Правила оповещения об отмене или задержке поездов

🚆Согласно приказу Минтранса, с сентября перевозчики будут обязаны уведомлять граждан об изменениях в расписании и составе поездов дальнего следования через мобильный телефон или электронную почту.

🎫 При покупке билета пассажир будет обязан указывать номер мобильного телефона или адрес электронной почты (при их наличии). Эти данные станут официальным каналом связи между перевозчиком и путешественником.

➡️ Согласно новым правилам, компания-перевозчик должна будет оперативно направлять информацию на указанные контакты в следующих случаях:

✔️отмена поезда;
✔️изменение маршрута следования;
✔️замена железнодорожного подвижного состава.

В текущей редакции правил указание контактных данных носит рекомендательный характер, однако новые нормы делают этот процесс обязательным для обеспечения своевременного информирования.

➡️ Что касается задержек отправления поездов, то порядок оповещения пассажиров об опоздании состава со станции отправления останется на усмотрение самого перевозчика – эти детали будут прописаны в его внутренних правилах.

Нововведение направлено на повышение качества обслуживания и защиту прав пассажиров, позволяя им быстрее узнавать об изменениях в планах поездки и принимать соответствующие решения.

#Дельфин #поезда #билеты #длявашихтуристов #новоституризма #ЖелезнаяДорога #ПраваПассажиров #ПутешествияПоРоссии #этоважно

🐬 В MAX

@delfinto

Какие скидки действуют на билеты в поездах

🚆Планируете поездку на поезде? Самое время разобраться, кому и сколько можно сэкономить. Собрали полный гид по действующим льготам и акциям РЖД, чтобы вы не переплачивали там, где это не нужно.

✅ Для детей – круглый год
Детские тарифы зависят от возраста и не привязаны к сезону. Малыши до 5 лет путешествуют бесплатно, но без предоставления отдельного места. Ребятам постарше, от 5 до 10 лет, билет обойдется на 65% дешевле взрослого. А для подростков с 10 до 18 лет действует скидка 50% на проезд в общих и плацкартных вагонах поездов дальнего следования, а также в купе двухэтажных составов.

➡️Обратите внимание: в купе одноэтажных вагонов и в скоростных поездах эта скидка не применяется.

✅ Скидки для всей семьи
Для многодетных родителей, у которых младшему ребенку еще нет 18 лет, до конца года работает предложение «Большая семья». Оно дает скидку 15% на билеты в купе при условии, что все участники поездки зарегистрированы в программе лояльности «РЖД Бонус». Льгота распространяется даже на индивидуальные поездки, но не действует на «Сапсаны» и «Ласточки».

Вторая акция – «Путешествуй с детьми» – тоже действует до конца года. Если ваш ребенок от 10 до 17 лет – гражданин России и едет в сопровождении взрослого, его билет в купе одноэтажного поезда дальнего следования оформят со скидкой 15%.

✅ Бонусы для молодежи
Студентам, аспирантам и курсантам очных отделений колледжей и вузов до 23 лет стоит подключить тариф «Студенческая карта». Он гарантирует скидку 15% на проезд в купе поездов дальнего следования, а также в туристических и скоростных поездах.

Для тех, кто попадает в возраст от 10 лет до 21 года, есть тариф Junior: с ним билеты на «Сапсан» дешевле на 30%, а на «Ласточку» с нумерацией 700+ и 800+ – на 25%.

✅Скидка для старшего поколения
Пассажирам старше 60 лет предоставляется скидка 10% при покупке билетов в купейные вагоны. Учтите сезонное исключение: акция не работает в мае, летние месяцы и в начале сентября.

✅Поддержка пассажиров с инвалидностью
Люди с первой группой инвалидности, дети с инвалидностью и один сопровождающий их в поездке получают скидку 50%. Для оформления понадобится регистрация в программе РЖД «Для пассажиров из числа инвалидов», СНИЛС пассажира с инвалидностью и номер карты «РЖД Бонус».

❗️Важный нюанс: все перечисленные скидки распространяются исключительно на стоимость проезда. Постельное белье оплачивается полностью.

#Дельфин #путешествияпороссии #поезд #билеты #лайфхак #длявашихтуристов #студентам #льготы #дети #путешествиясдетьми

🐬 В MAX

@delfinto

Осенние каникулы окажутся длиннее зимних

Важная информация ля тех, кто планирует поездку с детьми в октябре и ноябре.

🍃Осенние каникулы для учащихся по четвертной системе в 2026 году окажутся продолжительнее зимних – но только для тех, кто не учится по субботам.

➡️Согласно рекомендациям Минпросвещения, каникулярный период продлится с 26 октября по 3 ноября. К нему добавляются предшествующие выходные, 24 и 25 октября, и День народного единства, 4 ноября. Благодаря этому школьники, которые учатся на пятидневке, будут отдыхать 12 дней.

➡️ Если в школе шестидневка, осенние каникулы начнутся с 25 октября и продлятся 11 дней.

❄️Зимние каникулы, по рекомендации Минпросвещения, запланированы на период с 31 декабря 2026 года по 10 января 2027 года. Их продолжительность – 11 дней.

📚 Новый учебный год начнется 1 сентября 2026 года и завершится 26 мая 2027 года.

#Дельфин #школьныеканикулы #осенниеканикулы #длявашихтуристов #этополезно #семейныйотдых #отдыхсдетьми

🐬 В MAX

@delfinto

Бархатный сезон в Абхазии!

☀️Сентябрь – золотое время для отдыха в Абхазии. Пик жары спал, туристов меньше, а море по-прежнему ласковое и теплое. Самое время предлагать клиентам комфортный отдых по приятным ценам.

Мы проанализировали рынок и отобрали объекты размещения, где лучше всего сочетаются цена, качество и локация.

☀️Парк-отель «Черноморец», Гудаута. Расположен на первой береговой линии, большая благоустроенная парковая территория. 

☀️ Отель Alexandra, Цандрипш. Новый комфортабельный отель на самом берегу моря. Закрытая территория, просторные светлые номера, уютная обстановка.

☀️Отель Green Terrace, Новый Афон. Расположен в уединенном месте на самом берегу моря в нескольких минутах езды от основных достопримечательностей г. Новый Афон. Прекрасно подойдет для отдыха семьей и компанией.

✅ Еще больше классных вариантов в Абхазии на бархатный сезон – в нашей ПОДБОРКЕ ОТЕЛЕЙ! Берите в работу!

#Дельфин #Абхазия #БархатныйСезон #отели #подборки #Море

🐬 В MAX

@delfinto

Осенние бестселлеры: Узбекистан, Грузия, Армения и Азербайджан

🔝Направления Узбекистан, Грузия, Армения и Азербайджан – это проверенные временем хиты, которые держат высокий спрос из сезона в сезон.
Чтобы вам было проще работать с клиентами, мы собрали подборки с актуальными датами заездов.

🇺🇿 УЗБЕКИСТАН. Хит продаж – тур «Классический Узбекистан» (8 дней). Маршрут: Ташкент – Самарканд – Бухара – Хива – Ургенч.  Отличный вариант для первого знакомства с республикой.

🔖Подборка «Хиты продаж» Узбекистан.

🇬🇪 ГРУЗИЯ. Тур «В двух словах о Грузии» – сбалансированная программа для тех, кто хочет увидеть страну за короткое время. Тбилиси, древняя Мцхета, солнечная Кахетия. А на четвертый день туристы сами выбирают: горный Казбеги или целебный Боржоми. Хороший вариант для первого знакомства со страной.

🔖Подборка «Хиты продаж» Грузия.

🇦🇲 АРМЕНИЯ. Тур «Армения за неделю» – абсолютный лидер осенних продаж! Ереван с видом на библейский Арарат, языческий храм Гарни, пещерный монастырь Гегард, озеро Севан и уютный Дилижан.

🔖Подборка «Хиты продаж» Армения.

🇦🇿 АЗЕРБАЙДЖАН. Тур «Едем и едим 1» – тренд на гастрономический туризм набирает обороты! Это не просто осмотр крепостей и музеев, а настоящее погружение в культуру через вкус: национальные блюда, удивительные напитки и сладости по старинным рецептам.

🔖Подборка «Хиты продаж» Азербайджан.

✅Сохраняйте, делитесь с туристами и бронируйте лучшее!

#Дельфин #Узбекистан #Грузия #Армения #Азербайджан #Туры #подборки #хитыпродаж

🐬 В MAX

@delfinto

Канье Уэст выступит в Санкт-Петербурге!
 
🔥 Это не шутка! Музыкант даст в Петербурге на
«Газпром Арене» два эксклюзивных концерта 10 и 11 октября в рамках мирового тура.

На «Газпром Арене» легенда хип-хоп сцены сыграет главные хиты. Билеты на концерт стоят от 9 до 160 тысяч рублей.

➡️У нас доступно бронирование отелей и туров в Санкт-Петербург специально под даты концертов – на 10–11 октября.

❗️Не откладывайте: после такого анонса номера в хороших отелях разлетаются быстро!

#Дельфин #KanyeWest #КаньеУэст #ОтелиСПб #СанктПетербург #АфишаСПб #этоинтересно #концерт #длявашихтуристов

🐬 В MAX

@delfinto

Круизы по Волге c дополнительной скидкой!

Теплоход «Президент» ждет гостей, навигация продолжается, и это отличный момент, чтобы предложить клиентам круизы по Волге с дополнительной выгодой.

➡️ При бронировании любого из трех указанных круизов на теплоходе «Президент» вы получаете дополнительную скидку 3% к текущей цене. Промокод: ПРЕЗИДЕНТ3

🗓 Сроки акции: бронирование по промокоду доступно с 17 по 30 августа 2026 года.

Три круиза на выбор – все участвуют в акции:

⚓️ Москва – Калязин – Мышкин – Углич – Хвойный Бор – Москва, 31.08.26 – 03.09.26 (4 дня)

⚓️ Москва – Углич – Мышкин – Хвойный Бор – Москва, 04.09.26 – 06.09.26 (3 дня)

⚓️ Москва – Углич – Мышкин – Ярославль – Калязин – Хвойный Бор – Москва, 07.09.26 – 11.09.26 (5 дней)

Как активировать промокод:
✔️Выберите один из трех круизов, участвующих в акции, на нашем сайте.
✔️При оформлении заказа укажите в примечании промокод ПРЕЗИДЕНТ3.
✔️Получите дополнительную скидку 3%.

Бронируйте выгодно и дарите клиентам яркие впечатления на Волге!

#Дельфин #Круизы #РечныеКруизы #отдыхвРоссии

🐬 В MAX

@delfinto

Осень в Подмосковье: подборка санаториев

Время замедлиться, восстановить силы и позаботиться о себе. Золотая листва, прозрачный воздух и уютная атмосфера загородных санаториев создают условия для спокойного, размеренного отдыха.

Вот проверенные здравницы с хорошими отзывами:

📍Санаторий «Введенское» (бывш. «Звенигород»). 45 км от МКАД, Можайское шоссе. Расположен в одном из живописнейших экологически чистых мест Подмосковья – в старинной усадьбе графа Шереметева на берегу Москвы-реки. Гостей ждут прогулки по усадебному парку и классическое санаторно-курортное лечение.

📍Санаторий «Буран». 80 км от МКАД, Ярославское шоссе. Находится в живописном месте вдали от города, недалеко от Сергиева Посада. Современная лечебная база, специализация – лечение заболеваний органов дыхания и опорно-двигательного аппарата. Подойдет тем, кто хочет совместить тишину и качественную медицину.

📍«Каникулы в Аксаково» (Санатории ФНС России). 22 км от МКАД, Дмитровское шоссе, курортная зона Аксаково. Основные направления: физиотерапия, грязелечение, водолечение, лечебная физкультура, массаж. Есть собственная диагностическая база, клиническая лаборатория, стоматология и косметология. Разработаны СПА-программы для восстановления организма.

Кому предлагать:
✔️Парам и соло-туристам 45+, которые хотят поправить здоровье без перелетов.
✔️Гостям, уставшим от стресса – программы детокса и релакса.
✔️Тем, кто ищет красивые локации для осенних прогулок и фотосессий на фоне усадеб и парков.

📌Еще больше качественных санаториев в Московской области в НАШЕЙ ПОДБОРКЕ. Сохраняйте для работы!

#Дельфин #Подмосковье #санатории #подборки #лечение #оздоровление #Здоровье #ТурыПоРоссии

🐬 В MAX

@delfinto

Двухэтажные поезда свяжут Казань и Самару с Адлером

РЖД продолжает расширять маршрутную сеть двухэтажных поездов. С октября этого года они начнут курсировать между Поволжьем и Черноморским побережьем:

➡️ поезд №337/338 Самара – Адлер отправится в первый рейс из Самары 28 октября в 22:42, из Адлера – 4 ноября в 22:38

➡️поезд №385/386 Казань – Адлер отправится в первый рейс из Адлера 30 октября в 22:38, из Казани – 2 ноября в 14:00

Оба поезда будут курсировать по отдельным датам круглогодично.

📍На маршрутах поездов предусмотрены остановки в Пензе, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Туапсе, Сочи и в других городах.

🚆 В составах поездов комфортабельные купейные вагоны и СВ. Также предусмотрены места для пассажиров с детьми и для маломобильных пассажиров с сопровождающими.

❗️Для детей-граждан РФ от 10 до 18 лет действует специальный тариф: стоимость проезда в купе двухэтажных поездов равна половине стоимости проезда взрослого пассажира по данному маршруту в плацкартном вагоне.
 
#Дельфин #поезд #Казань #Самара #Сочи #новоституризма #длявашихтуристов

🐬 В MAX

@delfinto

Туры на Балтику – под любой запрос

Калининградская область – уникальное место. Здесь европейская архитектура соседствует с дюнами Куршской косы и пляжами Балтийского моря. Все это можно предлагать клиентам – у нас есть два готовых летних тура.

✅ Первый тур – «Отпуск на Балтике», 10 дней. Это вариант для тех, кто хочет успеть и посмотреть, и отдохнуть. Два дня в Калининграде, затем целая неделя на море в Светлогорске. В программе – экскурсии по Калининграду и Светлогорску. Свободные дни можно провести на пляже или отправиться в дополнительные поездки: Куршская коса, замки, Балтийск. Подходит семьям с детьми и тем, кто хочет совместить экскурсионку с долгим отдыхом у воды.

✅Второй тур – «Солнце, море и янтарь», 8 дней. Здесь история встречается с морем. Три дня в Калининграде – готические соборы, уютные улочки, европейская атмосфера. Затем четыре дня в Янтарном – самом солнечном поселке побережья, известном янтарными пляжами и закатами. Включены экскурсии по Калининграду, Куршской косе, Зеленоградску и Янтарному. Свободные дни – для моря, прогулок и дополнительных поездок по замкам или в Балтийск. Отличный выбор для пар и компаний друзей.

🧳Туры уже собраны, экскурсии продуманы, остается только подобрать вариант под запрос клиента!

#Дельфин #Калининград #туры #подборки #КуршскаяКоса #ОтдыхВРоссии #Светлогорск #Янтарный #Зеленоградск

🐬 В MAX

@delfinto

В Ярославской области введут туристический налог с 2027 года.

🔣Ставка налога составит 3% от стоимости номера, но не менее 100 рублей за сутки. Ожидается, что новая мера будет ежегодно приносить муниципальным бюджетам свыше 300 млн рублей дополнительных доходов.

➡️ В 2025 году Ярославскую область посетили 13,2 млн туристов и экскурсантов. Введение налога рассматривается как один из инструментов, который позволит направлять дополнительные средства на создание комфортной среды и развитие туристической привлекательности муниципалитетов.

💫 Города Ярославской области входят в знаменитый туристический маршрут «Золотое кольцо России». Ярославль имеет статус столицы Золотого кольца.

#Дельфин #ЯрославскаяОбласть #ТуристическийНалог #новоституризма

🐬 В MAX

@delfinto

Беларусь осенью: ваши продажи + наши рекомендации

🇧🇾 Осень – прекрасное время для экскурсионных туров в Беларусь. Замки и усадьбы утопают в золотой листве, воздух становится прозрачным и фотогеничным, а туристов заметно меньше, чем летом. Самое время предлагать клиентам «тихую охоту» за впечатлениями!

🔖Мы подготовили для вас шпаргалку по самым востребованным маршрутам, которые туристы выбирают этой осенью. Сохраняйте себе и используйте для продаж!

✅ «Белорусский калейдоскоп» (4 дня). Классика жанра для первого знакомства со страной. Минск, Мирский замок, дворцовый комплекс в Несвиже, музей старинных технологий «Дудутки» и «усадьба муз».
Участвует в акции: «Беларусь: просто продавайте больше!» +2% к базовой скидке.

✅ «Брестская кругосветка» (3 дня). Для тех, кто ценит историю и природу. Брестская крепость, Беловежская пуща, живописные городки. Очень насыщенный и эмоциональный тур на выходные.
Участвует в акции: «Беларусь: просто продавайте больше!» +2% к базовой скидке.

✅ «Гродненские пейзажи» (4 дня). Самый богатый на памятники архитектуры город Беларуси, посещение трех замков-дворцов, катание на теплоходе. Отличный вариант для искушенных путешественников.
Участвует в акции: «Беларусь: просто продавайте больше!» +2% к базовой скидке.

➡️ Хотите больше вариантов? Загляните в нашу полную подборку ТОП 10 самых популярных маршрутов, там есть туры на любой вкус и бюджет!

#Дельфин #Беларусь #туры #подборки

🐬 В MAX

@delfinto

Туроператор «Дельфин» ищет новых сотрудников!

Мы расширяем команду и открываем набор на две вакансии:

Менеджер по работе с частными лицами

Чем предстоит заниматься: полное сопровождение клиента – от первого звонка до возвращения с отдыха.

Наши пожелания: опыт работы от 2 лет, уверенное знание внутреннего туризма (знание зарубежных направлений будет преимуществом), владение CRM-системами Мастер-Тур и Битрикс24.

Менеджер договорного отдела (направление сертификатов «Мосгортур»)

Чем предстоит заниматься: формирование договоров и ведение отчетности.

Наши пожелания: приветствуется знание CRM-систем Мастер-Тур и Битрикс24.

Мы предлагаем: полную занятость, оформление по ТК РФ, заработную плату по итогам собеседования и испытательный срок 1 месяц.

❗️ВАЖНО:
– Резюме рассматриваются строго при наличии фотографии.
– Отправляйте резюме на почту: krotkova@delfin.ru

#Дельфин #вакансия #работа #туроператор #работавтуризме #менеджер #вакансиимосква #туризм #работамосква

🐬 В MAX

@delfinto

Как сэкономить время на досмотре багажа

🛃 Очередь на контроле движется ровно с той скоростью, с какой пассажиры выкладывают вещи на ленту. Один «проблемный» чемодан – и досмотр затягивается для всех. Ловите проверенные советы, как не стать причиной затора и пройти контроль максимально быстро.

🚫 Что чаще всего отправляет ручную кладь на дополнительный досмотр:

✔️Острые и колющие предметы: ножницы с лезвием длиннее 6 см, маникюрные наборы, вязальные спицы, штопоры, складные ножи.
✔️Жидкости объёмом больше 100 мл. Сюда относят не только воду и напитки, но и всё, что по консистенции похоже на жидкость: йогурты, варенье, мёд, зубную пасту, крем. Общий объём всех ёмкостей не должен превышать 1 литра.

⚠️ Важные исключения (не забудьте про них):

▫️Детское питание на время полёта можно брать в объёме, превышающем 100 мл.
▫️Жизненно необходимые лекарства тоже могут быть больше 100 мл – но лучше иметь при себе справку от врача.
▫️Жидкости из Duty Free можно провозить в ёмкостях свыше 100 мл, если они запечатаны в специальный опломбированный пакет – его нельзя вскрывать до прибытия в пункт назначения.

Как ускориться на самом досмотре:

✔️Правило «одного слоя». Пока стоите в очереди, снимите куртку, толстовку и ремень – не тяните до самого последнего момента.
✔️Техника сверху. Положите ноутбук и другую электронику в рюкзак так, чтобы их можно было быстро достать. Не придётся переворачивать сумку вверх дном.
✔️Мелочь отдельно. Ключи, монеты, смартфон лучше сразу выложить в отдельный лоток. Даже если они лежат в рюкзаке, металл может сработать на рамке – и вы задержите очередь.
✔️Удобная обувь. Выбирайте то, что легко снять и надеть: слипоны, кроссовки.

❗️Сохраните пост, чтобы не забыть перед следующим полётом!

#Дельфин #длявашихтуристов #этополезно #аэропорт #путешествия #ручнаякладь #досмотр #советыпутешественникам #багаж #перелеты #лайфхаки

🐬 В MAX

@delfinto

Какие книги вы читаете?

В сезон у турагента на чтение времени немного. Но всё же…

Признавайтесь:
– Что вы читаете: бизнес-литературу, психологию, романы или только чаты с туристами?
– Какая книга стала для вас «вау» за последний год?
–  Или может, вы из тех, кто начинает и бросает?

📚 Ждем ваши варианты. Вдруг у нас получится книжный клуб турагентов.

💬 Пишите в комментариях, потом соберем общий список!

#Дельфин #книги #опрос #этоинтересно
 
@delfinto