📩 В последние несколько суток в мой адрес в социальных сетях стали поступать обращения жителей, неудовлетворённых долгим ожиданием при оплате жилищных и коммунальных услуг, в пунктах приёма платежей.
💰 Напомню, что на территории региона уже более полутора десятка лет осуществляет свою деятельность сеть участков ООО "Региональный информационный центр". В народе получило распространение краткое наименование - РИЦ.
📊 В настоящее время функционируют 79 участков РИЦ, в том числе 21 на территории города Ульяновска, остальные 58 - в других муниципалитетах региона.
🆘 В целях всестороннего изучения вопроса с очередями решил проехаться по участкам РИЦ и пообщаться с людьми. Ситуация почти везде одинаковая: наличие очереди, работает 3-4 окна, но условия для ожидания созданы (посадочные места, питьевая вода по требованию, в отдельных случаях есть и столы для заполнения документов).
✅ По итогам выездных мероприятий встретился с одним из руководителей РИЦ Максимом Гейко. Обозначил ему основные проблемы:
🔺недостаточное количество бухгалтеров - кассиров в окнах обслуживания (кстати, по вопросу трудоустройства можно обращаться по телефону: 58-09-80, +7-927-824-65-05);
🔺 электронные терминалы по приёму платежей на участках РИЦ, в большинстве своём, находятся в нерабочем состоянии;
🔺 последние несколько дней "горячая линия" по приëму показаний приборов учёта работает нестабильно;
🔺 отсутствует разбивка и дальнейшая маршрутизация клиентов РИЦ, осуществляющих оплату жилищных, коммунальных услуг и подающих показания приборов учёта.
✍📄 Кроме того, обратил внимание на то, что отдельные собственники жилья (льготная категория граждан) продолжают заполнять заявления и приносить документы в РИЦ для освобождения себя от уплаты комиссии при внесении платы за жилищные и коммунальные услуги. Это также значительно увеличивает продолжительность обслуживания 1 клиента и также создаёт предпосылки для появления очереди.
🔎 От себя продолжу осуществлять депутатский мониторинг за деятельностью платёжных агентов и расчëтно-кассовых центров на территории Ульяновской области. Поэтому прошу направлять в мой адрес информацию о нарушении Ваших прав.
@denisedoff
💰 Напомню, что на территории региона уже более полутора десятка лет осуществляет свою деятельность сеть участков ООО "Региональный информационный центр". В народе получило распространение краткое наименование - РИЦ.
📊 В настоящее время функционируют 79 участков РИЦ, в том числе 21 на территории города Ульяновска, остальные 58 - в других муниципалитетах региона.
🆘 В целях всестороннего изучения вопроса с очередями решил проехаться по участкам РИЦ и пообщаться с людьми. Ситуация почти везде одинаковая: наличие очереди, работает 3-4 окна, но условия для ожидания созданы (посадочные места, питьевая вода по требованию, в отдельных случаях есть и столы для заполнения документов).
✅ По итогам выездных мероприятий встретился с одним из руководителей РИЦ Максимом Гейко. Обозначил ему основные проблемы:
🔺недостаточное количество бухгалтеров - кассиров в окнах обслуживания (кстати, по вопросу трудоустройства можно обращаться по телефону: 58-09-80, +7-927-824-65-05);
🔺 электронные терминалы по приёму платежей на участках РИЦ, в большинстве своём, находятся в нерабочем состоянии;
🔺 последние несколько дней "горячая линия" по приëму показаний приборов учёта работает нестабильно;
🔺 отсутствует разбивка и дальнейшая маршрутизация клиентов РИЦ, осуществляющих оплату жилищных, коммунальных услуг и подающих показания приборов учёта.
✍📄 Кроме того, обратил внимание на то, что отдельные собственники жилья (льготная категория граждан) продолжают заполнять заявления и приносить документы в РИЦ для освобождения себя от уплаты комиссии при внесении платы за жилищные и коммунальные услуги. Это также значительно увеличивает продолжительность обслуживания 1 клиента и также создаёт предпосылки для появления очереди.
🔎 От себя продолжу осуществлять депутатский мониторинг за деятельностью платёжных агентов и расчëтно-кассовых центров на территории Ульяновской области. Поэтому прошу направлять в мой адрес информацию о нарушении Ваших прав.
@denisedoff
👍12❤3🔥3
КРАТКО ОБ ОСНОВНЫХ ИТОГАХ ЗАСЕДАНИЯ ЗАКСОБРАНИЯ 25.09.2024
📅 Первое в осеннюю сессию заседание Законодательного Собрания Ульяновской области выдалось насыщенным и содержательным.
📝 Во-первых, утверждено внесение изменений в Программу управления государственной собственностью Ульяновской области на 2024 год. Это позволит закупить помещения для размещения филиала поликлиники 4 (в микрорайоне Новая жизнь), рассчитанное на 100 посещений в смену.
📝 Во-вторых, признан утратившим силу региональный закон «О мерах государственной социальной поддержки отдельных категорий лиц, нуждающихся в протезно-ортопедической помощи». Теперь граждане, не являющиеся инвалидами, но по медицинским показаниям нуждающиеся в протезно-ортопедических изделиях смогут их получить только через предоставление им адресной материальной помощи в связи предстоящими или понесёнными затратами на покупку таких изделий.
📝 В-третьих, сокращается срок принятия местными администрациями решений о предоставлении или отказе в предоставлении многодетным семьям земельного участка (с 30 до 15 дней);
📝 В-четвёртых, внесены изменения в Кодекс Ульяновской области об административных правонарушениях». В частности, устанавливается административная ответственность в виде штрафа от 2 тыс. руб. до 3 тыс.руб. за выгул домашних животных (собак) без поводков. Исключение составляют специально отведённые места, определённые местными администрациями.
‼️ Безусловно, это не весь перечень законов и постановлений ЗакСобрания, принятых 25.09.2024. Но в моём понимании, именно вышеуказанные являются наиболее социально значимыми и представляют наибольший интерес.
@denisedoff
📅 Первое в осеннюю сессию заседание Законодательного Собрания Ульяновской области выдалось насыщенным и содержательным.
📝 Во-первых, утверждено внесение изменений в Программу управления государственной собственностью Ульяновской области на 2024 год. Это позволит закупить помещения для размещения филиала поликлиники 4 (в микрорайоне Новая жизнь), рассчитанное на 100 посещений в смену.
📝 Во-вторых, признан утратившим силу региональный закон «О мерах государственной социальной поддержки отдельных категорий лиц, нуждающихся в протезно-ортопедической помощи». Теперь граждане, не являющиеся инвалидами, но по медицинским показаниям нуждающиеся в протезно-ортопедических изделиях смогут их получить только через предоставление им адресной материальной помощи в связи предстоящими или понесёнными затратами на покупку таких изделий.
📝 В-третьих, сокращается срок принятия местными администрациями решений о предоставлении или отказе в предоставлении многодетным семьям земельного участка (с 30 до 15 дней);
📝 В-четвёртых, внесены изменения в Кодекс Ульяновской области об административных правонарушениях». В частности, устанавливается административная ответственность в виде штрафа от 2 тыс. руб. до 3 тыс.руб. за выгул домашних животных (собак) без поводков. Исключение составляют специально отведённые места, определённые местными администрациями.
‼️ Безусловно, это не весь перечень законов и постановлений ЗакСобрания, принятых 25.09.2024. Но в моём понимании, именно вышеуказанные являются наиболее социально значимыми и представляют наибольший интерес.
@denisedoff
👍18🔥4❤3
ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ
📝 В Штабе общественной поддержки Ульяновской области провёл очередной личный приём. По уже доброй традиции, большинство жителей, пришедших на приём, проживают за пределами моего округа. Несмотря на это, каждый вопрос будет отработан по существу.
📊 На приёме были озвучены следующие вопросы:
🔹 подготовка к отопительному сезону и ненадлежащее исполнение договора управления многоквартирным домом;
🔹 неисполнение собственниками жилья решений общего собрания;
🔹 нарушение общественного порядка;
🔹 привлечение дополнительного финансирования на придомовую территорию через реализацию инициативных проектов;
🔹 оказание материальной помощи в связи с нахождением в трудной жизненной ситуации.
📲 Кстати, в своём телеграм-канале https://t.me/denisedoff запустил работу мобильной интернет-приëмной "Написать депутату". Теперь коммуникаций будет ещё больше 👌
📝 В Штабе общественной поддержки Ульяновской области провёл очередной личный приём. По уже доброй традиции, большинство жителей, пришедших на приём, проживают за пределами моего округа. Несмотря на это, каждый вопрос будет отработан по существу.
📊 На приёме были озвучены следующие вопросы:
🔹 подготовка к отопительному сезону и ненадлежащее исполнение договора управления многоквартирным домом;
🔹 неисполнение собственниками жилья решений общего собрания;
🔹 нарушение общественного порядка;
🔹 привлечение дополнительного финансирования на придомовую территорию через реализацию инициативных проектов;
🔹 оказание материальной помощи в связи с нахождением в трудной жизненной ситуации.
📲 Кстати, в своём телеграм-канале https://t.me/denisedoff запустил работу мобильной интернет-приëмной "Написать депутату". Теперь коммуникаций будет ещё больше 👌
👍10❤6🔥2
Forwarded from Ульяновскводоканал
⚠️Временное ограничение водоснабжения
Специалисты Водоканала ведут аварийно-восстановительные работы на водоводе д500мм в районе 17-го дома на ул. Камышинская. В связи с этим было временно отключено холодное водоснабжение абонентов по адресам:
▪️ул. Камышинская, 4-16 (по чётной стороне), 15-27 (по нечётной стороне);
▪️ул. Корунковой, 7, 11, 12, 14, 16, 19, 23;
▪️ул. Шолмова, 7, 9, 13, 37, 39;
▪️ул. Фруктовая, 6;
▪️ул. Жигулевская, 11, 15, 17, 19, 34-70;
▪️ул. Кузоватовская, 12/3;
▪️ул. Самарская, 11, 13, 17, 21, 23;
▪️пр-кт Хо Ши Мина, 32, 13, 25;
▪️ул. Отрадная, 8, 16, 18.
Аварийно-восстановительные работы будут выполнены в кратчайшие сроки, не превышающие нормативный период. После завершения работ подача воды будет восстановлена и ресурс будет доступен для всех жителей, попавших под ограничение.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и надеемся на ваше понимание. Мы делаем все возможное, чтобы работы были выполнены оперативно и качественно, максимально сократив время ограничения водоснабжения.
Специалисты Водоканала ведут аварийно-восстановительные работы на водоводе д500мм в районе 17-го дома на ул. Камышинская. В связи с этим было временно отключено холодное водоснабжение абонентов по адресам:
▪️ул. Камышинская, 4-16 (по чётной стороне), 15-27 (по нечётной стороне);
▪️ул. Корунковой, 7, 11, 12, 14, 16, 19, 23;
▪️ул. Шолмова, 7, 9, 13, 37, 39;
▪️ул. Фруктовая, 6;
▪️ул. Жигулевская, 11, 15, 17, 19, 34-70;
▪️ул. Кузоватовская, 12/3;
▪️ул. Самарская, 11, 13, 17, 21, 23;
▪️пр-кт Хо Ши Мина, 32, 13, 25;
▪️ул. Отрадная, 8, 16, 18.
Аварийно-восстановительные работы будут выполнены в кратчайшие сроки, не превышающие нормативный период. После завершения работ подача воды будет восстановлена и ресурс будет доступен для всех жителей, попавших под ограничение.
Приносим свои искренние извинения за временные неудобства и надеемся на ваше понимание. Мы делаем все возможное, чтобы работы были выполнены оперативно и качественно, максимально сократив время ограничения водоснабжения.
👍5😢2🤔1🙏1
⚡ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОБСУЖДЕНИЯ ⚡
📝 Региональное министерство жилищно-коммунального хозяйства и строительства уведомляет о начале общественных обсуждений проекта территориальной схемы обращения с отходами Ульяновской области.
✍📄 Безусловно, планирую принять участие в общественных обсуждениях. Призываю всех желающих также не оставаться в стороне и подготовить свои предложения в адрес Министерства по электронной почте: 410346@mail.ru.
📆 Обращаю внимание, что замечания и предложения по результатам рассмотрения проекта территориальной схемы принимаются до 04.10.2024 (включительно).
📲 С текстом проекта территориальной схемы можно ознакомиться по ссылке:
https://ulyanovsk-tko.etton.ru/public-files-all/?page=1
@denisedoff
📝 Региональное министерство жилищно-коммунального хозяйства и строительства уведомляет о начале общественных обсуждений проекта территориальной схемы обращения с отходами Ульяновской области.
✍📄 Безусловно, планирую принять участие в общественных обсуждениях. Призываю всех желающих также не оставаться в стороне и подготовить свои предложения в адрес Министерства по электронной почте: 410346@mail.ru.
📆 Обращаю внимание, что замечания и предложения по результатам рассмотрения проекта территориальной схемы принимаются до 04.10.2024 (включительно).
📲 С текстом проекта территориальной схемы можно ознакомиться по ссылке:
https://ulyanovsk-tko.etton.ru/public-files-all/?page=1
@denisedoff
👍7❤2🔥2🤔1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🚱 ОТКЛЮЧЕНИЕ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ В МИКРОРАЙОНЕ СВИЯГА
📍В настоящее время нахожусь между детским садом 232 "Жемчужинка" и домом 19 по ул.Жигулевская. Именно здесь сегодня произошла аварийня ситуация на сетях холодного водоснабжения.
🛠 По состоянию на 19.00 работы продолжаются. Вся необходимая техника, специалисты и руководство Ульяновскводоканала находятся здесь. К сожалению, работы осложняется нахождением трубопровода холодного водоснабжения под теплотрассой.
‼️Работы будут продолжаться ещё несколько часов. Однако, надеюсь, на скорейшее завершение работ и держу вопрос на контроле.
@denisedoff
📍В настоящее время нахожусь между детским садом 232 "Жемчужинка" и домом 19 по ул.Жигулевская. Именно здесь сегодня произошла аварийня ситуация на сетях холодного водоснабжения.
🛠 По состоянию на 19.00 работы продолжаются. Вся необходимая техника, специалисты и руководство Ульяновскводоканала находятся здесь. К сожалению, работы осложняется нахождением трубопровода холодного водоснабжения под теплотрассой.
‼️Работы будут продолжаться ещё несколько часов. Однако, надеюсь, на скорейшее завершение работ и держу вопрос на контроле.
@denisedoff
👍15❤4👏2
Порядок предоставления субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг упрощён
📲 Теперь для получения выплат будет достаточно подать электронное заявление через личный кабинет на Госуслугах.
📚 Основную часть документов для предоставления субсидии госорганы будут запрашивать через систему межведомственного электронного взаимодействия.
🔄 При этом новый порядок не отменяет действующие правила: заявители по-прежнему смогут обращаться в органы соцзащиты или МФЦ.
📝 Соответствующие изменения внесены в постановление Правительства от 14 декабря 2005 года №761, которое вступило в силу 25 сентября.
✅ Относительно Ульяновской области, право на получение субсидии есть у жителей региона, у которых ежемесячно на оплату ЖКУ уходит больше 22% доли совокупного дохода семьи.
@denisedoff
📲 Теперь для получения выплат будет достаточно подать электронное заявление через личный кабинет на Госуслугах.
📚 Основную часть документов для предоставления субсидии госорганы будут запрашивать через систему межведомственного электронного взаимодействия.
🔄 При этом новый порядок не отменяет действующие правила: заявители по-прежнему смогут обращаться в органы соцзащиты или МФЦ.
📝 Соответствующие изменения внесены в постановление Правительства от 14 декабря 2005 года №761, которое вступило в силу 25 сентября.
✅ Относительно Ульяновской области, право на получение субсидии есть у жителей региона, у которых ежемесячно на оплату ЖКУ уходит больше 22% доли совокупного дохода семьи.
@denisedoff
👍12❤2👏2