Как работают с вовлечённостью в российских и зарубежных компаниях?

Продолжаю рассказывать про вовлечённость. Низкий интерес к работе чреват высокой текучестью, слабой эффективностью и выгоранием сотрудников. Чтобы этого не допустить, сохраняйте 3 идеи для работы с вовлечённостью, проверенные на опыте отечественного и зарубежного бизнеса🔥

📣 Развивайте институт наставничества. Именно руководители оказывают наибольшее влияние на уровень вовлечённости сотрудников. Сильный наставник создаёт в коллективе атмосферу доверия, вдохновляет, помогает эффективно справляться со сложностями и поэтапно двигаться к достижению целей.

Например, совместно с консалтинговым агентством компания MasterCard разработала программу обучения руководителей техникам коучинга. С её помощью топ-менеджеры прокачали свои лидерские качества и управленческие навыки, сотрудники стали охотнее делиться обратной связью и отношения в команде улучшились. За год компания подготовила 42 коучей внутри команды, а они обучили 1 500 менеджеров по всему миру. Результаты отслеживали с помощью ежегодного опроса.

📣 Предлагайте возможности для роста. Даже если сотрудник не ждёт повышения, важно говорить и показывать, какие возможности есть у него для потенциального продвижения по карьерной лестнице.

Так, в компании Технониколь запустили корпоративный университет “Академия директоров”, “Школу тренеров”, проект “Карьерная среда” и другие активности. Чтобы попасть на программы, нужно пройти отбор, а само обучение включало в себя лекции, практические задания, летнюю практику, защиту диплома на реальном проекте, который согласовывается с генеральным директором. Проекты не только повысили вовлечённость до 90,8%, но и сформировали кадровый резерв из амбициозных и активных специалистов.

📣 Внедряйте геймификацию. Игровые механики - нестареющий тренд, который получил новое развитие с появлением HR Tech. Конкурсы, опросы, благодарности, банк идей даже лента новостей - все эти инструменты с помощью геймификации вызывают значительно больше интереса со стороны сотрудников.

Например, в компании Мой Офис за участие в опросе, выступление на конференции, выполнение KPI сотрудники получают виртуальные награды в интранете - бейджи. За год использования бейджей, количество сотрудников, которые активно участвуют в неформальных мероприятиях, выросло на 20%, а индекс вовлечённости - на 22%.

🙌🏻 Геймификацию лучше и проще всего проводить на корпоративном портале. Например, в одноимённом модуле K-Team есть магазин подарков, бейджи для аватара, благодарности, система рейтинга, возможность проводить конкурсы и многое другое. Чем разнообразнее и интереснее активности, тем больше они привлекают внимание сотрудников.

Поэтому никогда не бойтесь пробовать новое, тестировать разные инструменты и выбирать самые лучшие решения для своей команды👌

Преодолеваем сопротивление изменениям: секреты успешных внутренних коммуникаций

Хочу поговорить о том, что, кажется, всегда поджидает нас в углу офиса — сопротивлении изменениям. Мы все знаем, как трудно внедрять новшества, особенно когда сталкиваешься с "Но у нас всегда было так!" или "Зачем что-то менять?".

❓Вопрос извечный: “Зачем да почему?”

Наши комфортные зоны — наши лучшие друзья. И любые изменения — это попытка сделать подозрительный сюрприз в день рождения без предупреждения. Люди любят стабильность и предсказуемость, а когда они нарушаются, приходит страх и сопротивление.

❓Как это исправить и снизить напряжение?

➡️Честная коммуникация. Расскажите, почему изменения необходимы. Приводите реальные примеры и очевидные выгоды. Люди боятся не самих изменений, а неизвестности, которую влекут перемены.

➡️Участие всех сторон. Вовлекайте сотрудников в процесс изменений. Не просто сообщайте, но и слушайте. Может быть, у кого-то есть идеи, которые сделают процесс более плавным, а результат — полезным.

➡️Обучение и поддержка. Окажите поддержку и проведите качественное обучение на этапе перехода. Чем больше люди знают и понимают, тем меньше они боятся изменений.

➡️Маленькие шаги. Разбейте изменения на более мелкие этапы. Мы все любим достигать результатов постепенно.

➡️Контроль и адаптация. Следите за процессом. Если что-то идет не так, будьте готовы изменить стратегию. Гибкость — ваш лучший друг в этом путешествии.

Качественные изменения — это не про страх, а про возможность расти и развиваться. Расскажите в комментариях о ваших секретах преодоления сопротивления изменениям, буду рад обсудить и взять что-то на заметку✈️