💜 Дайджест для CMO: ИИ ускоряет маркетинг, но выигрывают все еще человеческие инсайты

Пока бренды осваивают нейросети, аудитория становится всё требовательнее к тому, что считает настоящим.

В новом дайджесте собрали несколько сигналов, которые это подтверждают ⬇️

ИИ стал реально рабочим инструментом.
84% маркетологов в США используют его в работе, но почти половина решений по-прежнему принимается без данных о потребителе. Технологии ускоряют процессы, однако конкурентное преимущество по-прежнему дают знания о своей аудитории.

Рекламу от нейросетей замечают все чаще — доверяют ей гораздо меньше.
59% россиян уже видели ИИ-рекламу, но роликам с реальными людьми доверяют почти в четыре раза чаще. Для брендов это означает, что качество идеи становится важнее инструмента, которым она создана.

Потребительское поведение меняется быстрее привычных маркетинговых моделей.
Импульсивные покупки становятся нормой даже в дорогих категориях, короткие видео окончательно забирают внимание аудитории, а поколение Альфа начинает влиять на семейные покупки задолго до собственной финансовой самостоятельности.

На этом фоне особенно интересно выглядят и креативные кейсы выпуска: KitKat превратил ограбление грузовика в международную PR-кампанию, McDonald's встроился в игровой процесс, а Vaseline решил проблему контрафакта с помощью культурного кода и простого сервиса в WhatsApp.

✖️Если коротко: технологии становятся доступными всем, а главным преимуществом брендов остается способность понимать людей и превращать их привычки в сильные маркетинговые идеи.

Внутри дайджеста:
➖интервью с Иваном Чулковым из hh.ru;
➖кейсы KitKat, McDonald's и Vaseline;
➖пять маркетинговых трендов 2026;
➖исследование о том, как россияне воспринимают рекламу, созданную нейросетями.

➡️ Читать тут!

А вы уже знаете, что будете сокращать в маркетинге в 2026 году? ⭐️️

Для маркетинг-директоров вопрос всё чаще звучит так: в чем отказать себе без последствий, какие инструменты выглядят неэффективными, но на самом деле поддерживают продажи, что стоит защищать до последнего и куда, несмотря на сокращения, нужно продолжать инвестировать.

Мы собрали несколько вопросов, на которые сегодня приходится отвечать собственникам, генеральным директорам и руководителям уровня C-level. Листайте карточки и попробуйте ответить на них для себя 🔝

🗓 10 сентября проведем бизнес-ужин, посвященный этим вопросам. Без идеальных кейсов и презентаций о том, как все получилось. Соберем людей, которые сами принимают решения о маркетинговых инвестициях, и поговорим о том, что в 2026 году сокращать, что защищать и что масштабировать.

Спикеров объявим позже. Главный контент вечера — опыт людей, которые каждый день принимают такие решения.

📎 Если эти вопросы актуальны и для вас, оставляйте заявку на участие здесь.

Как изменился путь клиента в wellness: 6 наблюдений от Вай Тай 🔥

Клиент в wellness стал дольше принимать решение о покупке. Он изучает отзывы, сравнивает варианты, смотрит на сервис и хочет понимать, какой опыт получит в итоге.

В новом интервью Любовь Женина поговорила с Таей из Вай Тай о том, как меняется customer journey в категории, и какие точки контакта сегодня влияют на выбор клиента.

💡Среди ключевых наблюдений: рост роли мобильного приложения, карт и отзывов, проблемы с конверсией на сложных сайтах, высокая значимость сервиса после визита и переход к более осознанным покупкам. Отдельно обсудили генеративный поиск, инфлюенс-маркетинг и контент сотрудников.

Собрали основные мысли интервью в карточках. Сохраняйте, если работаете с клиентским опытом, сервисом или digital-продвижением 🔝