Новые правила оповещения пассажиров об отмене поездов или изменениях в расписании вступят в силу с 1 сентября.

Перевозчики будут обязаны использовать для информирования пассажиров все доступные каналы: сайт, мобильное приложение, табло на вокзалах, а также SMS и push-уведомления.

В РЖД заявили, что подготовились к изменениям: уже сейчас в приложении «РЖД Пассажирам» для Android приходят уведомления о скором отправлении поезда (за 60 и 30 минут), а также о смене пути.

Помимо этого, данные о движении поездов в реальном времени доступны на 163 вокзалах — это более чем в два раза больше, чем раньше, отметили в компании.

Кроме того, законодательно закрепили необходимость указывать номер телефона или email при покупке билета, хотя это давно сформировавшаяся практика.

🔜 Также с 1 сентября возврат билетов на пригородные поезда с местом можно будет оформить онлайн через сайт или приложение, без посещения кассы. Условия остаются прежними: полный возврат при отказе за 2 часа до отправления и 50% стоимости — если меньше.

✈️ @dearpassengers

«Гранд Сервис Экспресс» сделал возможным оформление составного билета «поезд+автобус» в Крым

Теперь необязательно отдельно покупать билет на поезд, а затем искать талон на автобус до станции внутри полуострова — единый билет можно оформить в рамках одного бронирования. Мультимодальные билеты предлагают до станций:

➖ Севастополь
➖ Симферополь
➖ Евпатория
➖ Саки
➖ Бахчисарай
➖ Владиславовка
➖ Семь Колодезей

Если в билете указан один из этих пунктов, значит отдельный талон на автобус не понадобится — он уже входит в билет.

Возможность отдельно купить билет на поезд до Керчи и талон на автобус сохраняется на сайте перевозчика и в кассах ЮППК. Продажа талонов начнётся за 15 суток до отправления.

О том, как устроена пересадка на автобусы в Керчи, читайте здесь 🔜 t.me/dearpassengers/13070.

✈️ @dearpassengers

❗️ Билеты на поезда с отправлением в тот же день теперь можно покупать со скидкой: ФПК анонсировала акцию «Вагон скидок».

Каждый день в 12:00 на странице акций обещают обновлять перечень поездов, билеты на которые предлагаются по специальным ценам.

Скидки распространяются на вагоны СВ, купе и с местами для сидения, купить билеты по акции можно от любой станции следования поезда.

Обычно при динамическом ценообразовании действует обратный принцип: чем раньше пассажир покупает билет, тем ниже его стоимость, а по мере приближения отправления цена может расти.

Как отмечает телеграм-канал 1520, «Вагон скидок» фактически делает из этого правила исключение, позволяя получить более дешевый билет непосредственно перед поездкой.

✈️ @dearpassengers

✈️ Распродажа у «Победы»: скидка 10% на все направления

Когда покупать: до 14 августа
Когда лететь: с 17 августа по 27 марта 2027 года

Билеты со скидкой можно купить на сайте перевозчика по промокоду SOTRI. Cкидка действует для тарифов «Выгодный» и «Максимум».

Акция распространяется на все внутренние и международные рейсы «Победы».

✈️ @dearpassengers

⚡️ «Яндекс Пэй» и «Озон банк» блокируют в магазинах приложений

➖ «Яндекс Пэй» уже удалили из App Store — старые приложения работают, а также доступно веб-приложение для айфона на pay.yandex.ru. Скачать приложение для Android можно из RuStore.

➖ «Озон банк» пропал из Google Play, но в любой момент его могут удалить и из App Store — скачайте его прямо сейчас, если оно вам может понадобиться.

Оба банка были включены в 21-й пакет европейских санкций, также туда вошёл WB банк.

✈️ @dearpassengers

❗️ ГСЭ запускает новый поезд: Москва — Казань

Когда: с 14 августа по 29 сентября
Расписание: 3-4 раза в неделю
Билеты: от 5513 ₽

Поезд будет отправляться:

➖ Москва — Казань: 1:21 — 15:30
➖ Казань — Москва: 0:10 — 16:00

По пути запланированы остановки в Муроме, Арзамасе, Сергаче, Канаше и Зеленодольске.

Билеты продаются пока только а направлении из Москвы, их можно купить на сайтах grandtrain.ru, ticket.rzd.ru, в мобильном приложении «РЖД Пассажирам» и в кассах.

🔜 Частный перевозчик «Гранд Сервис Экспресс» продолжает перенаправлять составы с крымских направлений: в июле уже были запущены новые маршруты из Москвы в Ростов-на-Дону, Новороссийск, Адлер и Анапу, а также из Петербурга в Анапу.

✈️ @dearpassengers

В Петербурге на линии «Славянка» испытали новый пятисекционный трамвай 71-952 «Воевода»
 
Во время пробной поездки специалисты проверяли работу бортового оборудования, системы накопления энергии, управления климатом, а также плавность хода.
 
Низкопольный трамвай «Воевода» рассчитан на перевозку до 400 пассажиров, может развивать скорость до 75 км/ч и имеет запас автономного хода до 15 км при максимальной загрузке.
 
По итогам проведённых испытаний производитель трамвая «ПК Транспортные системы» планирует оценить готовность новой модели к серийному производству.

🗯 «Хотим убедиться, что все его системы работают безупречно. Уверен, что испытания пятисекционного трамвая подтвердят высокие характеристики модели и ее готовность к серийному производству», — отметил гендиректор компании Андрей Юхненко.

 
✈️ @dearpassengers

В Минтрансе Карелии прорабатывают запуск рейсов из Петрозаводска в Нижний Новгород, Архангельск и Вологду

Маршрутную сеть формируют с учётом запросов жителей республики, заявила зампредседателя заксобрания Карелии Ольга Шмаеник. Сроки запуска рейсов и авиакомпании пока не называют.

🔜 В мае этого года «ЮВТ Аэро» запустила новые рейсы между Петрозаводском и Мурманском, Казанью, Самарой и Пермью. Кроме того, «Северсталь» выполняет полёты в Москву, Екатеринбург, Сочи, Минводы, Махачкалу, Калининград и Минск.

Часть из направлений входит в программу субсидирования региональных воздушных перевозок.

✈️ @dearpassengers

Первый серийный полностью импортозамещённый самолёт МС-21-310 совершил первый полёт с аэродрома Иркутского авиационного завода в подмосковный Жуковский.

Полёт продолжался 5 часов 50 минут и проходил на высоте до 12 100 м со скоростью до 850 км/ч без промежуточных посадок. Отмечается, что все системы отработали как положено. Теперь в Жуковском специалисты проверят все системы лайнера после длительного перелёта.

🗯 «Сейчас активно идут сертификационные полёты судов этого типа. Благодаря кооперации наших предприятий выстроены производственные цепочки для запуска серийного выпуска лайнеров. Иркутский авиазавод готов приступить к выполнению новых заказов на МС-21», — отметили в Ростехе.

✈️ @dearpassengers

Сервис посадки на поезд по биометрии появится с 18 августа в «Ласточках» ещё на двух направлениях:

➖ Нижний Новгород — Киров
➖ Нижний Новгород — Иваново

Чтобы воспользоваться посадкой по биометрии, нужно заранее зарегистрироваться в Единой биометрической системе (ЕБС) через уполномоченный банк и МФЦ, полный список пунктов есть на сайте Госуслуг. А ещё зарегистрировать биометрию можно будет на вокзале в городе отправления.

Подробная инструкция об использовании сервиса по этой ссылке 🔜 https://ebs.ru/train

Сейчас сервис доступен на начальных станциях поездов трёх маршрутов: Москва — Нижний Новгород, Москва — Иваново, Москва — Кострома.

✈️ @dearpassengers

Между Петербургом и Выборгом запускают «Аврора-шаттлы»: они будут курсировать в тестовом режиме с 19 августа по 20 сентября.

Это те самые сидячие вагоны, которые ежедневно ездят между Петербургом и Москвой. Составы будут отправляться дважды в день:

➖ из Петербурга — в 15:18 и 20:00
➖ из Выборга — в 17:14 и 22:30

«Аврора-шаттлы» будут отправляться и прибывать на Финляндский вокзал: посадка организована через малый зал со стороны ул. Боткинская, а высадка — через ворота на ул. Боткинская.

Билеты уже в продаже: от 353 ₽ в одну сторону, но ближе к дате отправления могут стоить дороже. На 19 августа мест по этой цене ещё много.

Билеты продают строго по паспорту, который обязательно нужно иметь при себе для посадки.

✈️ @dearpassengers