ComInsights
4.57K subscribers
538 photos
12 videos
44 files
714 links
Это канал PR News о коммуникационных исследованиях в PR.

Для связи: @comins_bot
О нас: https://www.prnews.ru/
contact@prnews.ru

Рекламу не размещаем.
Download Telegram
Правила разговоров о профессии такие:

- Будь понятным. Не надо важничать и думать, что ты уникальный. Но то, что ты делаешь, не понятно никому, кроме тебя. Расскажи так, чтобы в этом разобрались.

- Будь заинтересованным. Задавать вопросы в ответ, потому что твой собеседник ничуть не менее интересен, чем ты - это очень драйвит разговор и тебя самого.

- Будь аккуратным. Ты влияешь на то, как будут воспринимать бренд, твоих коллег и профессию.

- Будь легким. Вы здесь (всегда и везде), чтобы получать удовольствие.


Мне очень понравился наш разговор с Лилий Глазовой на подкасте Cominsights. Это редкий профессионал, с которым всегда интересно.
👍9❤1
Сентябрь в коммуникациях: возвращаемся за парты на бизнес-площадки

Старт делового сезона будет насыщенным: конференции, форумы и премии выходят из отпускного режима и сразу набирают обороты. Так что если вы соскучились по нетворкингу, дискуссиям и дедлайнам, то самое время планировать график.

Собрали для вас главные даты сентября⬇️

🔵Открытая встреча экспертного трека НАЭКК, 3 сентября 
Национальная ассоциация экспертов по корпоративным коммуникациям продолжает серию встреч по треку, объединяющему специалистов по внутрикому, бренду работодателя и корпоративной культуре. На встрече обсудят, как объединить внутренние и внешние коммуникации, выстроить эффективную работу со СМИ и использовать социальный капитал как инструмент развития бизнеса.

🔵Спектрум, 4 сентября 
Однодневный фестиваль видимого влияния и премия Rassvet.award для PR-специалистов IT и digital, миссия которого – сделать заметным весь спектр коммуникаций. Днем вас ждут лекции и воркшопы по стратегии, продуктовому PR, комьюнити и AI, а вечером – церемония награждения Rassvet.award 2026.

🔵WOW Fest, 16-18 сентября 
Международный фестиваль маркетинга и креатива в недвижимости, который объединяет девелоперов, маркетологов, агентства и PR-специалистов отрасли. Двухдневная деловая программа посвящена продукту как основе стратегии, бренд-платформам, диджиталу, продажам и объявлению победителей WOW Awards.

🔵ТОП-1000 российских менеджеров, 17 сентября 
Объявление результатов ежегодного рейтинга Ассоциации менеджеров, который с 2001 года остается одним из главных инструментов оценки профессиональной репутации управленцев страны. Нас ждет пресс-конференция по итогам рейтинга и традиционная публикация результатов в газете «Коммерсантъ».

🔵НРФ Регионы, 18 сентября
Национальный Рекламный Форум Региноы пройдет в Екатеринбурге и соберет представителей агентств, брендов, медиа и технологических компаний со всей страны.  В программе более 30 сессий и 150 экспертов: будут говорить о новых точках роста, стратегиях за пределами столиц, трансформации брендов и креативе в эпоху AI.

🔵«Красное Яблоко», дедлайн подачи заявок – 18 сентября
Успевайте подать работы на 36-й сезон Московского международного фестиваля рекламы. Дедлайн для основных конкурсных блоков: «Креатив», «Маркетинг» и «Медиа» продлен до 18 сентября. В этом сезоне работы оценит международное жюри из более чем 90 специалистов из 40+ стран.

🔵Бизнес Форс Форум, 22 сентября 
В этом году главный акцент форума – «ИИ в действии: кейсы, практика, результат». В программе: маркетинг, масштабирование бизнеса, PR и личный бренд, продажи, клиентский сервис, AI и нейросети. Организаторы обещают кейс-сессии от руководителей и экспертов, практические инструменты и выставку решений для цифровой трансформации бизнеса.

🔵PROBA Awards, 24 сентября 
Одна из ключевых профессиональных премий в области PR и коммуникаций подведет итоги сезона. В этом году PROBA обновила структуру номинаций, добавив новые категории для индустрий, агентств, университетов и технологий. 24 сентября узнаем, какие проекты и специалисты получат профессиональное признание в 2026 году.

🔵Baltic Weekend, 24-26 сентября 
Крупнейший в России и Европе форум по коммуникациям традиционно объединит представителей бизнеса, государства, СМИ и профсообщества. Участников ждут разговоры о лидерстве, аналитика и исследования, встречи с CEO, нетворкинг и традиционная неформальная часть форума.

🔵МИКС Россия, дедлайн подачи заявок – 25 сентября
Один из главных конкурсов интерактивной рекламы в России, который оценивает креативные, медийные и технологические digital-проекты, а успехи участников учитываются в рейтингах креативности и эффективности АКАР. 

🔵«О цене и ценности», 30 сентября
Ежегодная конференция Okkam завершит насыщенный сентябрь. В программе  актуальные тренды маркетинга, медиа, креатива и развития брендов. А в центре – главный вопрос для рынка: как конкурировать за острожного потребителя и где искать неочевидные точки роста. 

📌Сохраняйте даты и до встречи на площадках сентября!

#PRNews_дайджест
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6❤2😁1
Экономика миллисекунд: как найти и удержать внимание аудитории

В минувшие выходные на фестивале, приуроченном к 5-летию «Мастерской новых медиа», говорили о главном дефицитном ресурсе коммуникаций – внимании. Сессию модерировала генеральный директор PR News Лилия Глазова, эксперты разбирались, как корпоративному PR конкурировать за внимание аудитории и, главное, во что его конвертировать дальше.

Один из ключевых выводов: внимание само по себе не является бизнес-ценностью. Можно получить миллион просмотров, но ничего не изменить ни в отношении к бренду, ни в поведении аудитории.

И здесь особенно показательно новое исследование «Мастерской новых медиа» и АНО «Диалог Регионы» о медиапамяти россиян.

40% жителей России не смогли самостоятельно назвать ни одного конкретного события последнего года. Среди работников медиасферы таких 25%. При этом после подсказки отдельные новости узнают более 90% респондентов в обеих группах.


А главное – запоминаемость и значимость – не одно и то же. Например, разработка вакцины от меланомы вошла в топ-3 самых значимых новостей года у обеих групп, но ее детали хорошо помнят лишь 14% жителей России и 16% работников медиасферы. А дело Ларисы Долиной узнают 95% и 96%, но по личной значимости оно занимает только 7-е и 8-е места.


Получается, вопрос сегодня уже не только в том, как привлечь внимание, а в том, что происходит с ним после.

Что помогает выиграть эти миллисекунды?
🔵Говорить о сложном простым языком, не упрощая смысл;
🔵Встраиваться в существующий контекст, а не только создавать собственные инфоповоды;
🔵Делать спикера самостоятельным носителем экспертизы, а не «говорящей головой»;
🔵Использовать коллаборации и спецпроекты, за которыми стоит содержание;
🔵Помнить о релевантности: внимание нельзя бесконечно выигрывать громкостью.

Корпоративному PR всё важнее считать не только охваты и просмотры, но и сам путь от секунды внимания к отношению: заметил → заинтересовался → поверил → начал следить → выбрал.

#PRNews_партнеры #PRNews_выступления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤3
▫️ Не только клик и лайк. Что остается в памяти аудитории?

40% россиян не смогли самостоятельно назвать ни одного конкретного события последнего года. Это показало новое исследование Мастерской новых медиа и АНО «Диалог Регионы» о медиапамяти россиян.

При этом высокая узнаваемость еще не означает, что событие действительно значимо для человека. Например, дело Ларисы Долиной узнают 95% россиян, тогда как детали разработки вакцины от меланомы хорошо помнят только 14%. Но именно разработка вакцины вошла в топ-3 самых значимых новостей года.

Привлечь внимание, запомниться и действительно оказаться значимым для человека — три разные задачи. Директор портфеля продуктов HR Tech МТС Александр Жариков предлагает добавить к этой цепочке еще один элемент — эмоцию. И говорить уже не только об экономике внимания, но и об экономике эмоций:

«Мы сейчас активно думаем, что есть, безусловно, экономика внимания, а еще есть экономика эмоций. Потому что когда мы разрабатываем даже сервисы внутри МТС, долго думаем на тему того, а можно ли туда вшить так называемые пасхалки, которые будут вызывать положительные впечатления»

Следующий вопрос — во что эта эмоция превращается для аудитории. На это обратила внимание модератор дискуссии, генеральный директор PR News Лилия Глазова:

«На самом деле нам важно не только, чтобы новость запомнилась, но чтобы она получила отклик. […] И здесь необходимо, как мне кажется, отслеживать максимальное ожидание аудитории, и что для нее значимо в данный конкретный момент»

Об этом говорили на площадке «Экономика внимания» Фестиваля новых медиа

#ФестивальНовыхМедиа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6👍3
Комтренды 2026: жизнь после эпохи ГИПЕР

Календарное лето закончилось, но жар не спадает, а значит, считанные дни остаются до конференции «Пекло 2026», которая пройдёт 10 сентября в Москве на площадке «Яровит Холл».

Мы откроем деловую программу в малом зале и представим новый сезон «Коммуникационных трендов» – того самого исследования, которое каждый год задаёт нам систему координат на ближайшие 12 месяцев.

📍Вспомним путь: в 2024 году мы познакомились с бережными коммуникациями, в 2025-м оказались в эпохе ГИПЕР, где всё решали громкость, скорость и технологичность.

Что происходит с коммуникациями после пика? Куда качнулся PR-маятник в 2026-ом? Ответ узнаем совсем скоро.

Встречаемся 10 сентября, будет жарко🔥

#PRNews_выступления #PRNews_исследования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👍5
Бесплатный репаудит от будущих профи

Стартовал новый учебный год — а значит, у нас снова есть предложение, от которого сложно отказаться🔥

Генеральный директор PR News Лилия Глазова продолжает курировать бакалаврскую специализацию «Исследования в коммуникациях» и читать дисциплину «Репутационные исследования» в Школе коммуникаций НИУ ВШЭ. И для того, чтобы будущие аналитики и исследователи отрабатывали методологию не на безликих учебных примерах, а на практических кейсах, мы собираем желающих получить реальный и компактный репутационный аудит под чутким научным руководством Лилии.

Что получаете вы:
🔵срез репутации бренда или персоны по ключевым стейкхолдерам
🔵взгляд со стороны – без внутренних шаблонов и привычного восприятия
🔵академическую методологию, проверенную практикой

И всё это – бесплатно.

Места ограничены. Если вы хотите попасть в число участников, то скорее пишите в комментарии, наш бот или сообщения канала, расскажем, как всё устроено.

#PRNews_исследования
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤2
Успокоительные коммуникации: замедлиться, чтобы услышать

Коммуникации научились почти всему: находить человека в нужном канале, персонализировать сообщения, молниеносно генерировать контент, анализировать массивы данных и поддерживать непрерывный контакт.

Но именно это привело к новой проблеме: коммуникаций стало слишком много.

Так в седьмом сезоне нашего регулярного исследования коммуникационных трендов появляется новый большой сюжет — мы назвали его «успокоительными коммуникациями».

Что говорят цифры: 
🔵Эффективный контент — 74% (+21 п.п. за год). Побеждает не объем, а подлинность: живые истории вместо бесконечной генерации. 
🔵ИИ-коммуникации — 71% (+9 п.п.). Нейросети больше не инфоповод, а рабочий инструмент, внимание смещается к их ответственному использованию. 
🔵Этика — 57% (+13 п.п.). Из декларации ценностей этика превращается в практику самоограничений. 
🔵Персонализация — 56% (+5 п.п.). Появляется «персонализация тишины» – забота как решение не отправить лишнее сообщение.
🔵Интегрированные коммуникации — 43% (-1 п.п.). Коммуникации окончательно переходят от набора отдельных каналов к единой стратегии, выстроенной вокруг пути человека.

«Успокоительные коммуникации» задают новую формулу эффективности: не создавать лишних контактов, уважать границы аудитории, снижать информационную тревожность и говорить тогда, когда действительно есть что сказать.


После многих лет гонки за количеством касаний коммуникации впервые начинают учиться дистанции.


Полные результаты исследования в закрепе⬇️

Читайте, делитесь с коллегами и приходите обсуждать в комментарии.

#PRNews_исследования 
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10❤8
Forwarded from Baltic Weekend
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤4👍4👎2
Линейка для смыслов: как измерить то, что нельзя пощупать

Индексы, медиапоказатели, репутационные атрибуты, KPI – как не запутаться в инструментах и связать измерения с бизнес-результатами? И почему иногда важнее не абсолютный охват, а то, что происходит с ним относительно конкурентов?

Об этом Лилия Глазова, генеральный директор PR News, поговорила с Дарьей Свистуновой, амбассадором Sidorin Lab.

Получился честный разговор о коммуникационных исследованиях, репутации и  метриках, которые действительно важны для бизнеса.

А еще – о премиях, кейсовом мышлении и том, почему коммуникатору полезно постоянно сверяться с тем, как меняется поведение людей.

Читайте полное интервью  по ссылке➡️

#PRNews_партнеры #PRNews_инструменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤3
Опубликован шорт-лист PROBA Awards и мы впервые стали его участниками! 

20 лет мы измеряем коммуникации, помогаем настраивать KPI, находить инсайты, реконструировать комстратегии и управлять репутациями, а вчера в списке лучших оказался кейс уже про собственный PR: мы вошли в шорт-лист в номинации «Лидерство агентства в личных коммуникациях».

Это важный этап и подтверждение того, что экспертиза и активность команды, работа в профсообществе дают результаты не только внутри компании, но и становятся заметны за её пределами.


Желаем всем участникам шорт-листа удачи в финале! До встречи на церемонии!
❤8👍7
Продолжаем день хороших новостей⚡️

Ассоциация менеджеров и ИД «Коммерсантъ» представили 27-й сезон рейтинга лучших управленцев страны «Топ-1000 российских менеджеров».

В этом году в рейтинге появилось много новых лиц, и тем значимее, что генеральный директор PR News Лилия Глазова вновь вошла в топ-5 руководителей в категории «Коммуникационные и рекламные агентства».

Поздравляем коллег по рейтингу и желаем новых профессиональных успехов, сильных проектов и заслуженного признания🎉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15❤1
⚡️Измеримый пиар, книжный шкаф и ценностные коммуникации – рассказываем, что PR News привезёт на BW’26

Уже 24 сентября в Санкт-Петербурге стартует Baltic Weekend  – форум, который точно нельзя пропустить.

В этом году мы готовим сразу несколько активностей:

🔵«Измеримый пиар существует. Что показать CEO и жюри отраслевых премий?» – покажем авторскую доказательную модель измерения коммуникаций и обсудим, как пиарщикам говорить с бизнесом, гарантировать себе признание CEO и победы в премиях. 

🔵Лилия Глазова примет участие в сессии «Книжный шкаф PR-индустрии: как оставить след в вечности и принести пользу современникам».

🔵Рсскажем кое-что важное про ценностные коммуникации. 

И это ещё не всё: главный сюрприз придержим и откроем чуть позже 😉

Изучайте полную программу Baltic Weekend и выбирайте свои точки притяжения.

#PRNews_партнеры #PRNews_выступления
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍8❤3
Прямое включение из книжного шкафа 📹

Главная сцена Baltic Weekend на несколько минут превратилась в литературный клуб: прямо сейчас Лилия Глазова отвечает на вопросы модератора о своей книге «Зачем пиарщику линейка? Советы по измерению коммуникаций», изданной в 2021 году и ставшей бестселлером.

Один из вопросов – что Лилия хотела бы изменить в книге сегодня?

Сегодня я бы не столько переписывала отдельную главу, сколько добавляла новые.

Пиар – не статичная профессия. За пять лет изменились и медиасреда, и условия работы бизнеса, и площадки, и, конечно, инструментарий самого коммуникатора. 

Расскажу о не самом очевидном примере – нарративах. В моей книге есть глава «Режиссируйте PR-кампании как театральные постановки». Взгляд на кампанию как на спектакль помогает понять, куда двигаться, когда переходить к следующему акту, какие средства пиара использовать на каждом этапе и какие KPI выбрать. Но у любого спектакля есть сюжет, а сегодня сюжеты живут своей жизнью. Истории про бренд рассказывают не только сами компании, но и аудитория, конкуренты, нейросети. Режиссёру теперь мало выстроить собственную драматургию: нужно понимать, какие нарративы уже “живут” в пространстве и как они влияют на решения людей. Это, на мой взгляд, тема для отдельной главы.


А какую главу вы бы добавили в книгу о пиар сегодня?
👍9❤6
Спешим поделиться радостью! Мы выиграли PROBA Awards в номинации «Лидерство агентства в личных коммуникациях»🎉

Благодарим жюри за высокую оценку нашей работы, организаторов за настоящий праздник и, конечно, команду PR News, без которой эта победа не была бы возможной!💙
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤30👍11😁1
Уже сегодня на Baltic Weekend поговорим о том, что волнует каждого коммуникатора: как сделать PR измеримым и доказать его вклад в бизнес-результат.

PR News представит авторскую модель 5С, которая переводит коммуникации с языка разрозненных показателей на язык доказательств: от исходной ситуации и коммуникационного сигнала к бизнес-эффекту.

А главное, обсудим, как этой логикой пользоваться в реальной работе и конкурсных заявках.

В разговоре примут участие руководители коммуникаций Сбера, Т-Банка, Группы ЛСР, ТЕХНОНИКОЛЬ, ЕВРАЗ и Совкомбанка.

📍25 сентября | 16:25–17:25 | Зал «Крыша»

Измеримый PR существует. Приходите разбираться и обсуждать.

#PRNews_выступления #PRNews_инструменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤3
Измеримый PR существует: прокси-метрики и модель 5С

Сегодня на Baltic Weekend представляем авторскую модель 5С – доказательный подход к измерению вклада PR в бизнес-результат.

5С соединяет коммуникационные KPI с классическими прокси-метриками: от охвата и SOV – к доверию, изменению восприятия и поведения аудитории, поисковому интересу и другим показателям.

Мы предлагаем перестать искать один универсальный показатель, который «докажет эффективность PR», и вместо этого выстраивать доказательную цепочку:

Ситуация ➡️Сигнал ➡️Смысл ➡️Сдвиг➡️След

Что было до кампании? Что сделал PR? Донесли ли нужные смыслы до аудитории? Что изменилось в её восприятии и поведении? И, наконец, какую практическую ценность это принесло бизнесу?

5С – это не просто модель измерения. Это логика разговора о PR: не перечислять результаты, а доказывать переход от задачи к эффекту.

В прикреплённом PDF ищите методические рекомендации с моделью 5С⬇️

А 7 октября в 12:00 проведём бесплатный онлайн-вебинар, где ещё раз разберём логику модели 5С и покажем, как использовать её в работе. 

Регистрируйтесь по ссылке

#PRNews_инструменты
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍6
Ценности говорят: как коммуникации работают на гражданскую идентичность 

Мы привыкли рассуждать о влиянии PR на бизнес: репутацию, доверие аудитории, доходность. Но стратегическое значение коммуникаций шире: они становятся одним из инструментов, через которые национальные ценности получают публичное выражение, превращаясь в гражданскую идентичность.

Но ценности не работают сами по себе. Их нужно трансформировать в нарративы, встраивать в механику PR-кампаний и доводить до конкретного действия.

Как именно это происходит? На базе 105 кейсов шорт-листа и победителей премии ПРОБА 2025 разбираемся, как бизнес работает с ценностями и интерпретирует их в коммуникационных проектах.

Исследование проведено Проектно-учебными лабораториями политических и стратегических коммуникаций Школы коммуникаций НИУ ВШЭ на основе кейсов, предоставленных премией ПРОБА и SPN Communications, при методологической поддержке PR News.

#PRNews_партнеры #PRNews_исследования
👍8❤3