Для киян оновилися рахунки 💳за спожиту комуналку в жовтні🍂. Щоб оплатити послуги пропонуємо швидкі способи: 👇
💻
особистий кабінет споживача (перейти до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити»).
📲📄QR-код на паперовому рахунку-повідомленні.
❗️☝️Для цього:
– відскануйте код;
– введіть номер телефону та електронну адресу;
– натисніть «Сплатити».
😊 Розраховуватися за послуги без комісії можна карткою киянина.
💻Для реєстрації в особистому кабінеті переходьте за посиланням.
💻
особистий кабінет споживача (перейти до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити»).
📲📄QR-код на паперовому рахунку-повідомленні.
❗️☝️Для цього:
– відскануйте код;
– введіть номер телефону та електронну адресу;
– натисніть «Сплатити».
😊 Розраховуватися за послуги без комісії можна карткою киянина.
💻Для реєстрації в особистому кабінеті переходьте за посиланням.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
ℹ️ Як повірити лічильники гарячої води – одне з найпоширеніших запитань.
У КП "КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО" створили для вас відео-гайд⬆️ про алгоритм дій при повірці приладів обліку.
✅ Нагадуємо, термін повірки лічильника вказаний у його паспорті, зазвичай, він становить 4 роки.
Виконують повірку виключно ліцензовані компанії, список яких можна знайти на сайті Мінекономіки: https://cutt.ly/vwOkmsCh.
▶️ Документи про повірку для актуалізації даних передаються до комунального концерну «Центр комунального сервісу»: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
У КП "КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО" створили для вас відео-гайд
✅ Нагадуємо, термін повірки лічильника вказаний у його паспорті, зазвичай, він становить 4 роки.
Виконують повірку виключно ліцензовані компанії, список яких можна знайти на сайті Мінекономіки: https://cutt.ly/vwOkmsCh.
▶️ Документи про повірку для актуалізації даних передаються до комунального концерну «Центр комунального сервісу»: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Швидко отримати онлайн-консультацію можна за допомогою 11 каналів дистанційного обслуговування.
Онлайн можна
🔹Надсилати фото/скан-копії документів та отримувати консультації через:
🛜 Telegram: нікнейми центрів тут.
🛜 Facebook Messenger
🛜 Skype: логіни центрів за посиланням.
🔹Оплачувати дистанційно та передавати показання лічильників через особистий кабінет.
🔹Відмовитися від паперових рахунків, скориставшись налаштуваннями тут.
🔹Замовити розпломбування та опломбування лічильників: дізнайтесь більше в розділі «Дистанційне обслуговування».
📞 Для вирішення питань щодо нарахувань звертайтесь до нашого Сall-центру за номером (044) 247-40-40 або до сервісних центрів:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Для киян оновилися рахунки 💳за спожиту комуналку в листопаді🍂. Щоб оплатити послуги пропонуємо швидкі способи: 👇
💻особистий кабінет споживача (перейти https://komunalka.ua/ до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити»).
📲📄QR-код на паперовому рахунку-повідомленні.
❗️☝️Для цього:
– відскануйте код;
– введіть номер телефону та електронну адресу;
– натисніть «Сплатити».
😊 Розраховуватися за послуги без комісії можна карткою киянина: https://kyivcity.gov.ua/.../u_stolitsi_za_dopomogoyu.../.
💻Для реєстрації в особистому кабінеті переходьте за посиланням: https://cks.com.ua/.../tsentr-komunalnogo-servisu.../.
💻особистий кабінет споживача (перейти https://komunalka.ua/ до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити»).
📲📄QR-код на паперовому рахунку-повідомленні.
❗️☝️Для цього:
– відскануйте код;
– введіть номер телефону та електронну адресу;
– натисніть «Сплатити».
😊 Розраховуватися за послуги без комісії можна карткою киянина: https://kyivcity.gov.ua/.../u_stolitsi_za_dopomogoyu.../.
💻Для реєстрації в особистому кабінеті переходьте за посиланням: https://cks.com.ua/.../tsentr-komunalnogo-servisu.../.
Колектив комунального концерну «Центр комунального сервісу» щиро вітає зі світлим святом Різдва Христового!
Нехай у цей благословенний час ваші серця наповнюються миром, світлом і радістю. Нехай у ваших домівках завжди панує злагода, любов і добробут, а душу зігрівають щирі молитви та тепло рідних людей.
Бажаємо вам міцного здоров’я, сили духу, щоб кожен день був сповнений віри, надії та гарних новин.
Бажаємо, щоб це світле свято здійснило найзаповітніші ваші мрії.
Нехай у цей благословенний час ваші серця наповнюються миром, світлом і радістю. Нехай у ваших домівках завжди панує злагода, любов і добробут, а душу зігрівають щирі молитви та тепло рідних людей.
Бажаємо вам міцного здоров’я, сили духу, щоб кожен день був сповнений віри, надії та гарних новин.
Бажаємо, щоб це світле свято здійснило найзаповітніші ваші мрії.
🔖Встигніть передати показання квартирних лічильників до 31 грудня включно.
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
✨Колектив комунального концерну «Центр комунального сервісу» щиро вітає Вас із Новим 2025 роком мудрої та граційної Змії!🐍🎄❄️⛄️
💫Нехай цей рік принесе у ваші життя гармонію, натхнення та успіх. 💫
🐍Змія, символ мудрості й оновлення, хай надихає на правильні рішення, нові починання та творчі звершення.
🙌Бажаємо, щоб у вашому житті було багато щасливих моментів, приємних сюрпризів та теплих зустрічей, а кожен день нового року був сповнений радістю та посмішками.
🌟Нехай прийдешній рік принесе довгоочікуваний мир, злагоду та відновлення для кожної родини.🤍
💫Нехай цей рік принесе у ваші життя гармонію, натхнення та успіх. 💫
🐍Змія, символ мудрості й оновлення, хай надихає на правильні рішення, нові починання та творчі звершення.
🙌Бажаємо, щоб у вашому житті було багато щасливих моментів, приємних сюрпризів та теплих зустрічей, а кожен день нового року був сповнений радістю та посмішками.
🌟Нехай прийдешній рік принесе довгоочікуваний мир, злагоду та відновлення для кожної родини.🤍
📍Розпочинається період передачі показань води й тепла.
📲Передавати показання можна дистанційно через:
✅ особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✅ особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
✅ особистий кабінет на сайті Київводоканал;
✅ мобільний додаток «Комуналка»;
✅ телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
✅ безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
✅ чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅ додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
📍У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. Інформація про них розміщена за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
📲Передавати показання можна дистанційно через:
✅ особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✅ особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
✅ особистий кабінет на сайті Київводоканал;
✅ мобільний додаток «Комуналка»;
✅ телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
✅ безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
✅ чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅ додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
📍У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. Інформація про них розміщена за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
💛🩵Шановні кияни!
Оновлено 📑рахунки-повідомлення за житлово-комунальні послуги, надані у грудні 2024 року.
🧑💻Оплатити можна через особистий кабінет споживача:
🔸зайти в особистий кабінет на платформі КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС);
🔸перейти до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити».
📌Якщо споживач не має реєстрації в особистому кабінеті, для цього потрібно:
🔹зайти в розділ особистий кабінет на платформі ЦКС;
🔹створити обліковий запис, додавши прізвище, ім’я та електронну адресу;
🔹додати об’єкт (квартиру або декілька – для допомоги при оплаті родичам), використовуючи ключ авторизації з паперового рахунка-повідомлення;
🔹вибрати зручний спосіб оплати та розрахуватись.
👉Для оплати через QR-код потрібно:
▪️відсканувати код, що зображений на паперовому рахунку-повідомленні;
▪️ввести номер телефону та електронну адресу;
▪️натиснути «Сплатити»
📍Звірити нарахування можна через – месенджер у Facebook, Skype, Telegram ( здійснюється обмін документацією).
Оновлено 📑рахунки-повідомлення за житлово-комунальні послуги, надані у грудні 2024 року.
🧑💻Оплатити можна через особистий кабінет споживача:
🔸зайти в особистий кабінет на платформі КК «Центр комунального сервісу» (ЦКС);
🔸перейти до розділу «Мої об’єкти» та натиснути кнопку «Сплатити».
📌Якщо споживач не має реєстрації в особистому кабінеті, для цього потрібно:
🔹зайти в розділ особистий кабінет на платформі ЦКС;
🔹створити обліковий запис, додавши прізвище, ім’я та електронну адресу;
🔹додати об’єкт (квартиру або декілька – для допомоги при оплаті родичам), використовуючи ключ авторизації з паперового рахунка-повідомлення;
🔹вибрати зручний спосіб оплати та розрахуватись.
👉Для оплати через QR-код потрібно:
▪️відсканувати код, що зображений на паперовому рахунку-повідомленні;
▪️ввести номер телефону та електронну адресу;
▪️натиснути «Сплатити»
📍Звірити нарахування можна через – месенджер у Facebook, Skype, Telegram ( здійснюється обмін документацією).
ℹ️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує споживачів, які мають заборгованість за житлово-комунальні послуги, про можливість укладення договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості.
📍Оформлення 📑 договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості допоможе поступово погасити борг за житлово-комунальні послуги, уникнувши стягнення заборгованості по рішенню суду та зберегти право на субсидію.
📌Отримати консультацію, провести звіряння стану заборгованості, надати заяву та відповідні документи для укладення договору можна в сервісному центрі на особистому прийомі (працює попередній запис через«Електрону чергу»), або через 👩💻дистанційні канали: месенджер у Facebook, Skype/Telegram канали (нікнейми у таблиці).
➡️Ознайомитись з детальною інформацією можна у розділі «Боржникам»
📍Оформлення 📑 договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості допоможе поступово погасити борг за житлово-комунальні послуги, уникнувши стягнення заборгованості по рішенню суду та зберегти право на субсидію.
📌Отримати консультацію, провести звіряння стану заборгованості, надати заяву та відповідні документи для укладення договору можна в сервісному центрі на особистому прийомі (працює попередній запис через«Електрону чергу»), або через 👩💻дистанційні канали: месенджер у Facebook, Skype/Telegram канали (нікнейми у таблиці).
➡️Ознайомитись з детальною інформацією можна у розділі «Боржникам»
🔖Встигніть передати показання квартирних лічильників до 31 січня включно.
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
Розпочинається період передачі показань води й тепла.
📲Передавати показання можна дистанційно через:
✅ особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✅ особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
✅ особистий кабінет на сайті Київводоканал;
✅ мобільний додаток «Комуналка»;
✅ телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
✅ безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
✅ чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅ додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
📍У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. Інформація про них розміщена за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
📲Передавати показання можна дистанційно через:
✅ особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
✅ особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
✅ особистий кабінет на сайті Київводоканал;
✅ мобільний додаток «Комуналка»;
✅ телефон Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
✅ безкоштовна телефонна лінія: 0 800 404 407 (з моб.);
✅ чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
✅ додаткові стаціонарні телефонні номери сервісних центрів.
📍У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. Інформація про них розміщена за посиланням: https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/
‼️☝️Вирішити питання заборгованості за житлово-комунальні послуги можна через договір реструктуризації.
ℹ️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує споживачів, які мають заборгованість за житлово-комунальні послуги, про можливість укладення договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості.
👉Отримати консультацію, провести звіряння стану заборгованості, надати заяву та відповідні документи для укладення договору можна в сервісному центрі на особистому прийомі (працює попередній запис через «Електрону чергу»), або через дистанційні канали: 🌐месенджер у Facebook, Skype/Telegram канали (нікнейми у таблиці)
↘️Ознайомитись з детальною інформацією щодо укладання договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості можна у розділі «Боржникам» на сайті ЦКС, або за телефонами 📲(044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar), та через форму зворотного зв’язку на сайті ЦКС «питання до фахівця».
ℹ️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС) інформує споживачів, які мають заборгованість за житлово-комунальні послуги, про можливість укладення договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості.
👉Отримати консультацію, провести звіряння стану заборгованості, надати заяву та відповідні документи для укладення договору можна в сервісному центрі на особистому прийомі (працює попередній запис через «Електрону чергу»), або через дистанційні канали: 🌐месенджер у Facebook, Skype/Telegram канали (нікнейми у таблиці)
↘️Ознайомитись з детальною інформацією щодо укладання договору реструктуризації (розстрочення) заборгованості можна у розділі «Боржникам» на сайті ЦКС, або за телефонами 📲(044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar), та через форму зворотного зв’язку на сайті ЦКС «питання до фахівця».
🔖Встигніть передати показання квартирних лічильників до 28 лютого включно.
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲 додаткові стаціонарні телефонні та скриньки для прийому показань в сервісних центрах
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
📍Споживачі, які встановили бойлер у квартирі і не користуються послугою з постачання гарячої води, обов’язково мають щомісяця подавати показання лічильників, навіть якщо вони не відрізняються від попередніх.
Передавати показання можна дистанційно через:
🌐особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🌐особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго»;
🌐особистий кабінет на сайті «Київводоканалу»;
📲мобільний додаток «Комуналка»;
☎️телефон Call-центру: (044) 247-40-40 та мобільні номери;
📞безкоштовну телефонну лінію: 0-800-404-407 (з мобільного);
🌐чат-бот Viber і Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
☎️📲 додаткові стаціонарні телефонні та скриньки для прийому показань в сервісних центрах
Якщо показання лічильників не передавались значний період часу, відкоригувати їх можна у сервісному центрі ЦКС або за допомогою дистанційних каналів (контакти за посиланням – https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/).
Розпочинається період передачі показань води й тепла.
👉↘️Передавати показання можна 👩💻дистанційно через:
🔹особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🔹особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
🔹особистий кабінет на сайті Київводоканал;
🔹мобільний додаток «Комуналка»;
🔹телефон 📳Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
🔹безкоштовна телефонна лінія: 📲0 800 404 407 (з моб.);
🔹чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
🔹додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
ℹ️У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. 👉Інформація про них розміщена за посиланням: 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
👉↘️Передавати показання можна 👩💻дистанційно через:
🔹особистий кабінет споживача на платформі ЦКС;
🔹особистий кабінет на сайті Київтеплоенерго;
🔹особистий кабінет на сайті Київводоканал;
🔹мобільний додаток «Комуналка»;
🔹телефон 📳Call-центру: (044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
🔹безкоштовна телефонна лінія: 📲0 800 404 407 (з моб.);
🔹чат-бот Viber та Telegram для передачі показань квартирних лічильників;
🔹додаткові стаціонарні телефони та скриньки для прийому показань в сервісних центрах.
ℹ️У разі виникнення додаткових питань чи необхідності більш детальної консультації, споживачі можуть скористатися дистанційними каналами комунікації або звернутись до одного із сервісних центрів. 👉Інформація про них розміщена за посиланням: 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
🔐Ключ авторизації та де його шукати🔍🕵️♀️
❗️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» нагадує, що з метою забезпечення належного рівня захисту персональних даних споживачів в особистому кабінеті споживача застосовується спеціальний код – 🔐ключ авторизації. Даний код є унікальним для кожної адреси та використовується при додаванні житлового об’єкта до особистого кабінету.
👉Після реєстрації в особистому кабінеті для внесення інформації про об’єкт необхідно:
📌Обрати вулицю, номер будинку та квартири.
📌Ввести ключ авторизації, який зазначений у нижньому лівому кутку рахунку-повідомлення. Формат коду: ⛳️XXX-YYY-ZZZ.
ℹ️У разі виникнення питань щодо користування особистим кабінетом споживачі можуть звернутися за консультацією через дистанційні канали: 🌐месенджер у Facebook, Skype/Telegram (нікнейми у таблиці), та за телефонами сall-центру: 📳(044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
❗️Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» нагадує, що з метою забезпечення належного рівня захисту персональних даних споживачів в особистому кабінеті споживача застосовується спеціальний код – 🔐ключ авторизації. Даний код є унікальним для кожної адреси та використовується при додаванні житлового об’єкта до особистого кабінету.
👉Після реєстрації в особистому кабінеті для внесення інформації про об’єкт необхідно:
📌Обрати вулицю, номер будинку та квартири.
📌Ввести ключ авторизації, який зазначений у нижньому лівому кутку рахунку-повідомлення. Формат коду: ⛳️XXX-YYY-ZZZ.
ℹ️У разі виникнення питань щодо користування особистим кабінетом споживачі можуть звернутися за консультацією через дистанційні канали: 🌐месенджер у Facebook, Skype/Telegram (нікнейми у таблиці), та за телефонами сall-центру: 📳(044) 247-40-40, 099-247-40-40 (Vodafone), 093-247-40-40 (Lifecell), 096-247-40-40 (Kyivstar)
✨Шановні жінки!
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» з радістю вітає Вас зі святом 8 Березня!!!🌷
Це чудове свято Весни 🌿є одним із приємних приводів сказати, що українські жінки найкрасивіші та найкращі. Незважаючи на виклики сьогодення, Ви щодня проявляєте свою силу, стійкість і незламність🇺🇦, відіграючи важливу роль у боротьбі за свободу та майбутнє країни. Ви надихаєте своїм лідерством, мудрістю та відданістю, поєднуючи ніжність з непохитною волею. 🫶Ваша турбота, підтримка та любов наповнюють світ добром і гармонією.
💫Від щирого серця бажаємо Вам міцного здоров’я, родинного затишку, душевного тепла та чудового настрою, і щоб доля кожен день Вам дарувала щасливі та радісні дні.
Бажаємо вам здійснення мрій, теплих обіймів від рідних і близьких та щоб завжди були поруч люди, які цінують, поважають і підтримують вас!🌸💐🇺🇦
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» з радістю вітає Вас зі святом 8 Березня!!!🌷
Це чудове свято Весни 🌿є одним із приємних приводів сказати, що українські жінки найкрасивіші та найкращі. Незважаючи на виклики сьогодення, Ви щодня проявляєте свою силу, стійкість і незламність🇺🇦, відіграючи важливу роль у боротьбі за свободу та майбутнє країни. Ви надихаєте своїм лідерством, мудрістю та відданістю, поєднуючи ніжність з непохитною волею. 🫶Ваша турбота, підтримка та любов наповнюють світ добром і гармонією.
💫Від щирого серця бажаємо Вам міцного здоров’я, родинного затишку, душевного тепла та чудового настрою, і щоб доля кожен день Вам дарувала щасливі та радісні дні.
Бажаємо вам здійснення мрій, теплих обіймів від рідних і близьких та щоб завжди були поруч люди, які цінують, поважають і підтримують вас!🌸💐🇺🇦
📌Оновилися рахунки за спожиті житлово-комунальні послуги в лютому.
👉Здійснити оплату можна завдяки онлайн-сервісам - через 👩💻особистий кабінет, мобільний застосунок 📲«Комуналка» (оплатити 💳без комісії можна за допомогою Картки киянина), платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. 🏪«Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», а також через каси та платіжні термінали.
👉Обрати найбільш зручний 🌐онлайн-сервіс для вирішення будь-якого питання можна на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» у розділі «Наші сервіси» 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
👉Здійснити оплату можна завдяки онлайн-сервісам - через 👩💻особистий кабінет, мобільний застосунок 📲«Комуналка» (оплатити 💳без комісії можна за допомогою Картки киянина), платіжні системи банківських та фінансових установ, у т.ч. 🏪«Ощад24», «Приват24», «МоноБанк», а також через каси та платіжні термінали.
👉Обрати найбільш зручний 🌐онлайн-сервіс для вирішення будь-якого питання можна на сайті комунального концерну «Центр комунального сервісу» у розділі «Наші сервіси» 🔗https://cks.com.ua/to_consumers/our-services/.
☝️Інформація щодо кількості зареєстрованих осіб у житловому приміщені впливає на коректні нарахування за комунальні послуги, а саме: вивезення побутових відходів, постачання гарячої та холодної води (за відсутності вузлів розподільного обліку (квартирних лічильників)). Тому необхідно, щоб в облікових базах виконавців послуг відображалися достовірні дані.
ℹ️Як це працює?
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС)здійснює актуалізацію кількості зареєстрованих осіб в облікових базах виконавців послуг за даними, наявними в інформаційній системі «Реєстр територіальної громади м. Києва» (РТГ).Споживачам при реєстрації або знятті з реєстрації в Центрах надання адміністративних послуг, не потрібно додатково звертатися в ЦКС для оновлення даних.
⁉️Що робити, якщо у рахунку-повідомленні інформацію не оновлено?
🔖Якщо у рахунках-повідомленнях відображено некоректну інформацію про кількість зареєстрованих осіб за вашою адресою, ви можете повідомити про це за допомогою наших сервісів.
ℹ️Як це працює?
Комунальний концерн «Центр комунального сервісу» (ЦКС)здійснює актуалізацію кількості зареєстрованих осіб в облікових базах виконавців послуг за даними, наявними в інформаційній системі «Реєстр територіальної громади м. Києва» (РТГ).Споживачам при реєстрації або знятті з реєстрації в Центрах надання адміністративних послуг, не потрібно додатково звертатися в ЦКС для оновлення даних.
⁉️Що робити, якщо у рахунку-повідомленні інформацію не оновлено?
🔖Якщо у рахунках-повідомленнях відображено некоректну інформацію про кількість зареєстрованих осіб за вашою адресою, ви можете повідомити про це за допомогою наших сервісів.
🔖Запрошуємо киян на безоплатне навчання з опанування онлайн-сервісів з оплати житлово-комунальних послуг
🗓🕛21 березня о 12:00 у Голосіївському районі м. Києва (📍вул. Велика Китаївська, 83) відбудеться безоплатна лекція на тему 🌐онлайн-сервісів для оплати житлово-комунальних послуг. Її проводитимуть фахівці комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС) на базі навчального центру «Платформа комфорту».
Користування онлайн-сервісами стало вкрай важливим, оскільки все більше питань можна вирішити дистанційно. Особливо актуальними ці навички є для людей старшого віку.
❗️Якщо ви не маєте можливості потрапити саме на цю лекцію, то радимо стежити за анонсами навчань на 🔗сайті ЦКС та на сторінках наших соціальних мереж, де ви зможете дізнатися будь-яку додаткову інформацію, а також дати та адреси найближчих занять.
↘️Телефон для довідок: 📲093-549-69-85.
🗓🕛21 березня о 12:00 у Голосіївському районі м. Києва (📍вул. Велика Китаївська, 83) відбудеться безоплатна лекція на тему 🌐онлайн-сервісів для оплати житлово-комунальних послуг. Її проводитимуть фахівці комунального концерну «Центр комунального сервісу» (ЦКС) на базі навчального центру «Платформа комфорту».
Користування онлайн-сервісами стало вкрай важливим, оскільки все більше питань можна вирішити дистанційно. Особливо актуальними ці навички є для людей старшого віку.
❗️Якщо ви не маєте можливості потрапити саме на цю лекцію, то радимо стежити за анонсами навчань на 🔗сайті ЦКС та на сторінках наших соціальних мереж, де ви зможете дізнатися будь-яку додаткову інформацію, а також дати та адреси найближчих занять.
↘️Телефон для довідок: 📲093-549-69-85.