Продажа чашки чая
@commers

В городок приезжает богатый турист.

Оставив в залог 100$ хозяину гостиницы, он поднимается посмотреть комнаты. Хозяин гостиницы, не медля ни минуты, берёт купюру и бежит с ней к мяснику отдать долг.

Мясник, с купюрой в руках, бежит к фермеру и отдаёт ему долг за говядину. Фермер отдает долг владельцу автомастерской.

Владелец мастерской направляется в местный магазин и отдаёт долг за продукты.

Хозяин магазина бегом к местной девочке по сопровождению, которая из-за кризиса "обслуживала" его в долг... Девочка сразу бежит к хозяину гостиницы и отдаёт ему долг за комнаты, которые она снимала для клиентов.

В этот момент обратно спускается турист и говорит, что не нашёл подходящей комнаты, забирает залог и уезжает.

Никто ничего не получил, но весь городок теперь живёт без долгов и с оптимизмом смотрит в будущее...
@commers

О наболевшем.

Был случай, когда заказчик - оптовый поставщик с/х техники - попросил написать описания категорий товаров. Одной из них были грейдеры. Так он сказал обязательно написать факты из истории появления и почему они так называются.

Зачем?!
Моему удивлению не было предела. Конечно, я всё объяснил, но он проигнорировал. Сделал, как он говорит.

Зачем строителю исторические факты? Зачем продавцу технические специфические детали?
Затем же, зачем и школьнику знать педагогические приёмы.
Не зачем! 🤔

Самый прикол в том, что такие истории повторяются. Постоянно.

Или я не прав и тут есть скрытый смысл? И я чего-то не понимаю...
Вдруг это зачем-то нужно?

@commers

Питер Друкер

Игорь Рызов «Работа с возражениями»

Возражение-часть сопротивления. Как сделать, чтобы мозг человека перестал сопротивляться?
@commers

Красиво, как биткоин

Чем полезны СПИН-продажи?

СПИН — это аббревиатура для четырех типов вопросов:

С — ситуационные
Понятные вопросы о жизни и о бизнесе, которые уместны в начале встречи и строятся на основе фактов уже ранее известных о компании или человеке.

П — проблемные
Вопросы на определение потребности клиента: чего он хочет, что ему болит?

И — извлекающие
Зачем человеку решать эту боль? Цель показать всю глубину данной проблемы и ее последствий.
Данный вопрос делиться на два типа что будет, если не решать эту проблему - последствия
Что будет, если решить эту проблему - возможности

Н — направляющие
Ответы на вопросы как человек это хочет решить. Задача понять детали и критерии оценки и выбора продавца

Усовершенствовать ваши навыки СПИН-продаж помогут следующие действия:

1️⃣Сосредоточьтесь на стадии исследования вместо стадии демонстрации возможностей. Важнее то, что вы спросите у покупателя, а не то, что вы ему скажете.
2️⃣Выстраивайте вопросы в последовательности СПИН. Начинайте с ситуационных и проблемных вопросов и только после них переходите к извлекающим и направляющим.
3️⃣Анализируйте ваш продукт с точки зрения решения проблем покупателя, а не рассматривайте его с точки зрения характеристик и преимуществ. Планируйте вопросы, которые потом сможете использовать для этих целей.
4️⃣Планируйте, реализуйте и пересматривайте. Планирование нужно сочетать с анализом проведенных встреч.
@commers

Когда шеф спрашивает "Как дела с КП для клиента?" 😁

@commers

10 лучших вопросов, которые руководитель должен задать сотруднику:

1️⃣ Если бы я дал вам дополнительный час в сутках, что бы вы с ним делали?
(автор: Франциско Альварез)

2️⃣ Что бы вы делали, если бы имели безграничные ресурсы?
(автор: Карен Мартин Минер)

3️⃣ Что вы сделаете в первую очередь?
(автор: Катаржина Вожнар)

4️⃣ Какое бы вы могли придумать идеальное решение?
(авор: Марк Смит)

5️⃣ Что бы вы попробовали прямо сейчас, если бы знали, что не можете потерпеть неудачу?
(автор: Алиса Гонцалез)

6️⃣ Что вы делаете такого, что приносит вам радость и восторг?
(авор: Джен Микельсон)

7️⃣ Когда ты начинаешь?
(автор: Пэт Кеннеди)

8️⃣ Чего вы ждете?
(автор: Хаун Элиас Ромеро Васкес)

9️⃣ Как вы думаете, в чем мораль в этой истории?
(автор: Брент Нестлер)

Я задаю этот вопрос так: "о чем это для тебя?"

🔟 И...?
(автор: Кэти Кароан)

Правильные вопросы – это уже пол дела. Не менее важно умение руководителя услышать ответ. Дайте сотруднику договорить, после того, как он замолчал, посчитайте до двух, и только после этого вставляйте свою реплику.

Всегда помните: два уха – один рот!
@commers

Друзья, представляю вашему внимание подборку из каналов, посвящённых саморазвитию, мотивации, коучингу и продажам.

1️⃣ @YuliyKl - приглашаю в ТРЕНИНГ-КАНАЛ о мотивации, целях, развитии личности, лидерстве, психологии, коучинге и личной эффективности.
Прокачай свой мозг!

2️⃣ @Sales_Coach - КОУЧИНГ ПРОДАЖ - уникальной канал в telegram для перевыполнения ваших планов.
КЕЙСЫ, ИНСТРУМЕНТЫ И ЛУЧШИЕ ПРАКТИКИ
Задайте вопросы, чтобы обойти конкурентов!

3️⃣ @GMTSolutions - канал для тех кто хочет повысить свою эффективность и позитивных изменений в жизни, а также готов максимально полно раскрыть и реализовать свой внутренний потенциал.

☝️Переходите по ссылкам, знакомьтесь с контентом, присоединяйтесь и делитесь с друзьями ☝️

Прогноз от Билл Гейтс. Как изменится мир к 2030 году

Когда стало понятно, что истории успеха продаются с трудом, а точнее сказать, их совсем перестали покупать, да и трудно на нашем рынке рассказать по-настоящему честную историю успеха, на рынок хлынул новый продукт "История неуспеха/провала/неудачи" - http://kommersant.uz/neudachi

Самое интересное, что знание всех провалов на свете, не убережет никого от его личных. Оно, конечно, может успокоить, что не один такой.

Опять же позиция "Галантерейщик и Кардинал - это сила!" вдохновляет. Она весьма сомнительная по части выхода из провала, но хоть какая-то. Проще сказать, что "вона и они тоже", "я пытаюсь", чем перестать пробовать и заняться делом. Труд сделал из обезьяны человека, а не мотивационные истории. Или лавры Креза все же не дают спокою? 😁

Мораль: инвестируйте свои деньги правильно! 😉

Общая ошибка дурных начальников: они думают, что закручивают гайку, а на самом деле сжимают пружину.

Маск красавчег, реализует свой план по бесплатному интернету 👍

https://lenta.ru/news/2018/02/22/spacex/?utm_medium=social&utm_source=telegram

SpaceX с четвертого раза запустила глобальный интернет