Как оптимизировать работу с поставщиками для ритейла?

Уже завтра (8 июня) в 15:15 Антон Макаров выступит на выставке ECOM Expo 2022 в секции «Автоматизация маркетинга и персонализация» (зал 3).

Антон на примере покажет, как можно оптимизировать работу с поставщиками, а также расскажет:

🔹 Как разгрузить отдел маркетинга, который вручную сводит сотни Excel-документов по акциям от поставщиков и менеджеров сети?
🔹 Как уменьшить энтропию в планировании и какие процессы можно автоматизировать?
🔹 На конкретном кейсе разберёт, как можно оптимизировать бизнес-процессы компании через общий личный кабинет для маркетолога, менеджера и поставщика;

Ответы на эти и другие вопросы участники получат уже завтра. До встречи на ECOM Expo!

Для посещения выставки потребуется регистрация на сайте ECOM Expo.

#ECOMexpo #creonit_события

Если вы сегодня на ECOM Expo, уже пора подтягиваться в зал номер 3!

В 15:15 начнется выступление Антона Макарова, где он расскажет про оптимизацию работы с поставщиками.

Будет очень интересно, не пропустите 😉

Вчера (8 июня) Антон Макаров выступал на крупнейшей выставке технологий для интернет-торговли и ритейла ECOM Expo.

Антон собрал полный зал. Рассказывал наш кейс про оптимизацию бизнес-процессов компании через общий личный кабинет для маркетолога, менеджера и поставщика и как этот сервис помог уменьшить энтропию в планировании совместных акций.

В итоге получилось разгрузить отдел маркетинга, который вручную сводил сотни табличных данных по акциям от поставщиков и менеджеров сети и оптимизировать его работу. Автоматизировать процессы, которые отнимали много времени, настроить автоматическую отправку в системы учёта нужных данных и сделать процесс создания акций прозрачным для всех участников.

Скоро подробнее расскажем вам об этом кейсе. Ставьте лайк, если ждёте 😏

Ещё мы спросили Антона о его впечатлениях от выставки, делимся:

Первый раз выступал на ECOM Expo, остался доволен выступлением и организацией, собрал полный зал. Я впервые видел, чтобы за таймингом так хорошо следили. Организаторы заранее предупреждали об этом, но кто знал, что это будет правдой)) Но при подготовке к выступлению мы все равно прогоняли доклад под таймер.

На выставке было огромное количество людей и много интересных стендов. Если долго их рассматривать, то можно прийти к мысли, что изобрели уже все продукты под все проблемы. Особенно много было продуктов, связанных с доставкой, логистикой и оплатами.

Обязательно загляну на выставку и в следующем году, было полезно и интересно.

Спасибо всем, кто пришел послушать мое выступление!

#ECOMexpo #creonit_события

⚡️ Новый кейс!

Разработали сервис для управления акциями в ритейле.

Управление происходит из общего личного кабинета для поставщика, маркетолога и менеджера, в котором они могут создавать, редактировать и продлевать акции. Все изменения в системе логируются, участники получают оповещения о них, загруженные акции распределяются в сервисе и отправляют нужные данные в несколько систем учёта.

Рассказываем в кейсе, как создание и внедрение сервиса уменьшило нагрузку на отдел маркетинга и сократило энтропию при запуске акций, какие процессы оптимизировали, сделали более прозрачными и автоматизировали.

Читайте кейс тут.

#creonit_кейсы

⚡️ Новая статья!

Рассказали, как создание и внедрение сервиса для управления промоакциями уменьшило нагрузку на отдел маркетинга и сократило энтропию при запуске акций для поставщиков, категорийщиков и маркетологов.

Читать статью

#creonit_статьи

Retailer.ru прогнозирует, что в 2022 году ритейлеры и банки будут менять программы лояльности ради экономии: отказываться от массовых скидок в пользу персонализированных предложений, которые формируются на основе поведения клиентов, их покупок и предпочтений.

Этому посвящен сегодняшний кейс: рассказываем, как сегментировали клиентскую базу клиента и выполнили интеграцию с платформой для автоматизации маркетинга.
#creonit_решения

Mindbox — платформа для автоматизации омниканального маркетинга. Позволяет собирать и обрабатывать данные о клиентах из офлайна и онлайна, персонализировать для них контент и рекламные предложения.

Процесс интеграции
Сначала мы собрали исторические данные о клиентах и их заказах и разово импортировали в Mindbox.

Настроили передачу данных в Mindbox на фронтенде и бэкенде:
🔹 Регистрация и авторизация клиента;
🔹 Информация о бонусных картах (регистрация, баланс, история заказов, пополнение);
🔹 Информация о клиенте (ФИО, телефон и т.д.)
🔹 Данные о списках покупок клиентов, просмотре товаров или категорий товаров;
🔹 Сохранение или добавление в избранное заказа клиентом;
🔹 Редактирование данных пользователя;
🔹 Корзина (добавление товаров, удаление товаров, возврат);
🔹 Заказ (новый заказ, изменение статуса заказа)

Чтобы не блокировать работу сайта и не заставлять пользователя ждать ответа от Mindbox, мы отправляем все данные в него в отдельном потоке. Также это позволяет сохранить работоспособность сайта в случае, если Mindbox отвалился и перестал отвечать. Все запросы в Mindbox логируются и если какой-то не выполнился, мы его повторяем пока он не выполнится.

RFM-сегментация
Мы сегментировали клиентскую базу МейТана и настроили постоянную передачу этих данных в Mindbox. Сегментация проводилась на стороне сайта по придуманным нами правилам.

Составили список RFM-сегментов (потерянные, новички, случайные, VIP, ставшие консультантом и т.д.). Затем передали эти данные в Mindbox.

Итого
Теперь при регистрации пользователь сразу попадает в Mindbox и сервис отслеживает всё его взаимодействие с сайтом. Формирует для него систему рекомендаций и оповещений, специальные предложения, следит за подписками на поступление товаров и оповещает об этом пользователя, что помогает интернет-магазинам бить в самое сердечко пользователей и предлагать им нужные товары, увеличивая чеки.

▫️Хотите обсудить, как мы можем помочь вам настроить обмен данными между Mindbox и вашей внешней системой? Пишите нашему коммерческому директору Дмитрию: @vazhendima

Если вы вдруг пропустили наш материал про то, как система управления промоакциями помогает делать запуск акций удобным, то читайте его на E-pepper:

Кликни, чтобы открыть материал.

#creonit_статьи