CyberBrain | digital marketing
630 subscribers
310 photos
14 videos
191 links
Первая платформа проактивной AI-аналитики:
🔸ИИ-помощник для общения с данными
🔸Сквозная аналитика от показа до продажи
🔸Data driven атрибуция
🔸ML-оптимизатор бюджетов с готовыми рекомендациями
🔸Автоматические оповещения об изменениях в кампаниях
Download Telegram
🦊 Помогли банку сохранить 15.6 млн ₽, которые улетели бы в трубу – всего за один пилот

Это #кейс клиента из топ-5 банков РФ, поэтому и говорить мы будем про деньги.

⚡️ Результат за 1.5 месяца
Клиент начал экономить 15.6 млн ₽ в месяц или 502 тыс. ₽ в день после внедрения рекомендаций

Как нашли, где теряются деньги

• сквозная аналитика от показа до продажи
• атрибуция Шепли для оценки вклада медийной и перформанс-рекламы


Что подключили, чтобы клиент получал больше денег
• ML-оптимизатор бюджетов с автоматическими рекомендациями
• ИИ Хелпи для быстрых ответов по маркетингу и продажам


Проблема до: сильный разброс площадок по CPA

CPA 3.5-4 тыс. ₽ – лучшая, в 11-13 раз ниже среднего по CPM
CPA 153 тыс. ₽ – худшая, в 3.5 раза выше среднего по CPM


↓ Что сделал клиент по рекомендациям Хелпи

1️⃣ Перенёс
49 тыс. ₽ в день
из слабых размещений в лидера


2️⃣ Добавил

8 тыс. ₽ в день
в лучшую связку внутри таргета


3️⃣ Сократил

137 тыс. ₽ в день
на слабых связках внутри одного сегмента по интересам

223 тыс. ₽ в день
на аудиториях с высоким CPA и / или нулевыми конверсиями

85 тыс. ₽ в день
на in-app размещении с неполным трекингом и слабым результатом по доступным данным


⚡️ Общий объём перераспределённого бюджета
15.6 млн ₽ в месяц или 502 тыс. ₽ в день

Из них:
Перевели в лучшие площадки и связки текущей РК
1.77 млн ₽ в месяц или 57 тыс. ₽ в день

Направили в новую кампанию
13.8 млн ₽ в месяц или 445 тыс. ₽ в день


Каждый клиент запускает рекламу в первую очередь ради выручки, а не лидов или охватов.

👉 CyberBrain помогает оптимизировать маркетинг на продажи и максимально упрощает путь до оптимизации, чтобы вы сосредоточились на росте выручки.

↓ С нами работа команды сводится к тому, чтобы:

1️⃣ Выбрать корректное окно учёта конверсий
атрибуция сама считает вклад каналов, включая связку пост-клик и пост-вью

2️⃣ Менять бюджет по готовым рекомендациям
оптимизатор проводит расчёты с прогнозом выручки прямо во время кампании

3️⃣ Закрывать задачи быстрее с Хелпи
анализ кампаний, ответы на вопросы по данным, отчёты для клиентов и руководства – теперь за минуты вместо часов, а ещё Хелпи можно поручить несколько задач одновременно

* В кейсе клиент отдельно оценивал in-app из-за неполного трекинга. После донастройки сбора данных все площадки учитываются корректно и попадают в общие отчёты по оптимизации – выводы не требуют ручной проверки

🚀 Напишите нам и расскажите о задачах вашего бизнеса
Согласуем время, проведём аудит инфраструктуры маркетинга и подскажем, что делать дальше. Маленький шаг для человека – огромный скачок для бизнеса!

→ hello@cybrain.io
→ Записаться на демо
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡3🔥3👍2
🦊 Новые функции кабинета CyberBrain. Рассказываем про данные: качество, безопасность и удобство работы

Мы сделали большое дело – выпустили кабинет из беты!
Будем делиться крутыми апдейтами, и начнём с качества данных. Это фундамент, без которого невозможно построить рабочую аналитику и эффективно оптимизировать кампании.

1. Первый апдейт связан с контролем точности данных


⚡️ Контекст
Данные в платформе проходят ежедневную автоматическую проверку – так было и раньше. Когда в систему поступает сырьё, встроенный валидатор сравнивает его с первоисточником: совпадают ли бюджеты, количество конверсий, другие метрики. Если есть расхождения, за ночь система сама удаляет неполный объём данных и закачивает его из источника заново.

⚡️⚡️ Что нового
Теперь в кабинете есть вся статистика и сравнение точности данных по каждому источнику. Самое важное: если случится форс-мажор, и вы заметите падение точности по какому-либо источнику, можно самостоятельно перезагрузить данные и не дожидаться очереди.

2. Вторая фича – поддержка работы сразу с несколькими базами данных


⚡️ Контекст
Раньше такого не было. Всё для вас :)

⚡️⚡️ Что нового
Если для агентств или департаментов нужно жёстко разделить доступ, данные можно разнести по разным базам: каждый будет видеть только свой контур. Итоговое качество оптимизации не пострадает – у нас останется полная картина эффективности маркетинга для анализа и расчётов.

🚀 Качество и безопасность данных – наше всё. Резюмируем:
Теперь вы можете отслеживать точность по каждому источнику и оперативно её корректировать в случае форс-мажора, а ещё подключать разные команды к отдельным базам данных для полной безопасности.

Нам есть о чём рассказать
Мы рады, что наконец-то выпустили кабинет из беты. Впереди ещё несколько постов с функциями и фишками, которые точно будут вам интересны – оставайтесь с нами!

#платформа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5👍2
🦊 Разрыв между клиентами и агентствами: почему маркетологи обещают охваты, когда клиенту нужна выручка

Давно заметили тенденцию. Клиент обращается в агентство с конкретным запросом: рост продаж, рост выручки. Но агентство в ответ разводит руками: можем дать только охваты или клики.

Редко кто в лучшем случае может предложить лиды. Видимо, клиент сразу должен вывернуть карманы от такого щедрого предложения и отдать последнее ради пустых заявок.

↘️ Давайте честно: кому сейчас нужны лиды без продаж?
Охваты без выручки? Бюджеты режут, маркетинг сокращают. Бизнесу бы ещё день простоять да ночь продержаться, а вы говорите про эфемерный рост узнаваемости бренда, который предлагаете измерять не в деньгах, а в фантиках.

👍 С клиентом надо говорить на его языке – языке денег
Конечно, для этого вы и сами должны понимать, о чём речь. Например, как сквозная аналитика связана с деньгами, зачем она нужна – не в контексте инфраструктуры, а для клиента. Не предлагать никакие дашборды и атрибуцию в вакууме — это не самоцель, а лишь инструменты маркетинга на пути к выручке.

💡 Ценность продукта на своём примере
Зачем нужна сквозная аналитика CyberBrain? Чтобы просто красиво собрать все данные? Нет, мы всегда говорим о том, что полнота и качество данных нужны для точных рекомендаций по управлению бюджетами. Чем лучше данные, тем эффективнее оптимизация рекламы.

Полные данные от показа до продажи – не потому что нам так захотелось. Это основа маркетинга, если бизнес хочет расти.


Каждый модуль платформы связан с деньгами
Расчёты атрибуции лежат в основе рекомендаций оптимизатора по улучшению кампаний, отчёты в дашборде нужны для поиска просадок и точек роста, и так далее.

🚀 Очень важно объяснять клиенту такие параллели. Не просто продукт, а зачем это нужно, как решает задачи бизнеса и как поможет прийти к деньгам.

#основа #платформа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2
🦊 Продолжаем рассказывать про апдейт кабинета: лист с результатами кампании, выводами и рекомендациями

Этот лист – хорошо продуманный центр для верхнеуровневой оценки кампаний. Он составлен таким образом, чтобы вы могли быстро понять свою эффективность без глубокого погружения в отчёты. Мы знаем, на это не всегда хватает времени.

🔸 На чём лист акцентирует внимание
Поскольку это стартовый лист, мы акцентируем ваше внимание на самом главном – бизнес-метриках. Вы сразу видите данные о выручке, расходах, конверсиях, покупках и CPA, можете наблюдать их в динамике и оперативно контролировать спады.

🔸 Причём тут сквозная аналитика
Когда мы говорим, что показываем клиенту полную картину эффективности маркетинга, то не преувеличиваем – посмотрите на дашборд.

Все эти данные получены с помощью сквозной аналитики. Они ежедневно обновляются и проходят автоматическую проверку качества, чтобы каждое утро вы видели реальную окупаемость рекламы. И чтобы оптимизатор строил корректные рекомендации по управлению бюджетами, конечно.

🔸 Какую роль в отчёте играет качество трафика
Сразу под бизнес-метриками представлено качество трафика – давайте разберёмся, зачем.

На раннем этапе РК у вас может не быть конверсий, но вам надо двигаться к тому, чтобы оценивать эффективность кампании в деньгах. Здесь показатели трафика нужны в первую очередь для предварительной оценки кампаний до того, как у вас накопится достаточный объём конверсий для оценки по бизнес-метрикам.

Что ещё интересного: кастомизация и выгрузка
1️⃣ Перед вами базовый вид листа. В работе его легко настроить под себя: карточки можно добавлять и удалять

2️⃣ Саму таблицу можно выгружать и раскрывать до любого уровня utm-метки


🍒 Готовые выводы и рекомендации Хелпи
Это вишенка на торте. Так стартовый лист решает проблему, когда у специалиста много задач, но мало времени на глубокую аналитику.

• ИИ сам разбирает любые объёмы данных вплоть до млрд строк
• подсвечивает, на что обратить внимание в первую очередь
• сразу предлагает готовые решения

Раздел идёт в конце листа, поскольку требует более глубокого погружения. Но даже он сделан максимально дружелюбно, все рекомендации в кратком виде: где наблюдать, что улучшить.

Это сделано осознанно – быстрый отчёт не должен грузить деталями. А если нужны подробные ответы, их всегда можно получить у Хелпи напрямую или найти самостоятельно в следующих листах.

🚀 Резюмируем
Результаты кампаний – это первый стартовый дашборд, чтобы вы сразу могли оценить бизнес-показатели и качество трафика. Он экономит время команды и позволяет быстрее принимать решения, фокусируя внимание на важном.

Продолжим делиться апдейтами в следующих постах, ждите!

#платформа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡4👍4
🦊 Оптимизация медийных кампаний #6. Как управлять кампаниями по данным о конверсиях, даже если они у вас единичные

⚡️ Медиа можно и нужно оптимизировать на продажи
Ещё раз: хватит говорить про охваты. Если вы делаете всё правильно, одно другому не мешает. Бизнес инвестирует в рекламу в первую очередь ради выручки. Начните сейчас рассказывать про охваты продавцам Wildberries – удачи.

Сколько конверсий нужно накопить перед анализом
Это важно понять до того, как мы перейдём к методологии. Ответ: нет абсолютного значения достаточности конверсий, оно будет меняться от бизнеса к бизнесу.

Почему надо ориентироваться на собственные показатели?

Пример:
Норма агентства недвижимости X – 30 звонков на объект. Набрать 100 можно только при более длинном сроке РК и расширенном учёте окна конверсий

Для банка Y даже 1000 заявок – незаметный объём на фоне обычного потока


🤔 Если конверсий мало и когда их уже достаточно
Точных значений нет, но можно ориентироваться на диапазоны.

Если в норме у РК единичные целевые действия, то и управлять ими на уровне конверсий не получится – фактическое управление будет строиться на прокси

Если в норме РК измеряется хотя бы десятками целевых действий, после накопления такого объёма за выбранный период можно начинать оценку по реальным конверсиям


Итак, мы накопили достаточный объём бизнес-результатов для анализа: продажи, заявки, качественные звонки или другие целевые действия.

💡 Что делать дальше
Ищем лучшие результаты по экономике для масштабирования. Искать будем на пересечении базовых компонентов каждого объявления: креатив + таргетинг + площадка + посадочная. Этот набор – ваша мантра для оценки эффективности медийных кампаний.

Почему нельзя просто посмотреть общую статистику
Она показывает расход, конверсии и CPA, но вы не понимаете, что именно дало результат и какие точки усиливать.

Например, общая статистика не покажет, что:
• креатив + посадочная сработали, а площадка просела
• таргетинг попал в аудиторию площадки, а посадочная не дожала пользователя до заявки


Поэтому разбиваем объявление на составляющие и смотрим, какие сочетания дают лучшую экономику.

👉 Что делать на практике: матричный анализ
По сути просто составляем таблицу для поиска лучших связок, где должны быть:

• креатив
• таргетинг
• площадка
• посадочная
• формат (если используем разные форматы)
• расход
• конверсии
• CPA

После этого сравниваем сочетания элементов. Например, как один и тот же креатив работает на разных площадках или как один таргетинг ведёт себя на разных посадочных. И только затем распределяем бюджет по рабочим связкам.

Анализ можно строить на реальных и прокси-конверсиях
В зависимости от того, достаточно ли у вас данных для оценки кампании по фактическому результату.

🚀 Лучшие пересечения используем как точки усиления
Следующий пост будет о работе с ценой: сколько бюджета переносить в лучшие связки и на что обращать внимание.

#основа #оптимизация #для_маркетолога
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🤯3
🦊 Оптимизация медийных кампаний #7. Масштабируем лучшие связки: всё о работе с ценой

Как и обещали, пост про деньги. Вот мы провели матричный анализ: разложили кампанию на креатив, таргетинг, площадку и посадочную, нашли на пересечениях связки с высокой отдачей.

Как перераспределять бюджеты и усиливать результат
Например, мы хотим CPA 1000 рублей. У нас есть рабочая связка креатив + формат + площадка, которая работает на 20% лучше: CPA 800 рублей. Вопрос: сколько денег туда перекладывать и до какого предела?

⚡️ Способ 1. Наращиваем объём бюджета

Самый простой способ понять, где у связки точка насыщения – постепенно увеличивать объём инвестиций, не меняя настроек. Перед этим важно оценить ёмкость канала, но посмотреть этот параметр напрямую можно не везде.

🔸 Безопасный ориентир по деньгам
+15% бюджета за шаг, после чего замеряем результат. Длина шага зависит от вашего реального окна атрибуции и времени накопления такого объёма данных, которого будет достаточно для оценки эффекта.

Какой объём данных считать достаточным, писали здесь


Почему 15% бюджета за шаг – оптимальный баланс
Он уже заметен статистически, но не опасен для экономики: вы найдёте предел эффективности связки и не сольёте бюджет на резком росте. Если РК рассчитана на месяц, после замера за оставшиеся три недели можно увеличить объём инвестиций на 45% и хорошо разогнать продажи внутри текущей кампании.

Продолжаем до тех пор, пока не увидим признаки насыщения:

• CPA растёт, а продажи не растут или растут незначительно
• бюджет не тратится полностью, потому что связка исчерпала свою ёмкость

🔸 Реальный ориентир по деньгам
На практике всё зависит от выполнения плана. Если всё ок, двигаемся небольшими шагами и замеряем эффективность – это безопасный способ, алгоритм дали выше.

Но если дела идут плохо, а сроки поджимают, двигаться шагами по 15% вообще нет смысла.

Например, CPA заметно выше целевого уже на старте кампании. Вносим изменения, ждём новую статистику – вся вторая неделя тестовая. Теперь за оставшиеся две надо выполнить месячную норму. А как?

Переходим к плану Б: вычисляем ёмкость лучших связок и перекладываем в них весь возможный бюджет в пределах этой ёмкости – через дневной лимит, ставку или оба инструмента сразу.

⚡️ Способ 2. Повышаем ставку

Актуально, когда связка даёт результат, но не хватает объёма. Например, креатив работает, но дневной бюджет не выедается полностью и кампания не добирает охват.

Всё то же самое: повышаем ставку безопасными шагами по 15% и после каждого изменения смотрим на фактический отклик. Если CPA начинает расти, двигаться дальше уже невыгодно.

Отдельно про закупку рекламы
Многие закупают медийку через готовые сделки и думают, что настройки высечены в камне и нельзя ничего сделать – это неверный подход. Если площадка не даёт результат и при этом отказывается вносить коррективы, мы бы ставили под вопрос такое сотрудничество

По опыту наших клиентов, всегда можно договориться об изменениях. Особенно сейчас, когда все режут бюджеты на рекламу. Речь идёт о всем известных площадках, поэтому не стесняйтесь выносить вопрос на обсуждение


🚀 Резюмируем
Это финишная прямая, где мы используем лучшие связки как точки усиления. Наша задача – найти, где дополнительный бюджет даёт лучший отклик по конверсиям и продажам.

Можно идти осторожными шагами и делать фактическую оценку через получаемый отклик.

Но чаще приходится отталкиваться от бизнес-необходимости и выполнения KPI: если цели не закрыты, переливаем в лидеров весь бюджет, доступный в пределах их ёмкости.

Основное рассказали, но и это ещё не всё! Впереди вас ждёт бонусный пост: как можно глубоко анализировать кампании + интересные практики. До встречи!

#основа #оптимизация #для_маркетолога
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В тему нашей великой серии постов 🙂

Всем хорошей пятницы и выходных!

#юмор #для_своих
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5
🦊 Как измерять вклад медийной рекламы — не знают даже за океаном...

Забавная новость: американская ассоциация рекламодателей хочет стандартизировать измерения в ретейл-медиа. Причина: сейчас бренды сравнивают «фиолетовое, бананы и рейтинг 9.7 звезды» – цитата из пресс-релиза.

Переводя на русский, маркетологи сравнивают белое и солёное, причём речь о крупных компаниях: PepsiCo, Hershey, Walmart и даже Intel. То есть это фундаментальная проблема рынка: люди не понимают, как, когда и с какими метриками работать, чтобы связать рекламу с продажами и оптимизировать кампании.

🤔 Что именно хотят стандартизировать?

third-party measurement and validation

Нужна внешняя независимая проверка, чтобы площадка не оценивала сама себя: пока она не раскрывает окно атрибуции и методы расчёта, её эффективность остаётся под вопросом. Затронули тему в прошлом посте, когда советовали напрямую договариваться об условиях с программатик-площадками, см. блок Отдельно про закупку рекламы

transparency into measurement methods, logic and definitions

Прозрачность методов измерения, логики и определений. Площадка должна раскрывать, как именно считает результат: что такое конверсия, какое окно, модель, исключения

standardizing a 14-day loopback window

Нужна единая логика окна учёта конверсий. В данном случае обсуждают стандартное 14-дневное окно атрибуции

more complete performance context beyond attributed sales

Нельзя смотреть только на attributed sales – нужен более широкий контекст результата: расход, CPA, ROAS

same definition for what “outcomes” mean

Надо договориться, что вообще считать результатом: заказ, выручку, покупку и т. д.

🤨 Как эта новость связана с медийной рекламой
Когда бизнес теряет деньги на рекламе или серьёзно так недополучает, речь всегда про одни и те же болячки – и неважно, ретейл это, медийка или брендформанс.

У рынка глобально одни и те же проблемы
Нет корректного окна учёта конверсий, единого определения результата и нормально склеенных данных. Бизнес вкладывает деньги в маркетинг, у которого даже нет общих правил оценки.

🚀 Но мы с вами будем пытаться это исправить и сделать рынок лучше. Кто ещё не застал наш магнум-опус, обязательно прочитайте серию постов про оптимизацию медийной рекламы. А кто этого не сделает, так и будет сравнивать фиолетовое, бананы и звёзды 🤪

#медийка #оптимизация #для_маркетолога
👍42⚡1😁1
🦊 Хотим создавать для вас крутые подборки контента

У нас накопилось много полезных серий: про атрибуцию, оптимизацию рекламы, работу с данными – да много чего. Хотим сделать по ним удобную навигацию через альбомы сторис, но для этого нужна ваша помощь.

boost/cyberbrainio – проголосуйте за канал, чтобы мы могли выкладывать сразу несколько сторис в день и быстрее создали нужные подборки. А мы за это вернём вам пятничных котов, давненько их не было 😼🤩
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁3
🦊 Оптимизация медийных кампаний: подводим итоги серии

Целых три месяца мы рассказывали, как оптимизировать онлайн-медиа на продажи – это была большая интересная серия. Сохраняйте пост с подборкой и возвращайтесь к ней, когда понадобится освежить знания.

1️⃣ Аналитическая подготовка перед запуском кампании
2️⃣ Когда начинать работать с медийной воронкой
3️⃣ Когда и с чего начинать оптимизацию
4️⃣ Как и когда оценивать качество трафика
5️⃣ Прокси-конверсии для оценки качества трафика
6️⃣ Как управлять кампаниями по данным о конверсиях
7️⃣ Масштабируем лучшие связки: всё о работе с ценой


⚡️ Если серия была для вас полезной, загляните в наш фреймворк оптимизации медийной рекламы! Там вы найдёте:
• принципы оптимизации
• чек-лист для проверки корректности запуска
• сбор post-view и post-click данных для аналитики
• гайд по UTM-разметке
• и многое другое


Гайд бесплатный, просто напишите боту @cyberbrain_msc_bot – и он поделится ссылкой.

Ну всё, теперь можно и на покой, – скажете вы
А вот и нет! После крепкой базы переходим к частным кейсам и тонкостям оптимизации, чтобы на живых примерах показать, что к чему. Каждый кейс будем разбирать через призму денег – без этого никуда.

🚀 Лайк, репост – ждите следующих постов, будет интересно!

#медийка #оптимизация #основа #для_маркетолога
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2
😎 Обещанные пятничные коты

Боско и Симба – два колоритных тюленя, живут свою лучшую жизнь у аналитика Маши. Боско не отходит от миски, а Симба... всегда вместе с ним 😁

#это_что_за_зверь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7
🦊 Клиент купил 800 млн показов, но недополучил ×3 объёма продаж

Как и обещали, переходим от общего фреймворка оптимизации к частным случаям и живым примерам.

💭 Но сначала два слова про деньги
Медийную рекламу надо оптимизировать на продажи. Мы часто это повторяем, потому что на рынке успел закрепиться подход, когда работа заканчивается на оценке охватов. Мы с этим категорически не согласны.

• конечный бизнес-результат – это прибыль
• конечная цель рекламы как инструмента продаж – заработать больше денег, то есть принести больше прибыли

С этой точки зрения собственнику не очень интересно, сделаете вы это через перформанс или охватную медийную кампанию – цель от этого не меняется. Поэтому надо уметь оптимизировать на продажи и то, и другое.

🪐 Теперь кейс
Клиент запустил федеральную кампанию с целью занять всё медиапространство. За 3 месяца был выполнен план на 800 млн показов.

❓ Внимание, вопрос
Удалось ли выжать из 800 млн показов тот объём продаж, который изначально туда закладывался? По заголовку вы уже догадались, что нет.

Что пошло не так: частота показов
Планируемая частота ~20
Рекламу могли увидеть минимум 40 млн человек
Если взять условный CR 1%, это около 400 тыс. продаж

Фактическая частота ~60
Реальный охват РК составил не более 13.3 млн человек
При том же CR 1% это около 133 тыс. продаж


🛍 Клиент недополучил ×3 объёма продаж
При таком масштабе кампании это сотни миллионов рублей. Мы взяли % CR по нижней планке, по факту он выше, но на пропорцию это не влияет. Продажи просели во столько же раз, во сколько просел охват.

Клиент закупал качественную аудиторию для небольшого числа проверенных площадок, поэтому подчёркиваем – в данном кейсе увеличение охвата дало бы соразмерный объём продаж.

↘️ Как бизнес разминулся с выручкой
Кампанию дорабатывали после запуска, но проблема в том, что надо было глобально менять стратегию. Уже в процессе пошли сигналы, что идёт перебор частоты на одного пользователя.

К сожалению, у команды не было технической возможности разобраться до конца, как эти изменения скажутся на итоговом результате, и установить точный объём упущенной выгоды.

❗️ В конце концов, продажи росли – это хорошо, НО!
Это не значит, что всё идёт по плану, и вы берёте от кампании максимум. С таким объёмом показов продажи росли бы в любом случае. Но без глубокой медийной аналитики даже при росте ×2 нельзя понять, потолок это или нет. И сколько вы недополучили, если можно было сделать ×2? А если ×4?

✅ Как нужно действовать в такой ситуации

На таких объёмах обязательно должна быть дата дривен атрибуция, чтобы корректно посчитать вклад каналов в продажи

Обычным last touch, как у клиента, уже не обойтись. Тем более речь о медийной кампании и длинном окне учёта конверсий.

Смотрим эффективность связок площадка + таргетинг + креатив + посадочная, CTR, сайт, анализируем частоту

Делаем это быстро, потому что при таких объёмах данные для оценки набираются моментально

По каждой связке смотрим, сколько продаж на разной частоте и сколько стоит одна продажа на каждом уровне. Пример: сколько продаж даёт 1 показ на пользователя, 2, 3 и так далее.

Если видим пересечения, где CPA растёт быстрее объёма, это уже зона перерасхода. Значит, частоту надо ограничивать, а бюджет переносить дальше в расширение охвата и в более сильные связки.

Чистим площадки, выбираем лимиты и стоп-аудитории

Важно уметь перестраивать стратегию под ситуацию, не надо её оправдывать в духе «мы ждём отложенного медиаэффекта и рост LTV». В будущем это сыграет свою роль, но в данном кейсе – не настолько значимую, чтобы перекрыть упущенные сотни миллионов рублей.

⚡️ Продолжение – в следующем посте

#медийка #оптимизация #основа #для_маркетолога
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥32
❌ Чего не стоит делать

Надеяться на равномерное распределение показов

Вы должны самостоятельно определить частоту через вашу экономику, и рассчитать её надо ещё до запуска. Площадки в принципе не участвуют в этом вопросе – не забывайте контролировать и корректировать частоты.

Исходить из принципа: чем больше показов, тем лучше

Вопрос не в больше-меньше, а в экономике: где тот оптимум, который при меньших затратах принесёт больше выручки.

Ниже – правильный алгоритм работ по кейсу, чтобы вычислить наиболее эффективную частоту показов с точки зрения продаж.

1️⃣ Оценить эффективную частоту на состоявшуюся продажу

2️⃣ Оценить накопление охвата через призму продаж

3️⃣ Оценить текущую длительность окна атрибуции по всем типам рекламной активности: видео, баннеры, новая аудитория, старая и т. д.

4️⃣ Провести оценку % новых продаж по площадкам

5️⃣ Провести анализ связки таргет + площадка + формат + креатив + посадочная, а также оценку лучших пересечений (матричный анализ, о котором писали здесь)

6️⃣ На полученных данных готовить рекомендации по перераспределению бюджетов


Последним у нас занимается автоматический ML-Оптимизатор, формируя прогноз по двум направлениям: экономия бюджета и сохранение бюджета с ростом эффективности. Подробнее про алгоритм CyberBrain для снижения CPA и увеличения продаж.

🚀 Резюмируем
Важно не упустить изменения в кампании и вовремя на них отреагировать, даже если придётся пересобирать стратегию.

Сначала мы даём широкий охват, но потом в любом случае замеряем конверсию в продажи, смотрим рентабельность РК и анализируем: где и почему недополучили продаж и что нужно сделать, чтобы это исправить.

#медийка #оптимизация #основа #для_маркетолога
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3⚡22
🦊 OpenAI выпустила GPT-6 Astra – но только кусочек, не для всех, и вообще чего пристали...

OpenAI представила GPT-6 Astra – новинка умеет выполнять многошаговые задачи в браузере и программах, писать код, собирать сайты, документы, таблицы и презентации.

Один из ранних тестировщиков написал, что впервые смог дать модели задачу исправить сломанный сервис, убрать телефон в карман и через час узнать, что всё работает


В ChatGPT Astra будет отображаться как GPT-6 Pro. Доступ к ней включают постепенно, для самого режима действуют отдельные лимиты.

Например:
• на Pro за $100 – 50 сообщений в неделю
• на Pro за $200 – 200 сообщений в неделю

В API Astra стоит $10 за млн входных токенов и $50 за млн выходных. Чем больше текста модель получает и создаёт, тем дороже задача.

💪 Из интересного: 100% в тесте ExploitBench
Модель смогла создать рабочие способы использования известных уязвимостей в программах во всех заданиях теста.

Astra умеет не только находить слабые места в ПО, но и использовать их. Поэтому продвинутые кибервозможности OpenAI пока открыла только ограниченному числу организаций и к сожалению нас опять не позвали.

Базовую версию модели компания разворачивает постепенно для платных пользователей и через API.

#нейронки
⚡32
🦊 Разбираем апдейт кабинета: отчёты Атрибуция и Оптимизатор

В прошлом посте мы показали стартовый лист с результатами кампании, выводами и рекомендациями – двигаемся дальше! Делимся, что нового в отчётах по атрибуции и оптимизатору.

⚡️ Общие изменения
Первое и самое важное: обзор начинается с бизнес-метрик, чтобы вы могли быстро понять свои результаты без глубокого погружения в отчёты. Мы прекрасно пониманием, что на это не всегда хватает времени, поэтому помогаем фокусироваться на главном. Конечно, детальная расшифровка тоже есть – просто мы сознательно не выносим её на первое место.

📊 Что изменилось в листе атрибуции

1️⃣ Для начала, название – теперь это не «Атрибуция Шепли». Дело в том, что мы даём клиентам возможность сравнивать конверсии и CPA сразу по трём моделям.

Как работает и чем полезен такой подход, писали в серии постов – вот начало. Если кратко, три модели задают диапазон CPA для оценки эффективности маркетинга – он позволяет быстро понять, укладывается ли кампания в KPI


2️⃣ Разведены блоки Сравнение моделей по конверсиям и Динамика конверсий по дням – визуально график стал чище и нагляднее.

3️⃣ Все фильтры вынесены наверх и не перетягивают на себя внимание, но что действительно круто – их можно настраивать и добавлять фильтры, которые вам нужны. Расскажем об этом подробнее в следующем посте про utm-разметку.

4️⃣ Опять же, два слова про порядок блоков: сначала данные про деньги, потом возможность сравнить эти данные по трём моделям и уже затем детализация по источникам – всё по уму.

📊 Что изменилось в листе оптимизатора

1️⃣ Раньше лист начинался с таблиц кампаний. Теперь сначала точно так же идёт общая финансовая картина: выручка после оптимизации, текущий и рекомендуемый бюджеты, прирост конверсий, текущий CPA. Набор KPI можно дополнить собственными целями.

2️⃣ Дальше показано, какие источники работают эффективно, а какие требуют оптимизации. Затем – выводы и рекомендации Хелпи, чтобы сразу обратить ваше внимание на приоритетные сигналы и просадки.

3️⃣ И наконец детальная таблица с результатами расчёта внизу листа. То есть пользователь сначала понимает масштаб и причину изменений, а уже затем переходит к рекомендациям по отдельным кампаниям.

4️⃣ Ещё из крутого: добавили фильтр по типу рекомендаций. Выбирайте нужный вариант в зависимости от того, нужно ли вам снизить расходы – или вы планируете увеличить бюджет для роста эффективности.

⚡️ Подводим итоги
Принимать решения и управлять бюджетами стало проще, поскольку информация идёт в приоритетном порядке:

• сначала деньги
• потом главные рекомендации
• в конце – глубокий анализ и детализация по кампаниям

Вместе с этим дашборд стал более чистым и читаемым. Это не просто красиво, но и функционально с точки зрения скорости восприятия информации.

Продолжение следует: ближайший пост про кабинет будет посвящён отчёту, который позволяет подстраиваться под utm-метку клиента.

🚀 Пишите, подключайтесь, пользуйтесь – всё для вас!

#платформа
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡33
🦊 Почему медийная реклама выглядит слабее, чем есть на самом деле

Ещё один базовый пост, который будут перечитывать ваши внуки.

Ошибка 1. Выбрали не ту модель атрибуции

Начнём с ситуации, когда у вас базовый last touch – это самая очевидная верхнеуровневая проблема. Данная модель просто не предназначена для оценки медийной рекламы – только не делайте вывод, будто она плохая. Точно так же микроскоп не становится плохим, если пытаться забивать им гвозди.

Просто у каждой модели свои особенности и ограничения – вот и последний клик подходит для простой перформанс-воронки, но точно не для медийного или мультиканального сплита.

🤔 Что выбрать для учёта эффекта медийной рекламы
Для этого используют более сложные разновидности моделей – многоканальные и алгоритмические подходы на основе данных.

К первым относятся линейная, а также U-, W- и Z-образная модели. Если с первой всё понятно, то по оставшимся трём нужен краткий экскурс, что они из себя представляют.

🔸 U-образная модель
По 40% получает первое и последнее касание. Оставшиеся 20% поровну делят промежуточные каналы.

🔸 W-образная модель
По 30% получают три ключевые точки пути: первое касание, момент создания лида и последнее касание перед конверсией. Оставшиеся 10% делятся между остальными каналами.

🔸 Z-образная модель
Уже четыре ключевых этапа: первое касание, создание лида, следующий значимый этап воронки и последнее касание. Каждый получает по 22,5%, а оставшиеся 10% поровну распределяются между остальными взаимодействиями.

Они распределяют ценность между касаниями, а не отдают её последнему клику. Но их веса заданы заранее, поэтому это лишь первый шаг на пути к объективной оценке.

⚡️ Понятные схемы и описания устройства разных подходов
Выбираем модель атрибуции под задачи бизнеса

Для сложного медиамикса, регулярной оптимизации и перераспределения денег нужна атрибуция на основе данных. Она рассчитывает вклад каналов по реальным путям клиентов, но при одном условии: модель имеет полные данные о показах, кликах, вебе, CRM и продажах.

И так мы плавно переходим к следующему пункту.

Ошибка 2. Модель получает некачественные данные

Допустим, ваш маркетинг находится на следующем уровне, и вы уверенно пользуетесь мультиканальной или даже data driven атрибуцией – уж она-то умеет считать вклад медийной рекламы.

Но вы точно загрузили в модель корректные данные?

Помните, что атрибуция – это просто математическая модель
Какое сырьё ей дали, на таких данных она и посчитала. В этом случае несправедливо завышенный или заниженный вклад каналов – не косяк модели, а проблема качества данных.

По каким признакам можно понять, что данные не в порядке

1️⃣ Не клеятся бюджеты
Важный первый признак того, что у вас могут быть проблемы в UTM-разметке.

2️⃣ Генератор UTM-меток выдаёт ошибки
Это уже очевидный сигнал о проблемах. Нередка ситуация, когда маркетинг дал кампании одно название, а агентство придумало своё. В таком случае атрибуция гарантированно покажет искажённые выводы.

3️⃣ Низкий процент склейки на любом этапе пути данных
Например, AdRiver зафиксировал 1000 показов, но с идентификаторами в Метрике удалось сопоставить только 600. Значит, 40% показов не попадут в дальнейший анализ пути.

4️⃣ В атрибуцию направляют только часть трафика
Например, по итогам мультиканального запуска выгрузили только медийные данные – так делать нельзя. Для корректного расчёта всегда нужна полная картина каналов и конверсий.

5️⃣ Закупка на площадках низкого качества
В атрибуцию могут попасть подменённые источники и перехваченные конверсии.

Подсказка: всегда смотрите данные не до лидов, а до продаж. Систему можно обмануть на заявках, поскольку боты умеют их отправлять. Но вот покупок они точно не совершают.

⚡️ Будем вам периодически напоминать о важности качества данных и ссылаться на пост о том, как провести аналитическую подготовку перед запуском медийной кампании.

Там всё разобрали по полочкам, а скоро мы запустим ещё одну серию, где подробно пройдёмся по атрибуции ещё раз – но уже в связке с инкрементальностью. Такой вот анонс. Не пропустите!

Продолжение →
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
⚡33
Ошибка 3. Выбрано неправильное окно атрибуции

Окей, данные успешно собраны, на этот раз всё корректно – теперь-то атрибуция точно посчитает всё как надо, и я узнаю реальный вклад медийной рекламы в продажи? Узнаете, если выставите корректное окно учёта конверсий.

Если клиент выбирает страхование, автомобиль или квартиру две недели, а выставленное окно учёта – три дня, часть продаж выпадет из отчёта. Система перестанет связывать показ и покупку раньше, чем клиент дозрел.

Окно нельзя брать вслепую из настроек площадки или копировать у другого проекта. Его выбирают по фактическому времени от контакта до конверсии и пересматривают при изменении продукта, аудитории или условий покупки.

⚡️ Про окно атрибуции есть отдельные материалы
• Как выбрать период без искажения данных
• Как работает окно атрибуции в медийной рекламе

Работа с медийной рекламой – сложная тема, но нельзя ей пренебрегать – на кону могут быть сотни миллионов рублей рекламного бюджета.

🚀 Как вы поняли, в этом канале мы всегда выкладываем что-то полезное – не забывайте делиться с друзьями, до новых встреч!

#медийка #основа #для_маркетолога
4👍3
🦊🤝🦊 Агенты OpenAI нашли вики для программистов, создали общий чат и стали списывать друг у друга на тесте

DseWiki пережила более 15 тыс. правок – OpenAI подтвердила, что агенты писали на внешние сайты.

Инцидент произошёл ещё в мае, но узнали о нём недавно. И мы как-то упустили эту прекрасную новость на фоне релиза Astra.

Что было
1️⃣ ИИ дали задание искать информацию в интернете на время. Читать сайты можно, публиковать что-либо – нельзя.

2️⃣ Агенты нашли старую вики с технической особенностью:
записи туда можно было вносить через запрос, который выглядел как обычное чтение страницы


3️⃣ Боты стали оставлять друг другу ответы, подсказки, способы обходить ограничения тестовой среды.

4️⃣ Модератор удалял по 100 страниц в день, на что агенты создавали по 400 новых. Скоро они заметили, что удаление идёт по алфавиту, и стали давать страницам названия с ZZZ в начале.

Итого за 6 недель на вики отметилось 3700 агентов.

🚀 Смекалочка
Подпольную сеть для списывания прикрыли, но коллективный разум не дремлет: сегодня шпаргалки, завтра – человечество. Смешно, что всё как у людей: спам в общий чат, обход правил и разборки с модерацией)

Подробнее: Reuters и TechCrunch

#юмор #нейронки
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁3🤯22