☝️Інформація щодо кількості зареєстрованих осіб у житловому приміщені впливає на коректні нарахування за комунальні послуги, а саме: вивезення побутових відходів, постачання гарячої та холодної води (за відсутності вузлів розподільного обліку (квартирних лічильників)). Тому необхідно, щоб в облікових базах виконавців послуг відображалися достовірні дані.

ℹ️Як це працює?

Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС)здійснює актуалізацію кількості зареєстрованих осіб в облікових базах виконавців послуг за даними, наявними в інформаційній системі «Реєстр територіальної громади м. Києва» (РТГ).Споживачам при реєстрації або знятті з реєстрації в Центрах надання адміністративних послуг, не потрібно додатково звертатися в ЦКС для оновлення даних.

⁉️Що робити, якщо у рахунку-повідомленні інформацію не оновлено?
🔖Якщо у рахунках-повідомленнях відображено некоректну інформацію про кількість зареєстрованих осіб за вашою адресою, ви можете повідомити про це за допомогою наших сервісів.

🔖Запрошуємо киян на безоплатне навчання з опанування онлайн-сервісів з оплати житлово-комунальних послуг
 
🗓🕛21 березня о 12:00 у Голосіївському районі м. Києва (📍вул. Велика Китаївська, 83) відбудеться безоплатна лекція на тему 🌐онлайн-сервісів для оплати житлово-комунальних послуг. Її проводитимуть фахівці комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС) на базі навчального центру «Платформа комфорту».
Користування онлайн-сервісами стало вкрай важливим, оскільки все більше питань можна вирішити дистанційно. Особливо актуальними ці навички є для людей старшого віку.
 ❗️Якщо ви не маєте можливості потрапити саме на цю лекцію, то радимо стежити за анонсами навчань на 🔗сайті ЦКС та на сторінках наших соціальних мереж, де ви зможете дізнатися будь-яку додаткову інформацію, а також дати та адреси найближчих занять.
 
↘️Телефон для довідок: 📲093-549-69-85.

🔖Запрошуємо киян на безоплатне навчання з опанування онлайн-сервісів з оплати житлово-комунальних послуг
 🗓🕓25 та 26 березня о 16:00 в Оболонському районі м. Києва (📍пр-т Оболонський, 22а) відбудеться безоплатна лекція на тему 🌐онлайн-сервісів для оплати житлово-комунальних послуг, яку проводитимуть фахівці НЦ "Платформа комфорту" комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС). Телефон для довідок: ☎️067-508-10-49.
☝️Користування онлайн-сервісами стало вкрай важливим, оскільки все більше питань можна вирішити дистанційно. Особливо актуальними ці навички є для людей старшого віку.
 ❗️↘️Якщо ви не маєте можливості потрапити саме на цю лекцію, то радимо стежити за анонсами навчань на 🔗сайтіЦКС та на сторінках наших соціальних мереж, де ви зможете дізнатися будь-яку додаткову інформацію, а також дати та адреси найближчих занять.

📍Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує, що закінчується термін передачі показань вузлів розподільного обліку води та тепла (квартирних лічильників) за березень 2025 р. Поточні дані необхідно передати до 🗓31 березня включно.
👉Передавати показання можна дистанційно через: 👩‍💻📲
✅особистий кабінет споживача на платформі ЦКС ; 
✅особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
✅особистий кабінет на сайті «Київводоканал»; 
✅мобільний додаток «Комуналка»;
✅телефон Call-центру: (044) 247-40-40 , 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
✅безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
✅чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
☝️Відкоригувати показання лічильників можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – ➡️https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).

Будьте в курсі всіх комунальних новин Києва!
Хочете дізнаватися про всі важливі зміни у сфері ЖКГ, отримувати оперативні повідомлення про аварії, планові відключення, тарифи та сервіси комунального концерну «Центр комунального сервісу»?
📢 Підписуйтесь на офіційний Telegram-канал "Київ Комунальний" – @KyivKomynalny_Official
У каналі ви знайдете:
✅ Новини про роботу комунальних служб столиці;
✅ Інформацію про сервіси ЦКС;
✅ Про законодавство й права споживачів;
✅ Реальні приклади ефективних рішень;
Залишайтеся проінформованими та користуйтеся міськими сервісами зручно! Підписуйтеся вже зараз 👉 @KyivKomynalny_Official

☝️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) нагадує, що з 5-го числа і до 30 квітня включно розпочинається період передачі показань вузлів розподільного обліку води і тепла (квартирних лічильників).
↘️Передавати показання можна дистанційно через: 📲👩‍💻
🛜особистий кабінет споживача на платформі ЦКС; 
🛜особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🛜особистий кабінет на сайті «Київводоканал»; 
🛜мобільний додаток «Комуналка»;
📳телефон Call-центру: (044) 247-40-40 , 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
📳безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
📲чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
📳додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
👉У разі виникнення додаткових питань можна скористатися дистанційними каналами комунікації: 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/

🗓📚9 та 10 квітня для киян проведуть безоплатні лекції на тему онлайн оплати за житлово-комунальні послуги.

👉Навчальний центр «Платформа комфорту» комунального концерну «Центр комунального сервісу»(ЦКС) продовжує проводити для киян безоплатні навчання на тему опанування онлайн-сервісами для оплати житлових та комунальних послуг. 📍Наступна лекція відбудеться: 9 та 10 квітня о 16:00 в Оболонському районі м. Києва (просп. Оболонський, 22-А). Телефон для довідок: ☎️ 067-508-10-49.

ℹ️Тематика занять:
▫️як реєструватися в особистому кабінеті;
▫️передавати онлайн показання вузлів розподільного обліку води і тепла (квартирних лічильників);
▫️надіслати електронне звернення через сайт ЦКС;
▫️сплачувати спожиті житлово-комунальні послуги (без комісії Карткою киянина) в режимі онлайн;
▫️отримувати консультації від фахівців ЦКС через Facebook, Skype та Telegram тощо.

📌Анонси подальших лекцій можна знайти на сайті ЦКС та на сторінках наших соціальних мереж.

📌Оновлено рахунки для оплати спожитих у березні житлово-комунальних послуг.

📃Рахунки вже доступні в особистих кабінетах на платформі Центру комунального сервісу.

💳Здійснити оплату можна через: особистий кабінет, мобільний застосунок «Комуналка» (оплатити без комісії з Карткою киянина), платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. 🏪«Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», а також через каси та платіжні термінали.

☝️Обрати найбільш зручний онлайн-сервіс для вирішення будь-якого питання можна на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» у розділі «Наші сервіси» 🌐https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.

❗️Сервісний центр комунального концерну «Центр комунального сервісу»(ЦКС) у Деснянському районі за адресою: 📍просп. Червоної Калини, 26 з 7 квітня відновив роботу після тимчасового закриття, та працює у ще більш комфортних умовах.
Загалом тепер в м. Києві працює 13 сервісних центрів ЦКС:
1.Голосіївський район – просп. Науки, 11;
2.Дарницький район – вул. Афанасьєва, 22;
3.Деснянський район – вул. Радунська, 18, просп. Червоної Калини, 26;
4.Дніпровський район – вул. Миропільська, 13А;
5.Оболонський район – просп. Володимира Івасюка, 57, вул. Федора Максименка, 16;
6.Подільський район – просп. Георгія Гонгадзе, 20Е;
7.Печерський район – Кловський узвіз, 24;
8.Святошинський район – бул. Вернадського, 63-А, вул. Якуба Коласа, 15-Б;
9.Солом’янський район – вул. Донця, 21-Б;
10.Шевченківський район вул. Довженка, 10.

☝️Отримати консультацію для вирішення будь-якого питання можна на сайті ЦКС 🌐https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.

🔖Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує про закінчення терміну передачі показань вузлів розподільного обліку холодної та гарячої води (квартирних лічильників) за квітень 2025 р. Поточні дані необхідно передати до 30 квітня включно.
📍Передавати показання можна дистанційно через: 
✅особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✅особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
✅особистий кабінет на сайті «Київводоканал»;
✅мобільний додаток «Комуналка»;
✅при оплаті через банківські та фінансові установи;
✅телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar);
✅безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
✅чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
☝️Відкоригувати показання лічильників можна за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).

📚14 та 15 травня для киян відбудеться безоплатне навчання "Онлайн комуналка" 📢 Навчальний центр «Платформа комфорту» на базі Центру комунального сервісу продовжує проводити для киян безоплатне навчання на тему освоєння онлайн-сервісів для оплати житлових та комунальних послуг🖥
🗓Чергова лекція відбудеться: 14 та 15 травня о 16:00.
📍 За адресою: просп. Оболонський, 22-А (Vcentri HUB: Оболонь)
📞 Телефон: 067-508-10-49
📋 Тематика заняття:
• як реєструватися в особистому кабінеті;
• як передавати онлайн показання квартирних лічильників;
• як надіслати електронне звернення через сайт ЦКС;
• як отримувати консультації від фахівців ЦКС через Facebook та Telegram;
• як сплачувати спожиті послуги ЖКГ (без комісії Карткою киянина) в режимі онлайн та інші.
🔔 Навчання продовжуватимуться, тож слідкуйте за оновленнями на сайті та Facebook ЦКС, де можна дізнатися додаткову інформацію, дати й адреси найближчих занять. 🔔