Всем привет! 🙂
На связи Натали и мой первый пост. В нем мне хотелось раскрыть, что волнует ребят в первую очередь, что стоит за их деятельностью, о чем они думают каждый день и на какие ценности опираются.
Изначально, план был совершенно другой. Я должна была приехать в студию, поисследовать пространство и поделиться здесь с вами своими ощущениями. Но что-то пошло не так. Я заболела. Поэтому мы всё переиграли: я задала ребятам несколько вопросов, а в ответ получила 10-минутное аудио.
Первым интервьюируем стал Дима – сооснователь студии DEVICHNIK. Поэтому передаю микрофон ему:
«Это очень большая тема, на которую я могу говорить бесконечно. А ещё могу писать огромные посты. Уверен, что сейчас улыбаются те, кто с ними знаком. Вы уж точно знаете, о каких объёмах идёт речь 🤪
Ну что ж, для нас всегда важны открытость, честность и желание «слышать»!
Мы не прячем наши ошибки. И всегда готовы рассказать, что у нас, как и у всех, бывают провалы. Про браки мы даже выкладывали отдельный пост в инстаграм, где собрали все существующие на тот момент ошибки (вот ссылка). Мы не бежим от них. Не штрафуем мастеров, не увольняем. А просто разговариваем, разбираем и работаем над улучшениями. Каждый может ошибиться. Главное – не прятать и не бежать. Это же точки роста 💪🏻
Честность – фундамент нашей с Дашей политики ведение бизнеса и отношений.
Мы не набираем в сезон кучу сомнительных мастеров, чтобы успеть принять весь поток людей и ухватить кусочек побольше. Эти факторы влияли бы на всех: на сотрудников, которые качественно выполняют свою работу и выкладываются на 100%; на гостей студии, которые, приходя к нам, рассчитывают на хороший результат. Поэтому мы подбираем в команду профессионалов. Но при этом обращаем внимание на самого человека и его личные качества. Должен случиться match, как говорится. Без этого никак. Важно видеть и понимать цели друг друга.
Про качественные материалы и стерилизацию, говорить не буду. Считаю, что это априори должно быть надлежащего и лучшего качества. Мы работаем с людьми и для них! Если вдруг кому-то захочется узнать об этом больше, подходите к любому человеку из нашей команды – вам всё расскажут и покажут. Это в открытом доступе.
Желание слышать – вообще самое важное. Даша говорит, что у меня получается это лучше всего. Хахаха 🙂
Мы знаем, сколько эмоций приносит вам маникюр, сколько ощущений дарит процесс и результат. Знаем, с какими «болями» встречаются гости в салонах во время услуги или коммуникации. Поэтому мы всегда рады обратной связи. Любой! Негатив делает нас сильнее и умнее, а позитив служит топливом для идей. Гарантируем – каждый голос будет услышан».
Ух, теперь мне точно надо добраться до студии и посмотреть, как все ценности воплощаются на практике 🙌🏻 Вы тоже приходите!
А если у вас появились вопросы или вы просто хотите поделиться впечатлениями, пишите в комментариях к этому посту 👇🏻
На связи Натали и мой первый пост. В нем мне хотелось раскрыть, что волнует ребят в первую очередь, что стоит за их деятельностью, о чем они думают каждый день и на какие ценности опираются.
Изначально, план был совершенно другой. Я должна была приехать в студию, поисследовать пространство и поделиться здесь с вами своими ощущениями. Но что-то пошло не так. Я заболела. Поэтому мы всё переиграли: я задала ребятам несколько вопросов, а в ответ получила 10-минутное аудио.
Первым интервьюируем стал Дима – сооснователь студии DEVICHNIK. Поэтому передаю микрофон ему:
«Это очень большая тема, на которую я могу говорить бесконечно. А ещё могу писать огромные посты. Уверен, что сейчас улыбаются те, кто с ними знаком. Вы уж точно знаете, о каких объёмах идёт речь 🤪
Ну что ж, для нас всегда важны открытость, честность и желание «слышать»!
Мы не прячем наши ошибки. И всегда готовы рассказать, что у нас, как и у всех, бывают провалы. Про браки мы даже выкладывали отдельный пост в инстаграм, где собрали все существующие на тот момент ошибки (вот ссылка). Мы не бежим от них. Не штрафуем мастеров, не увольняем. А просто разговариваем, разбираем и работаем над улучшениями. Каждый может ошибиться. Главное – не прятать и не бежать. Это же точки роста 💪🏻
Честность – фундамент нашей с Дашей политики ведение бизнеса и отношений.
Мы не набираем в сезон кучу сомнительных мастеров, чтобы успеть принять весь поток людей и ухватить кусочек побольше. Эти факторы влияли бы на всех: на сотрудников, которые качественно выполняют свою работу и выкладываются на 100%; на гостей студии, которые, приходя к нам, рассчитывают на хороший результат. Поэтому мы подбираем в команду профессионалов. Но при этом обращаем внимание на самого человека и его личные качества. Должен случиться match, как говорится. Без этого никак. Важно видеть и понимать цели друг друга.
Про качественные материалы и стерилизацию, говорить не буду. Считаю, что это априори должно быть надлежащего и лучшего качества. Мы работаем с людьми и для них! Если вдруг кому-то захочется узнать об этом больше, подходите к любому человеку из нашей команды – вам всё расскажут и покажут. Это в открытом доступе.
Желание слышать – вообще самое важное. Даша говорит, что у меня получается это лучше всего. Хахаха 🙂
Мы знаем, сколько эмоций приносит вам маникюр, сколько ощущений дарит процесс и результат. Знаем, с какими «болями» встречаются гости в салонах во время услуги или коммуникации. Поэтому мы всегда рады обратной связи. Любой! Негатив делает нас сильнее и умнее, а позитив служит топливом для идей. Гарантируем – каждый голос будет услышан».
Ух, теперь мне точно надо добраться до студии и посмотреть, как все ценности воплощаются на практике 🙌🏻 Вы тоже приходите!
А если у вас появились вопросы или вы просто хотите поделиться впечатлениями, пишите в комментариях к этому посту 👇🏻
❤1
Слушала аудио от Даши, соосноватильницы студии DEVICHNIK, и не могла перестать улыбаться. Столько в её голосе было трепета, внимательности и желания изменить мир к лучшему. Поэтому сегодня слово именно у неё ⚡️
«Мы может с Димой наивные, но верим, что перевернем мир 🙂
И от всего сердца хотим изменить подход в бизнесе сферы красоты. Добавить в него добра, смелости, свежего взгляда, эстетики, справедливости и мощного заряда энергии для развития отрасли, выхода её на новый уровень.
Нашим инструментом и голосом в донесении своих ценностей стал «маникюр». В первую очередь, это качественная услуга, само собой. Но один их самых главных факторов для нас – это люди. Мы работаем с невероятным девочками, каждая из которых вложила частичку себя и своего опыта в пространство. Нам очень интересно наблюдать, как раскрывается потенциал каждой. С многими мы работаем с первого дня. Очень много всего прошли. Многому научились. Столько всего узнали. Стали настоящей семьёй. Теперь понимаем с Димой, что выбрали правильные цели.
Когда мы открывались, мы ничего не знали о маникюре. Но мы точно знали, что создадим компанию, в которой сами бы мечтали работать: где каждому сотруднику будет комфортно, где есть все удобства для работы (а для мастера маникюра это действительно один из самых важных факторов), где будет стильное, абсолютно непохожее на другие, пространство, где гости сразу становятся новыми знакомыми, а со многими мы начинаем дружить, где руководство будет твоим наставником, другом, старшим бро, коллегой и человеком, которому не все равно.
Да, возможно, это звучит сладко или слишком прекрасно. Но это действительно то, на что мы опираемся каждый день. И это вообще не защищает нас от ошибок, препятствий и проблем. Их полно, поверьте. Мы довольно часто спотыкаемся, злимся. А в голову иногда залетают предательские мысли: «Да кому это всё нужно? Для чего мы так стараемся? Никто не замечает наших усилий».
Да, с нами случается страх. Как и с большинством людей. Но мы то здесь для большой цели. Встаем и идём 💪🏻»
У меня аж мурашки побежали. Так просто и так вдохновляюще. Надеюсь, вы тоже подчерпнули что-то для себя. Делитесь мыслями в комментариях 👇🏻
«Мы может с Димой наивные, но верим, что перевернем мир 🙂
И от всего сердца хотим изменить подход в бизнесе сферы красоты. Добавить в него добра, смелости, свежего взгляда, эстетики, справедливости и мощного заряда энергии для развития отрасли, выхода её на новый уровень.
Нашим инструментом и голосом в донесении своих ценностей стал «маникюр». В первую очередь, это качественная услуга, само собой. Но один их самых главных факторов для нас – это люди. Мы работаем с невероятным девочками, каждая из которых вложила частичку себя и своего опыта в пространство. Нам очень интересно наблюдать, как раскрывается потенциал каждой. С многими мы работаем с первого дня. Очень много всего прошли. Многому научились. Столько всего узнали. Стали настоящей семьёй. Теперь понимаем с Димой, что выбрали правильные цели.
Когда мы открывались, мы ничего не знали о маникюре. Но мы точно знали, что создадим компанию, в которой сами бы мечтали работать: где каждому сотруднику будет комфортно, где есть все удобства для работы (а для мастера маникюра это действительно один из самых важных факторов), где будет стильное, абсолютно непохожее на другие, пространство, где гости сразу становятся новыми знакомыми, а со многими мы начинаем дружить, где руководство будет твоим наставником, другом, старшим бро, коллегой и человеком, которому не все равно.
Да, возможно, это звучит сладко или слишком прекрасно. Но это действительно то, на что мы опираемся каждый день. И это вообще не защищает нас от ошибок, препятствий и проблем. Их полно, поверьте. Мы довольно часто спотыкаемся, злимся. А в голову иногда залетают предательские мысли: «Да кому это всё нужно? Для чего мы так стараемся? Никто не замечает наших усилий».
Да, с нами случается страх. Как и с большинством людей. Но мы то здесь для большой цели. Встаем и идём 💪🏻»
У меня аж мурашки побежали. Так просто и так вдохновляюще. Надеюсь, вы тоже подчерпнули что-то для себя. Делитесь мыслями в комментариях 👇🏻
Уже неделю в DEVICHNIK’е можно попробовать новые летние б/а коктейли 🍸
Как вам? Какое у вас первое впечатление от вкуса(ов)? Какие ассоциации?
Поделитесь мыслями в комментариях, для нас это очень важно👇🏻
Как вам? Какое у вас первое впечатление от вкуса(ов)? Какие ассоциации?
Поделитесь мыслями в комментариях, для нас это очень важно👇🏻
Хочу немного рассказать, как мы пришли к тому, что теперь в DEVICHNIK’е не только кофе и чай.
Нам очень хотелось привнести в обычный процесс разнообразия. В перерывах организации последней летней съёмки начали накидывать идеи с кофе: эспрессо-тоник, бамбл, холодный латте. Чтобы можно было легко и без проблем сделать напитки своими руками.
Когда вернулись из Питера, я подумала: «У нас же есть классный друг Денис — невероятно крутой бармен!» Встретились, обсудили, Денис взял всё на себя и придумал невероятные авторские напитки, которые можно найти только у нас!
Здорово, что можно вот так задумать, а потом всё воплотить в жизнь 🤞🏻♥️
А осенью вас ждёт кое-что другое…
– Даша @da_muti
Нам очень хотелось привнести в обычный процесс разнообразия. В перерывах организации последней летней съёмки начали накидывать идеи с кофе: эспрессо-тоник, бамбл, холодный латте. Чтобы можно было легко и без проблем сделать напитки своими руками.
Когда вернулись из Питера, я подумала: «У нас же есть классный друг Денис — невероятно крутой бармен!» Встретились, обсудили, Денис взял всё на себя и придумал невероятные авторские напитки, которые можно найти только у нас!
Здорово, что можно вот так задумать, а потом всё воплотить в жизнь 🤞🏻♥️
А осенью вас ждёт кое-что другое…
– Даша @da_muti
Организационные моменты по коллаборации с aperitivoconte: 1. Попробовать напитки можно до конца августа – провожаем лето вкусно и красиво.
2. Коктейли безалкогольные, но в Grapefruit-Lemongrass и Strawberry–Allspice можно добавить джин.
3. Любой напиток можно приобрести и забрать себе домой или на прогулку.
2. Коктейли безалкогольные, но в Grapefruit-Lemongrass и Strawberry–Allspice можно добавить джин.
3. Любой напиток можно приобрести и забрать себе домой или на прогулку.
Листала инстаграм DEVICHNIK’а. Увидела новость, что гарантия на покрытие теперь 3 недели. Удивилась. Гарантия на такой длинный срок? Почему?
Ребята, в очередной раз, сделали классную вещь для клиентов ♥️👇🏻
Причин поломки покрытия – миллион. Можно удариться обо что-то, задеть острым предметом, сделать резкое движение рукой. У меня, например, часто потеют ладошки. В связи с чем покрытие иногда отходит от влажности рук. Это, блин, чертовски обидно.
Поэтому теперь каждый из нас может прийти и отремонтировать пальчик в течение 3х недель. Важно сказать, что это именно ремонт, а не новый маникюр.
Всё для нас с вами! Чтобы мы как можно дольше наслаждались эстетикой своих рук 🙌🏻
Как вам новость?
Ребята, в очередной раз, сделали классную вещь для клиентов ♥️👇🏻
Причин поломки покрытия – миллион. Можно удариться обо что-то, задеть острым предметом, сделать резкое движение рукой. У меня, например, часто потеют ладошки. В связи с чем покрытие иногда отходит от влажности рук. Это, блин, чертовски обидно.
Поэтому теперь каждый из нас может прийти и отремонтировать пальчик в течение 3х недель. Важно сказать, что это именно ремонт, а не новый маникюр.
Всё для нас с вами! Чтобы мы как можно дольше наслаждались эстетикой своих рук 🙌🏻
Как вам новость?
В студии в Одинцово появились РЕКЛАЙНЕРЫ!
Что это такое? Это кресла, которые позволяют в максимально комфортных условиях проводить педикюр. Это очень важно и для мастера, и для клиента.
Найти красивые и удобные реклайнеры – та ещё задачка. Они существуют давно. Но большинство из них выглядят громоздко, имеют механический элемент подъёма ноги и вообще не вписывается ни в какой интерьер. Даша искала-искала и нашла: супер мягкие и обволакивающие, с электрическим механизмом и приятным внешним видом. Ребята снова применили свой принцип: не сдаваться и не соглашаться на меньшее 😏
Теперь вы можете провести пару часов в очень комфортном кресле. Можно и поработать, и отдохнуть, и посмотреть фильм, и выпить чашечку горячего напитка. А самое главное в удобной позе сделать педикюр!
Приходите пробовать 💪🏻
Что это такое? Это кресла, которые позволяют в максимально комфортных условиях проводить педикюр. Это очень важно и для мастера, и для клиента.
Найти красивые и удобные реклайнеры – та ещё задачка. Они существуют давно. Но большинство из них выглядят громоздко, имеют механический элемент подъёма ноги и вообще не вписывается ни в какой интерьер. Даша искала-искала и нашла: супер мягкие и обволакивающие, с электрическим механизмом и приятным внешним видом. Ребята снова применили свой принцип: не сдаваться и не соглашаться на меньшее 😏
Теперь вы можете провести пару часов в очень комфортном кресле. Можно и поработать, и отдохнуть, и посмотреть фильм, и выпить чашечку горячего напитка. А самое главное в удобной позе сделать педикюр!
Приходите пробовать 💪🏻