Какие навыки и компетенции будут необходимы руководителям в будущем, чтобы успешно адаптироваться к изменениям в бизнес-среде?

Ответ на этот вопрос дала консалтинговая компания RosExpert, которая совместно со Сбером провела исследование “Компетенции будущего”. Внутри прогноз и тренды до 2026 года, а я, по традиции, кратко и без воды делюсь интересными инсайтами.

🔖Самые распространённые вызовы 2023 года: возрастающий на всех уровнях дефицит кадров, риск потери ключевых талантов и вызовы, связанные с развитием цифровых компетенций и применением новых технологий.
🔖40% компаний концентрируются на удержании и развитии сотрудников больше, чем на увеличении прибыли и освоении новых рынков.
🔖ТОП-3 наиболее востребованных цифровых навыка, которые ждут от руководителей: работа с данными, активное использование технологичных продуктов и инновационное мышление.

📕Согласно выводам исследования, ближе к 2026 году прогнозируется время новых лидеров: способных мыслить глобально, обладающих широким профессиональным кругозором, пониманием тенденций и возможностей для развития, способных мыслить нестандартно, преодолевая общепринятые шаблоны и стереотипы, преобразовывать инновационные идеи в практические решения.

А что думаете вы? Какие компетенции будут востребованы в сфере управления персоналом и бизнесом в ближайшем будущем? Делитесь в комментариях🙌🏻

Кейс, которым мы гордимся: как компания Innostage объединила команду с помощью интранета

ГК «КОРУС Консалтинг» разработала и запустила новый корпоративный портал на базе «1С-Битрикс24» в ИТ-компании Innostage с численностью 1 200 сотрудников.

🙌🏻Вместе с Innostage нам удалось создать цифровое пространство, которое стало источником информации для всей команды, средством коммуникации и удобным приложением из категории «всё под рукой».

На портале уже реализован банк идей, модуль обучения с постоянно увеличивающейся линейкой онлайн-курсов, бронирование рабочих мест и множество других полезных инструментов🔥

Чтобы привлечь сотрудников на портал в Innostage есть чёткое позиционирование и стратегия развития интранета, которая опирается на аналитику и эффективные маркетинговые приёмы.

👨‍💻Кроме того, СЕО компании ведёт свою новостную колонку и проводит активности для сотрудников. Например, запустил челлендж: если новость наберёт больше 500 лайков, команду ждёт приятный сюрприз. Лайки собрали всего за 2 дня.

📖Читайте новую статью в блоге K-Team. В ней операционный директор Innostage Анастасия Куприянова рассказала ещё больше интересных подробностей о проекте: как выбирали подрядчика, составляли карту проекта, вовлекали сотрудников и меняли взгляд команды на внутреннюю разработку.

Офбординг: как извлекать пользу из расставания с сотрудниками?

Практически в каждой компании есть программа онбординга, в которой прописывают индивидуальный трек развития, учебные задачи, встречи с HR и руководством, тестирование и даже приветственный мерч. Но что насчёт увольнения?

Кажется, что единицы проводят выходное интервью с сотрудниками, которые покидают компанию. А на рынке труда царит негласное правило - делать вид, что увольнений нет или они не несут никаких проблем.

🛎На самом деле, каждое увольнение – стресс для команды и бизнеса в целом. Если сотрудники меняются с заметной регулярностью, кому-то из коллег приходится брать на себя дополнительные обязанности. А найм нового специалиста обходится компаниям недёшево. Например, закрытие одной вакансии в США стоит около 4000$ и отнимает у рекрутера до 52 дней.

Чтобы избежать высокой текучести персонала и сохранить хорошие отношения с бывшими коллегами, важно организовать грамотный офбординг. И речь не только о выходном интервью на 15 минут🙌🏻

5 шагов к эффективному офбордингу

1️⃣Информируйте команду. Расскажите коллективу о решении коллеги уволиться без лишних деталей, но подробно, озвучивая причины. Это защитит от сплетен и паники.
2️⃣Составьте инструкцию для увольняющихся. Её можно разместить в открытом доступе на корпоративном портале, чтобы каждый человек понимал алгоритм действий при увольнении. Это снизит уровень напряжения.
3️⃣Организуйте преемственность опыта. Напишите список обязанностей сотрудника. Попросите его ввести в курс дела коллег, на которых будут перераспределять его задачи, или составить подробный FAQ по всем рабочим процессам. Такие документы желательно вести регулярно и обновлять раз в квартал. Это поможет избежать ошибок и простоя.
4️⃣Позаботьтесь о безопасности. Передайте в техподдержку заявку на отключение сотрудника от всех внутренних систем и сервисов, включая почту, корпоративный портал, CRM, облачное хранилище и так далее. Это убережёт от утечек конфиденциальной информации.
5️⃣Проведите выходное интервью. Финальное интервью может провести непосредственный руководитель или HR. Спросите сотрудника об отношениях с командой, впечатлениях от работы в компании. Попросите его поделиться мнением, какие моменты в работе нуждаются в улучшении, назвать навыки, необходимые в его должности.

Опрос желательно проводить лично, но можно получить обратную связь через интранет. Очень важно анализировать результаты интервью, искать закономерности и исправлять ошибки👌

📣Обязательно дайте бывшему коллеге фидбэк - рекомендательное письмо или благодарность в устной форме. Подчеркните сильные стороны специалиста и поблагодарите его за сотрудничество. Так вы сохраните с ним хорошие отношения, а он, в свою очередь, сможет рекомендовать компанию знакомым.

Почему мы выгораем и как оставаться эффективным в быстро меняющемся мире?

📣Сегодня в рубрике #экспертноемнение новый гость - руководитель по внутренним коммуникациям в Freedom Telecom, основатель "Внутриком School" и сообщества "Внутренние коммуникаторы KZ" Марат Нургалиев.

«Сейчас во многих сферах, особенно в HR, остро стоит проблема снижения мотивации и выгорания. Почему так происходит? Я выделяю 3 основные причины:

1️⃣Сокращение горизонтов планирования. Раньше мы расписывали проекты на пол года или год. Сейчас скорость изменений возросла, из-за чего всё чаще приходится работать спринтами. А ad-hoc задачи появляются практически ежедневно.

2️⃣Гонка за имиджем бренда работодателя. Во главе угла часто ставят красивую картинку, а не результат. Многие проекты запускаются “для галочки”, а комфорт и эффект для сотрудников становятся второстепенными. В такой ситуации HR быстро теряют мотивацию и смысл своей работы.

3️⃣Отсутствие KPI / некорректные KPI. В приоритете - многозадачность, при отсутствии чётких инструкций и дорожных карт. Поэтому HR часто занимаются всем подряд.

Деятельность внутренних коммуникаторов и HR тесно связана с диджитализацией. Сейчас как никогда важно учитывать DEX (цифровой опыт) сотрудников, поэтому автоматизация становится приоритетной задачей.

Что может помочь?

✅ Автоматизация персональных коммуникаций с сотрудниками: Welcome-сообщений, поздравлений с праздниками и успехами, информирования о новостях
✅ Внедрение чат-ботов для упрощения внутренних взаимодействий: онбординга, найма, обучения и так далее
✅ Автоматизированный сбор данных по использованию внутренних каналов коммуникации: корпоративного портала, чатов, социальных сетей»

Вместе с Маратом мы готовим статью, в которой соберём проверенные советы и рекомендации по продуктивности и вовлечённости для HR и внутрикомов. В комментариях вы можете задать интересующие вас вопросы на эту тему. А я с удовольствием узнаю мнение экспертов и поделюсь ответами в блоге K-Team.

Максимум пользы – пятничный дайджест🔥

Возвращаем рубрику интересных новостей и событий за прошедшую неделю в HR, цифровизации и внутрикоме. Читайте, делитесь в комментариях своим мнением и рассказывайте, что нового вы узнали за прошедшую неделю.

🌐Более 70% россиян тратят от 2 до 4 часов в день на решение рутинных задач. Самые большие “пожиратели времени” - заполнение отчётности, бюрократия и перевод информации в цифровой формат.

Чтобы сотрудники оставались продуктивными и занимались решением действительно важных задач, нужно по максимуму автоматизировать бизнес-процессы и внедрять в работу современные технологии и сервисы.

🌐Количество вакансий в России выросло в 2 раза по сравнению с предыдущим годом. А число резюме — всего на 10%. В РБК рассказали, что делают работодатели для привлечения и удержания кадров.

Логично, что главным стимулом для кандидатов остаётся зарплата. Однако, всё больше специалистов выбирают компании, в которых есть well-being программы и корпоративное обучение, а также активно используются платформы для автоматизации.

🌐Команда HR Prime собрала аналитику зарплатных ожиданий кандидатов в IT-сегменте. Ожидаемо, зарплатные ожидания IT-специалистов сильно выросли за 2023 года. В дефиците Backend-разработчики, а вот в Big Data отмечается профицит предложения.

В следующем году компаниям, которые работают с IT, необходимо сконцентрироваться на развитии и укреплении EVP, чтобы привлечь и удержать таланты.