қамтамасыз ету мәселелері жөніндегі кеңес
Қазақстанның авиациялық әкімшілігінде ерекше қажеттіліктері бар жолаушылар үшін әуе көлігінің қолжетімділігін қамтамасыз ету мәселелеріне арналған кеңес өтті. Оған мүгедектігі бар адамдардың мүдделерін білдіретін қоғамдық ұйымдар, қазақстандық әуекомпаниялар, әуежайлар өкілдері қатысты.
Кеңесте қауіпсіз қызмет көрсету, дұрыс терминология және этика мәселелері бойынша персоналды даярлау, сондай-ақ ерекше қажеттіліктері бар адамдармен қарым-қатынастың базалық дағдылары, мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға және олармен бірге жүретін адамдарға билеттерге жеңілдіктер беру және тасымалдау қажеттілігі туралы алдын ала хабардар ету шартымен ұшақ бортында ерекше қажеттіліктері бар жолаушылар үшін арнайы орындарды алдын ала брондау сияқты мәселелер талқыланды.
Бүгінгі таңда әлемдегі қарттар мен мүгедектердің саны үнемі өсіп келеді (1,3 миллиард адам). Бұл үрдіс жалпы халықтың көбеюіне, медицинаның жетістіктеріне және халықтың қартаю процесіне байланысты. Осыған байланысты авиация, көліктің басқа түрлері сияқты, мүмкіндігі шектеулі адамдардың қажеттіліктерін ескеретін әуе көлігі жүйесін құруға дайын болуы тиіс.
Кеңесте қызметкерлерді оқыту қажеттілігіне ерекше назар аударылды. Мүгедектердің қоғамдық ұйымдарының өкілдері әуежай мен әуекомпаниялардың қызметкерлерін ғана емес, сонымен қатар жолаушылармен өзара іс-қимыл жасайтын барлық мемлекеттік қызметкерлерін мүмкіндігі шектеулі адамдармен қарым-қатынас жасау және оларға қызмет көрсету дағдыларына үйретуді ұсынды. Оқыту жүйелі сипатта болуы және міндетті кәсіптік даярлық деңгейінде жүргізілуі тиіс екендігі атап өтілді.
Қоғамдық ұйымдар, әуежайлар мен әуекомпаниялар өкілдері арасындағы диалог кезінде барлық қатысушылар болашақта ерекше қажеттіліктері бар жолаушыларға қызмет көрсетумен байланысты ықтимал мәселелерді азайту үшін пікір білдіріп, тәжірибе алмасты. Әуекомпанияны қажетті қызметтердің толық спектрін ұсыну үшін жолаушының қажеттіліктері туралы алдын ала хабардар ету, ерекше қажеттіліктері бар жолаушылармен қарым-қатынас этикасы, аккумуляторлық арбаларды тасымалдау ережелері және авиабилеттерге жеңілдіктер беру мәселелері талқыланды.
"ДОС" Тәуелсіз өмір" орталығы МҚБ өкілдері ерекше қажеттіліктері бар жолаушыларға қызмет көрсетуде әдеп мәселелері бойынша әуежайлар мен әуекомпаниялардың персоналын оқыту мүмкіндігі туралы ақпарат берді. Кеңес соңында "Dos Ortopedia" компаниясы ұтқырлығы шектеулі жолаушыларға қызмет көрсету жағдайларын жақсарту мақсатында әуе кемелерінің ішінде пайдалануға арналған мүгедектер арбаларын Қазақстан әуежайларына өтеусіз негізде ұсыну ниетін білдірді.
Қазақстанның авиациялық әкімшілігінде ерекше қажеттіліктері бар жолаушылар үшін әуе көлігінің қолжетімділігін қамтамасыз ету мәселелеріне арналған кеңес өтті. Оған мүгедектігі бар адамдардың мүдделерін білдіретін қоғамдық ұйымдар, қазақстандық әуекомпаниялар, әуежайлар өкілдері қатысты.
Кеңесте қауіпсіз қызмет көрсету, дұрыс терминология және этика мәселелері бойынша персоналды даярлау, сондай-ақ ерекше қажеттіліктері бар адамдармен қарым-қатынастың базалық дағдылары, мүмкіндігі шектеулі жолаушыларға және олармен бірге жүретін адамдарға билеттерге жеңілдіктер беру және тасымалдау қажеттілігі туралы алдын ала хабардар ету шартымен ұшақ бортында ерекше қажеттіліктері бар жолаушылар үшін арнайы орындарды алдын ала брондау сияқты мәселелер талқыланды.
Бүгінгі таңда әлемдегі қарттар мен мүгедектердің саны үнемі өсіп келеді (1,3 миллиард адам). Бұл үрдіс жалпы халықтың көбеюіне, медицинаның жетістіктеріне және халықтың қартаю процесіне байланысты. Осыған байланысты авиация, көліктің басқа түрлері сияқты, мүмкіндігі шектеулі адамдардың қажеттіліктерін ескеретін әуе көлігі жүйесін құруға дайын болуы тиіс.
Кеңесте қызметкерлерді оқыту қажеттілігіне ерекше назар аударылды. Мүгедектердің қоғамдық ұйымдарының өкілдері әуежай мен әуекомпаниялардың қызметкерлерін ғана емес, сонымен қатар жолаушылармен өзара іс-қимыл жасайтын барлық мемлекеттік қызметкерлерін мүмкіндігі шектеулі адамдармен қарым-қатынас жасау және оларға қызмет көрсету дағдыларына үйретуді ұсынды. Оқыту жүйелі сипатта болуы және міндетті кәсіптік даярлық деңгейінде жүргізілуі тиіс екендігі атап өтілді.
Қоғамдық ұйымдар, әуежайлар мен әуекомпаниялар өкілдері арасындағы диалог кезінде барлық қатысушылар болашақта ерекше қажеттіліктері бар жолаушыларға қызмет көрсетумен байланысты ықтимал мәселелерді азайту үшін пікір білдіріп, тәжірибе алмасты. Әуекомпанияны қажетті қызметтердің толық спектрін ұсыну үшін жолаушының қажеттіліктері туралы алдын ала хабардар ету, ерекше қажеттіліктері бар жолаушылармен қарым-қатынас этикасы, аккумуляторлық арбаларды тасымалдау ережелері және авиабилеттерге жеңілдіктер беру мәселелері талқыланды.
"ДОС" Тәуелсіз өмір" орталығы МҚБ өкілдері ерекше қажеттіліктері бар жолаушыларға қызмет көрсетуде әдеп мәселелері бойынша әуежайлар мен әуекомпаниялардың персоналын оқыту мүмкіндігі туралы ақпарат берді. Кеңес соңында "Dos Ortopedia" компаниясы ұтқырлығы шектеулі жолаушыларға қызмет көрсету жағдайларын жақсарту мақсатында әуе кемелерінің ішінде пайдалануға арналған мүгедектер арбаларын Қазақстан әуежайларына өтеусіз негізде ұсыну ниетін білдірді.
Совещание по вопросам обеспечения доступности воздушного транспорта для пассажиров с особыми потребностями
Авиационная администрация Казахстана провела совещание, посвященное вопросам обеспечения доступности воздушного транспорта для пассажиров с особыми потребностями. В нем приняли участие представители казахстанских авиакомпаний, аэропортов и общественных организаций, представляющих интересы людей с инвалидностью.
Были обсуждены такие вопросы. как подготовка персонала по вопросам безопасного обслуживания, корректной терминологии и этики, а также базовых навыков общения с лицами с особыми потребностями, предоставление скидок для пассажиров с ограниченными возможностями и сопровождающих их лиц и предварительное бронирование специальных мест для пассажиров с особыми потребностями на борту самолета при условии предварительного информирования о необходимости перевозки.
Количество пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в мире сегодня составляет значительную и постоянно растущую долю населения (1,3 миллиарда человек). Эта тенденция обусловлена увеличением численности населения в целом, успехами медицины и процессом старения населения. В связи с этим авиация, как и другие виды транспорта, должна быть готова к созданию системы воздушного транспорта, учитывающей потребности лиц с ограниченными возможностями.
На совещании особое внимание было уделено необходимости обучения персонала. Представители общественных организаций инвалидов предложили обучать не только сотрудников аэропорта и авиакомпаний, но и всех работников государственных служб, которые взаимодействуют с пассажирами, необходимым навыкам общения и обслуживания людей с ограниченными возможностями. Было отмечено, что обучение должно носить системный характер и проводиться на уровне обязательной профессиональной подготовки.
Диалог между представителями общественных организаций, аэропортами и авиакомпаниями дал возможность участникам совещания обменяться мнениями и полезным опытом. Обсудили также вопросы заблаговременного информирования авиакомпании о потребностях пассажира для предоставления полного спектра необходимых услуг, этики общения с пассажирами с особыми потребностями, правил перевозки аккумуляторных колясок и предоставления скидок на авиабилеты.
Представители ООИ Центр «Независимая жизнь «ДОС» предоставили информацию о возможности обучения персонала аэропортов и авиакомпаний по вопросам этикета в обслуживании пассажиров с особыми потребностями. По итогам совещания компания «Dos Ortopedia» сообщила о готовности безвозмездно предоставить аэропортам Казахстана инвалидные коляски для использования внутри воздушных судов с целью улучшения условий обслуживания пассажиров с ограниченной мобильностью.
Авиационная администрация Казахстана провела совещание, посвященное вопросам обеспечения доступности воздушного транспорта для пассажиров с особыми потребностями. В нем приняли участие представители казахстанских авиакомпаний, аэропортов и общественных организаций, представляющих интересы людей с инвалидностью.
Были обсуждены такие вопросы. как подготовка персонала по вопросам безопасного обслуживания, корректной терминологии и этики, а также базовых навыков общения с лицами с особыми потребностями, предоставление скидок для пассажиров с ограниченными возможностями и сопровождающих их лиц и предварительное бронирование специальных мест для пассажиров с особыми потребностями на борту самолета при условии предварительного информирования о необходимости перевозки.
Количество пожилых людей и людей с ограниченными возможностями в мире сегодня составляет значительную и постоянно растущую долю населения (1,3 миллиарда человек). Эта тенденция обусловлена увеличением численности населения в целом, успехами медицины и процессом старения населения. В связи с этим авиация, как и другие виды транспорта, должна быть готова к созданию системы воздушного транспорта, учитывающей потребности лиц с ограниченными возможностями.
На совещании особое внимание было уделено необходимости обучения персонала. Представители общественных организаций инвалидов предложили обучать не только сотрудников аэропорта и авиакомпаний, но и всех работников государственных служб, которые взаимодействуют с пассажирами, необходимым навыкам общения и обслуживания людей с ограниченными возможностями. Было отмечено, что обучение должно носить системный характер и проводиться на уровне обязательной профессиональной подготовки.
Диалог между представителями общественных организаций, аэропортами и авиакомпаниями дал возможность участникам совещания обменяться мнениями и полезным опытом. Обсудили также вопросы заблаговременного информирования авиакомпании о потребностях пассажира для предоставления полного спектра необходимых услуг, этики общения с пассажирами с особыми потребностями, правил перевозки аккумуляторных колясок и предоставления скидок на авиабилеты.
Представители ООИ Центр «Независимая жизнь «ДОС» предоставили информацию о возможности обучения персонала аэропортов и авиакомпаний по вопросам этикета в обслуживании пассажиров с особыми потребностями. По итогам совещания компания «Dos Ortopedia» сообщила о готовности безвозмездно предоставить аэропортам Казахстана инвалидные коляски для использования внутри воздушных судов с целью улучшения условий обслуживания пассажиров с ограниченной мобильностью.
👍1
Forwarded from UKIMET
Безопасность полетов – один из приоритетов гражданской авиации Казахстана
📌 По оценке Международной организации гражданской авиации (ИКАО), показатель безопасности полетов в Казахстане составляет 82%, что значительно выше среднемирового уровня – 70,8%. Такие данные озвучил вице-министр транспорта Талгат Ластаев на заседании Правительства.
В прошлом году Еврокомиссией были сняты все ограничения на полеты по Черному списку для казахстанских авиакомпаний в страны Евросоюза. Новым этапом сотрудничества между Казахстаном и ИКАО станет первый официальный визит президента Совета Международной организации гражданской авиации Сальваторе Шаккитано.
🔵 По словам вице-министра, расследование авиационных происшествий входит в число восьми критически важных для оценки безопасности полетов ИКАО, и в Казахстане данный параметр составляет 51%. Среди других показателей он остается самым низким.
— доложил Талгат Ластаев.
✔️ Для продолжения развития отрасли уделяется внимание расширению маршрутной сети, а также модернизации воздушного флота. Внутренние авиаперевозки в Казахстане выполняются шестью авиакомпаниями по 56 маршрутам (рост на 10%). Регулярность полетов составляет 75%, что соответствует мировым показателям. Казахстанские авиакомпании ежегодно приобретают порядка 10-15 новых современных самолетов. На текущий момент в парке воздушных судов 104 борта, до конца года ожидается прибытие еще 14.
✔️ В 2024 году казахстанские авиакомпании перевезли 14,7 млн пассажиров, что на 11% больше, чем в 2023 году. В аэропортах оказали услуги 29,7 млн человек, на 14% больше по сравнению с прошлым годом. В целом, за последние 5 лет показатели отрасли выросли в 2 раза.
📱 @KZgovernment
В прошлом году Еврокомиссией были сняты все ограничения на полеты по Черному списку для казахстанских авиакомпаний в страны Евросоюза. Новым этапом сотрудничества между Казахстаном и ИКАО станет первый официальный визит президента Совета Международной организации гражданской авиации Сальваторе Шаккитано.
«Для улучшения ситуации до конца текущего года планируется создание специализированного центра по расследованию транспортных происшествий, с привлечением высококвалифицированных специалистов и оснащением необходимым оборудованием»,
— доложил Талгат Ластаев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3❤1🔥1
Forwarded from UKIMET
Ұшу қауіпсіздігі – Қазақстанның азаматтық авиациясындағы негізгі басымдық
📌 Халықаралық азаматтық авиация ұйымының (ИКАО) бағалауы бойынша Қазақстандағы ұшу қауіпсіздігінің көрсеткіші 82%-ды құрайды, бұл орташа әлемдік деңгейден – 70,8% едәуір жоғары. Мұндай мәліметтерді Үкімет отырысында көлік вице-министрі Талғат Ластаев айтты.
Өткен жылы Еурокомиссия Қазақстан авиакомпаниялары үшін Еуроодақ елдеріне ұшуға қатысты «Қара тізімдегі» барлық шектеулерді алып тастады. Халықаралық азаматтық авиация ұйымы кеңесінің президенті Сальваторе Шаккитаноның алғашқы ресми сапары Қазақстан мен ИКАО арасындағы ынтымақтастықтың жаңа кезеңі болмақ.
🔵 Вице-министрдің айтуынша, авиациялық оқиғаларды тергеу ИКАО ұшу қауіпсіздігін бағалау үшін аса маңызды сегіз критикалық көрсеткіштің бірі және Қазақстанда бұл көрсеткіш 51%-ды құрайды. Басқа көрсеткіштердің ішінде ол ең төмен болып қала береді.
— деп баяндады Талғат Ластаев.
✔️ Саланы тұрақты дамытуды жалғастыру үшін маршруттық желіні кеңейтуге, сондай-ақ әуе флотын жаңғыртуға назар аударылады. Қазақстанда ішкі әуе тасымалын алты авиакомпания 56 бағыт бойынша (өсім 10%-ға) жүзеге асырады. Әуе рейстерінің тұрақтылығы 75%-ды құрайды, бұл әлемдік көрсеткіштерге сәйкес келеді. Қазақстандық авиакомпаниялар жыл сайын шамамен 10-15 жаңа заманауи ұшақ сатып алады. Қазіргі уақытта әуе кемелерінің паркінде 104 ұшақ бар, жыл соңына дейін тағы 14-і келеді деп күтілуде.
✔️ 2024 жылы қазақстандық авиакомпаниялар 14,7 млн жолаушыны тасымалдады, бұл 2023 жылмен салыстырғанда 11%-ға көп. Әуежайларда 29,7 млн адам қызмет көрсетті, бұл өткен жылмен салыстырғанда 14%-ға артық. Жалпы, соңғы 5 жылда сала көрсеткіштері 2 есеге өсті.
📱 @KZgovernment
Өткен жылы Еурокомиссия Қазақстан авиакомпаниялары үшін Еуроодақ елдеріне ұшуға қатысты «Қара тізімдегі» барлық шектеулерді алып тастады. Халықаралық азаматтық авиация ұйымы кеңесінің президенті Сальваторе Шаккитаноның алғашқы ресми сапары Қазақстан мен ИКАО арасындағы ынтымақтастықтың жаңа кезеңі болмақ.
«Жыл соңына дейін жағдайды жақсарту үшін жоғары білікті мамандарды тарта отырып және қажетті жабдықтармен қамтамасыз етілген көлік оқиғаларын тергеу жөніндегі арнайы орталық құру жоспарлануда»,
— деп баяндады Талғат Ластаев.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
Forwarded from UKIMET
Авиацияны дамыту: Қазақстанда жаңа әуежайлар салынып, әуе қатынасы кеңейтілуде
📌 Мемлекет басшысының тапсырмасы бойынша Катонқарағай, Зайсан және Кендірлі курорттық аймақтарында шағын өңірлік авиацияның жаңа әуежайларын салу жобалары іске асырылуда. Құрылыс маусымының ашылуына барлық қажетті дайындық жұмыстары жүргізіліп жатыр. Әуежайлар ұзындығы 2 мың метрден асатын ұшу-қону жолақтарымен жабдықталатын болады.
🔷 Үкімет отырысында көлік вице-министрі Талғат Ластаев хабарлағандай, жаңа бағыттарға қызмет көрсету үшін сыйымдылығы 74 жолаушыға дейін ATR-72 және Q-400 Bombardier өңірлік ұшақтары пайдаланылатын болады. Олар Өнеркәсіпті дамыту қорының тетіктері арқылы сатып алынады. Басты міндет – Алматы, Астана және басқа да ірі қалалардан осы әуежайларға тікелей, халыққа қолжетімді әуе қатынасын ұйымдастыру.
Сонымен қатар мемлекет жыл сайын 26 әлеуметтік маңызы бар әуе бағытын субсидиялайды. Олардың ішінде Үшарал, Үржар, Түркістан, Ақтау және басқа да танымал туристік қалаларға бағыттар бар. Өткен жылы Үшарал, Үржар және Балқаш қалаларындағы шағын авиация терминалдары мен әуеайлақтарын жөндеу жұмыстары аяқталды.
🔘 Жерүсті инфрақұрылымын жақсарту үшін 2024 жылы 10 әуежайда құрылыс және жөндеу жұмыстары жүргізілді, 350 млрд теңге жеке инвестиция есебінен Алматы, Шымкент және Қызылордадағы жолаушылар терминалдары жаңғыртылды, бұл олардың өткізу мүмкіндігін 6,5 есеге арттырды. Ақтау және Павлодар әуежайларында ұшу-қону жолақтарын күрделі жөндеу биыл аяқталады.
✔️ Авиахабтарды дамыту және жүк ағынын арттыру үшін 6 негізгі әуежай анықталды. Оларды жаңғырту аясында $2,1 млрд жеке инвестиция тарту жоспарлануда.
Сонымен қатар тасымалдауды тұрақтандыру үшін авиаотынның жеткілікті қорын қамтамасыз ету маңызды. Авиаотын құнын төмендету, өндірісті ұлғайту және жеткізілімдегі делдалдарды жою үшін БҚДА және Энергетика министрлігімен жұмыс жүргізілуде.
🔵 2025 жылы 16 жаңа халықаралық бағыт жоспарланған. Азаматтық авиация академиясы жыл соңына дейін қазақстандық ұшқыштар мен инженерлерді даярлау үшін Еуропалық авиациялық қауіпсіздік агенттігінің сертификатын алуды жоспарлап отыр. Жыл сайын салаға 500-600 жаңа маман қажет, қазір Қазақстанның азаматтық авиациясында 23 мың адам жұмыс істейді.
📱 @KZgovernment
Сонымен қатар мемлекет жыл сайын 26 әлеуметтік маңызы бар әуе бағытын субсидиялайды. Олардың ішінде Үшарал, Үржар, Түркістан, Ақтау және басқа да танымал туристік қалаларға бағыттар бар. Өткен жылы Үшарал, Үржар және Балқаш қалаларындағы шағын авиация терминалдары мен әуеайлақтарын жөндеу жұмыстары аяқталды.
Сонымен қатар тасымалдауды тұрақтандыру үшін авиаотынның жеткілікті қорын қамтамасыз ету маңызды. Авиаотын құнын төмендету, өндірісті ұлғайту және жеткізілімдегі делдалдарды жою үшін БҚДА және Энергетика министрлігімен жұмыс жүргізілуде.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1🔥1
Forwarded from UKIMET
Развитие авиации: в Казахстане строят новые аэропорты и расширяют авиасообщение
📌 По поручению Главы Государства реализуются проекты строительства новых аэропортов малой региональной авиации в курортных зонах Катон-Карагай, Зайсан и Кендерли. Все необходимые подготовительные работы уже ведутся к открытию строительного сезона. Аэропорты будут оснащены взлетно-посадочными полосами длиной более 2 тыс. метров.
🔷 Как доложил на заседании Правительства вице-министр транспорта Талгат Ластаев, для обслуживания новых маршрутов будут использоваться региональные самолеты ATR-72 и Q-400 Bombardier до 74 пассажиров. Их закупят через механизмы Фонда развития промышленности. Основная задача – организация прямых перелетов в эти аэропорты из Алматы, Астаны и других крупных городов, что сделает эти туристические направления более доступными.
Кроме того, каждый год государство субсидирует 26 социально-значимых авиамаршрутов. Среди них направления в Ушарал, Урджар, Туркестан, Актау и другие популярные туристические города. В прошлом году завершены ремонты терминалов и аэродромов малой авиации в Ушарале, Урджаре и Балхаше.
🔘 Для улучшения наземной инфраструктуры в 2024 году проведены строительные и ремонтные работы в 10 аэропортах, за счет 350 млрд тенге частных инвестиций модернизированы пассажирские терминалы в Алматы, Шымкенте и Кызылорде, что увеличило их пропускную способность в 6,5 раз. В аэропортах Актау и Павлодара капитальный ремонт аэродромных покрытий закончится в этом году.
✔️ Для развития авиахабов и увеличения грузопотока выделены 6 ключевых аэропортов. В рамках их модернизации планируется привлечь $2,1 млрд частных инвестиций.
Кроме того, для стабилизации перевозок важно обеспечить достаточные запасы авиатоплива. Ведется работа с АЗРК и Минэнерго для снижения стоимости авиатоплива, увеличения производства и устранения посредников в поставках.
🔵 В 2025 году запланировано 16 новых международных направлений. Академия гражданской авиации до конца года планирует получить сертификат Европейского агентства по безопасности полетов для подготовки казахстанских пилотов и инженеров. Ежегодно отрасли требуется 500-600 новых специалистов, сейчас в гражданской авиации Казахстана занято 23 тыс. человек.
📱 @KZgovernment
Кроме того, каждый год государство субсидирует 26 социально-значимых авиамаршрутов. Среди них направления в Ушарал, Урджар, Туркестан, Актау и другие популярные туристические города. В прошлом году завершены ремонты терминалов и аэродромов малой авиации в Ушарале, Урджаре и Балхаше.
Кроме того, для стабилизации перевозок важно обеспечить достаточные запасы авиатоплива. Ведется работа с АЗРК и Минэнерго для снижения стоимости авиатоплива, увеличения производства и устранения посредников в поставках.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2❤1👍1
Forwarded from UKIMET
Цифрлық «сақтандыру». Қазақстанда әуе рейстерінің кешігуі кезінде жаңа қызмет көрсетіледі
📌 Көлік вице-министрі Талғат Ластаев Үкімет отырысында баяндағандай, Қазақстанның авиация саласының цифрлық трансформациясы мемлекеттік-жекешелік әріптестіктің ірі жобалары шеңберінде дамуын жалғастыруда. «E-freight» жүк тасымалдарында электрондық құжат айналымы жүйесі енгізілді. Еліміздің әуежайларында жолаушыларға қағаз құжаттарын көрсетпей-ақ тіркеуден және бақылаудан өтуге мүмкіндік беретін «E-doc-airport» электрондық жеке куәлік жүйесі белсенді қолданылуда.
🔘 Жолаушыларды биометриялық сәйкестендіру, ұшақтың ұшу уақытын және отын шығынын азайту үшін бағыттарды оңтайландыру және рейстердің кешігуі кезінде цифрлық сақтандыру қызметі сияқты инновациялар іске асырылу сатысында. Бұл авиабилеттерді сатуға арналған қосымшаға енгізілген арнайы қызмет түрі, ол жолаушыларға рейс кешіктірілген жағдайда сақтандыруға және төлемдерді бірден алуға мүмкіндік береді.
➖
Цифровая «страховка». Новая услуга при задержках авиарейсов появится в Казахстане
📌 Как доложил вице-министр транспорта Талгат Ластаев на заседании Правительства, цифровая трансформация авиационной отрасли Казахстана продолжает развиваться в рамках крупных проектов государственно-частного партнерства. Уже внедрены системы электронного документооборота в грузоперевозках «E-freight». В аэропортах страны активно используется система электронного удостоверения личности «E-doc-airport», позволяющая пассажирам проходить регистрацию и контроль без предъявления бумажных документов.
🔘 На стадии внедрения находятся такие инновации, как биометрическая идентификация пассажиров, оптимизация маршрутов для сокращения времени полетов и расхода топлива, а также цифровая услуга страхования при задержках рейсов. Это специальный сервис, интегрированный в приложение для продажи авиабилетов, он позволит пассажирам страховать и мгновенно получать выплаты в случае задержки рейса.
📱 @KZgovernment
➖
Цифровая «страховка». Новая услуга при задержках авиарейсов появится в Казахстане
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥1
Forwarded from UKIMET
Үкіметте Қазақстанның авиакәсіпорындарын тексеру нәтижелері айтылды
✔️ Премьер-министр Олжас Бектеновтің тапсырмасы бойынша Авиациялық әкімшілік негізгі ірі авиакәсіпорындарды, Астана, Павлодар, Алматы, Ақтау, Шымкент, Өскемен қалаларындағы 6 әуежайды әуеайлақтардың техникалық жай-күйі, ұшуларды авариялық-құтқару және орнитологиялық қамтамасыз ету, алты тұрақты әуе тасымалдаушының 71 азаматтық әуе кемесін перрондық тексеру тұрғысынан тексерді. Тексеру нәтижесінде 18 бұзушылық жойылды. Сондай-ақ 686 ұшқыштың дайындығы мен ұшу алдындағы бақылауына талдау жүргізілді.
Сонымен қатар, Бас көлік прокуратурасымен бірлесіп авиациялық қауіпсіздік мәселелеріне қоса, азаматтық авиацияның негізгі субъектілерін жоспардан тыс тексеру жалғасуда.
Бұл деректерді Үкімет отырысында Қазақстанның Авиациялық әкімшілігінің бас директоры Каталин Раду айтты.
🔘 Оның айтуынша, Қазақстанда 47 әуе кемесін пайдаланушы бар, ҚР ҚК тізілімінде 944 әуе кемесі тіркелген, олардың 377-сінің ұшуға жарамдылық сертификаттары бар.
✔️ Тұрақты қадағалауды қамтамасыз ету жөніндегі жыл сайынғы бағдарламаға сәйкес 2024 жылы 960-тан астам іріктелген және жоспардан тыс тексерулер, сертификаттық зерттеулер жүргізілді. Қорытындысы бойынша 1210 рұқсат құжаты берілді. Саланың 18 субъектісіне қатысты шектеу сипатындағы шаралар қабылданды. 2025 жылға 820 тексеру жоспарланған.
➖
В Правительстве озвучили результаты проверок авиапредприятий Казахстана
✔️ По поручению Премьер-министра Олжаса Бектенова Авиационной администрацией проверены основные крупные авиапредприятия, 6 аэропортов в городах Астане, Павлодаре, Алматы, Актау, Шымкенте, Усть-Каменогорске на предмет технического состояния аэродромов, аварийно-спасательного и орнитологического обеспечения полетов, перронные проверки 71 гражданского воздушного судна шести регулярных авиаперевозчиков. В результате проверок устранено 18 нарушений. Также проведен анализ подготовки и предполетного контроля 686 пилотов.
Вместе с тем совместно с Главной транспортной прокуратурой продолжаются внеплановые проверки основных субъектов гражданской авиации, включая вопросы авиационной безопасности.
Эти данные озвучил на заседании Правительства генеральный директор Авиационной администрации Казахстана Каталин Раду.
🔘 По его словам, в Казахстане имеется 47 эксплуатантов воздушных судов, зарегистрированы 944 воздушных судна в реестре ВС РК, 377 из них имеют действующие сертификаты летной годности.
✔️ Согласно ежегодной Программе по обеспечению постоянного надзора, в 2024 году проведено более 960 выборочных и внеплановых проверок, сертификационных обследований. По итогам выданы 1210 разрешительных документов. Приняты меры ограничительного характера в отношении 18 субъектов отрасли. На 2025 год запланировано 820 проверок.
📱 @KZgovernment
Сонымен қатар, Бас көлік прокуратурасымен бірлесіп авиациялық қауіпсіздік мәселелеріне қоса, азаматтық авиацияның негізгі субъектілерін жоспардан тыс тексеру жалғасуда.
Бұл деректерді Үкімет отырысында Қазақстанның Авиациялық әкімшілігінің бас директоры Каталин Раду айтты.
➖
В Правительстве озвучили результаты проверок авиапредприятий Казахстана
Вместе с тем совместно с Главной транспортной прокуратурой продолжаются внеплановые проверки основных субъектов гражданской авиации, включая вопросы авиационной безопасности.
Эти данные озвучил на заседании Правительства генеральный директор Авиационной администрации Казахстана Каталин Раду.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from UKIMET
Биыл Кендірлі, Зайсан және Қатонқарағай курорттық аймақтарында жаңа әуежайлардың құрылыс жұмыстарын аяқтау жоспарланып отыр
📌 Үкімет отырысында шағын әуежайларға ұшу үшін пайдалануға болатын шағын авиацияны дамыту мәселесі қаралды. Премьер-министр авиация саласы туризмді дамытудың маңызды факторы саналатынына тоқталды.
— деп атап өтті Олжас Бектенов.
📌 Премьер-министр көлік министрлігіне шағын авиацияны дамыту жұмыстарын күшейтуді тапсырды.
➖
Строительство новых аэропортов в курортных зонах Кендерли, Зайсан и Катон-Карагай планируется завершить в текущем году
📌 На заседании Правительства рассмотрен вопрос развития малой авиации, которую можно использовать для полетов на небольшие аэродромы. Премьер-министр отметил, что авиационная отрасль является важным фактором развития туризма.
— подчеркнул Олжас Бектенов.
📌 Премьер-министр поручил Министерству транспорта активизировать работу по развитию малой авиации.
📱 @KZgovernment
📌 Үкімет отырысында шағын әуежайларға ұшу үшін пайдалануға болатын шағын авиацияны дамыту мәселесі қаралды. Премьер-министр авиация саласы туризмді дамытудың маңызды факторы саналатынына тоқталды.
«Кендірлі, Зайсан және Қатонқарағай курорттық аймақтары айқындалды. Онда жаңа әуежайлардың құрылыс жұмыстары жақында басталады және биыл аяқталуға тиіс»,
— деп атап өтті Олжас Бектенов.
➖
Строительство новых аэропортов в курортных зонах Кендерли, Зайсан и Катон-Карагай планируется завершить в текущем году
📌 На заседании Правительства рассмотрен вопрос развития малой авиации, которую можно использовать для полетов на небольшие аэродромы. Премьер-министр отметил, что авиационная отрасль является важным фактором развития туризма.
«Определены три курортные зоны – Кендерли, Зайсан и Катон-Карагай, в которых в ближайшее время начнется работа по строительству новых аэропортов и должна завершиться в текущем году»,
— подчеркнул Олжас Бектенов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from UKIMET
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Премьер-Министрдің тапсырмасы бойынша алты әуежайға тексеру жүргізілді
📌 Премьер-министр Олжас Бектеновтің төрағалығымен өткен Үкімет отырысында әуежайларды әуеайлақтардың техникалық жай-күйі мен ұшуларды қамтамасыз ету қажеттілігі тұрғысынан тексеру нәтижелері туралы мәселе қаралды. Өз кезегінде «Қазақстанның авиация әкімшілігі» АҚ бас директоры Каталин Раду баяндама жасады.
— деді К.Раду.
🔘 Сондай-ақ Бас көлік прокуратурасымен бірлесіп, авиациялық қауіпсіздік мәселелерін қоса алғанда, азаматтық авиацияның негізгі субъектілерін жоспардан тыс тексеру жалғасуда.
Көлік министрлігінің мәліметінше, ұшу қауіпсіздігі деңгейі 74%-дан 82%-ға дейін көтерілген.
🔵 Естеріңізге сала кетейік, Премьер-министр Олжас Бектенов Ақтау қаласының маңындағы ұшақ апатынан кейін авиациялық қауіпсіздікті күшейту, оның ішінде жоспардан тыс тексеру жүргізу бойынша бірқатар тапсырма берген болатын.
📱 @KZgovernment
📌 Премьер-министр Олжас Бектеновтің төрағалығымен өткен Үкімет отырысында әуежайларды әуеайлақтардың техникалық жай-күйі мен ұшуларды қамтамасыз ету қажеттілігі тұрғысынан тексеру нәтижелері туралы мәселе қаралды. Өз кезегінде «Қазақстанның авиация әкімшілігі» АҚ бас директоры Каталин Раду баяндама жасады.
«AZAL әуе компаниясы ұшағының апаты нәтижесінде басталған тапсырмаңызға сәйкес, біз алты әуежайды: Астана, Павлодар, Алматы, Ақтау, Шымкент, Өскемен әуежайларын әуеайлақтардың техникалық жай-күйі және ұшуды қажетті қамтамасыз ету тұрғысынан басымдықпен тексердік.
Сонымен қатар Air Astana, SCAT, Qazaq Air, FlyArystan алты тұрақты әуетасымалдаушының 71 азаматтық әуе кемесіне перрондық тексеру жүргізілді, 686 әуе компаниясы ұшқышының дайындығы мен ұшу алдындағы бақылауына талдау жасалды»,
— деді К.Раду.
Көлік министрлігінің мәліметінше, ұшу қауіпсіздігі деңгейі 74%-дан 82%-ға дейін көтерілген.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2