Регоператор ООО «ЭкоЦентр» предуреждает: в связи с ухудшением погодных условий возможны перебои в режиме вывоза ТКО в Ростове-на-Дону и Мясниковском районе.

Ростов-на-Дону накрыло мощным снегопадом. Снижена дорожная проходимость транспорта, наблюдается налипание мокрого снега на проводах, наледь. Также во всех районах, особенно во дворах под давлением снега сломались крупные ветки деревьев. Всё это затрудняет проезд спецтехники регоператора к ряду контейнерных площадок.

В связи с этим будет пересмотрены маршруты и перестроен режим вывоза ТКО. Логистический центр компании направил письма в администрации города с просьбой обеспечить подъезд к местам накопления ТКО.

📢 Уважаемые абоненты!

Рады сообщить, что для вашего удобства мы продолжаем открывать абонентские офисы на территории Миллеровского и Красносулинского МЭОКа.

Теперь вы можете лично обратиться в наши офисы, чтобы получить консультации, решить вопросы по расчетам или подать заявление.

🎉 Абонентские отделы уже готовы к приёму граждан по следующим адресам:

📍 сл. Кашары, ул. Ленина, 57, каб. 13

📍 г. Миллерово, ул. Вокзальная, 42/1, каб. 4, 5

📍 г. Шахты, ул. Шишкина, 162, офис 233а

📍Константиновск ул. Комсомольская, д. 9

📍Усть-Донецк ул.Ленина, д. 12б

📍Белая Калитва
ул. Кошевого, дом 14, пом. 3  (Бывш ЭСД)

📍г. Зверево, ул.Обухова 12 (2 этаж пом. 12)

📍г. Гуково, ул. Бетонная, д. 6

📍г. Красный Сулин, ул. Победы, д. 9


Наши специалисты рады помочь вам и оперативно решить все интересующие вопросы. Мы работаем на то, чтобы сделать обслуживание удобным и комфортным!

Подробную информацию можно уточнить по телефону нашей горячей линии. 8-800-707-05-08 с 7:00 до 20:00 ежедневно
Спасибо за доверие! 🙌

#МЭОК #Кашары #Миллерово #Шахты #АбонентскиеОтделы #Регоператор

🚛 Регоператор Экоцентр продолжает усиливать автопарк на новых территориях!

В рамках планового обновления и расширения автопарка на территории Миллеровского и Красносулинского МЭОК поступила новая партия спецтехники. На базу компании прибыли 9 современных мусоровозов, которые отправятся работать в различные населённые пункты региона. Это шаг вперёд в улучшении качества предоставления услуг по вывозу ТКО!

📍 Распределение техники:
- 1 — в Каменск;
- 1 — в Шахты;
- 2 — в Гуково;
- 1 — в Зверево;
- 1 — в Белую Калитву;
- 1 — в Октябрьский район;
- 1 — в Красносулинский район;
- 1 — в Новошахтинск.

🚛 Современные мусоровозы
оборудованы всем необходимым для эффективной и бесперебойной работы на территории. Постоянное пополнение автопарка позволяет компании решать задачи по своевременному вывозу отходов даже в самых удалённых населённых пунктах.

Благодаря планомерным усилиям регоператора мы уверенно движемся к повышению экологической чистоты нашего с вами региона. Ваш комфорт, чистота улиц и природа без переполненных контейнеров — основная цель нашей работы. 💚

#Экология #Регоператор #ЧистыйРегион

Уважаемые подписчики!📢

С начала работы нового регоператора в Красносулинском и Миллеровском МЭОКах прошло 5 дней. За это время принято в телеграм-канале более 2000 сообщений, большинство из них касаются уточнения графика вывоза.

В настоящий момент компания ЭкоЦентр работает по графикам, утвержденным ранее. Но! Время выездов меняется в процессе оптимизации логистики, то есть движения спец транспорта по маршрутам. Поэтому прямо сейчас строится новый график вывоза по всем муниципальным образованиям.

КАК ТОЛЬКО НОВЫЕ ГРАФИКИ БУДУТ ПЕРЕСМОТРЕНЫ И УТВЕРЖДЕНЫ МУНИЦИПАЛИТЕТОМ, ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ БУДЕТ ДОВЕДЕНА ДО ЖИТЕЛЕЙ ЧЕРЕЗ СОЦСЕТИ, САЙТЫ, СМИ И ОФИЦИАЛЬНЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПОРТАЛЫ АДМИНИСТРАЦИЙ

Положение в новых зонах обслуживания сложное. Вы долго ждали изменений в лучшую сторону и они, однозначно, будут. Просим проявить терпение.

Абонентские отделы продолжают открываться на новых территориях.
С ПОНЕДЕЛЬНИКА работаем с 8:30 утра, в наши менеджеры готовы помочь вам по всем вопросам заключения договоров.

Красносулинский и Миллеровский МЭОК.

📍 сл. Кашары, ул. Ленина, 57, каб. 13

📍 г. Миллерово, ул. Вокзальная, 42/1, каб. 4, 5
Тел. +7 903 407 52 02

📍 г. Шахты, ул. Шишкина, 162, офис 233а
Тел. +7-903-402-41-44 тел +7 903-402-50-29

📍Константиновск ул. Комсомольская, д. 9
Тел. +7 903 402 46 58

📍Усть-Донецк ул.Ленина, д. 12б
Тел. +7 903 402 46 41

📍Белая Калитва
ул. Кошевого, дом 14, пом. 3 (Бывш ЭСД)
Тел. +7 903 402 45 26

📍 г. Зверево, ул.Обухова 12 (2 этаж пом. 12)
Тел. +7 903 402 61 40

📍 г. Гуково, ул. Бетонная, д. 6
Тел 89034026084

📍 г. Красный Сулин, ул. Победы, д. 9

📍 г. Новошахтинск, ул. Садовая, д.26 офис 34 (бывший ЭСД)
Тел. +7 903 402 41 05

📍 г.Миллерово, ул.Вокзальная 42/1 , каб.4, каб.5
тел: 89034075202

📍 Кашарский район, сл.Кашары ,ул.Ленина 57
тел: 89034075368

📍 Боковский район, ст.Боковская, пер.Чкалова 55е
тел: 89034075339

📍 Верхнедонской район,
ст.Казанская, ул.Матросова 6а
тел: 89034075042

📍 Шолоховский район, ст.Вешенская ,ул.Шолохова 2 г
тел: 89034075052

📍г. Донецк, 3-й микрорайон, 33, офис 3 номер 89034024357

📍Каменск-Шахтинский, ул. Освобождения, 46а
Тел. 89034024096

Уважаемые жители Красносулинского и Миллеровского районов!

Мы работаем всего неделю, но за это время уже начали выстраивать стабильные графики вывоза отходов. Наша главная цель — полностью решить проблему с накоплением мусора в вашем районе.

Каждое ваше сообщение с адресами мы видим, передаем специалистам и делаем всё возможное, чтобы быстро реагировать на обращения. Спасибо за ваши терпение и обратную связь — вместе мы сделаем систему более эффективной!

Регоператор передал в муниципалитеты новую тару для установки на контейнерных площадках

Компания ООО «ЭкоЦентр» совместно с администрациями городов Гуково и Зверево приступила к замене тары для сбора ТКО на контейнерных площадках. В Гуково планируется заменить 220 контейнеров, в Зверево – 110.

Необходимость в замене обусловлена тем, что нынешние контейнеры в большинстве муниципальных образованиях устарела: металлические баки сложно разгружать, эта тара не отвечает современным требованиям санПиН, к тому же контейнеры из металла не поддаются переработке.

Поэтому будет проводиться постепенное обновление контейнеров, каждый населенный пункт подаст заявку местным органам власти с указанием количества тары, подлежащей замене.

Менять металлические баки будут на современные контейнеры евро стандарта, пластиковые, мобильные, легкие, вместимостью 1,1 куб. метр.

Регоператор ООО «ЭкоЦентр» также обращает внимание юридических лиц на необходимость замены контейнеров на евро стандарт, ввиду того, что на территориях Красносулинского и Миллеровского МЭОКов работает техника нового образца. Компания готова предоставить необходимые контейнеры в аренду либо оформить покупку в рассрочку. За оформлением необходимо обратиться в офис регоператора.

📢 Уважаемые абоненты!

Хотим напомнить вам о важности соблюдения правил по выбросу отходов в контейнеры для обеспечения чистоты и порядка в наших дворах и на улицах.

🔹 Что входит в ТКО (твердые коммунальные отходы):
- Бытовые отходы, образующиеся в результате повседневной жизнедеятельности (например, упаковки, пластиковые бутылки, бумага).
- Пищевые отходы, оставшиеся после приготовления или употребления пищи.

🔹 Что такое КГО (крупногабаритные отходы):
- Предметы мебели или бытовой техники, которые износились и требуют утилизации (например, старые шкафы, диваны).

❗️ Чрезвычайно важно! Строительный мусор НЕ ТКО и не КГО. Утилизация таких отходов в контейнерах для ТКО не только нарушает правила, но и затрудняет процесс своевременного вывоза мусора.

Использование контейнеров не по назначению может привести к перегруженности площадок и возникновению антисанитарных условий. Просим вас не засорять контейнеры строительным мусором или зелёными отходами — для этого существуют специализированные места сбора, либо услуга вывоза.


Благодарим за понимание и сотрудничество!

🚛♻️ Ваш регоператор всегда на страже чистоты и уютной среды!

Топ-5 вопросов, поступающих на горячую линию регоператора ООО «ЭкоЦентр» по Миллеровской и Красносулинской зонам обслуживания

Какой график вывоза мусора?

В настоящий момент вывоз осуществляется по графикам, ранее согласованным с муниципалитетами МЭОКов. Регоператор
предупреждает, что время выездов меняется в процессе оптимизации логистики, то есть движения спец транспорта по маршрутам. Поэтому прямо сейчас строится новый
график вывоза по всем муниципальным образованиям, который будет доведен до жителей.

Как заключить договор на услугу вывоза ТКО юридическому лицу с регоператором?

Для юридических лиц, ИП требуется собрать пакет документов:

• Заявка на заключение договора с указанием расчетных единиц (форма заявки опубликована в социальных сетях
регоператора)
• Карта партнера (документ содержащий информацию о компании, в том числе информацию о расчетном счете в банке)
• Копии учредительных и регистрационных документов Заказчика (устав, документ, подтверждающий полномочия руководителя,
св-во ОГРН, св-во ИНН, выписка ЕГРЮЛ,ЕГРИП)
• Копия документа, подтверждающего право
собственности или иное законное основание возникновения у потребителя прав владения и (или) пользования зданием, сооружением, нежилым помещением, земельным участком.
• Копия лицензии на осуществление
деятельности (по управлению МКД)
• Документ, подтверждающий полномочия руководителя (подписанта)
• Решение уполномоченного органа о
согласовании создания места (площадки) накопления твердых коммунальных отходов(при наличии собственной контейнерной площадки)
• Копии Паспорта отходов 4 класса
опасности
• Копия договора с ООО «Экострой-Дон»

Собранный пакет можно направить на электронные адреса по своему МЭОКу:
Миллеровский МЭОК: info_millerovo@clean-rf.ru
Красносулинский МЭОК: info_krsulin@clean-rf.ru

Как оформить перерасчет за услугу по общению с отходами и корректировку данных?

Для внесения изменений в платежный документ, подтверждения проживания человека по другому
адресу или в другом городе, необходимо иметь следующие документы:
• паспорт;
• адресная справка (можно получить на сайте госуслуг или в миграционном отделе МВД);
• документ, удостоверяющий право
собственности либо право владения и/или пользования помещения, в отношении которого производится оплата + копия документа;
• платежный документ по оплате за услугу
«Обращение с ТКО»;
• в случае перерасчета, документы, подтверждающие временное не проживание (отсутствие) граждан: справки, билеты,
либо другие документы, согласно ПП РФ №354 от 06.05.2011 года

Внес большой аванс предыдущему регоператору. Отразится ли он в ваших квитанциях?

Нет. По вопросам внесенной переплаты следует обращаться к предыдущему регоператору. Начисления от регоператора «ЭкоЦентр» будут производиться с февраля.
Задолженности/авансы к компании не имеют отношения, так как «ЭкоЦентр» не является правопреемником компании «Экострой-Дон».

Адреса абонентских участков
ЗДЕСЬ

🔥 Уважаемые абоненты! 🔥
ГОРОД ШАХТЫ

Информируем вас, что для вашего удобства предоставляем адреса и телефоны ЦКУ , где вы можете совершить различные операции, связанные с вашим лицевым счетом.

В офисах ЦКУ вы можете:

📌открыть или закрыть лицевой счет,
📌произвести перерасчет,
📌уточнить информацию по начислениям и оплатам,
📌решить любые вопросы, связанные с обслуживанием физических лиц.


📍 Адреса и контакты:

ГОРОД ШАХТЫ

1️⃣ Шишкина, 162-А
📞 23-68-07
🕒 Пн-Пт: 08:00-18:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

2️⃣ Победа Революции, 128-к
📞 28-31-88
🕒 Пн-Пт: 08:00-18:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

3️⃣ Маяковского, 52
📞 25-91-46
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

4️⃣ Пролетарская, 148
📞 22-21-84
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

5️⃣ Советская, 120
📞 23-65-34
🕒 Пн-Пт: 08:00-18:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

6️⃣ Советская, 239 (Рассвет)
📞 23-84-02
🕒 Пн-Пт: 08:00-18:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

7️⃣ п. ХБК, ул. Текстильная, 14
📞 28-28-72
🕒 Пн-Пт: 08:00-18:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

8️⃣ п. Артем, ул. Челнокова, 1
📞 23-02-72
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

9️⃣ п. Артем, Татаркина, 19
📞 23-14-89
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

🔟 п. Машзавод, ул. Горбунова, 12Б
📞 28-28-59
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-15:00

1️⃣1️⃣ ул. Парковая, 17
📞 20-01-51
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-16:00

1️⃣2️⃣ ул. Хабарова, 36
📞 22-92-34
🕒 Пн-Пт: 08:00-16:00
🕒 Сб: 08:00-15:00

1️⃣3️⃣ п. Майский, Майская, 31д
📞 20-01-46
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-15:00

1️⃣4️⃣ п. Аюта, ул. Победная, 87
📞 28-17-08
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-15:00

1️⃣5️⃣ п. Таловый, Таловская, 40
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-15:00

1️⃣6️⃣ п. Нежданный, ул. 10 Лет ЗИ, 50
📞 28-03-81
🕒 Пн-Пт: 08:00-17:00
🕒 Сб: 08:00-15:00

📢 Уважаемые жители Красносулинского и Миллеровского МЭОКов!

Команда «Экоцентр» продолжает работать для вашего комфорта и чистоты наших улиц!

Мы не стоим на месте и активно выстраиваем стабильные графики вывоза отходов. Уже сейчас вы могли заметить, что улицы становятся чище: помимо проводимых вывозов, мы постепенно ликвидируем свалочные очаги, которые образовывались на протяжении длительного времени.

Наша главная цель — полностью устранить проблему с накоплением мусора в вашем регионе и создать эффективную систему обращения с отходами.

Каждое ваше сообщение с указанием адресов мы рассматриваем, передаём информацию нашим специалистам и стараемся максимально оперативно реагировать на ваши обращения.

Большое спасибо за ваше терпение, понимание и обратную связь — ваша поддержка помогает нам становиться лучше! 💚

Работаем вместе ради чистого и уютного будущего! 🌍
С уважением,
Команда «Экоцентр»

Регоператор ООО «ЭкоЦентр» напоминает о легальной возможности утилизировать строительные отходы

Чистота ростовских улиц - это комплексная работа, и, в частности, она зависит и от самих горожан. По данным регоператора несанкционированные свалки состоят в основном из строительных отходов. Виновниками образования навалов становятся «серые возчики», а также граждане, не знакомые с правилами благоустройства, которые запрещают складировать строительные отходы на контейнерных площадках.

Напомним, что вывоз таковых не входит в зону ответственности регионального оператора. Ответственность за это несут лица, в процессе деятельности которых такой мусор образовался. Вывоз и утилизация подобных отходов должен производиться отдельно от ТКО.

ООО «ЭкоЦентр» призывает горожан не обращаться к нелицензированным фирмам по поводу вывоза крупногабаритных и строительных отходов: скорее всего они окажутся на несанкционированной свалке!

Отправить строительные отходы на безопасную утилизацию можно и в черте города Ростова-на-Дону. Площадка расположена на территории мусоросортировочного комплекса по адресу: переулок 1-Машиностроительный, 18.

Пункт приема работает ежедневно. Здесь принимают мусор от строительных и ремонтных работ, отходы грунта, лома кирпича, бетонных изделий и др. Также принимается КГО. Привезти отходы можно с 7:00 до 19:00. Стоимость утилизации 1200 рублей за тонну.


Площадка, предназначенная для приема строительных отходов, включает мобильное оборудование для их утилизации. Промышленные шредеры высокой производительности измельчают стройотходы в материал, который можно использовать в дорожном хозяйстве, берегоукреплении и других сферах.

Регоператор информирует: количество потребителей подтверждается адресной справкой

Для уточнения данных в квитанциях по количеству проживающих абонентам Красносулинского и Миллеровского МЭОКов необходимо представить адресную справку, которая подтверждает место пребывания человека по конкретному адресу на текущее время.

Получить адресную справку можно в районных подразделениях по вопросам миграции МВД, а также онлайн через портал Госуслуг. В обоих случаях документ предоставляется бесплатно.

Напомним, что адресная справка является документом для проведения перерасчета и выставления корректных данных в квитанции (ФЗ №304 от 14.07.2023г.). Кроме того, для фиксации временного отсутствия по месту жительства принимаются дополнительно такие документы, как копия командировочного удостоверения, справка о нахождении на лечении, обучении, проездные билеты, счета за проживание в гостинице, общежитии, заверенная копия загранпаспорта и др.

В соответствии с п. 148 (25) Постановления Правительства № 354 от 06.05.2011 г. На законодательном уровне закреплено, что потребитель обязан проинформировать регионального оператора об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в жилом помещении в течение пяти рабочих дней со дня наступления таких изменений. При отсутствии информации о проживающих, а также фактическом отсутствии зарегистрированных расчет осуществляется исходя из количества собственников жилого помещения.