Готовимся к восстанию машин

В начале года учёные из Японии выяснили, что невежливые вопросы снижают качество ответов нейронок вроде ChatGPT

Для эксперимента учёные писали вежливые и невежливые промпты на английском, китайском и японском языках. Тематика промптов касалась переводов, генерации текста и вопросов на знание различных фактов, в том числе культурных. Оценивали результаты путём сравнения точности ответов на вежливые и не очень запросы

Оказалось, что грубые запросы ухудшают результат. На некоторых языках нейронка давала качественные ответы практически исключительно на вежливые запросы, неверно интерпретируя грубые промпты или вообще игнорируя их

Недавно лингвист Александр Пиперски провёл похожий эксперимент на русском. Он обращался к ChatGPT-4 в вежливой и не очень форме с просьбой решить четыре задачи и дать к ним пояснения. В ответ на вежливый запрос чат выдал правильные решения для всех четырёх задач, а при невежливом обращении — только для двух

Так что будем вежливы. Да, Алиса?

Попробуйте не заплакать

Новая слезодавилка к наступающим праздникам. На этот раз трогательная реклама AirPods Pro 2.

Мужчина, страдающий потерей слуха, вспоминает праздничные мгновения со своей дочерью, когда она была маленькой. Затем надевает AirPods с функцией слухового аппарата и начинает слышать

Ролик, в который я влюбился

В этой рекламе Airbnb предлагают снять на праздники тот дом, в который точно приедет Санта Клаус. В гостиницах тупо нет дымохода, ему не протиснуться

Мне дико нравится этот подход

В качестве УТП в рекламе всегда используют те или иные преимущества продукта. Они могут быть эмоциональными или рациональными, но они всегда прикладные, то есть реальные. Да, в рекламе может быть сказочная история, но она чаще всего просто служит метафорой для ключевого сообщения

Здесь же само ключевое сообщение живет в сказочном мире. В мире, где люди реально переживают, сможет ли Санта-Клаус прийти к ним в дом

Латеральное мышление. Как превратить свой мозг в генератор сумасшедших и (или) гениальных идей

Это как смена полосы на трассе сознания. Этот способ позволяет мыслить нешаблонно и создавать что-то действительно новое

Вот схема латерального мышления Эдварда де Боно в интерпретации знаменитого маркетолога Филипа Котлера

Как это работает

Выбор фокуса: Выбираем идею, от которой будем отталкиваться. Представьте, что вы хотите придумать новый способ подачи пиццы. 🍕 Обычно мы едим пиццу руками или с помощью ножа и вилки. Давайте возьмем это за основу.

Генерирование латерального разрыва: Теперь берём и разрываем шаблон. Представьте, что пиццу можно есть с помощью ложек, как суп. Абсурд? Да. Но может быть, пицца будет подаваться в виде густого супа с кусочками теста и начинки.

Установление связи: Ищем логику в этом безумии. Может, это будет идеальный способ для тех, кто любит горячие блюда и не хочет пачкать руки? Или для тех, кто предпочитает есть пиццу на ходу, как йогурт из стаканчика?

ТРИЗ: Как стать гениальным изобретателем без диплома MIT

Вы когда-нибудь задумывались, как люди придумывают всякие штуки, которые меняют мир? Типа, как тот чел придумал двухсторонний скотч или как вообще доперли до идеи смартфонов? Ответ прост — ТРИЗ.

ТРИЗ — это Теория Решения Изобретательских Задач. Звучит сложно, но на самом деле это просто суперспособность для тех, кто хочет придумывать гениальные штуки и не бояться выглядеть немного сумасшедшими 🤪

Прикол в том, что эту суперспособность можно освоить

Как это работает

Выявляем проблему: Представьте, что у вас есть проблема. Например, когда приближается время кормления кошки, либо пушистая, либо геймер начинают нервничать. Хозяин не может оторваться от длительной игры, он рискует «потерять жизни» или рекорды. А кошка не готова ждать

Ищем противоречие: Хотим, чтобы хозяин оставался в игре, а питомец в то же время был накормлен. Как это возможно?

Применяем ТРИЗ: Ищем решение в неожиданных местах. Может, стоит сделать «Кнопку кормления», которая интегрируется в джойстик или клавиатуру и дистанционно распределяет порцию корма?

Собственно, этим руководствовалась компания Ultima Petfood, когда изобрела такой девайс. Да, он реально существует

Почему это круто?

Потому что ТРИЗ помогает находить решения там, где, казалось бы, их нет. Это как магия, только научная! 🧙‍♂️🔬

14 фокусов языка: как прокачать креативное мышление

Разберем 14 фокусов языка — мощный инструмент для генерации идей и решения проблем

Суть вот в чем. Иногда, чтобы получить толковый результат нужно сместить угол зрения. Перезадать вопрос

Умение находить разные варианты фокуса и разносторонне смотреть на вещи помогают находить нужные направления для генерации идей

И вот какие есть варианты таких фокусировок

1️⃣ Укрупнение:
❌ “Как улучшить дизайн логотипа?”
✅ “Как повысить узнаваемость бренда?”

2️⃣ Разукрупнение:
❌ “Как увеличить продажи?”
✅ “Как оптимизировать воронку продаж на каждом этапе?”

3️⃣ Определение:
❌ “Что такое успех?”
✅ “Какие конкретные показатели определяют успех в нашем проекте?”

4️⃣ Пример:
❌ “Как повысить лояльность клиентов?”
✅ “Какие успешные кейсы повышения лояльности мы можем адаптировать?”

5️⃣ Противоположность:
❌ “Как привлечь больше клиентов?”
✅ “Что оттолкнет наших потенциальных клиентов?”

6️⃣ Метафора:
❌ “Как ускорить процесс разработки?”
✅ “Если бы наш проект был гоночным автомобилем, что бы мы изменили?”

7️⃣ Другой результат:
❌ “Как увеличить прибыль?”
✅ “Как повысить удовлетворенность сотрудников, чтобы это отразилось на прибыли?”

8️⃣ Модель мира:
❌ “Почему конкуренты успешнее?”
✅ “Если бы вы были CEO конкурента, какие бы решения принимали?”

9️⃣ Стратегия реальности:
❌ “Это невозможно сделать.”
✅ “Какие шаги нужно предпринять, чтобы это стало возможным?”

🔟 Разбивка на части:
❌ “Как запустить новый продукт?”
✅ “Какие этапы включает в себя запуск, и как оптимизировать каждый?”

1️⃣1️⃣ Переопределение:
❌ “У нас проблема с текучкой кадров.”
✅ “Как превратить высокую мобильность персонала в преимущество?”

1️⃣2️⃣ Аналогия:
❌ “Как улучшить клиентский сервис?”
✅ “Если бы наш сервис был рестораном, что бы мы изменили?”

1️⃣3️⃣ Изменение фрейма:
❌ “Мы потеряли крупного клиента.”
✅ “Какие новые возможности открылись с уходом этого клиента?”

1️⃣4️⃣ Выделение позитивного:
❌ “Наш продукт сложный в использовании.”
✅ “Какие уникальные возможности дает эта сложность нашим продвинутым пользователям?”

Применяйте эти фокусы в брейнштормах, при разработке стратегий или решении проблем. Они помогут взглянуть на ситуацию под новым углом и найти неожиданные решения

P.S. И да, я понял, что должен использовать эмодзи. Так ведь красивее?

Слово 2024 года (если доверять Оксфордскому словарю) — brain rot. 

Дословно переводится как «гниение мозгов», а метафизически означает эффект от бесконечного скроллинга интернет-контента. 

Узнали, согласны?

Величайшие слоганы в истории. Just Do It — Nike

Сооснователь агентства Wieden & Kennedy, Дэн Уиден рассказывал.

«Я вспомнил человека из Портленда, он там вырос и ездил по стране, совершая преступления. В Юте он убил двух человек, за это его отправили в тюрьму и приговорили к расстрелу. У него спросили, хочет ли он что-то сказать напоследок, на что он ответил: Let’s Do It («Давайте сделаем это»). Мне не понравилось Let’s Do It, я поменял на Just Do It».

После запуска Just Do It продажи Nike выросли на 1000% в течение следующих десяти лет. Nike стал одним из ведущих мировых брендов.

За год выручка Nike выросла почти на 30%: с 877 млн в 1987-м до 1,2 млрд в 1988 году. Прибыль выросла с 35,8 млн до 101,69 млн долларов. К 1990 году прибыль достигла 242,9 млн.

Разумеется, причиной такого успеха стал не только слоган, а правильное перепозиционирование бренда. Если раньше Найк работал исключительно для спортсменов, то теперь сделал своей ЦА и всех людей, просто увлеченных аэробикой.

🚀 Dove: Как взорвать рынок красоты, показав обычных женщин

Представьте рекламу косметики. Только вместо идеальных моделей — ваши соседки, коллеги и просто случайные прохожие. Сейчас это вполне обычно и нормально. Но 20 лет назад это был шок

Dove не побоялись и сделали это... Их кампания “Настоящая красота” перевернула все с ног на голову:

• Вместо фотошопных красоток — реальные женщины абсолютно обычные
• Никакой ретуши — только естественная красота
• Возраст? Не важно! От 20 до 95 — все прекрасны

Психологический хак: Dove не просто продавал крем, он продавал идею. Идею о том, что каждая женщина уникальна и прекрасна по-своему.

Результат? Boom! Продажи взлетели на 700% за 10 лет

🎬 Но самое сочное — это их эксперимент “ Real Beauty Sketch”. Dove пригласил художника-криминалиста рисовать женщин с их слов, а потом — со слов незнакомцев. Разница в портретах была ошеломляющей. Спойлер: мы гораздо красивее, чем думаем!
https://youtu.be/rrHoDJinMQI?si=uboQxxEoN-nPArLa

🤔 Такой вот вопрос вам. А как думаете, какой подход смог бы снова перевернуть всю индустрию в 2025?

Реклама Dodge Charger Daytona

Авторы очень хорошо понимают, что ролики должны удивлять. А тусоваться в рамках клише – смерти подобно.

Клише могут существовать в единственном варианте – когда их ломают

Тест на свободу воли

Роберт Сапольски в своей книге «Всё решено: Жизнь без свободы воли» делится интересным экспериментом:

«Попросите человека назвать любимый стиральный порошок, и, если перед этим вы незаметно подсказали ему слово «океан», он с большей вероятностью ответит: «Тайд» (по-английски «прилив»).
Предположим, что человек понимает, что задумал исследователь, и, желая показать, что им нельзя манипулировать, решает: он ни за что не назовет «Тайд», даже если это и в самом деле его любимый порошок. В этом случае его свобода так же ограничена».