#Новости - недельный дайджест
30.09.24-06.10.24
🔹Лучшие цены на Шри-Ланку и Мальдивы в 2025 году. У Air Arabia стартовала распродажа на рейсы с марта по октябрь следующего года. Есть варианты от 38 тыс. за round trip без багажа.
🔸Губернатор Пхукета предложил пускать в провинцию только миллионеров. Туристам, у которых на счетах меньше 300 тыс. батов (около 900 тыс. руб.), могут запретить въезд на курорты. И это не пустые слова, инициативу уже направили на рассмотрение в правительство. По мнению чиновника, на Пхукете переизбыток туристов, так что бюджетных путешественников стоит отправлять в Краби или Ранонг.
🔹Авиакомпания JAL запустила бесплатные рейсы по Японии для иностранных туристов. Нужно сделать единое бронирование, включающее международный и внутренний перелеты Japan Airlines. Например, маршрут Сингапур - Токио - Фукуока. Таким образом турпоток удастся перераспределить между популярными городами и менее известными локациями, считают в перевозчике.
Предложение действует для пассажиров, вылетающих из США, Канады, Мексики, Таиланда, Сингапура, Австралии, Новой Зеландии, Вьетнама, Филиппин, Индонезии, Индии, Китая и Тайваня.
🔸«Аэрофлот» официально запустил прямые рейсы в Гоа из Москвы и Екатеринбурга. 2.10 самолеты авиакомпании приземлились в новом Международном аэропорту Манохар (GOX). Борты летят в Индию, минуя регион ближнего востока, так что риски внезапной отмены рейсов или необходимости менять маршруты из-за противостояния Израиля и Ирана минимальны.
🔹Визовые центры стран шенгенского пространства требуют выписки из трудовых книжек из-за санкций. Ещё в 2022 году им рекомендовали учитывать, связаны ли заявители с физическими или юридическими лицами, подпадающими под ограничения ЕС. Но проверять стали только сейчас.
Кажется, дипмиссии будут смотреть, работали ли заявители в последние 10 лет, например, в Сбербанке или РЖД. Вероятно, таким туристам могут отказать.
🔸Отели горнолыжных курортов Сочи на период зимних праздников уже забронированы на 40%. А ближе к Новому году загрузка гостиниц составит 90%. Такой статистикой поделились в администрации города.
Курс $ 94,87
Курс € 104,74
Желаем приятного вечера 💫
30.09.24-06.10.24
🔹Лучшие цены на Шри-Ланку и Мальдивы в 2025 году. У Air Arabia стартовала распродажа на рейсы с марта по октябрь следующего года. Есть варианты от 38 тыс. за round trip без багажа.
🔸Губернатор Пхукета предложил пускать в провинцию только миллионеров. Туристам, у которых на счетах меньше 300 тыс. батов (около 900 тыс. руб.), могут запретить въезд на курорты. И это не пустые слова, инициативу уже направили на рассмотрение в правительство. По мнению чиновника, на Пхукете переизбыток туристов, так что бюджетных путешественников стоит отправлять в Краби или Ранонг.
🔹Авиакомпания JAL запустила бесплатные рейсы по Японии для иностранных туристов. Нужно сделать единое бронирование, включающее международный и внутренний перелеты Japan Airlines. Например, маршрут Сингапур - Токио - Фукуока. Таким образом турпоток удастся перераспределить между популярными городами и менее известными локациями, считают в перевозчике.
Предложение действует для пассажиров, вылетающих из США, Канады, Мексики, Таиланда, Сингапура, Австралии, Новой Зеландии, Вьетнама, Филиппин, Индонезии, Индии, Китая и Тайваня.
🔸«Аэрофлот» официально запустил прямые рейсы в Гоа из Москвы и Екатеринбурга. 2.10 самолеты авиакомпании приземлились в новом Международном аэропорту Манохар (GOX). Борты летят в Индию, минуя регион ближнего востока, так что риски внезапной отмены рейсов или необходимости менять маршруты из-за противостояния Израиля и Ирана минимальны.
🔹Визовые центры стран шенгенского пространства требуют выписки из трудовых книжек из-за санкций. Ещё в 2022 году им рекомендовали учитывать, связаны ли заявители с физическими или юридическими лицами, подпадающими под ограничения ЕС. Но проверять стали только сейчас.
Кажется, дипмиссии будут смотреть, работали ли заявители в последние 10 лет, например, в Сбербанке или РЖД. Вероятно, таким туристам могут отказать.
🔸Отели горнолыжных курортов Сочи на период зимних праздников уже забронированы на 40%. А ближе к Новому году загрузка гостиниц составит 90%. Такой статистикой поделились в администрации города.
Курс $ 94,87
Курс € 104,74
Желаем приятного вечера 💫
👍2❤1
#Новости - недельный дайджест 07.10.24-13.10.24
✨К новому летнему сезону цены на отдых в отелях Антальи не только не вырастут, но даже снизятся. Все благодаря программе по борьбе с инфляцией, которую запустил турецкий Минфин. Через 10 месяцев она принесет свои плоды, в числе которых будет и снижение стоимости номеров. Верим? 😄
✨Туристическая ассоциация Пхукета (Phuket Tourist Association) опровергла недавние сообщения о том, что для въезда на таиландский курортный остров туристам нужно будет показать наличие на счете не менее 300 тыс. бат (около 900 тыс. руб.).
✨В Анталье разгорелся скандал вокруг пятизвездочного Crowne Plaza. Собственник отеля, чеченский бизнесмен Арби Алаудинов, обвиняет сына и бывшую жену в том, что они незаконным образом пытаются завладеть акциями. Crowne Plaza все еще принимает туристов. Но что с ним будет к новому сезону, пока неизвестно.
✨Международный совет аэропортов (Airports Council International, ACI) признал Домодедово лучшим в Европе итогам 2023 года.
Домодедово признан "Лучшим аэропортом Европы", "Аэропортом с самым преданным своему делу персоналом", "Аэропортом с самой легкой навигацией", "Аэропортом с лучшим досугом", "Самым чистым аэропортом"», - рассказали в пресс-службе авиагавани.
✨«Отель окружен стройкой, которая шумит с утра до вечера, сваи забивают с 8 утра». «Если будут номера со стороны стройплощадки – у вас будет очень шумно, и вещи, которые сушатся, будут в пыли». Такие отзывы туристы оставляют об отдыхе в некоторых отелях Рас-эль-Хаймы. Недовольство вызывают работы на острове Al Marjan: здесь строят казино и курорт.
✨Туристы интересуются, будут ли отели на Хайнане организовывать новогодние и рождественские банкеты для отдыхающих из России (все-таки у Китая, как известно, свой Новый год). Туроператоры отвечают: да, но не все, а преимущественно те, что расположены в бухте Дадунхай. Однако праздник, как правило, продолжается до 22:00.
✨Российских туристов продолжат пускать в Европу по старым правилам. Запуск новой системы въезда / выезда иностранцев в ЕС EES (Entry/Exit System) официально отложен. Оказалось, что подрядчики в IT проспали все сроки и ничего не готово. Так что 10 ноября как дата запуска системы уже не актуальна.
Курс $ 96,06
Курс € 105,10
Желаем хорошей рабочей недели 🍀
✨К новому летнему сезону цены на отдых в отелях Антальи не только не вырастут, но даже снизятся. Все благодаря программе по борьбе с инфляцией, которую запустил турецкий Минфин. Через 10 месяцев она принесет свои плоды, в числе которых будет и снижение стоимости номеров. Верим? 😄
✨Туристическая ассоциация Пхукета (Phuket Tourist Association) опровергла недавние сообщения о том, что для въезда на таиландский курортный остров туристам нужно будет показать наличие на счете не менее 300 тыс. бат (около 900 тыс. руб.).
✨В Анталье разгорелся скандал вокруг пятизвездочного Crowne Plaza. Собственник отеля, чеченский бизнесмен Арби Алаудинов, обвиняет сына и бывшую жену в том, что они незаконным образом пытаются завладеть акциями. Crowne Plaza все еще принимает туристов. Но что с ним будет к новому сезону, пока неизвестно.
✨Международный совет аэропортов (Airports Council International, ACI) признал Домодедово лучшим в Европе итогам 2023 года.
Домодедово признан "Лучшим аэропортом Европы", "Аэропортом с самым преданным своему делу персоналом", "Аэропортом с самой легкой навигацией", "Аэропортом с лучшим досугом", "Самым чистым аэропортом"», - рассказали в пресс-службе авиагавани.
✨«Отель окружен стройкой, которая шумит с утра до вечера, сваи забивают с 8 утра». «Если будут номера со стороны стройплощадки – у вас будет очень шумно, и вещи, которые сушатся, будут в пыли». Такие отзывы туристы оставляют об отдыхе в некоторых отелях Рас-эль-Хаймы. Недовольство вызывают работы на острове Al Marjan: здесь строят казино и курорт.
✨Туристы интересуются, будут ли отели на Хайнане организовывать новогодние и рождественские банкеты для отдыхающих из России (все-таки у Китая, как известно, свой Новый год). Туроператоры отвечают: да, но не все, а преимущественно те, что расположены в бухте Дадунхай. Однако праздник, как правило, продолжается до 22:00.
✨Российских туристов продолжат пускать в Европу по старым правилам. Запуск новой системы въезда / выезда иностранцев в ЕС EES (Entry/Exit System) официально отложен. Оказалось, что подрядчики в IT проспали все сроки и ничего не готово. Так что 10 ноября как дата запуска системы уже не актуальна.
Курс $ 96,06
Курс € 105,10
Желаем хорошей рабочей недели 🍀
❤2👍2
#Новости - недельный дайджест 14.10.24-20.10.24
🌴 Azur Air c 7 ноября начнет летать из Сочи на Шри-Ланку.
Рейсы в Коломбо заявлены до конца марта с частотой вылетов раз в 10 дней. Отдельно билеты на рейсы в системах бронирования не продаются. Купить их можно только в составе турпакетов у туроператоров.
🤦🏼♀️ В авиакомпании SriLankan Airlines разразился настоящий скандал. Во время полета между капитаном воздушного судна и девушкой вторым пилотом вспыхнул конфликт. Члены экипажа поспорили, кто первый пойдет в туалет. В итоге когда дама уединилась, мужчина просто запер ее в кабинке. При этом крики о помощи пилота слышали и пассажиры. Естественно, сама ситуация вызвала большое беспокойство на борту.
🍻 В Прагу попросили не приезжать туристов, которые просто хотят напиться. Местные власти запретили туристическим агентствам организовывать ночные походы по пабам с 22:00 до 06:00. Чиновники прямо заявили, что хотят видеть у себя гостей более культурных и состоятельных. При этом самостоятельных походов в бары никто не отменял.
✈️ С 15.10 Royal Jordanian начал летать из Аммана в Москву. Рейсы будут выполняться по вторникам и пятницам. Стоимость билета в одну сторону от 37 тыс. руб., туда-обратно – от 59 тыс. руб.
Сегодня Royal Jordanian начинает летать из Аммана в Москву. Рейсы будут выполняться по вторникам и пятницам. Стоимость билета в одну сторону от 37 тыс. руб., туда-обратно – от 59 тыс. руб.
Минэк не рекомендует продавать в Иорданию.
🛣️ Казанским туристам придется летать в Турцию из Нижнекамска из-за БРИКС. В период с 22 по 24 октября рейсы AZUR air в Анталью и Даламан будут выполняться из/в Бегишево. Кроме того, в терминале 2 казанского аэропорта на время закрывается зал повышенной комфортности. Местные власти просят туристов подождать несколько дней, пока не закончится саммит.
🌇 Ближневосточные авиакомпании усилили борьбу за российских туристов – накануне зимы предложили гораздо более выгодные условия сотрудничества туроператорам. Некоторые даже снизили цены на блоки мест для российских партнеров (правда, в валюте – из-за падения рубля кресла все равно обходятся подороже).
Кроме того, представители перевозчиков из ОАЭ, Катара, Омана активно ходят на мероприятия для турагентств и проводят презентации, наперебой рекламируя возможности для транзита в своих странах.
Курс $ 96,41
Курс € 104,85
Желаем хорошего дня💫
🌴 Azur Air c 7 ноября начнет летать из Сочи на Шри-Ланку.
Рейсы в Коломбо заявлены до конца марта с частотой вылетов раз в 10 дней. Отдельно билеты на рейсы в системах бронирования не продаются. Купить их можно только в составе турпакетов у туроператоров.
🤦🏼♀️ В авиакомпании SriLankan Airlines разразился настоящий скандал. Во время полета между капитаном воздушного судна и девушкой вторым пилотом вспыхнул конфликт. Члены экипажа поспорили, кто первый пойдет в туалет. В итоге когда дама уединилась, мужчина просто запер ее в кабинке. При этом крики о помощи пилота слышали и пассажиры. Естественно, сама ситуация вызвала большое беспокойство на борту.
🍻 В Прагу попросили не приезжать туристов, которые просто хотят напиться. Местные власти запретили туристическим агентствам организовывать ночные походы по пабам с 22:00 до 06:00. Чиновники прямо заявили, что хотят видеть у себя гостей более культурных и состоятельных. При этом самостоятельных походов в бары никто не отменял.
✈️ С 15.10 Royal Jordanian начал летать из Аммана в Москву. Рейсы будут выполняться по вторникам и пятницам. Стоимость билета в одну сторону от 37 тыс. руб., туда-обратно – от 59 тыс. руб.
Сегодня Royal Jordanian начинает летать из Аммана в Москву. Рейсы будут выполняться по вторникам и пятницам. Стоимость билета в одну сторону от 37 тыс. руб., туда-обратно – от 59 тыс. руб.
Минэк не рекомендует продавать в Иорданию.
🛣️ Казанским туристам придется летать в Турцию из Нижнекамска из-за БРИКС. В период с 22 по 24 октября рейсы AZUR air в Анталью и Даламан будут выполняться из/в Бегишево. Кроме того, в терминале 2 казанского аэропорта на время закрывается зал повышенной комфортности. Местные власти просят туристов подождать несколько дней, пока не закончится саммит.
🌇 Ближневосточные авиакомпании усилили борьбу за российских туристов – накануне зимы предложили гораздо более выгодные условия сотрудничества туроператорам. Некоторые даже снизили цены на блоки мест для российских партнеров (правда, в валюте – из-за падения рубля кресла все равно обходятся подороже).
Кроме того, представители перевозчиков из ОАЭ, Катара, Омана активно ходят на мероприятия для турагентств и проводят презентации, наперебой рекламируя возможности для транзита в своих странах.
Курс $ 96,41
Курс € 104,85
Желаем хорошего дня💫
❤7👍3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, всем доброго дня!
Вопрос: есть у кого прайс по экскурсиям в Турции для отдыхающих в Кемера (Бельдиби)
Скиньте, пжлст, в личку @nata_tropicana
Видео с отеля Numa Bay и в комментариях прикладываю отзыв своего туриста, отдыхали вдвоем муж и жена в июне этого года
Вопрос: есть у кого прайс по экскурсиям в Турции для отдыхающих в Кемера (Бельдиби)
Скиньте, пжлст, в личку @nata_tropicana
Видео с отеля Numa Bay и в комментариях прикладываю отзыв своего туриста, отдыхали вдвоем муж и жена в июне этого года
Коллега поделилась ценами на экскурсии. Прислали туристы, отдыхали в Akka claros
❤2😱1
Как вам новинка этого сезона?
У коллег неоднозначное мнение по Фукуоку, не всем он нравится)
А вам?
🌴Инфотур на остров Фукуок из Уральска от Селфи тревел
📅 Дата вылета: 29 октября
🕐 Продолжительность: 10 ночей
✈️ На крыльях Scat Airlines
💵 Стоимость:1140 USD
🔹 В стоимость включено:
✔️ Авиаперелёт: Уральск — Фукуок (а/п PQC) — Уральск
с промежуточной посадкой на дозаправку в г. Тараз
✔️ Проживание в комфортных отелях 4★–5★
✔️ Питание: завтраки (BB)
✔️ Обеды во время осмотров отелей
✔️ Все групповые трансферы
✔️ Медицинская страховка
🔸 Дополнительно оплачивается:
* Личные расходы
* Чаевые
🌟 Познакомьтесь с Вьетнамом глазами профессионалов — откройте для себя Фукуок!
📩 Количество мест ограничено — бронируйте сейчас!
http://b2b.selfietravel.kz/search_tour
У коллег неоднозначное мнение по Фукуоку, не всем он нравится)
А вам?
🌴Инфотур на остров Фукуок из Уральска от Селфи тревел
📅 Дата вылета: 29 октября
🕐 Продолжительность: 10 ночей
✈️ На крыльях Scat Airlines
💵 Стоимость:
🔹 В стоимость включено:
✔️ Авиаперелёт: Уральск — Фукуок (а/п PQC) — Уральск
с промежуточной посадкой на дозаправку в г. Тараз
✔️ Проживание в комфортных отелях 4★–5★
✔️ Питание: завтраки (BB)
✔️ Обеды во время осмотров отелей
✔️ Все групповые трансферы
✔️ Медицинская страховка
🔸 Дополнительно оплачивается:
* Личные расходы
* Чаевые
🌟 Познакомьтесь с Вьетнамом глазами профессионалов — откройте для себя Фукуок!
📩 Количество мест ограничено — бронируйте сейчас!
http://b2b.selfietravel.kz/search_tour
❤1
Давно у меня залежались мили в Т-банке, а тут как раз билеты нужны на похожую сумму.
Заранее посмотрела как можно потратить мили и купила билеты через «ГОРОД» «АВИАБИЛЕТЫ» у партнеров - авиакасса.
Мили новые мне начислили, а списать не дают. Оказывается у «Авиакассы» МСС турагентства ииии это исключения. Но вот о том что в этом разделе тоже есть МСС исключения Т-банк не прописал, поэтому в претензионный порядке перевели мне мили в рубли.
Поэтому, если нужно списать мили проверяйте МСС перед покупкой, либо запасайтесь терпением - мучать поддержку…
Заранее посмотрела как можно потратить мили и купила билеты через «ГОРОД» «АВИАБИЛЕТЫ» у партнеров - авиакасса.
Мили новые мне начислили, а списать не дают. Оказывается у «Авиакассы» МСС турагентства ииии это исключения. Но вот о том что в этом разделе тоже есть МСС исключения Т-банк не прописал, поэтому в претензионный порядке перевели мне мили в рубли.
Поэтому, если нужно списать мили проверяйте МСС перед покупкой, либо запасайтесь терпением - мучать поддержку…
На этой рекомендации можно сэкономить 100-600тыс в год
Коллеги всем привет!
В 2025 году весь год принимали оплату по QRкоду без комиссии, оч классно!
У кого не открыт еще счет в Точка банке очень рекомендую!
По моей ссылке плюсом будет 1 месяц обслуживания бесплатно. Из доп плюсов: платежки бесплатные, на остаток начисляются бонусы
Надо пройти по этой ссылке
https://tchk.me/3NRy0Q
Если что можете мне написать @nata_tropicana
Коллеги всем привет!
В 2025 году весь год принимали оплату по QRкоду без комиссии, оч классно!
У кого не открыт еще счет в Точка банке очень рекомендую!
По моей ссылке плюсом будет 1 месяц обслуживания бесплатно. Из доп плюсов: платежки бесплатные, на остаток начисляются бонусы
Надо пройти по этой ссылке
https://tchk.me/3NRy0Q
Если что можете мне написать @nata_tropicana
Forwarded from ТУРюрист
Всем доброго пятничного утра! Безусловно, уже многие в курсе, что Fun and Sun в одностороннем порядке выставил доплаты на уже оплаченные туры на ближайшие даты.
Необходимо еще раз подчеркнуть (писал об этом два поста назад про Интурист), что такие действия по отношению к потребителю не законны, а ссылки на агентский договор ничтожны. Что касается статьи 10 ФЗ-132 и повышение «транспортных» расходов, то и эта статья в отношении потребителя не работает, так как она не дает права требовать доплату и изменить стоимость турпродукта в одностороннем порядке, а только дает право требовать расторжения договора. При этом последствия расторжения договора с потребителем согласно ст. 782 ГК РФ и ст. 29 Закона о защите прав потребителей никуда не деваются, исполнитель возмещает ВСЕ убытки. Иными словами, турист может бронировать тур дороже и выставлять разницу туроператору. Таким образом, все доплаты туроператор должен брать на себя.
Понятно, что туроператор в очередной раз установил жесткий дедлайн и решить что-то оперативно будет крайне сложно. Но я считаю, что все равно необходимо обрушить на FS весь агентский и туристский гнев и завалить его письмами и требованиями от клиентов и от ТА. FS, который уже один раз попал в некрасивую историю осенью со скидками и воровством клиентов, с ситуацией на Ближнем Востоке вроде бы начал реабилитироваться (по опросам именно FS лучше всего размещал и вывозил туристов), но нет, они вновь стали на кривую дорожку, и это должно неминуемо привести к неминуемым потерям.
Давайте сделаем так, чтобы пятница не была спокойной не только у турагентов, как обычно 😀
1) Пишите в личном кабинете по заявке один раз в час не согласие с доплатами и требование убрать доплаты немедленно.
2) дублируйте эти же сообщения на все электронные почты
3) звоните в головной и самое главное региональные офисы тем сотрудникам, которых Вы знаете лично, призовите их к совести, ругайтесь, сделайте, чтобы их работа была параллизована из-за этой ситуации и они начали ее решать.
4) направляйте в заявки, на ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ электронные почты требования от имени туристов. Образец я сейчас переделаю и выложу. Они в любом случае крайне нужны, если туристы потом будут судиться.
5) подключайте и туристов, особенно лояльных. Пусть тоже звонят, пишут и приходят в офисы туроператора.
Коллеги. Это ситуация, когда нужно оперативно проявить сплоченность и поставить туроператора на место. Туроператор должен взять эти убытки на себя или пусть «дикие ягоды идут обратно в лес». Фактически туроператор пытается переложить свои расходы на турагентов, но я призываю Вас не платить ни в коем случае. Информируйте клиентов о ситуации, подключайте их тоже. У нас есть как минимум один рабочий день, чтобы туроператора сломать и сделать так, чтобы он выполнил свои обязательства по закону.
Я также обращаюсь и к руководству Fun Sun. Господа Владимир Рубцов и Александр Сирченко. Вы очень любите красиво говорить на мероприятиях, как Вы любите агентов и сотрудничаете с ними. Но сейчас Вы в очередной раз повернулись спиной и к агентам, и к своим туристам. Ваши действия не законны и Вы прекрасно об этом знаете. Одумайтесь, уберите доплаты. Иначе репутационные убытки для Вас будут колоссальными!
Необходимо еще раз подчеркнуть (писал об этом два поста назад про Интурист), что такие действия по отношению к потребителю не законны, а ссылки на агентский договор ничтожны. Что касается статьи 10 ФЗ-132 и повышение «транспортных» расходов, то и эта статья в отношении потребителя не работает, так как она не дает права требовать доплату и изменить стоимость турпродукта в одностороннем порядке, а только дает право требовать расторжения договора. При этом последствия расторжения договора с потребителем согласно ст. 782 ГК РФ и ст. 29 Закона о защите прав потребителей никуда не деваются, исполнитель возмещает ВСЕ убытки. Иными словами, турист может бронировать тур дороже и выставлять разницу туроператору. Таким образом, все доплаты туроператор должен брать на себя.
Понятно, что туроператор в очередной раз установил жесткий дедлайн и решить что-то оперативно будет крайне сложно. Но я считаю, что все равно необходимо обрушить на FS весь агентский и туристский гнев и завалить его письмами и требованиями от клиентов и от ТА. FS, который уже один раз попал в некрасивую историю осенью со скидками и воровством клиентов, с ситуацией на Ближнем Востоке вроде бы начал реабилитироваться (по опросам именно FS лучше всего размещал и вывозил туристов), но нет, они вновь стали на кривую дорожку, и это должно неминуемо привести к неминуемым потерям.
Давайте сделаем так, чтобы пятница не была спокойной не только у турагентов, как обычно 😀
1) Пишите в личном кабинете по заявке один раз в час не согласие с доплатами и требование убрать доплаты немедленно.
2) дублируйте эти же сообщения на все электронные почты
3) звоните в головной и самое главное региональные офисы тем сотрудникам, которых Вы знаете лично, призовите их к совести, ругайтесь, сделайте, чтобы их работа была параллизована из-за этой ситуации и они начали ее решать.
4) направляйте в заявки, на ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ электронные почты требования от имени туристов. Образец я сейчас переделаю и выложу. Они в любом случае крайне нужны, если туристы потом будут судиться.
5) подключайте и туристов, особенно лояльных. Пусть тоже звонят, пишут и приходят в офисы туроператора.
Коллеги. Это ситуация, когда нужно оперативно проявить сплоченность и поставить туроператора на место. Туроператор должен взять эти убытки на себя или пусть «дикие ягоды идут обратно в лес». Фактически туроператор пытается переложить свои расходы на турагентов, но я призываю Вас не платить ни в коем случае. Информируйте клиентов о ситуации, подключайте их тоже. У нас есть как минимум один рабочий день, чтобы туроператора сломать и сделать так, чтобы он выполнил свои обязательства по закону.
Я также обращаюсь и к руководству Fun Sun. Господа Владимир Рубцов и Александр Сирченко. Вы очень любите красиво говорить на мероприятиях, как Вы любите агентов и сотрудничаете с ними. Но сейчас Вы в очередной раз повернулись спиной и к агентам, и к своим туристам. Ваши действия не законны и Вы прекрасно об этом знаете. Одумайтесь, уберите доплаты. Иначе репутационные убытки для Вас будут колоссальными!
Forwarded from ТУРюрист
Требование_по_доплатам_за_авиа_к_Fun_Sun_.docx
14.8 KB
Образец требования от туриста прикрепляю. Требования направляйте в любом случае! Через ЛК, на электронные почты всех подразделений и в региональный офис! И пусть туристы еще напрямую шлют.