В адрес наших врачей постоянно поступают положительные отзывы и искренняя признательность от пациентов. Сегодня слова благодарности выражают врачу-эндоскописту Консультативно-диагностического центра Алтайского края Боровлевой Светлане Юрьевне.
🏥 О враче
Светлана Юрьевна принимает в отделении эндоскопии и проводит такие процедуры, как ФГДС и колоноскопия.
Специалист владеет как диагностическими, так и оперативными методиками. В феврале 2026 года она провела 373 исследования.
Признается, что решение стать врачом приняла еще в детстве. В ординатуре выбрала непростое направление для девушки:
«Выбрала эндоскопию за то, что сама люблю работать руками. Эта отрасль, как малоинвазивная хирургия, а изначально я врач-хирург».
❤️ О внимании к пациентам
Часто наши пациенты отмечают, что доктор очень трепетно относится к ним во время процедуры. Страх и волнение окутывают больных из-за предстоящих ощущений. Светлана Юрьевна мягко и безболезненно направляет пациента во время обследования.
«Всегда стараюсь настроить пациентов на позитивный лад, совладать с паникой или боязнью наших исследований. Придерживаюсь принципа: «Относись к пациентам так, как бы ты хотела, чтобы относились к тебе, если вдруг окажешься в качестве пациента», — отмечает специалист.
💬 Отзывы:
«Обратилась к Светлане Юрьевне на проведение ФГДС по направлению врача-терапевта. Процедуру проходила уже не впервые, однако всегда присутствует волнение. Светлана Юрьевна очень мягко и внимательно провела прием, дала четкие инструкции, задала уточняющие вопросы. Во время самой процедуры специалист бережно и аккуратно направлял меня, поэтому процесс прошел быстро и безболезненно благодаря профессионализму врача-эндоскописта и грамотному обезболиванию. После завершения исследования незамедлительно получила заключение с подробным описанием и информацией о примерной датой готовности биопсии. Светлана Юрьевна очень трепетно отнеслась к приему и ответила на все вопросы. Выражаю благодарность за высокий уровень сервиса и качественную медицинскую помощь!»
«Проходил обследование и делал у врача ФГДС уже дважды. Отличное отношение к пациенту, всё рассказали, помогли легче перенести процедуру, за что очень благодарен».
*(Пунктуация и орфография пациента сохранена)*
📞 Записаться на прием в Консультативно-диагностический центр Алтайского края можно:
🖥 через личный кабинет пациента https://clck.ru/35BzRU
📱 по телефону колл-центра: 8 (3852) 55-88-20
📲 через Telegram https://clck.ru/3AE9jD
Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2224077476_gos
🏥 О враче
Светлана Юрьевна принимает в отделении эндоскопии и проводит такие процедуры, как ФГДС и колоноскопия.
Специалист владеет как диагностическими, так и оперативными методиками. В феврале 2026 года она провела 373 исследования.
Признается, что решение стать врачом приняла еще в детстве. В ординатуре выбрала непростое направление для девушки:
«Выбрала эндоскопию за то, что сама люблю работать руками. Эта отрасль, как малоинвазивная хирургия, а изначально я врач-хирург».
❤️ О внимании к пациентам
Часто наши пациенты отмечают, что доктор очень трепетно относится к ним во время процедуры. Страх и волнение окутывают больных из-за предстоящих ощущений. Светлана Юрьевна мягко и безболезненно направляет пациента во время обследования.
«Всегда стараюсь настроить пациентов на позитивный лад, совладать с паникой или боязнью наших исследований. Придерживаюсь принципа: «Относись к пациентам так, как бы ты хотела, чтобы относились к тебе, если вдруг окажешься в качестве пациента», — отмечает специалист.
💬 Отзывы:
«Обратилась к Светлане Юрьевне на проведение ФГДС по направлению врача-терапевта. Процедуру проходила уже не впервые, однако всегда присутствует волнение. Светлана Юрьевна очень мягко и внимательно провела прием, дала четкие инструкции, задала уточняющие вопросы. Во время самой процедуры специалист бережно и аккуратно направлял меня, поэтому процесс прошел быстро и безболезненно благодаря профессионализму врача-эндоскописта и грамотному обезболиванию. После завершения исследования незамедлительно получила заключение с подробным описанием и информацией о примерной датой готовности биопсии. Светлана Юрьевна очень трепетно отнеслась к приему и ответила на все вопросы. Выражаю благодарность за высокий уровень сервиса и качественную медицинскую помощь!»
«Проходил обследование и делал у врача ФГДС уже дважды. Отличное отношение к пациенту, всё рассказали, помогли легче перенести процедуру, за что очень благодарен».
*(Пунктуация и орфография пациента сохранена)*
📞 Записаться на прием в Консультативно-диагностический центр Алтайского края можно:
🖥 через личный кабинет пациента https://clck.ru/35BzRU
📱 по телефону колл-центра: 8 (3852) 55-88-20
📲 через Telegram https://clck.ru/3AE9jD
Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2224077476_gos
❤6
🧬Заведующая клинико-диагностической лабораторией КДЦАК представила опыт региона по реализации проекта Министерства здравоохранения АК «Централизация лабораторных исследований». На конференции в Кузбассе и вместе с командой специалистов по лабораторной диагностике взяли кубок «Лабораториады»
Команда заведующих клинико-диагностическими лабораториями из ведущих медучреждений Алтайского края совместно с главным внештатным специалистом МЗ Алтайского края, заведующей клинико-диагностической лабораторией Консультативно-диагностического центра Анной Сергеевной Дворской приняли участие в межрегиональной конференции «Современные тренды и новые технологии лабораторной медицины», проходившей в городе Кемерово.
Форум посетили эксперты из Алтайского краевого центра охраны материнства и детства, Алтайского краевого перинатального центра «ДАР», Алтайского краевого госпиталя ветеранов войн, Краевой клинической больницы скорой медицинской помощи №2 имени З. С. Баркагана и Городской больницы №5.
Первый день был посвящен обмену опытом и обсуждению путей совершенствования лабораторной диагностики. Анна Сергеевна выступила с экспертным докладом на тему: «Централизация лабораторных исследований как один из способов лабораторного совершенствования». В своем выступлении она подробно остановилась на том, как оптимизация преаналитического этапа (от забора крови до доставки биоматериала) и внедрение современных информационных систем позволяют минимизировать влияние человеческого фактора и значительно ускорить выдачу результатов анализов.
Второй день конференции прошел в формате «Лабораториады» — уникального интеллектуально-спортивного состязания, объединившего теоретические знания и командный дух медиков.
За победу боролись команды из г. Новосибирска, р. Тыва и г. Томска.
Алтайский край продемонстрировал блестящую подготовку и сплоченность, завоевав 1 место. 🥇
Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2224077476_gos
Команда заведующих клинико-диагностическими лабораториями из ведущих медучреждений Алтайского края совместно с главным внештатным специалистом МЗ Алтайского края, заведующей клинико-диагностической лабораторией Консультативно-диагностического центра Анной Сергеевной Дворской приняли участие в межрегиональной конференции «Современные тренды и новые технологии лабораторной медицины», проходившей в городе Кемерово.
Форум посетили эксперты из Алтайского краевого центра охраны материнства и детства, Алтайского краевого перинатального центра «ДАР», Алтайского краевого госпиталя ветеранов войн, Краевой клинической больницы скорой медицинской помощи №2 имени З. С. Баркагана и Городской больницы №5.
Первый день был посвящен обмену опытом и обсуждению путей совершенствования лабораторной диагностики. Анна Сергеевна выступила с экспертным докладом на тему: «Централизация лабораторных исследований как один из способов лабораторного совершенствования». В своем выступлении она подробно остановилась на том, как оптимизация преаналитического этапа (от забора крови до доставки биоматериала) и внедрение современных информационных систем позволяют минимизировать влияние человеческого фактора и значительно ускорить выдачу результатов анализов.
Второй день конференции прошел в формате «Лабораториады» — уникального интеллектуально-спортивного состязания, объединившего теоретические знания и командный дух медиков.
За победу боролись команды из г. Новосибирска, р. Тыва и г. Томска.
Алтайский край продемонстрировал блестящую подготовку и сплоченность, завоевав 1 место. 🥇
Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2224077476_gos
MAX
Консультативно-диагностический центр Алтайского края
Ведущее консультативно-диагностическое учреждение региона
❤7
Ведущие специалисты Консультативно-диагностического центра Алтайского края — заведующая консультативно-поликлиническим отделением КДЦАК Евгения Владимировна Ларионова и заведующая отделением в подразделении г. Бийска Анастасия Сергеевна Черкашина — побывали на производстве компании «Эвалар» и приняли участие в профильной конференции.
Главной темой для обсуждения стали изменения в законодательстве, а именно, Федеральный закон №150-ФЗ, который вступил в силу 7 июня 2025 года.
✅Что это значит для вас?
Раньше многие относились к БАДам, как к чему-то «безобидному», и покупали их самостоятельно. Теперь же государство ужесточило контроль, чтобы оградить пациентов от бездумного самолечения.
Ключевое нововведение: теперь назначать биологически активные добавки могут только медицинские работники строго по показаниям.
Врач может рекомендовать лишь те добавки, которые прошли проверку, включены в специальный реестр Минздрава РФ и соответствуют высоким стандартам качества.
«Такой подход помогает решить главную проблему — бесконтрольный прием добавок, — отмечают наши специалисты. — Важно не заниматься самолечением, а вовремя обратиться к профессионалам, которые подберут грамотную и эффективную схему, будь то лекарства или сертифицированные БАДы».
В рамках визита наши заведующие не только обсудили тонкости новых правил, но и своими глазами увидели, как производятся препараты. А также рассмотрели важные вопросы здорового образа жизни, профилактики возрастных изменений (геропрофилактики) и онкологических заболеваний (канцеропревенции).
В медицине не бывает мелочей. Именно поэтому врачи КДЦАК постоянно повышают квалификацию и следят за изменениями в законодательстве, чтобы предлагать пациентам только безопасные и эффективные методы лечения и профилактики.
Подписывайтесь на наш канал в MAX https://clck.ru/3QudBq
Главной темой для обсуждения стали изменения в законодательстве, а именно, Федеральный закон №150-ФЗ, который вступил в силу 7 июня 2025 года.
✅Что это значит для вас?
Раньше многие относились к БАДам, как к чему-то «безобидному», и покупали их самостоятельно. Теперь же государство ужесточило контроль, чтобы оградить пациентов от бездумного самолечения.
Ключевое нововведение: теперь назначать биологически активные добавки могут только медицинские работники строго по показаниям.
Врач может рекомендовать лишь те добавки, которые прошли проверку, включены в специальный реестр Минздрава РФ и соответствуют высоким стандартам качества.
«Такой подход помогает решить главную проблему — бесконтрольный прием добавок, — отмечают наши специалисты. — Важно не заниматься самолечением, а вовремя обратиться к профессионалам, которые подберут грамотную и эффективную схему, будь то лекарства или сертифицированные БАДы».
В рамках визита наши заведующие не только обсудили тонкости новых правил, но и своими глазами увидели, как производятся препараты. А также рассмотрели важные вопросы здорового образа жизни, профилактики возрастных изменений (геропрофилактики) и онкологических заболеваний (канцеропревенции).
В медицине не бывает мелочей. Именно поэтому врачи КДЦАК постоянно повышают квалификацию и следят за изменениями в законодательстве, чтобы предлагать пациентам только безопасные и эффективные методы лечения и профилактики.
Подписывайтесь на наш канал в MAX https://clck.ru/3QudBq
MAX
Консультативно-диагностический центр Алтайского края
Ведущее консультативно-диагностическое учреждение региона
❤4
В Алтайском крае с 2026 по 2030 годы будут построены еще 56 медицинских подразделений
На пресс-конференции в Правительстве Алтайского края министр здравоохранения Дмитрий Попов подвел итоги реализации новых нацпроектов и обозначил планы на ближайшие годы.
Что сделано в 2025 году:
🔹Открыто 33 новых объекта: 2 поликлиники (в Алейске и Ребрихе), 28 ФАПов и фельдшерских пунктов, 3 врачебные амбулатории.
🔹Продолжается строительство еще 4 поликлиник в городах Барнаул, Камень-на-Оби, в селах Зональное и Смоленское.
Новая программа «Модернизация первичного звена» 2026–2030:
Объем финансирования составит порядка 5 млрд рублей.
Планы включают:
🔹Капремонт 21 поликлиники (первые 3 — в Троицком, Тальменском и Залесовском районах, завершение в 2027 году).
🔹Строительство на селе: 52 новых ФАПа и 4 врачебные амбулатории.
🔹Закупка более 100 единиц медоборудования и 6 передвижных мобильных комплексов.
Для справки: За 2021–2025 годы в крае уже открыли 125 медучреждений, отремонтировали 18 объектов и закупили 98 единиц оборудования и 51 автомобиль.
Будьте в курсе новостей здравоохранения! Подпишитесь на канал министерства в «MAX» — это удобно и доступно https://clck.ru/3Q2nvv
На пресс-конференции в Правительстве Алтайского края министр здравоохранения Дмитрий Попов подвел итоги реализации новых нацпроектов и обозначил планы на ближайшие годы.
Что сделано в 2025 году:
🔹Открыто 33 новых объекта: 2 поликлиники (в Алейске и Ребрихе), 28 ФАПов и фельдшерских пунктов, 3 врачебные амбулатории.
🔹Продолжается строительство еще 4 поликлиник в городах Барнаул, Камень-на-Оби, в селах Зональное и Смоленское.
Новая программа «Модернизация первичного звена» 2026–2030:
Объем финансирования составит порядка 5 млрд рублей.
Планы включают:
🔹Капремонт 21 поликлиники (первые 3 — в Троицком, Тальменском и Залесовском районах, завершение в 2027 году).
🔹Строительство на селе: 52 новых ФАПа и 4 врачебные амбулатории.
🔹Закупка более 100 единиц медоборудования и 6 передвижных мобильных комплексов.
Для справки: За 2021–2025 годы в крае уже открыли 125 медучреждений, отремонтировали 18 объектов и закупили 98 единиц оборудования и 51 автомобиль.
Будьте в курсе новостей здравоохранения! Подпишитесь на канал министерства в «MAX» — это удобно и доступно https://clck.ru/3Q2nvv
MAX
Министерство здравоохранения Алтайского края
Министерство здравоохранения Алтайского края — 2635 подписчиков Подпишитесь на канал в мессенджере MAX
В Алтайском крае подвели итоги года в здравоохранении
Виктор Томенко, губернатор:
«Здоровье жителей — наш безусловный приоритет. Благодаря слаженной работе всех уровней власти и самоотверженному труду медиков нам удалось добиться значимых результатов».
Что удалось сделать:
📉 снизить общую смертность на 2,1%
👩⚕️ увеличить укомплектованность врачами до 83,8%
🏥 построить 28 ФАПов, 3 амбулатории и 2 поликлиники
💰 увеличить финансирование отрасли до 75,5 млрд рублей
Один из ключевых трендов — цифровизация.
98,8% рецептов выписываются электронно, запущена система отслеживания лекарственного обеспечения, работает обратная связь через службу 122.
Дмитрий Попов, министр здравоохранения, подчеркнул важность цифровой эволюции:
«Мы не революционируем, а эволюционируем. Цифровые технологии развиваются быстро, и число людей, лояльно относящихся к этим новшествам, увеличивается».
В 2026 году продолжится работа по повышению доступности первичной помощи и внедрению дистанционного мониторинга для более 80 тысяч пациентов с хроническими заболеваниями.
Будьте в курсе новостей здравоохранения! Подпишитесь на канал министерства в «MAX» — это удобно и доступно https://clck.ru/3Q2nvv
Виктор Томенко, губернатор:
«Здоровье жителей — наш безусловный приоритет. Благодаря слаженной работе всех уровней власти и самоотверженному труду медиков нам удалось добиться значимых результатов».
Что удалось сделать:
📉 снизить общую смертность на 2,1%
👩⚕️ увеличить укомплектованность врачами до 83,8%
🏥 построить 28 ФАПов, 3 амбулатории и 2 поликлиники
💰 увеличить финансирование отрасли до 75,5 млрд рублей
Один из ключевых трендов — цифровизация.
98,8% рецептов выписываются электронно, запущена система отслеживания лекарственного обеспечения, работает обратная связь через службу 122.
Дмитрий Попов, министр здравоохранения, подчеркнул важность цифровой эволюции:
«Мы не революционируем, а эволюционируем. Цифровые технологии развиваются быстро, и число людей, лояльно относящихся к этим новшествам, увеличивается».
В 2026 году продолжится работа по повышению доступности первичной помощи и внедрению дистанционного мониторинга для более 80 тысяч пациентов с хроническими заболеваниями.
Будьте в курсе новостей здравоохранения! Подпишитесь на канал министерства в «MAX» — это удобно и доступно https://clck.ru/3Q2nvv
MAX
Министерство здравоохранения Алтайского края
Министерство здравоохранения Алтайского края — 2635 подписчиков Подпишитесь на канал в мессенджере MAX
Укусил клещ? Не ждите симптомов — сдайте анализ и будьте спокойны! 🕷️
Сезон активности клещей в Алтайском крае уже начался. Каждый из нас или наши близкие могут оказаться в зоне риска. Что делать, если клещ присосался? Как обезопасить себя от тяжелых последствий?
Об этом рассказывает Глотова Елена Викторовна, заведующий лабораторией микробиологических исследований, врач-бактериолог Консультативно-диагностического центра Алтайского края.
🗣️ Елена Викторовна, почему так важно исследовать клеща?
— Клещи переносят целый ряд опасных инфекций: клещевой энцефалит, боррелиоз (болезнь Лайма), эрлихиоз, анаплазмоз и другие. Самое коварное, что симптомы могут проявиться не сразу. А некоторые инфекции, например боррелиоз, на ранних стадиях лечатся эффективно, но если упустить время — последствия могут быть необратимыми.
Поэтому золотое правило: если клещ присосался, не ждите симптомов. Сдайте его на анализ в первые сутки.
И главное — доверьте удаление клеща профессионалам! 🏥
В нашем центре не только проводут исследование, но и безопасно извлекут клеща, чтобы исключить риск инфицирования при неправильном удалении.
🔬 Что мы исследуем?
В лаборатории Консультативно-диагностического центра (в Барнауле, Бийске и Рубцовске) мы проводим исследование клещей методом ПЦР в режиме реального времени. Это современнейший метод, который позволяет качественно определить наличие инфекций с высокой точностью.
Комплекс исследований включает выявление:
• Вируса клещевого энцефалита
• Боррелий (возбудителей болезни Лайма)
• Анаплазм
• Эрлихий
• Риккетсиоз
📋 Когда нужно сдавать клеща на анализ?
Показания для проведения исследования:
• Факт присасывания клеща к человеку
• Наползание клеща на человека
• Контакт кожи и слизистых с раздавленным клещом
Не игнорируйте даже "просто наползшего" клеща! Если он был на коже — риск заражения существует.
🧪 Как правильно сохранить и привезти клеща?
Важнейшее правило: клещ должен быть целым. Нельзя дробить клеща или отделять голову от тельца — это сделает исследование невозможным!
Для исследования подходят и живые, и мертвые клещи.
Условия хранения и транспортировки:
1.Поместите клеща в чистую герметичную емкость (подойдет любая плотно закрывающаяся баночка, контейнер для анализов)
2.Доставьте в лабораторию как можно скорее, в течение 24 часов
3.Если быстрая доставка невозможна — храните клеща в холодильнике при температуре +2…+8°С
📍 Куда привозить?
🏥 Барнаул
пр. Комсомольский, 75А
Кабинет №122
📞 Телефон для справок: 7 (3852) 55-88-20
🕒 Прием: пн.-пт. с 8:00 до 14:00
🏥 Бийск
ул. Советская, 33
Кабинет 114
📞 Телефон для справок: 7 (3854) 32-86-91
🕒 Прием: ежедневно с 8:00 до 15:00
🏥 Рубцовск
ул. Федоренко, 21А
Кабинет 15
📞 Телефон для справок: 7 (38557) 5-37-00
🕒 Прием: ежедневно с 8:00 до 15:00
⏱️ Срок выдачи результатов:
1-2 рабочих дня. Результат можно получить:
• В личном кабинете на нашем сайте
• Лично в регистратуре Центра
💬 Важно помнить:
Даже если вы удалили клеща самостоятельно, не выбрасывайте его! Привезите на анализ. Своевременное исследование и, при необходимости, правильно назначенное лечение защитят вас от тяжелых последствий.
Лучшее решение: при первых признаках укуса обратитесь в наш центр — мы безопасно извлечем клеща и проведем полный комплекс исследований.
Берегите себя и будьте здоровы! 🌿
Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2224077476_gos
Сезон активности клещей в Алтайском крае уже начался. Каждый из нас или наши близкие могут оказаться в зоне риска. Что делать, если клещ присосался? Как обезопасить себя от тяжелых последствий?
Об этом рассказывает Глотова Елена Викторовна, заведующий лабораторией микробиологических исследований, врач-бактериолог Консультативно-диагностического центра Алтайского края.
🗣️ Елена Викторовна, почему так важно исследовать клеща?
— Клещи переносят целый ряд опасных инфекций: клещевой энцефалит, боррелиоз (болезнь Лайма), эрлихиоз, анаплазмоз и другие. Самое коварное, что симптомы могут проявиться не сразу. А некоторые инфекции, например боррелиоз, на ранних стадиях лечатся эффективно, но если упустить время — последствия могут быть необратимыми.
Поэтому золотое правило: если клещ присосался, не ждите симптомов. Сдайте его на анализ в первые сутки.
И главное — доверьте удаление клеща профессионалам! 🏥
В нашем центре не только проводут исследование, но и безопасно извлекут клеща, чтобы исключить риск инфицирования при неправильном удалении.
🔬 Что мы исследуем?
В лаборатории Консультативно-диагностического центра (в Барнауле, Бийске и Рубцовске) мы проводим исследование клещей методом ПЦР в режиме реального времени. Это современнейший метод, который позволяет качественно определить наличие инфекций с высокой точностью.
Комплекс исследований включает выявление:
• Вируса клещевого энцефалита
• Боррелий (возбудителей болезни Лайма)
• Анаплазм
• Эрлихий
• Риккетсиоз
📋 Когда нужно сдавать клеща на анализ?
Показания для проведения исследования:
• Факт присасывания клеща к человеку
• Наползание клеща на человека
• Контакт кожи и слизистых с раздавленным клещом
Не игнорируйте даже "просто наползшего" клеща! Если он был на коже — риск заражения существует.
🧪 Как правильно сохранить и привезти клеща?
Важнейшее правило: клещ должен быть целым. Нельзя дробить клеща или отделять голову от тельца — это сделает исследование невозможным!
Для исследования подходят и живые, и мертвые клещи.
Условия хранения и транспортировки:
1.Поместите клеща в чистую герметичную емкость (подойдет любая плотно закрывающаяся баночка, контейнер для анализов)
2.Доставьте в лабораторию как можно скорее, в течение 24 часов
3.Если быстрая доставка невозможна — храните клеща в холодильнике при температуре +2…+8°С
📍 Куда привозить?
🏥 Барнаул
пр. Комсомольский, 75А
Кабинет №122
📞 Телефон для справок: 7 (3852) 55-88-20
🕒 Прием: пн.-пт. с 8:00 до 14:00
🏥 Бийск
ул. Советская, 33
Кабинет 114
📞 Телефон для справок: 7 (3854) 32-86-91
🕒 Прием: ежедневно с 8:00 до 15:00
🏥 Рубцовск
ул. Федоренко, 21А
Кабинет 15
📞 Телефон для справок: 7 (38557) 5-37-00
🕒 Прием: ежедневно с 8:00 до 15:00
⏱️ Срок выдачи результатов:
1-2 рабочих дня. Результат можно получить:
• В личном кабинете на нашем сайте
• Лично в регистратуре Центра
💬 Важно помнить:
Даже если вы удалили клеща самостоятельно, не выбрасывайте его! Привезите на анализ. Своевременное исследование и, при необходимости, правильно назначенное лечение защитят вас от тяжелых последствий.
Лучшее решение: при первых признаках укуса обратитесь в наш центр — мы безопасно извлечем клеща и проведем полный комплекс исследований.
Берегите себя и будьте здоровы! 🌿
Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2224077476_gos
MAX
Консультативно-диагностический центр Алтайского края
Ведущее консультативно-диагностическое учреждение региона
20 марта в Краевой клинической больнице прошла коллегия Министерства здравоохранения Алтайского края по итогам деятельности отрасли в 2025 году.
Консультативно-диагностический центр Алтайского края представил интерактивную площадку социально значимого проекта «Единый контакт центр» (ЕКЦ).
Напомним, его основная задача — обеспечить жителям Алтайского края равный доступ к современной медицинской помощи. Независимо от места проживания (город или село) пациенты могут рассчитывать на соблюдение сроков ожидания, установленных территориальной программой госгарантий.
Руководителям ведущих медицинских учреждений региона были предоставлены возможности системы управления ресурсами для записи через ЕКЦ. В частности, демонстрировались дашборды с актуальным расписанием врачей, а также механизм контроля работы операторов на линии в режиме реального времени.
Также для оценки эффективности нового сервиса участникам коллегии предложили пройти анкетирование, позволяющее определить уровень удовлетворенности работой специалистов «Единого контакт центра».
🔔Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2224077476_gos
Консультативно-диагностический центр Алтайского края представил интерактивную площадку социально значимого проекта «Единый контакт центр» (ЕКЦ).
Напомним, его основная задача — обеспечить жителям Алтайского края равный доступ к современной медицинской помощи. Независимо от места проживания (город или село) пациенты могут рассчитывать на соблюдение сроков ожидания, установленных территориальной программой госгарантий.
Руководителям ведущих медицинских учреждений региона были предоставлены возможности системы управления ресурсами для записи через ЕКЦ. В частности, демонстрировались дашборды с актуальным расписанием врачей, а также механизм контроля работы операторов на линии в режиме реального времени.
Также для оценки эффективности нового сервиса участникам коллегии предложили пройти анкетирование, позволяющее определить уровень удовлетворенности работой специалистов «Единого контакт центра».
🔔Подписывайтесь на наш канал в MAX https://max.ru/id2224077476_gos
MAX
Консультативно-диагностический центр Алтайского края
Ведущее консультативно-диагностическое учреждение региона
❤2