Про початок роботи над новим проєктом.

Для нас працює схема: «збираю від замовників інформацію для розуміння обсягу майбутньої роботи → шерю естімейт часу та вартості → проводимо детальний брифінг». Етапи можуть варіюватися. Наприклад, якщо клієнт приходить із достатньою кількістю інформації в першому повідомленні, я можу одразу надіслати приблизну загальну вартість без розбивки на окремі сервіси.

Раніше у нас був красивий фігма файл, який я редагувала й надсилала замовникам, але з ним було незручно працювати з телефону під час активних поїздок. Також була сторінка в ноушн, деяким клієнтам було незручно залишати там коментарі.
Тож зараз це гугл док з головними етапами роботи і оцінкою часу-вартості для кожного.

Показую на відео приклади таких документів.

До речі, про фідбек і ШІ.

Вчора замовник надіслав 6-сторінковий документ із фідбеком на концепт невеликої айдентики. Насправді там було три невеликі правки-побажання, а все інше це текст, який йому згенерував ШІ на основі його коротких нотаток щодо окремих дизайн носіїв. Одне речення перетворилось на абзац, до нього додались питання та рекомендації від ШІ, і замовник вирішив шо це хороша ідея залишити все як є.

Конкретно ця людина не дуже впевнено почувається у своєму візуальному смаку і не завжди може підібрати дизайн терміни. Але в результаті мені двічі довелось уточнювати, що мається на увазі в окремих абзацах, а замовник в свою чергу переписував цей текст, бо в згенерованій версії сенс просто губився.

Паралельно є ще один проєкт, куди мене запросили консультанткою. Там клієнт приносить 20-сторінкові ШІ презентації на кожну ітерацію роботи над айдентикою та сайтом. І майже кожен слайд можна скоротити до одного речення. Але щоб дістатися до цього речення, команда читає всю презентацію, намагається зрозуміти що саме малося на увазі, робить свої припущення і потім додатково уточнює їх із замовником.

Рішення? Пропонувати зустріч. Замовник у довільній формі проговорює свої думки, питання та сумніви, ми разом формулюємо конкретні правки й ідеї, а після дзвінка фіксуємо їх у листі.
Або, можливо, не варто заважати замовнику генерувати ШІ-фідбек і він стане зрозумілішим з часом.

По-перше, ти робиш багато скетчів перед тим як ліпити літеру і продумуєш пропорції так, щоб вона стояла або цікаво завалювалась набік. По-друге, на той момент я багато працювала з корпоративними айдентиками та стриманими рішеннями. Цей проєкт нагадав, що літери можна м’яти, гнути й тягнути як завгодно.