53% россиян боятся входящих звонков от начальства. Таковы результаты исследования, проведенного сервисом телефонии "Новофон".

Компания даже собирается менять свою коммуникационную стратегию, чтобы снизить дискомфорт. Планируется, к примеру, маркировать вызов, чтобы клиент мог понять, кто звонит.

"Это снижает уровень тревожности от входящих, люди в моменте могут фильтровать вызовы по срочности. Крупным федеральным компаниям также важно учитывать региональные различия, особенно время звонка и разницу часовых поясов", - говорят эксперты.

Какие же какие телефонные вызовы вызывают у жителей страны наибольшее напряжение?

◽️На первом месте - звонки от начальства, на втором стоят вызовы из поликлиник и больниц (ими можно напугать 41% респондентов). "Бронза" с отставанием в 1% у обратной связи после собеседования.

◽️Очень нервируют респондентов и звонки с незнакомых номеров в позднее время: их боятся 38% россиян. Когда звонит пожилой родственник, страшно 36% опрошенных.

Впрочем, есть и вызовы, которые россияне предпочитают не пропускать. Это рабочие звонки, разговоры с мужем-женой и звонки в позднее время.

Фото: iStock

Подписаться на "Российскую газету" в 📱| Читать нас в MAX 🧐

На какие трудовые гарантии могут рассчитывать многодетные родители?

Рассказываем!

🔽 Работник, имеющий трех и более детей в возрасте до 18 лет (пока младшему ребенку не исполнится 14 лет), может брать ежегодный оплачиваемый отпуск в удобное время.

🔽 Родители двоих и более детей до 14 лет могут взять дополнительный отпуск без сохранения зарплаты до 14 дней в удобное время.

🔽 К сверхурочной работе, работе в ночное время, выходные и праздничные дни работников, имеющих трех и более детей в возрасте до 18 лет (до достижения младшим из них 14 лет), можно привлекать только с их письменного согласия.
👉🏻 От такой работы сотрудник может отказаться.

🔽 Работодатель не может уволить по своей инициативе родителя, который является единственным кормильцем ребенка до 3 лет, воспитывает 3 и более детей в возрасте до 14 лет, а второй родитель не работает.

🔽 Если в семье воспитывают ребенка до 14 лет, то для одного из родителей по его просьбе устанавливают неполный рабочий день и неполную рабочую неделю с оплатой пропорционально отработанному времени.

Подписаться на Минтруд России в MAX

#пособие #минтруд_разъясняет #минтруд_работа

Жителям Кузбасса мошенники продолжают присылать вот такие сообщения в госмессенджере MAX

Сообщения чаще всего приходят от знакомых, которых уже взломали. Во избежание потери аккаунта, денег и личных данных не открывайте подобные файлы, не делитесь кодами из СМС и ничего не скачивайте на свой телефон.

Будьте бдительны.

Предложить новость ✉️

Подписаться ✔️