Под последним кейсом — исчерпывающий комментарий от Антона Тарасова, автора канала «Будущее работы»:

"Вам шашечки или ехать?"

Помните как учителя в школе говорили? «Учись решать в уме, у тебя же не будет всегда с собой калькулятор в кармане». Сейчас смешно звучит.

Когда я учился на юриста в универе, преподаватели говорили: «Хороший юрист не знает всех законов, но знает, где посмотреть». И этот принцип работает везде.

Так что просто ваш кандидат знает, где и как подсмотреть, при этом открыто об этом заявляет (в отличие от большинства тех, кто боится). Это ж находка. Если харды и софты на месте, адекват и не судим по тяжким статьям (😀) надо брать!
Если же у нанимателя вайб экзаменатора — ну окей, отказывайте или напихайте еще заданий (что равнозначно отказу). Классный кандидат достанется кому-то ещё.

Любой ИИ — это инструмент. Мы входим в эпоху суперворкеров, где «акустический» сотрудник просто не выдержит конкуренции, темпа и сложности задач. Вы же не отказываете кандидату, который воспользовался компьютером при подготовке тестового. А ведь это вычислительные мощности! А Интернет? (Почти) вся информация на свете в открытом доступе.

ИИ и нейронки — это новый способ представления контента, новый интерфейс взаимодействия с информацией. Когда-то на их месте был ПК, потом Интернет.

Так что тут для меня сплошные гринфлаги:
— Нацелен на результат
— Использует эффективные инструменты
— Честен и открыт ещё на этапе найма (редкость!)

Если это реальный кейс и вы откажете, дайте ему мой контакт ))

*
Сверхважное дополнение от Алекснадры Коневой:

только побеседовала бы еще на тему безопасности при использовании нейросетей, послушала, что он на эту тему скажет

Многие сейчас действительно очарованы нейросетями, что забывают про безопасность.

*
А еще очень важными и неочевидными мне кажутся вопросы, которые поставил в комментариях Денис Попов:

Сама эта ситуация ставит перед нами интересные вопросы. А что такое наёмный сотрудник? Зачем он нужен? Это прокладка между тем, кто ставит задачу, и тем, кто её выполняет? В таком случае ИИ обойдётся гораздо дешевле. Другой вопрос к тестовым заданиям. Если их частично или полностью можно выполнить с помощью нейросетей, то мы обманываем сами себя, надеясь на то, что всё, что нам присылают в качестве решения, сделано без их использования.

Кажется, действительно приходит время думать о том, как будет выглядеть работа будущего.

Менеджеру нужно провести опрос среди сотрудников. Он разослал анкету и ждет, когда сотрудники ее заполнят. Наступает дедлайн, а из 100 человек форму заполнили только 50.

Менеджер пишет напоминание коллегам. И может сформулировать так:

Половина из вас не заполнила анкету. Доколе?

или так:

Половина из вас заполнила анкету. Ждем остальных.

Кажется, что пишем мы про одно и то же. Но в первом случае сотрудники подумают: «Ну раз коллеги не заполняют, я тоже не буду». Во втором случае: «Раз коллеги уже заполнили, мне тоже надо».

Многим не хочется отличаться от большинства. Поэтому формулируйте так, чтобы желанное для вас поведение звучало как норма и выбор большинства.

В общем, стакан, который наполовину пуст или наполовину полон, в деловой переписке тоже имеет значение.

#лайфхак #почта

Было?

#мем

Сколько неловкостей случается, когда один человек показывает что-то другому на своем телефоне: то всплывет какое-нибудь пикантное сообщение, то смотрящий пролистал фотографии не в ту сторону и увидел лишнее.

Чтобы избежать конфуза:

Если вам предлагают что-то посмотреть с телефона:

1. Не пытайтесь забрать телефон в свои руки, если вам его не передают
2. Не листайте фото без разрешения
3. Ни на что не нажимайте
4. Игнорируйте уведомления: если пришло сообщение, сразу отдайте телефон («Тебе там, кажется, что-то пришло»). Только не говорите «Тебя тут на свидание приглашают!» или «Ой, какой-то Вася матом спрашивает, когда ты ему отдашь долг».

Если вы показываете что-то со своего телефона:

1. Передавая телефон, отключите интернет — тогда не придет никаких неожиданных уведомлений
2. Если показываете несколько фото, то сразу говорите, в какую сторону листать, а еще лучше — создайте отдельную папку, чтобы собеседник, даже если будет листать, не увидел ничего лишнего.

А вообще часто удобнее отправить скриншот в мессенджер, чтобы собеседник рассмотрел изображение на своем устройстве, и не создавать потенциально неловкую ситуацию.

#смартфон

Интерактивные списки в телеграме

Теперь в мессенджере можно создавать списки задач и отмечать выполненные пункты.

Я фанат списков, поэтому рада их появлению.

В группах можно координировать работу команд. В личных чатах можно ставить задачи друг другу. А в избранном можно формировать списки покупок, дел или ежедневных привычек.

Для каждого списка можно настроить, смогут ли другие пользователи ставить отметки о выполнении и добавлять новые пункты.

Чтобы создать список, нужно открыть меню вложений и выбрать «Список». Пока что доступно только пользователям Premium (надеюсь, что скоро откроют функцию для всех). Чтобы воспользоваться функцией, необходимо обновить приложение.

Кейс

Ваша подруга несколько месяцев назад начала встречаться с молодым человеком. Вы несколько раз встречались в общих компаниях, но лично с ним не общаетесь.

И вот однажды вы заходите на сайт знакомств и видите его профиль в статусе «В активном поиске». При этом подруга вроде как до сих пор с ним в отношениях.

Будете ли вы говорить подруге, что ее молодой человек в активном поиске на сайте знакомств?

#кейс #дейтинг

Отжившие чаты

Вопрос от подписчицы:

Можно ли удалиться из нерабочего чата с коллегами?

Предыстория: работаем удаленно из разных городов. Когда у одного коллеги приближался день рождения, другая коллега создала чат в тг, где указала условия сколько и куда скидываться на подарок. Все подключились, скинулись, ответили в чат "скинул, спасибо".

И теперь висит этот чат безмолвно. Опасаюсь выйти из чата, чтобы коллеги не поняли меня неправильно. Что посоветуете?

Расскажите, пожалуйста, были ли вы в подобной ситуации? Думаю, автору вопроса больше всего поможет, если вы расскажете, как воспринимали выход своих коллег из подобных чатов.

#мессенджеры #обсуждение

Было?

#мем #мессенджеры

Прочитала статью о том, что у зумеров принято держаь открытой свою геолокацию для друзей. Так друзья в любое время могут видеть, где ты находишься.

Для зумеров (родившихся примерно с конца 1990-х до начала 2010-х) делиться своим местоположением — это не вторжение в личную жизнь, а часть цифрового этикета. Это как стикер "доброе утро" в чате: ты просто показываешь, что ты есть.

Многие объясняют это заботой о безопасности или просто удобством. А еще это помогает друзьям найти тебя, если вдруг вечер пятницы становится скучным.

В моем миллениальском окружении геолокацией принято делиться, только когда нужно встретиться в незнакомом месте или не разминуться. Интересно, как у вас?

Сейчас прикреплю опрос ⬇️

#обсуждение

Одну и ту же мысль можно сказать разными способами. Например:

1. «Срочно! Пришли материалы как можно скорее»

Получатель в этот момент подумает либо: «ААААААА! Паника-паника!», либо: «Раскомандовался! что за срочность?! Доделаю дела поважнее и пришлю».

2. «Пришли материалы сегодня до 13:00»

Уже больше ясности. Получатель в этот момент думает: «Ок, до обеда сделаю» (хотя и не факт, что к 13:00 успеет — он же не понимает, почему от него что-то так срочно требуют).

3. «Пришли материалы сегодня до 13:00. У нас в 13:30 внеплановая встреча с заказчиком. Нужно собрать, все, что есть к этому времени»

Просьба звучит обоснованной. Получатель вряд ли захочет пренебречь дедлайном, зная причину срочности. А понимая контекст, он сможет лучше сориентируется, в каком формате отправлять документы.

То есть «Срочно!», может, и звучит более грозно. Но для эффективной командной работы прозрачность в дедлайне и цели намного полезнее.

#вежливость

Подписчица прислала вопрос:

Наши сотрудники часто делают рассылки в чаты. И в ста процентах случаев они начинают их со слов «Уважаемые коллеги!».

Я объясняю коллегам, что люди прежде всего читают уведомления на экране своих телефонов. И если основная масса сообщений будет начинаться с фразы «Уважаемые коллеги», будет непонятно, как расставить приоритет и что прочитать в первую очередь. Даже если после обращения стоит десять восклицательных знаков.

Поэтому всегда рекомендую в первую строчку (которую наш адресат как раз и увидит в уведомлении) выносить суть сообщения. Например: «11 августа в 15:00 проведем заседание», «Необходимо подписать опросный лист». И только потом писать обращение, а далее — подробности мероприятия или задачи.

Считаю, что даже если наш адресат не прочтет сообщение целиком, у него как минимум отложится в голове информация о дате и событии или о необходимости что-то сделать.

Хочу узнать Ваше мнение относительно такого подхода в целом. И уместно ли обращение к человеку или группе людей второй строкой?

В качестве примера покажу, как выглядело начало сообщения ⬇️

Мне очень нравится такой подход, это очень практично и удобно в потоке бесконечного информационного шума.

Делаете ли вы так же? И как воспринимаете, когда в таком же формате пишут вам?

Сегодня телеграму 12 лет! Люблю его всем сердцем.

Во-первых, работать и общаться стало гораздо удобнее. Я помню время, когда вместо мессенджера мы с коллегами использовали чат в запрещенной соцсети — неудобный и неповоротливый.

Во-вторых, подписки на телеграм-каналы позволили мне значительно сократить скроллинг и читать только то, что я хочу, а не то, что лента подсовывает в рекомендациях.

И главное — именно благодаря телеграму я погрузилась в тему цифрового этикета. В 2017 году я создала канал, чтобы писать для коллег лайфхаки и подсказки о том, как не бесить друг друга в интернете. Но оказалось, что тема настолько острая, что канал быстро вырос, а я стала проводить исследования, писать книги, вести лекции и тренинги.

Поздравляю с днем рождения не только телеграм, но и всех, чья жизнь благодаря ему стала лучше!

Если захотите рассказать про свой канал в комментариях, то, думаю, сегодня — самое подходящее время для телеграм-нетворкинга)

Письма, созданные при помощи ИИ, подрывают доверие к руководителям

К такому выводу пришли ученые из Университета Южной Калифорнии. В исследовании приняли участие 1100 человек.

Оказалось, что:
- сотрудники легко замечают, если в письме был использован ИИ,
- сотрудники не очень критично относятся к тому, что сами используют ИИ, но негативно воспринимают, если ИИ использует руководитель,
- если при помощи ИИ только подправили грамматику, то это не сильно повлияет на отношение. Но если текст полностью написан при помощи нейросети, то это будет воспринято как лень, пренебрежение, некомпетентность,
- в рутинных задачах (например, назначение встреч) ИИ не вызывает особых негативных эмоций, но в эмоциональных письмах (обратная связь, поздравление, благодарность) сильно подорвет доверие к руководителю.

Я сейчас пишу научную статью про то, как ИИ-сервисы по созданию писем реализуют категорию вежливости в переписке. Спойлер: они слишком стараются 🤦🏻‍♀️.

Расскажите, пожалуйста, пишете ли вы письма при помощи ИИ? И можете ли с первого взгляда определить, что вам прислали письмо, сгенерированное при помощи нейросети?

Мой знакомый сказал, что в своих текстах специально ставит дефис вместо тире, чтобы его текст не выглядел, как сгенерированный нейросетью.

То есть он лучше будет выглядеть безграмотным, чтобы другие грамотеи не решили, что он списал у джипити 🤦🏻‍♀️

Вот это по-настоящему пугает.

Вытащу из прошлого обсуждения комментарий, который довольно остро ставит еще одну проблему: