🛍 Цена приводит покупателя, а сервис заставляет вернуться

Что заставляет клиента возвращаться в интернет-магазин? Не только выгодные цены — важную роль играет и удобство покупки.

Это показало исследование интегратора AWG. ⤵️ Что выяснили:
▫️71% покупателей называют цену главным фактором для повторной покупки.
▫️ 38% обращают внимание на скорость доставки.
▫️ 59% хотели бы заказывать товар онлайн и забирать его в магазине.
▫️ 44% готовы оформить заказ на сайте, если нужного товара нет в торговой точке, но он доступен онлайн.

💡 Для малого бизнеса это повод посмотреть на путь клиента целиком: насколько легко найти товар, уточнить наличие, оформить заказ и получить покупку.

✈ На связи — в MAX

📲 Самозанятые ищут клиентов на маркетплейсах

Привычные площадки объявлений и электронной коммерции становятся способом находить клиентов не только для продавцов товаров, но и для специалистов, оказывающих услуги. Самозанятые используют их, чтобы находить заказчиков и развивать своё дело.

🤝 Это актуально для мастеров, фотографов, дизайнеров, репетиторов, специалистов по ремонту и др.

По данным исследования «Авито Промо», 37% самозанятых, которые продвигают или планируют продвигать свои услуги, выбирают площадки электронной коммерции.

При этом именно через такие площадки участники опроса чаще всего получают заказы — 35% самозанятых.

Где ещё самозанятые ищут клиентов?
⭐️ 34% — в мессенджерах
⭐️ 20% — на специализированных сайтах и через поисковые системы
⭐️ 17% — на видеоплатформах
⭐️ 10% — с помощью рекламы у блогеров

📈 60% самозанятых, занимающихся продвижением, справляются с ним самостоятельно. К услугам рекламных агентств и фрилансеров в этих целях обращаются 35%.

✈ На связи — в MAX

НОВОСТИ МСП 🗓 22 октября 2026
 
🔼 В ФНС анонсировали «единый переходный налоговый режим» для микробизнеса.

🔼 Бизнес и ФНС обсудили дальнейшую судьбу спецрежима налога на профессиональный доход (НПД).
 
🔼 Минпромторг хочет до конца года внести в Госдуму поправки по маркетплейсам.

🔼 Законопроект, который предлагает упростить передачу бизнесу котельных в маленьких населенных пунктах северных территорий России, внесен в Госдуму.
 
🔼 Индекс деловой активности малого и среднего бизнеса RSBI в сентябре составил 50,8 пункта.
 
🔼 Исследование потребительской корзины: россияне в целом стабильно покупают одни и те же продукты, но выбор постепенно смещается к полуфабрикатам.
 
🔼 Операторы заблокируют 26 000 номеров, оформленных с нарушениями законодательства.
 
🔼 В России задолженность по зарплате в сентябре выросла до 2,539 млрд руб.

🔼 Средняя стоимость бизнес-ланча в российских городах-миллионниках в октябре достигла 479 руб.

✈ На связи — в MAX

⚡️Высокотехнологичному бизнесу помогут с финансированием и развитием

Создать медицинское изделие, запустить производство микроэлектроники или расширить выпуск промышленной продукции — для таких проектов нужны инвестиции и доступ к мерам поддержки.

Корпорация МСП и ОЭЗ «Технополис Москва» договорились совместно поддерживать инвестиционные проекты действующих и будущих резидентов особой экономической зоны столицы.

Что это даст предпринимателям?

⏱️ Доступ к льготному финансированию, «зонтичным» поручительствам и льготному лизингу.

👤 Информационную, консультационную и организационную поддержку.

📈 Возможности для развития сотрудничества с крупным бизнесом и участия в программах «выращивания» поставщиков.

ОЭЗ «Технополис Москва» является флагманом столичной промышленности — здесь работают более 250 предприятий, выпускающих микроэлектронику, лекарства, медицинские изделия и другое высокотехнологичное оборудование.

☂️ При поддержке Корпорации МСП резиденты уже реализуют инвестиционные проекты: «Моторика» производит российские бионические протезы локтя, «АМЕДАРТ» развивает производство препаратов, а «Ортомода» расширяет выпуск адаптивной одежды и обуви.

С начала 2026 года малые и средние предприятия из обрабатывающей промышленности привлекли более 87 млрд руб. с помощью адресных программ Корпорации МСП.

✈ На связи — в MAX

НОВОСТИ МСП 🗓 23 октября 2026
 
🔼 Госдума одобрила в первом чтении законопроект о поддержке семейного бизнеса.

🔼 Максим Решетников заявил, что необходимо определить отрасли, в которых нужно повысить заработную плату, в частности, в сфере туризма, где зарплата очень низкая.

🔼 Максимальный период оплачиваемого больничного по уходу за ребенком планируют увеличить на 30 дней.
 
🔼 Владельцы ПВЗ попросили не облагать налогом кадастровую стоимость их помещений.
 
🔼 Цены на одежду и обувь в России почти перестали расти: согласно Росстату, к сентябрю 2026 года они увеличились в среднем всего на 3% по сравнению с прошлым годом.
 
🔼 Россияне увеличили расходы на приобретение готовой еды на 28%, объемы покупок выросли почти на 5%.
 
🔼 Компании стали отказываться от услуг коучей и бизнес-тренеров. Количество вакансий для них за 2025 год снизилось на 43%.

✈ На связи — в MAX

💵 До 30 млн рублей под 12%: московский бизнес привлёк 133 млн рублей

Более 133 млн руб. льготного финансирования привлекли предприниматели в дочернем банке Корпорации МСП - МСП Банке - по программе льготного кредитования столичного малого и среднего бизнеса «Москва массовая», стартовавшей в мае 2026 года.

Кто уже получил поддержку:
🔳 разработчик и производитель инновационных смазочных материалов
🔳 текстильная фабрика, специализирующаяся на массовом производстве вязанных изделий
🔳 поставщик готовых блюд, отгружающий около 8 000 порций ежедневно

Что доступно бизнесу?
✅до 30 млн руб.
✅по ставке 12% годовых на первый год
✅на срок до 5 лет

На что направить деньги: пополнение оборотных средств, развитие производства, инвестиции или рефинансирование.

📈 Масштаб программы: с момента запуска в Москве заключили более 37 тыс. договоров льготного кредитования на общую сумму свыше 330 млрд руб. Сейчас в программе участвуют 10 банков-партнёров.

⤴️ Узнать больше о программе можно здесь.

🤝 Найдите новых заказчиков на бирже деловых контактов в Воронеже

5–6 ноября на Воронежском промышленном форуме при поддержке Корпорации МСП пройдёт биржа деловых контактов для малого и среднего бизнеса.

Предприниматели смогут представить свою продукцию и технологии крупным заказчикам, обсудить условия сотрудничества и договориться о встречах.

🔍 Среди потенциальных заказчиков — МТС, холдинг «Росэл», «Воронежсинтезкаучук», «Промобот», «Интехрос» и «Промышленная Робототехника» и др. компании.

Как принять участие?

1️⃣ Зарегистрируйтесь на сайте форума.
2️⃣ Перейдите в специальный бот форума в MAX, заполните профиль компании и выберите интересующих заказчиков.
3️⃣ После подтверждения встречи она будет организована в зоне биржи деловых контактов.

📅 5–6 ноября, Воронеж.

💬 По вопросам участия в форуме: +7 (999) 721-10-00 и электронной почте: office@vrnprom.ru.

✈ На связи — в MAX

Малые технологические компании поставили госзаказчикам продукцию на 142 млрд рублей

🔄 За три квартала 2026 года объём закупок у МТК по 223-ФЗ вырос почти на 8,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Число компаний — участников закупок увеличилось на 21%, превысив 1,8 тысячи компаний.

❤️ Из общего количества МТК-поставщиков более 1,6 тыс. относятся к малым и средним предприятиям.

Наиболее востребованной продукцией таких поставщиков стали:
🔹 программные продукты — 15,3 млрд ₽
🔹 машины и оборудование — 8,8 млрд ₽
🔹 компьютерное оборудование — 8,5 млрд ₽
🔹 инженерно-техническое проектирование — 7,9 млрд ₽
🔹 ремонт и монтаж машин и оборудования — 7,1 млрд ₽

Участие в закупках помогает технологическому бизнесу находить крупных заказчиков, получать стабильный спрос на свои разработки и масштабировать производство.

✈ На связи — в MAX

НОВОСТИ МСП 🗓 26 октября 2026
 
🔼 Правительство РФ утвердило правила обязательной маркировки товаров для дома и интерьера, которые вступят в силу с 1 апреля 2027 года.

🔼 У 28% компаний, охваченных первым этапом проведенной в 2025 году реформы ОКВЭД, заявленный при регистрации в ЕГРЮЛ профиль деятельности не совпал с фактическим.

🔼 Подсчеты «Ведомостей»: рейтинг региональных столиц по балансу работы и жизни. Его лидерами стали Екатеринбург, Казань и Нижний Новгород.
 
🔼 Экономический эффект от внедрения ИИ в российских контакт-центрах в 2026 году может составить около 70 млрд рублей, а к 2029 году — около 120 млрд рублей.
 
🔼 Россияне начали покупать более дешевые товары повседневного спроса, но при этом в больших, чем раньше, объемах.

✈ На связи — в MAX

🏛 Открыть бизнес? — Открыть музей!

Малый и средний бизнес создает новые культурные пространства по всей России, задает новые форматы и тренды в музейной сфере.

Сегодня каждый шестой музей в стране открыт предпринимателями, а за пять лет число МСП в этой сфере выросло на 30%. 🔼 Такая динамика в полтора раза опережает темпы роста числа государственных музеев.

Не только удивлять посетителей, но и приносить доход:
📊 Средняя годовая выручка МСП в музейной сфере превышает 10 млн руб.

Развивать своё дело помогают инструменты господдержки. Например, «зонтичные» поручительства Корпорации МСП.

Как это работает:
➕ получить поручительство, покрывающее до 50% суммы кредита
➕ привлечь финансирование даже при отсутствии собственного залога
➕ направить средства на развитие музейного проекта

🚩👤В 2026 году такой поддержкой воспользовались детский музей-театр «Небылица» в Вологде, семейный центр «Притяжение» в Сыктывкаре и Музей восковых фигур в Новосибирске.

Удивлять — тоже бизнес 😉.

✈ На связи — в MAX