Не можешь побороть VPN - возглавь борьбу. За деньги

Вчера журналисты попросили дать комментарий по поводу инициативы Билайна по «легализации VPN» для доступа к незаблокированным ресурсам. Попробую развернуть свою мысль текстом насчет этой инициативы.

Напомню, что в ответе Минцифры на наш запрос от АКС шла речь о проработке инициативы платной тарификации VPN до иностранных ресурсов: 15Гб в одни руки в месяц и оплаты превышения по 150 руб./Гб.

Очевидно, что операторы при настройке биллинга столкнулись с проблемой: а как определять иностранный трафик? И инициатива плавно переехала по срокам «вправо». Якобы к осени - не раньше - это запустят в прод.

И тут в Билайне (Т2 тоже вроде бы тоже в деле) решили: а давайте мы прокинем трафик пользователей через иностранные стыки сами и дадим пользователям забугорные айпишники. И будем брать за это свою копеечку. Тут первыми должны возбудиться ФСБ вместе с РКН - а у нас разве выделение иностранных IP-адресов абонентам вообще допустимо? Я что-то не помню таких «разрешений».

Более того, Билайн и МТС уже сейчас предлагают тарифы с использованием иностранных IP-адресов для выхода со своей сети. На sim-картах МТС в Москве WhatsApp доступен вообще без VPN(!) А в некоторых сегментах Ростелекома пользователи без проблем и без VPN имеют доступ к «замедленному» Youtube. А так можно было?

И никто не привлекает этих операторов к ответственности и не заставляет исполнять требования регулятора. А на «мелких» операторов территориальными управлениями РКН составляются протоколы за якобы «ускорение» на сетях. По-моему, это как минимум несправедливо.

И это очень гадко и противно. Это пример явной недобросовестной конкуренции. Которую регулятор не просто поощряет, а питает отсутствием нормативной базы.

Тот же г-н Анохин год назад предложил идею «белых списков». К осени это реализовали, но нормативной базы под этот механизм за год никто не удосужился подвести.

Ассоциация компаний связи (АКС) еще в марте месяце направила запрос в Минцифры с просьбой дать разъяснения: как региональным операторам попасть в реестр белых списков, чтобы их абоненты могли, например, войти в биллинг и оплачивать услуги при блокировке услуг по балансу. Да и вообще понять - что это за механика такая «белых списков» и не будет ли ее на проводных сетях (а попытки, судя по всему, якобы уже тестируются в некоторых регионах). Ответа Минцифры (все сроки ответа уже прошли) до сих пор нет. Потому что ответить, по-большому счету, тут нечего - правовой вакуум.

Все это создает неопределенности в правилах ведения бизнеса в телекоме и получения преференций нечестными методами такой игры с абонентами. Так не должно быть. Операторы оказывают услуги на основании достаточно жестких условий лицензий. И правила оказания услуг должны быть единые для всех. А не так, что «у нас все равные, но кто-то равнее». Это очень губительно для отрасли.

Более того, если Билайн и Т2 реализуют свою инициативу, то они окажут «медвежью» услугу своим абонентам. Ведь сервисы, до которых они хотят дать доступ абонентам (Netflix, ChatGPT и пр) тоже имеют свои антифрод платформы - и вычислить сети для блокировки при массовом трафике российских абонентов будет очень легко. Даже легче, чем сейчас сами пользователи это делают через различные единичные VPN-сервисы. Напомню, использование VPN у нас для доступа к незаблокированным ресурсам (да и к корпоративным сетям в целом) до сих пор законно. Но это решение самого абонента по управлению своим трафиком для доступа к ресурсам, а не российского оператора связи.

Просто, видимо, кто-то в мутной воде решил половить рыбку. Как бы тут не рыбка обратно в воду рыбака не утащила…

Ответственность операторов связи за мошеннические звонки и возмещение ущерба! Без суда и следствия ))) Но при выполнении определенных условий

М2М требует регуляций

В первом пакете Антифрода были приняты поправки о введении уголовной ответственности за передачу sim-карт третьим лицам (не родственниками) и ограничение в 20 sim-карт на одного гражданина на Госуслугах.

Когда принимались эти поправки, Минцифры учитывало интересы Б4 и не учитывала реалии бизнеса многих компаний. А они таковы, что Б4 оставили себе лазейки для накачивания абонентской базы и созданию открытого коридора для мошенников.

Когда ФСБ показывает кадры задержания мошенников с десятками тысяч sim-карт из sim-боксов, у нормального человека возникает вопрос: а как такое возможно. А вот как. После ввода ограничения на 20 карт в одни руки Б4 перешли на использование так называемых M2M sim-карт, которые не требуют регистрации паспортных данных на Госуслугах.

Это особые карты, которые должны использоваться бизнесом для реализации проектов IoT «Интернет вещей». Да, нормальный бизнес их именно так и использует.

Вот пример. Банк берет тысячи sim-карт у мобильного оператора и ставит их в банкоматы для создания канала связи. Здесь все по закону. А если банк ставит эту же sim-карту в платежный терминал и предает это хозяйство на точку продаж предпринимателю, то банк фактически нарушает закон: передает sim-карту третьему лицу - еще и берет за это деньги. Это уж уголовная статья.

Или, например, автосигнализации: ставится sim-карта, которая не оформлена на реального пользователя. При этом там есть и передача данных, и голос, и sms. Почему эти нарушения ФЗ-533 не фиксируются?

И побочным "эффектом" является тот факт, что Б4 через агентов распространяет эти карты всем желающим. Без заключения договора на оказание услуг связи с реальным абонентом. Без сбора конечных данных для СОРМ и без внесения этих данных по 573 Приказу. Где административные дела в отношении представителей Б4?

И никому из РКН и ФСБ до подобных кейсов нет дел. ФСБ говорит, что это прерогатива РКН. РКН говорит, что эти компании продают услуги связи без лицензий, и это не входит в компетенцию их ведомства - это задача МВД. А МВД говорит, что ничего в этом не понимает. Так и образуются фермы для мошенников. И накачивается абон база без единого моргания.

Что на самом деле нужно сделать. И АКС сейчас готовит пакет своих предложений, который будет в ближайшее время направлен в Минцифры, Госдуму и ФСБ.

1. Признать, что M2M sim-кары должны использоваться только для передачи данных: голос и sms на них должен быть заблокирован в принципе. Если кому-то нужен голос, то пусть идет и оформляет обычную карту и регистрирует на паспортные данные по ФЗ-533. Перепродажа услуг связи запрещена! Только с использованием агентских договоров с полной легализацией и верификацией конечного абонента.
2. Ввести особую нумерацию для подобных sim-карт. Например, Билайн для платформы Jasper уже такие использует с префиксом 0. Карта начинается на +70 и подлежит регистрации на Госуслугах. Чтобы карты нельзя было использовать для мошеннических звонков и в принципе исключить возможность подмены номера/выхода в ТфОП.
3. Если sim-карта передается третьим лицам в технологических целях (те же платежные терминалы) не операторам связи, то подобные сервисы должны иметь статус ОРИ и выполнять Приказ 571 - СОРМ для ОРИ. Собирать необходимые данные, чтобы в совокупности с Приказом 573 точно понимать, для чего используется эта карта и кто ее конечный пользователь.
4. Разрешить использование M2M sim-карт для организации каналов связи в межоператорском взаимодействии (как канал радиодоступа по технологии FWA) с возможностью использования операторами-партнерами подключения конечных фиксированных абонентов. Зоны ответственности тут вполне прописываются договорами.

Да, часть этих мер будет воспринята Б4 в штыки - потому что это бьет по их нелегальному бизнесу и будет заставлять зачищать «черные» sim-карты покрываемых ими мошенников и «серые» агентские схемы.

Но мы говорим о том, что рынок телекома нужно приводить в текущее нормальное регуляторное состояние с учетом сложившейся бизнес-практики. И ФСБ должны иметь актуальные данные по таким абонентам.

Обещанное видео по итогам вебинара "M&A в телекоме: стратегия и тактика в условиях предостоящих реформ".

https://www.youtube.com/watch?v=9bFufuaek98

Уже получил отклики о том, что вебинар заставил многих задуматься о перспективах бизнеса и его переформатированию. Рад, что вебинар оказался многим полезен. Особенно интересно эту тему обсудить среди собственников бизнеса.

Мы с коллегами видим запросы на консолидацию отрасли. В разных его проявлениях.

Если у Вас есть желание оценить/продать/консолидировать/пристроить актив, все это тоже можно обсудить в диалоге.

О том, как ведем эту работу и каким видим будущее телекома, постараюсь рассказать отдельно в рамках круглого стола послезавтра в #Неформате Кабельщика. Кто там будет - можем лично пообщаться.

Звоним в канцелярию регулятора.

Вот такая маркировка Минцифры 😎

Принял участие в круглом столе: есть ли будущее у телекома после реформы.

Продаваться или трансформироваться?

Регуляторное давление растет, а диалог с отраслью до сих пор никто наладить не торопится. Рассказал о своем видении перспектив операторской интеграции.

МТС грохнул мне связь. Дебилы конченные!

Утром вызвал мастера подключить домашний интернет (потому что других провайдеров в доме нет, а в канализацию МГТС монопольно никого не пускает). Сказал при подключении мастеру - мобильную связь не трогать! Заведи отдельный лицевой счет, чтобы не трогать текущий тарифный план и семейную группу.

По итогу: эти дебилы без моего ведома сначала объединили лицевой счет моего номера с лицевым счетом домашнего интернета. Потом сами же без моего ведома разъединили лицевые счета, тариф мобильного номера принудительно сменили на какой-то лузерский, грохнули семейную группу, деньги, которые были на балансе лицевого счета, просто украли - там теперь 0.

Звоню в техподдержку. Оставил заявку на то, чтобы вернули все как было до подключения. Что они сделали? Просто взяли и ЗАБЛОКИРОВАЛИ СВЯЗЬ у меня и у всех, кто был в семейной группе. Никуда позвонить я не могу, с ребенком связаться тоже, интернета нет.
0890 голосовой робот отказывается соединять с оператором, потому что я уже сегодня звонил и заявка «в работе». Которая - внимание - будет рассматриваться СУТКИ. СУТКИ, млять, без связи?

Это не первый раз, когда вы просто блокируете связь своим абонентам. Вы просто ***. Слов нормальных нет, чтобы выразить свое возмущение.

eSim в роутерах. МегаФон запустил в продажу классную штуку

Помните знаменитые «яйца» Yota Egg? МегаФон совместно со своей MVNO «дочкой» запустили в продажу мобильный роутер, который поддерживает не только физические симки, но eSim профили. Кстати, большая редкость на российском рынке.

Встроенный аккум емкостью 4000 мА*ч (до 8 часов работы в режиме LTE), встроенный Wifi на борту в двух диапазонах (2.4 и 5 ГГц) с поддержкой до 32 устройств добавляет универсальности девайсу. И все это с модемом cat6.

Компания заверяет, что девайс полностью адаптирован и протестирован во всех частотных диапазонах с сетью МегаФона.

За очень гуманный ценник 4499 руб вполне достойный аппарат получается. Который можно брать с собой в поездки, где различные туристические eSim будут отличным дополнением к мобильности.

Вообще использование eSim профилей в роутерах всячески приветствую. Легко и просто можно переключаться в режимах различных «ограничений» между сетями. Крайне полезная в текущих российских условиях фишка.

Ждем выхода в продажу стационарных CPE с eSim профилями.

На прошлой неделе зацепил тему регулирования М2М sim-карт.

Алексей Жабин из Ъ продолжил эту тему в федеральных СМИ - спасибо ему за это. Очень важно, чтобы через СМИ у отрасли оставалась возможность обращать внимание на проблемы в телекоме и рассматривать их под правильным углом и с экспертной точки зрения.

По итогу материала с утра различные издания и радио просят у меня расширенные комментарии. Саму тему и суть необходимых изменений, повторюсь, я уже раскрыл.

Отдельно хочу отметить, что я ни в коем случае не призываю (как это формулируют некоторые белки-истерички паникеры-блогеры) к ужесточению оборота sim-карт или запрету eSim. Отнюдь.

Как раз наоборот. Рынок М2М - один из немногих драйверов телекома сегодня, которому нужно дать новый импульс развития. Бизнес, который использует М2М в цифровизации своего бизнеса или как сервисную платформу, не должен столкнуться с новыми ограничениями или сложностями оборота из-за изменений в регулировании.

Мы говорим о систематизации уже того, что сегодня используется. Да, необходимо зачистить те сценарии, которые приводят к злоупотреблению со стороны недобросовестных игроков.

Есть рынок мобильной связи с требованием регистрации корпоративных sim-карт по паспортным данным, а есть рынок М2М устройств для бизнеса - здесь действительно не нужны паспортные данные. Ибо это machine-to-machine взаимодействие. Но требуются четкие, понятные и прозрачные механизмы использования sim-карт для бизнес-целей. В том числе с возможным ограничением голоса и SMS.

Призываю не делать из громких заголовков поспешных выводов. Рынок М2М нужно нормализовать. Но никак не сломать.

Проблемы операторов: куда податься? Часть 1.

На круглом столе обсуждали о перспективах операторов в случае, если реформа будет принята. Делюсь своими соображениями в развернутом виде.

Я вижу 2 варианта развития событий.

1. Продажа бизнеса. Возможно, самое простое решение для большинства. Но это сделать сейчас сложно. Не самое подходящее время для M&A. «Крупнякам» кредиты на покупку не дают. Ставка запредельная, да и обслуживание текущих долгов на них давит сильно. Риски в целом для развития в отрасли очень высокие (неопределенность реформы) - немногие готовы вкладываться в телеком. Оценка операторов упала с 15-18 до 3-х месячных выручек (которые еще попробуй получить кэшем).

Многие крупные компании заняли выжидательную позицию в надежде, что заберут бесплатно мелких операторов (до 30-50 млн выручки). А куда они, типа, денутся? Лицензии они не продлят без полной реализации СОРМ и без получения заключения ФСБ. Примеров таких «падающих» операторов уже достаточно. Получать новые лицензии и опять идти на новый круг бега от регулятора и ФСБ? А оно вам надо?

Здесь выход - переформатирование бизнеса под агентскую схему в формате White Label. Берете партнера, у которого все хорошо с СОРМ, закрыты все регуляторные косяки, стабильное финансовое положение. Перезаключаете с клиентами трехсторонние договоры и продолжаете работать как раньше.

Например, мы предлагаем схему 25/75. За 25% от вашей выручки мы дает всю инфраструктуру как апстрим (каналы, СОРМ для ваших абонентов). Вам как агенту-партнеру за оставшиеся 75% выручки остается вся сеть (мы как оператор ее арендуем или выкупаем), прямой контакт с клиентом через биллинг, выставление счетов, техническое обслуживание и сопровождение клиентов, сбор денег, продолжение работы под вашим брендом.

Вы полностью контролируете финансы и техническую сторону, концентрируетесь на развитии, а не выполнении регуляторных требований. Все как раньше, только у вас уходит головная боль с СОРМ, лицензиями, фильтрациями, транзитом и прочими операторскими заморочками.

Появляется возможность подключать и другие сервисы партнера, если вы их не оказывали ранее. Например, телефония или мобильные решения. Это может быть точкой роста ARPU и повышения выручки для вас в целом.

Очевидно, что схема 25/75 - это базовая конфигурация. Она может меняться в любую сторону после детальной проработки модели разделения прав и обязанностей партнером.

Но это позволит вам не потерять текущий денежный поток и продолжить работу дальше, развивать отношения с вашими клиентами. Ведь мало кто из операторов понимает ценность контакта с клиентом. Если с ним начать «работать», то можно найти новые точки роста и развития вашего бизнеса.

Если вы небольшой оператор и рассматриваете для себя такой путь, в шапке канала есть мои контакты, можно все лично обсудить.

Проблемы операторов: куда податься? Часть 2.

Второй путь. Объединение. Это в основном подходит для компаний, где выручка больше 50 млн (100-150 еще интереснее) и есть возможность оценить операционную прибыльность компании. Делается расчет. А далее все зависит от адекватности собственников и их желания остаться в бизнесе в плане управления.

Ведь многие владельцы телекома сейчас совсем не молодые люди. Начав бизнеса 25-30 лет назад, им сейчас уже за полтиник многим. И кто-то уже хочет пойти на пенсию, а кто-то еще готов «повоевать».

В любом случае тут важно находить взаимопонимание -а для чего делается объединение? А цель очень простая: укрупнение бизнеса для повышение его устойчивости. Экономическая модель телекома в России говорит о том, что твой бизнес будет стабильным, если у тебя выручка хотя бы 500 млн руб. Меньше? Да, можно. Но это не развитие, с выживание. То, чем телеком занимается последние лет 5-7.

Объединение позволяет убрать дублирование инфраструктуры, СОРМ, каналы. Формирование общих клиентских баз дает синергетический эффект кросс-продаж. Эффективность работы сотрудников (еще одна ценность телекома) тоже растет. Фактически вы наращиваете мышечную массу вашего бизнеса органически, а не «фармой».

Да, будут трения, будут споры о стратегиях развития. Но это все рабочие моменты - и это решаемо. Повторюсь, при адекватном восприятии действительности собственниками.

Все это позволит сохранить ваш бизнес. Вы продолжите получать зарплату или дивиденды (если захотите отойти от дел). При объединении, как правило, выбирается акционерная модель, когда активы включаются в общий котел пропорционально оценки каждого из бизнесов.

Можно и дальше продолжать пытаться в одиночку выживать и выполнять все возрастающие требования регулятора. Но это не развитие бизнеса.

К примеру, на днях вышли новые требования по будущему СОРМ для ВАТС. Напомню, ВАТС был одним из самых маржинальных сервисов в телефонии. Сколько операторов смогут перестроить свои АТС и купить необходимый комплекс за 30/50 млн руб? А вы думаете Цитадель продаст его дешевле? Насколько мне известно, не так много производителей СОРМ горят желанием вписываться в новый приказ. Вот еще один риск, который нарисовался буквально за считанные месяцы. А сколько их еще будет?

Без объединения операторов будущего у рынка нет. Это факт. Лично мы в компании уже прошли этот путь на собственном опыте. Я отдают себе отчет, что без объединения мы не сдали бы весь СОРМ и не продлили бы сейчас в июне лицензии. И вообще, я бы сейчас, возможно, уже и не был бы в телекоме…

Все, что я пишу, это не абстракция, а вполне конкретное из личного опыта.

Я бы очень хотел, чтобы все осталось как есть. Чтобы операторов не трогали, и все продолжили бы обслуживать своих абонентов на всей территории нашей страны. Но реформа неизбежна. Уже сейчас даже те операторы, кто полностью установил СОРМ, не могут получить заключения и продлиться по лицензиям. По разным причинам. Зачистка отрасли идет полным ходом. На какой из 5 стадий принятия неизбежного вы сейчас находитесь?

Проблема ушла наверх?

Есть ощущение, что никто не ожидал такой консолидированной позиции операторского сообщества и реакции на предлагаемую реформу связи. Ведь операторы исторически принимали все безропотно. Но предел терпению, как мы знаем, есть всегда. И в этот раз он, похоже, оказался очень близок. До отключения коммутаторов и резке кабеля при планируемом отъеме сетей еще не дошли, но хочется верить, что этого и не случится.

Меня сегодня удивил материал, опубликованный в Известиях. Все предыдущие статьи на тему реформы в крупных федеральных СМИ содержали крайне обтекаемые формулировки. Но сегодняшний материал совсем другой.

Известия построили свой материал полностью на позиции ассоциаций и операторского сообщества. Я думал, что в начале материала позицию Алексея Стурова, Президента Ассоциации компаний связи (АКС), дают как затравку. Автор статьи пишет все честно и открыто. Как есть в отрасли.

Но дальше - больше. Представителям других ассоциаций тоже дают возможность транслировать все слабости и негативные последствия предлагаемой Минцифры реформы. Отказ комментариев со стороны Минцифры, РКН и крупного телекома не удивляет. А характеризует их отношение к отрасли. Я думаю, все понимают какое.

Материал вышел не просто так, а по итогам круглого стола, который прошел в Госдуме на прошлой неделе. Разговор там был непростой, со всей остротой поднимаемых тем. Знаем, что уже есть реакция на него «там».

Потому что это правда. Правда, которую Минцифры не хочет видеть, осознать и принять. Или не может в силу отсутствия понимания того, как работает операторский бизнес. Да, вопрос компетенций очень важен. Тот, кто принимает решения, должен обладать знаниями и пониманием предмета обсуждения. Есть ли они в нужном объеме у регулятора? На круглом столе операторы задавали прямые вопросы - и не получали конкретных ответов. Если замминистра не может отвечать предметно, разбирается ли он в тематике?

Раньше те, кто работали в министерстве и надзоре, наизусть знали законы, приказы, правила. Могли дать аргументированный ответ на любой профессиональный вопрос. Помните регулярные встречи операторов с регулятором по актуальным темам? Где это все? Знают ли наши текущие руководители министерства и ведомств отраслевую специфику?

И такой «разворот» в федеральных СМИ может говорить о том, что, возможно, нашлись люди во власти, которые начали задумываться о последствиях реформы. О той катастрофе, что может произойти, если реформу примут в предлагаемом виде в текущих экономических условиях страны. Я очень надеюсь, что Аппарат Правительства РФ тоже обратит внимание на эту проблематику как "работодатель" Минцифры.

Коллеги. Все, кто проявляет активность по теме реформы и пишет запросы/отстаивает свою точку зрения, - вы крутые! Считаю важным налаживать диалог с регулятором, объяснять в деталях и на «пальцах». Знаю, что регулятору этого очень не хочется. Потому что это сложная и кропотливая работа. Еще и потому, что он смотрит на отрасль немного под другим углом. Искаженным сквозь призму взгляда интересов «большого телекома», а не интересов граждан страны. Надо менять этот подход.

МТС начинает распродажу активов из-за долгов?

ПАО «МТС» объявляет о подписании сделочной документации по продаже 49,9% в ООО «Башенная инфраструктурная компания» (БИК) закрытому паевому инвестиционному фонду «Инвестиции 18» (ЗПИФ) под управлением УК «Доверительная». МТС сохранит за собой прямое владение оставшейся долей в БИК – одной из ведущих башенных компаний страны. Продажа позволит МТС не только значительно укрепить финансовую позицию за счет деконсолидации более чем 80 млрд руб. долга, но и привлечь денежные средства в размере 21,7 млрд руб.
 
В результате сделки МТС отчуждает долю 49,9% в БИК – одном из крупнейших операторов башенной инфраструктуры, которому принадлежит более 24,7 тысяч антенно-мачтовых сооружений (АМС) в России. МТС останется владельцем 50,1% долей БИК. Условиями сделки предусмотрен совместный контроль МТС и ЗПИФ в отношении основной деятельности БИК. МТС остается долгосрочным арендатором инфраструктуры БИК по договорам, базирующимся на рыночных условиях. Продажа доли в БИК позволит компании монетизировать свой инфраструктурный актив, определив его текущую стоимость.
 
БИК, как и аналогичные инфраструктурные компании с капиталоемкими проектами, обладает историческим финансовым долгом – в размере более 80 млрд рублей. В результате продажи доли в БИК доходы, обязательства и прочие финансовые показатели БИК перестанут консолидироваться в отчётности группы МТС. Сделкой также предусмотрен набор взаимных опционов участников, включая возможность выкупа МТС проданной доли в БИК при определенных обстоятельствах.

Что следующее на продажу пойдет?

Кредиты и облигации по ставке 19% уже не спасают. Если серьезно, это может быть тот самый шаг к началу объединения мобильной инфраструктуры, на которое намекал Президент Ростелекома в мае.