Срок годности корпоративного портала

Среди клиентов часто встречается миф: можно вложиться в разработку и создать «идеальный» корпоративный портал, который больше не придётся дорабатывать и он будет работать, как вечный двигатель. На деле это скорее утопия.

Даже самые проработанные проекты редко служат дольше 5 лет (очень редко — 7 лет). Но почему же порталы стареют и «уходят на пенсию»?

1️⃣ Быстротечные тренды в дизайне
Дизайнерские веяния меняются ежегодно. Помните неоморфизм? Когда-то этот стиль был на пике — как новый взгляд на «объемный» дизайн, но из-за проблем с удобством и непрактичностью быстро угас в том же году. Еще недавно это был идеал, а сегодня он выглядит ужасно устаревшим по сравнению с более свежими, интерактивными интерфейсами.

2️⃣ Эволюция ожиданий сотрудников
Как и технологии, потребности сотрудников развиваются. Вначале они довольны тем, что могут просто получать доступ к важной информации и пользоваться сервисами. Спустя пару лет им уже хочется полного набора инструментов для работы, которые обновляются и адаптируются под их рабочий стиль.

3️⃣ Технологии не стоят на месте
Сегодняшний смартфон по мощности обходит ноутбук пятилетней давности. А значит, появляется возможность для сложных анимаций, адаптивного дизайна и новых функций, которые портал 2020 года просто не потянет. Если не модернизировать портал раз в пару лет, он начинает отставать не только визуально, но и технически.

4️⃣ Безопасность и новые угрозы
Старый портал — это потенциально открытая дверь для злоумышленников. Каждое обновление в безопасности добавляет слой защиты, но, если система не обновлялся пару лет, риски утечек информации возрастут.

Как понять, что ваш портал устарел и, главное, что с этим делать — расскажу в следующем посте💡

Как понять, что ваш портал «подвис» в прошлом?

➡️Пользователи обходят его стороной: первый звоночек — низкие показатели активности (MAU и DAU).

➡️Ошибки, тормоза и бесконечные загрузки: если каждый визит испытывает терпение на прочность, скорее всего, порталу нужна «помощь врача».

➡️Сложности с добавлением контента: когда размещение — мука, которая отнимает кучу времени, дела плохи.

➡️Дизайн, как из 2010-х: особенно заметно, если открыть портал и рядом положить современные приложения, которые привыкли видеть сотрудники.

➡️Технические ограничения: попытка внедрить новую функциональность вызывает вздох со стороны разработчиков и фразу: «Ну, с этим сложно».

Как продлить срок годности портала?

Секрет долголетия портала в постоянной модернизации. Сразу закладывайте запас на будущее: используйте современные технологии и платформы, которые активно развиваются.

Здесь на помощь приходит K-Team HRM — система, разработанная с учетом современных стандартов, которая непрерывно развивается. За последние 3 года K-Team трижды обновляла интерфейс и функциональность, адаптируясь под потребности клиентов и новые технологии. В отличие от решений, которые застряли в 2010-х, в K-Team каждое обновление подстраивается под нужды пользователя безопасно и стабильно.

И главное правило — даже система,запущенная идеально, не будет «вечной», если не развивать и не обновлять ее регулярно.

Запустили корпоративный портал, а он «не едет»?

Сотрудники компаний, которые используют интранет, вовлечены на 20% больше других.

📣 И, чтобы влюбить в интранет каждого, достаточно сделать его удобным, полезным и интересным. А как — команда K-Team HRM рассказывает в небанальном гайде ТОП-35 идей, чтобы сделать внутреннюю платформу ещё круче и функциональнее.

Скачивайте, делитесь с коллегами, пробуйте советы на практике и убедитесь, что до лучших результатов достаточно сделать всего пару уверенных шагов👍

Какие HR-технологии использовать для развития и удержания талантов?

Хотите наконец-то автоматизировать управление персоналом «от и до», получить измеримые результаты без сопротивления со стороны сотрудников быстро и без лишних вложений? Но есть проблема, и даже не одна — с чего начать, какую функциональность выбрать, а что вообще есть в современных HRM-платформах и как это выглядит?

📣 4 декабря в 11.00 по Москве встречаемся на платформе Эйчарлогия, где мы расскажем, как создать единое инфопространство и охватить все этапы взаимодействия с персоналом: от приема на работу и адаптации до мотивации и управления талантами, с помощью K-Team HRM без стресса и ошибок.

Поделимся реальными кейсами, покажем HRM в действии и поговорим про:

🟢Автоматизацию HR на базе Битрикс24: почему 1000+ российских компаний выбрали Битрикс24 и ни разу не пожалели
🟢Интранет: как выглядит настоящая персонализация интранета и дизайн, в который нельзя не влюбиться
🟢Адаптацию: как сделать процесс адаптации системным, снизить нагрузку на руководителей и ускорить процесс онбординга новичков
🟢Геймификацию: какие инструменты по-настоящему мотивируют и повышают вовлеченность персонала
🟢Обучение: как обучать сотрудников не «для галочки» в быстром digital-мире
🟢Базу знаний: как объединить проектный опыт компании и запустить обмен знаниями в одной системе
🟢Цели и KPI: почему прозрачность процессов и упрощенная работа с метриками — мастхэв для бизнеса

Вебинар проведет моя коллега Валерия Балтабаева — руководитель проектов HR-цифровизации ГК «КОРУС Консалтинг», которая реализовала 10+ внедрений корпоративных порталов, систем адаптации и целеполагания в крупных компаниях: Газпром недра, Первая грузовая компания и других.

🎉По традиции — регистрируемся, ставим напоминание в календаре и не пропускаем классное мероприятие!

Почему внутренние проекты без интегратора — тупиковый путь?

Когда ты автоматизируешь процессы сам, то отлично знаешь свои боли и проблемы. Кажется логичным, что именно ты, зная все нюансы, справишься лучше. Но тут и кроется парадокс: знакомство с текущими процессами зачастую мешает увидеть, что именно нужно изменить.

1️⃣Когда сотрудники компании берутся за автоматизацию HR или внедрение интранета, они часто стараются сохранить привычные процессы. А значит, старые проблемы, с которыми уже давно смирились, уходят в тень и остаются нерешенными.

2️⃣Интегратор, напротив, не знает всех внутренних деталей, но отлично понимает, как должно быть и как сделать «по уму». Он смотрит на компанию непредвзято и пытается применить лучшие практики с большого количества проектов, которые уже делал.

Не зря же те, кто изобрели машины, не пытались улучшить лошадей?

🔐 Это и есть ключ — эксперты не просто «подкручивают гайки», они создают принципиально новые решения. Поэтому, если вам нужно создать действительно эффективную HRM или улучшить HR-процессы, обратись к специалисту и дайте ему возможность пообщаться с вашими экспертами. Только так вы сможете выйти за рамки привычного и прийти к лучшему результату.

Программы онбординга работают?

Мы, конечно, догадывались, но теперь точно знаем, что да. «Авито Работа» провели исследование и узнали – более 80% сотрудников, прошедших специальные программы адаптации, считают их полезными. Ура🎉

А мы как раз выпустили новую статью про один из важных моментов онбординга – Welcome Book:

↪️Какими они бывают и почему digital-форматы сегодня работают лучше?
↪️Что нужно добавить, а от чего можно отказаться, чтобы не «утопить» новичка в море информации?
↪️Какие Welcome book выпускают топовые компании и почему это еще актуальный инструмент?

Постарались сделать статью максимально полезной для вас – внутри реальные примеры, картинки, разнообразные форматы и исследования без воды и общих фраз. Переходите по ссылке, читайте материал и делитесь своими мыслями и опытом в комментариях☁️

WOW, друзья, в этот пятничный вечер нас стало больше 5 000🎉

Спасибо вам за интерес и поддержку канала. Давайте знакомиться – я начну, а вы продолжите в комментариях😉

Меня зовут Антон Бобров. Больше 20 лет работаю в ИТ и 7 лет руковожу департаментом корпоративных сервисов ГК «КОРУС Консалтинг». Вместе с командой мы делаем собственный крутой продукт – K-Team HRM, которым уже пользуются больше 100 000 сотрудников топовых российских компаний: Деловые линии, FM Logistic, Innostage, РуссНефть и другие.

Здесь простыми словами рассказываю о цифровых рабочих местах, внутренних коммуникациях, трендах в HR и не только.

Что почитать, если только подписался на канал?

🔵5 ошибок, которые могут убить ваш корпоративный портал
🔵Как мотивировать сотрудников читать новости в интранете?
🔵Искусство управления командами в мире, ориентированном на личности
🔵Как дружба на работе влияет на вовлеченность и лояльность сотрудников?
🔵Корпоративный портал как площадка для развития лидеров
🔵Русофобия или оптимизация бизнеса: что на самом деле происходит в ABBYY?
🔵35 идей для развития корпоративного портала

А теперь ваша очередь😃 Пишите в комментариях – кто вы, где работаете, чем интересуетесь в профессии и в жизни?

Российский рынок HR-Tech по-прежнему топчется на месте👣

Да-да, даже несмотря на декларируемый рост, многие компании предлагают решения, которые лишь косметически улучшают процессы. А решения корневых проблем зачастую отсутствуют.

Бизнес продолжает гнаться за громкими зарплатами и поверхностными льготами, вместо того чтобы серьезно пересмотреть свои HR-стратегии в свете глобальных трендов. Внедрение цифровых платформ и автоматизация давно уже не являются конкурентным преимуществом, сейчас это скорее признак запоздалой адаптации🐌

Главная проблема — не отсутствие технологий, а нехватка реального желания изменить подход к взаимодействию с сотрудниками.

Платформы, которые на Западе становятся стратегическим инструментом для создания подлинного Employee Experience, в России нередко используются как цифровые заменители HR-администраторов. О персонализации, гибкости и долгосрочных решениях многие лишь говорят, но действуют в рамках старых, линейных подходов.

Думаю, настоящий прорыв в HR-Tech произойдет только если компании решат всерьез пересмотреть отношение к людям, смело адаптируя процессы под новые реалии рынка. Пока же мы видим лишь попытки закрыть проблемы зарплатами, что в условиях дефицита квалифицированных кадров больше похоже на игру в догонялки, чем на стратегический выбор☕️

Урок года: как я справился с выгоранием и что делать руководителям, когда силы на исходе?

Выгорание — это тихий саботаж себя. Оно крадётся незаметно, прячась за делами, дедлайнами и заботой о других. Дома — свои проблемы. Сотрудники говорят о своих сложностях, а ты только киваешь, слушаешь... и молчишь. Потому что тебе жаловаться некому. Ты, как руководитель, не можешь себе позволить роскошь поныть🙂

В совокупности с домашними проблемами накатывает ощущение потерянности. Пропадает энергия, кажется, что сил уже не осталось. Одолевает жалость к себе, а в голове крутятся мысли: «Тем ли я занимаюсь?», «Кому вообще всё это нужно?». Но настоящий удар был впереди. Когда мама перенесла сложную операцию, я понял — не справляюсь. Война фоном продолжала нагнетать тревогу. Бизнес, несмотря на огромные усилия, не приносил ожидаемого роста. Сон? Его не было. Интерес к жизни? Потерялся. И вот ты уже сидишь, мечтая обо всём забыть, сбежать в лес, стать егерем и оставить позади эту нескончаемую гонку.

Но ты не можешь. Потому что ты руководитель. Ты должен быть тем самым маяком, который, несмотря на шторм, продолжает светить💡

Первый шаг: признаться себе
Самое сложное — признать, что что-то пошло не так. Как руководитель я привык считать, что справлюсь со всем, как и раньше. «Это просто временные трудности, я уже проходил такое», — говоришь ты себе. Но выгорание не проходит само. Оно затягивает всё глубже.

Я начал бегать по выходным. Сначала 5 километров, потом 10. В какой-то момент вернулся к форме, которую имел в 20 лет, когда я профессионально занимался спортом. Но это было не решением проблемы, а бегством от неё. Физическая усталость казалась легче психологической.

Почему так происходит?
Мы часто гонимся за ошибочными целями. У меня была амбициозная цель: добиться роста продаж, которого не случилось. Мы с командой сделали всё, что могли, но рынок не откликнулся. Чаще всего причиной выгорания становится разочарование в себе.

Вместо того чтобы пересмотреть цель, я упорно пытался достичь недостижимого. Пытался доказать себе и всем вокруг, что я могу, что я сильный. Это как взбираться на гору, вершина которой тебе даже не нужна.

Найдите новую цель
Когда всё рушится, важно вернуть себе смысл. Когда старые цели уже не работают, нужно придумать новые. Но здесь важно, чтобы они были не только амбициозными, но и эмоциональными.

Я пересмотрел финансовые цели и связал их с личными. В моём случае это были путешествия и новые направления бизнеса. Я буквально визуализировал свои желания: фото места, куда хочу поехать, дом мечты, новой машины. Это отлично работает, каждый раз, когда смотришь на эти картинки получаешь прилив мотивации👌

Добавьте эмоциональную составляющую в свои планы. Пусть работа снова станет средством для достижения ваших личных желаний.

Стратегия в пяти шагах
Дальше я задал себе вопрос: что мне нужно сделать, чтобы достичь этого? Только крупными мазками — максимум 5 шагов. Эти ориентиры стали для меня своеобразной картой. Каждый раз, когда я планирую свои действия, возвращаюсь к этим шагам и спрашиваю себя: «Это действительно ведёт меня к цели?».

Начните прямо сейчас
Главное — начать. Не завтра, не в понедельник, а прямо сейчас. Напишите план. Начните готовиться к тому, чего хотите. Расскажите о ваших планах близким.

Мой первый шаг был простым, но важным: я откровенно рассказал эту историю. Затем я спланировал своё весеннее путешествие и решил, какие шаги нужны, чтобы оно стало реальностью.

И знаете что? Я снова занимаюсь спортом, но теперь не для того, чтобы спрятаться от проблем, а чтобы вернуться к форме, о которой мечтаю👍

Финал: выбирайте себя
Выгорание — это не конец, а сигнал к началу перемен. Главное — осознать, что вы не железный, и дать себе право на ошибку. А еще важно помнить, что за каждым кризисом всегда следует рост. Теперь я не просто справился с трудностями, но и нашел новые смыслы, которые действительно вдохновляют. И это самый главный урок, который я вынес.

И да, разрешите себе мечтать. Даже если мечта выглядит как домик в лесу и работа егерем😉

#адвент_итогигода

Написал этот пост в рамках адвент-календаря с подведением итогов года, где вместе с коллегами мы делимся своими уроками, инсайтами и интересными моментами уходящего года в самых разных сферах🔋

А вы сталкивались с выгоранием? Что помогло вам справиться с этим состоянием и не попадать в него снова? Делитесь своим опытом в комментариях💡

Следующий вопрос появится завтра в канале Ведет Городничева. Если вы пропустили вчерашний вопрос, ищите его у HR Сareer Academy.

➡️Остальные посты смотрите по тегу #адвент_итогигода и отвечайте на интересные вопросы вместе с нами👍

Маркетинговые тренды в корпоративных медиа: берём на заметку

Недавно PR News опубликовали результаты исследования PR-трендов, которое они проводили на протяжении 5 лет. Основные тезисы собрал здесь, но в полный отчет советую заглянуть всем, кто создает корпоративный контент и хочет делать его еще лучше.

▶️Эффективный контент. Чтобы «зацепить» внимание пользователя, у вас есть лишь 1,7 секунды. Инфополе перенасыщено, вы конкурируете с подкастами, рилсами про котиков и «голосовыми от подруги». Поэтому теперь доносим смыслы кратко, емко, быстро, просто и эмоционально.

▶️Пользователи как авторы. Новости и посты на корпоративном портале будут репостить и обсуждать больше с помощью методологии UGC. Привлекайте самих сотрудников к созданию контента. Любой месседж от первого лица заходит лучше.

▶️Игровые петли. Продуманные механизмы Ludic Loops помогают завладеть вниманием пользователя надолго. Используйте повторяющиеся циклы коммуникаций – придумайте триггеры, действия и вознаграждения, которые будут заставлять сотрудников постоянно возвращаться в корпоративные медиа и ресурсы. Здесь классно работает геймификация, награды за активность, например, кто первым реагирует на новости, ставит больше лайков к постам, пишет комментарии.

▶️Честность, открытость и искренность. Люди устали от агрессивных продаж, наигранных офферов, фейковых новостей, скрытых условий, позитивной токсичности, давления и манипуляций. Оградите их от этого хотя бы в корпоративных медиа.

▶️Амбассадоры. 43% B2B-компаний привлекают сотрудников в качестве инфлюенсеров для общения с клиентами. Почему бы не действовать также внутри компании? Амбассадоры HR-бренда – это «рупор», через который организация может говорить с аудиторией, выстраивая доверительные отношения и транслируя корпоративные ценности.

Кадры решают всё, поэтому внутренние медиа только набирают обороты. И, если мы будем перенимать классные инструменты из маркетинга, PR, EdTech и других направлений, построить эффективные каналы коммуникации с сотрудниками станет намного проще👌

80% сотрудников работают в компании более года, если в начале пути им помогли адаптироваться

И напротив, из-за отсутствия плана введения сотрудника в новую должность от 15 до 29% уходили с новой работы в течение первых месяцев после трудоустройства (Aberdeen Strategy & Research).

Но что делать, если “нянчить” каждого новичка нет ни сил, ни ресурсов, ни времени? На помощь приходят автоматизация онбординга и продуманные чек-листы адаптации сотрудников, которые команда K-Team HRM заботливо собрала в одном гайде.

Скачивайте, делитесь с коллегами и пользуйтесь, чтобы ничего не забыть👍