💠میانگین طول عمر مشتری برای آژانس‌های بازاریابی در جهان چقدر است؟
گزارش بنچمارک آژانس‌های بازاریابی در سال ۲۰۲۵ را از اینجا دانلود کنید 👇

dmboard.media/news/average-customer-lifetime-in-marketing-agencies/

⏺پلتفرم AgencyAnalytics اخیرا در گزارشی با عنوان «شاخص‌های عملکرد آژانس‌های بازاریابی ۲۰۲۵» نگاهی دقیق به چشم‌انداز فعلی صنعت بازاریابی داشته است.

⏺ بر اساس داده‌های جمع‌آوری‌شده از بیش از ۲۲۰ مدیر آژانس، این گزارش روندهای بازار، استفاده از هوش مصنوعی، عملیات درآمدی و بهترین شیوه‌های گزارش‌دهی را تحلیل می‌کند. هدف این گزارش، ارائه بینش‌های عملی و مبتنی بر داده است تا آژانس‌ها بتوانند تصمیم‌گیری‌های استراتژیک بهتری داشته باشند، کارایی عملیاتی خود را بهبود دهند و در جذب و نگهداری مشتریان جدید موفق‌تر عمل کنند.

در این گزارش می‌خوانید:

🟠میانگین طول عمر مشتری در آژانس‌های بازاریابی
🟠برترین کانال‌های جذب مشتری برای آژانس‌های بازاریابی
🟠مهم‌ترین چالش‌های آژانس‌های بازاریابی در سال ۲۰۲۵

🖥 خواندن گزارش کامل

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

🗣 ایرانسل کمپین گیمیفیکشن «مأموریتی برای شانس‌خور» را در تابستان امسال اجرا کرد
با هدف افزایش مدت زمان حضور کاربران در اپ

🍄 ایرانسل در اجرای کمپین گیمیفیکشن «مأموریتی برای شانس‌خور» از کانال‌های بیلبوردهای شهری، رسانه‌های اجتماعی، اس‌ام‌اس و انواع نوتیفیکیشن استفاده کرد. ایرانسل در این کمپین با هدف برقراری ارتباط با گروه‌های سنی مختلف از شخصیت نوستالژی و محبوب قارچ‌خور در این کمپین بهره برده است.

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

📱بخش Achievement به گوگل سرچ کنسول اضافه شد
dmboard.media/news/achievements-section/

⏺ گوگل از اضافه شدن بخش جدیدی با عنوان دستاوردها (Achievement) در گوگل سرچ کنسول خبر داد. پیش از این، دستاوردها فقط از طریق ایمیل در قالب گزارش Insights ارائه می‌شد، اما اکنون در منوی سمت چپ سرچ کنسول در دسترس است.

🖥 ازینجا بخوانید

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

📱 یوتیوب از ۳ ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی رونمایی کرد

dmboard.media/news/new-youtube-features/

⏺یوتیوب در هفته گذشته در رویداد Made on YouTube از سه بزار مبتنی بر هوش مصنوعی با هدف بهبود فرایند تولید محتوا در این پلتفرم رونمایی کرد. بر این اساس، اولین ابزار، YouTube Shorts با مدل Veo 3 Fast است که با Google DeepMind یکپارچه شده است تا امکان تولید پس‌زمینه‌های ویدیویی، افزودن اشیا، حرکت و ویرایش ویدیوها را برای کاربران فراهم کند.

🔴در ادامه یوتیوب از ابزار Edit with AI رونمایی کرد که می‌تواند ویدیوهای خام را به یک نمونه ابتدایی از ویدیو تبدیل کند و ایده پردازی خودکار انجام دهد. در حال حاضر این قابلیت در Shorts و اپلیکیشن YouTube Create آزمایش می‌شود.

⏺قابلیت دیگر Speech to Song است که امکان تبدیل دیالوگ‌های ویدیویی به نسخه‌ موزیکال را فراهم می‌کند و به‌زودی در دسترس تولیدکنندگان محتوا خواهد بود. بر اساس این خبر، این قابلیت‌ها ابتدا در کشور‌ها محدودی مانند آمریکا، کانادا و استرالیا در دسترس تولیدکنندگان محتوا قرار می‌گیرد

🖥 ازینجا بخوانید

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

🔸 الگوی هزینه‌های خانوار در ایران؛ راهنمایی برای سیاست‌گذاری در کنترل قیمت و حمایت از تولید
یادداشتی به قلم فرشاد صفری، راهبر کسب‌وکارهای سازمانی ازکی‌وام👇

dmboard.media/professional/pick/pattern-household-in-iran/

🔺این روزها الگوی مصرف خانواده‌ها در ایران هم مثل خیلی از جاهای دنیا تغییراتی داشته است، ولی با رنگ‌وبوی خاص خودمان. بخش زیادی از درآمد ماهانه یک ایرانی هنوز صرف خوراکی‌ها و مایحتاج روزمره می‌شود، به‌خصوص برای قشر متوسط و کم‌درآمد که سهم خوراکی در سبدشان خیلی بالاست.

🔺بطور کلی براساس براورد صورت گرفته 28 درصد هزینه­‌های بخش خانوار در حوزه خوراکی و دخانی است و 72 درصد این هزینه در حوزه غیر خوراکی است.

🔺براساس آمارهای در دسترس مجموع خانوارهای کشور ایران 27.2 میلیون نفر است و متوسط اندازه هر خانوار 3.2 نفر می باشد و براورد کلی جمعیت در این سری داده 87 میلیون نفر می باشد.

🔺در طی بررسی انجام شده هزینه خانوار در بخش شهری در طی چهارسال 3.3 برابر و در بخش روستایی 2.7 برابر شده است.

🖥 خواندن یادداشت کامل

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

🔄خلاقیت مرسدس بنز در روزنامه هندی
تبلیغات چاپی هنوز نمرده است!

🚗 مرسدس بنز در جدیدترین کمپین تبلیغاتی خود که در روزنامه «تایمز آو ایندیا» منتشر شد، مفهوم تجسم (Manifestation) را به‌معنای واقعی کلمه به تصویر کشید. این برند، جلد روزنامه را به شکل یک فرمان خودرو طراحی کرد، به‌گونه‌ای که مستقیماً در دستان خواننده قرار گرفته و ورق زدن صفحات، حسی شبیه به تست رانندگی ایجاد می‌کند.

🚗این اجرای خلاقانه نشان می‌دهد که رسانه‌های چاپی سنتی چگونه هنوز هم می‌توانند با بهره‌گیری از فرمت‌های نوآورانه و تعاملی، مخاطبان را درگیر کرده و با تلفیق تخیل و نوآوری در طراحی، تجربه‌ای تازه خلق کنند.

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

💠سوزوکی لوگوی خود را تغییر داد

dmboard.media/news/suzuki-refresh-esemblem/

🔵برند سوزوکی برای اولین بار در ۲۲ سال گذشته، لوگو تایپ خود را تغییر داد. لوگو تایپ جدید سوزوکی در عین حفظ لوگو «S» نمادین، حال‌و هوایی مدرن‌تر و متناسب با عصر دیجیتال دارد. این لوگو نخستین بار در نمایشگاه Japan Mobility Show 2025 به نمایش گذاشته خواهد شد.

🖥 ازینجا بخوانید

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

🔔 آخرین آگهی‌های شغلی پاکشوما، ایران‌تلنت، خودرو۴۵ و چند شرکت دیگر در پلتفرم مارکتینگ کاریابی دی‌ام برد

در پلتفرم کاریابی دی‌ام برد می‌توانید به‌عنوان کارفرما آگهی شغلی حوزه مارکتینگ ثبت یا برای فرصت‌های شغلی ایجادشده رزومه ارسال کنید.

🔎 ثبت آگهی شغلی

💠مشاهده موقعیت‌های شغلی

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

🎮 کلمه بازی با ۶۷ میلیون بار، رتبه ۱ کلمات سرچ شده در بازار در سال ۱۴۰۳ است

dmboard.media/reports/annual-report-cafebazaar/

⏺در سال ۱۴۰۳، همانند سال گذشته، واژه «بازی» چه به‌تنهایی و چه در ترکیب‌هایی مانند «ماشین‌بازی»، «بازی جدید» و «بازی دخترانه»، بیش از هر واژه دیگری در بازار جستجو شده است. در کنار آن، نام برنامه‌هایی همچون «روبیکا»، «دیوار» و «ایتا» نیز در میان پرجستجوترین‌ها قرار داشته‌اند.

⏺بر اساس آمار، ۱۰۰۰ جستجوی برتر بازار در سال ۱۴۰۳ بیش از یک میلیارد بار توسط کاربران ثبت شده است. در این میان، جستجوهای مرتبط با بازی‌ها نسبت به سال گذشته ۵ درصد افزایش یافته، در حالی که جستجو برای برنامه‌ها با کاهش ۲۷ درصدی مواجه بوده است.

⏺با نگاهی به ۳۰ واژه برتر جستجو شده در بازار، می‌توان مشاهده کرد که کاربران همیشه به دنبال نام مشخص یک بازی یا برنامه نبوده‌اند و گاهی عبارات کلی را جستجو کرده‌اند اما اغلب به طور مستقیم به سراغ نام بازی یا برنامه مورد نظرشان رفته‌اند.

⏺در حوزه نصب بازی‌ها، دسته‌بندی «اکشن» با ۱۶۲ میلیون نصب و «تفنگی» با ۱۴۳ میلیون نصب در جایگاه‌های نخست قرار گرفته‌اند. پس از آن، دسته‌بندی‌های «رانندگی» با ۱۱۲ میلیون و «امتیازی» با ۸۲ میلیون نصب، رتبه‌های سوم و چهارم را به خود اختصاص داده‌اند. همچنین، دسته‌بندی‌های «شبیه‌سازی» و «کودک» جایگاه خود را با یکدیگر جابه‌جا کرده‌اند و به‌ترتیب ۷۵ میلیون و ۷۰ میلیون نصب داشته‌اند.

⏺در میان ۱۰ بازی با بیشترین نصب در سال ۱۴۰۳، «استیکمن پارتی» با ۷/۲ میلیون نصب در رتبه نخست قرار گرفت. پس از آن، «کلاج» با ۵/۱ میلیون و «آمیرزا» با ۴/۵ میلیون نصب، جایگاه‌های بعدی را به خود اختصاص دادند.

🔽دانلود گزارش

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

🎬 کمپین محیطی مایکت به دلیل حضور کاراکترهای سینمایی خارجی متوقف شد

dmboard.media/news/myket-new-campaign/

🔵مایکت به‌تازگی کمپین محیطی جدیدی را با تمرکز بر معرفی خدمات گوناگون خود اجرا کرد. پیام محوری این کمپین «مایکت فقط یک مارکت اپلیکیشن نیست؛ با مایکت می‌توانید فیلم و سریال هم تماشا کنید» بوده و هدف از اجرای آن نیز آگاهی‌بخشی درباره خدمات فیلم و سریال، تغییر جایگاه برند از یک مارکت اپلیکیشن به پلتفرم جامع سرگرمی و جذب جوانان علاقه‌مند به محتوای تصویری عنوان شده بود.

🔵در این کمپین، چهره‌های شناخته‌شده دنیای سینما و سرگرمی از جمله جان ویک، سوپرمن و بازیکن شماره ۴۵۶ از سریال Squid Game در استرابوردها حضور داشتند و تصاویر آن‌ها در حال استفاده از مایکت روی گوشی موبایل نمایش داده می‌شد.

🎭 در این گزارش می‌خوانید:

🟢نظارت بر سازه‌های محیطی بیشتر سلیقه‌ای است تا قانونی
🟢این اتفاق علاوه بر خسارت مستقیم، باعث دلسردی تیم مارکتینگ شده است
🟢به‌طور هم‌زمان روی هر دو سرویس تمرکز کرده‌ایم

🖥 خواندن گزارش

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

🔹نوبیتکس بیشترین نصب را در میان اپلیکیشن‌های رمزارز در سال گذشته داشته است
بر اساس گزارش سال بازار:

dmboard.media/reports/annual-report-cafebazaar/

🟣بازار در بخشی از گزارش سال ۱۴۰۳ خود، به بیشترین میزان نصب اپلیکیشن‌های رمزارز پرداخته است. بر اساس این آمار، اپلیکیشن نوبیتکس با ۷۶% درصد رشد در سال ۱۴۰۳ به ۲.۳ میلیون نصب رسید.

🖥 ازینجا بخوانید

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

🔺 بلوبانک در الکامپ و رونمایی از کارت سفید بلو!

💬 بیست و هشتمین دوره نمایشگاه الکامپ با شعار «سرمایه‌گذاری هوشمند، توسعه پایدار»، پس از وقفه‌ای طولانی به دلیل جنگ ۱۲ روزه، از ۳ تا ۶ مهرماه ۱۴۰۴ در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران برگزار شد. هر سال در این نمایشگاه شرکت‌های داخلی و خارجی باهدف معرفی نوآوری‌ها، ارائه خدمات و محصولات فناورانه حضور پیدا می‌کنند.

💬 بلوبانک در این نمایشگاه از محصول جدید خود جت کارت رونمایی کرد. در جت کارت فرایند افتتاح حساب به‌صورت بالعکس انجام می‌شود، به‌گونه‌ای که کاربران می‌توانند ابتدا چت کارت را که به رنگ سفید است، تهیه کنند و سپس برای آن افتتاح حساب انجام دهند.

💬 مدیر ارتباطات برند بلو درباره جت کارت گفت: «جت کارت برای کاربران جدیدی است که بلوکارت یا حساب بلو ندارند. از آن جایی که رنگ سفید نشان‌دهنده شروع جدید است، تصمیم گرفتیم به واسطه این رنگ حس شروع تازه را برای کاربر تداعی کنیم.»

💬 مدیر مارکتینگ بلوبانک نیز در ادامه افزود: «ما سعی کردیم برای آن دسته از مشتریانی که کارت‌های خود را گم کرده اند یا به آن دسترسی ندارند، جت کارت را به‌صورت آزمایشی و محدود به بازار عرضه کنیم. این کارت به‌زودی در سراسر کشور عرضه خواهیم شد.»

💬 همچنین در ادامه این گزارش اختصاصی فرهاد هجرت، مدیر مارکتینگ بلوجونیور درباره پادکست «از اول» گفت: «پادکستی به نام «از اول» تهیه و منتشر شده است که نوجوانان و والدین می‌توانند آن را گوش کنند. همچنین با فیلیمو مدرسه بر بحث سواد مالی تمرکز کردیم که نوجوانان می‌توانند آموزش‌های ساده مالی را در آن مشاهده کنند.»

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

📊چه عواملی باعث ایجاد شکاف میان مردم و برند می‌شود؟

✏️ ناامید کردن بی‌مورد مشتری، بزرگترین ریسک برای هر کسب‌وکاری است. حیاتی است که تیم پشتیبانی نه تنها با جزئیات محصول آشنا باشد، بلکه بتواند پشتیبانی قوی و مؤثری ارائه دهد.

🔵براساس نتایج یک نظرسنجی از PWC:

🟢۴۶ درصد از مصرف‌کنندگان، در صورت عدم دانش و آگاهی کافی کارمندان، برند مورد نظر را ترک می‌کنند.

🟢تنها ۳۸ درصد از مصرف‌کنندگان آمریکایی اعلام کرده‌اند که اعضای تیم پشتیبانی که با آنها در تعامل بوده‌اند، نیازهایشان را واقعاً درک کرده‌اند.

🟢پنج دلیل اصلی که مشتریان برای ترک یک کسب‌وکار ذکر می‌کنند، همگی تحت تأثیر و کنترل مستقیم تیم‌های پشتیبانی هستند. این عوامل عبارت‌اند از: رفتار نامناسب کارمندان ،سرویس‌دهی غیردوستانه، احساس عدم اعتماد به شرکت، ناآگاهی و بی‌اطلاعی کارمندان و ناکـارآمدی در فرایندها.

🔜 این نمودار سایر عواملی که مشتریان را وادار به ترک کسب‌وکار می‌کند، نشان می‌دهد.

🔋منبع:pwc

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

⛳️بازگشت به ورزش؛ بررسی کمپین Back to Sport برند نایکی در بارسلونا
به قلم علیرضا کاظم زاده کارشناس ارشد بازاریابی👇

dmboard.media/professional/pick/back-to-sport/

⏺ماه سپتامبر در بسیاری از کشورها، به‌ویژه اروپا، مترادف است با بازگشایی مدارس. برای برندهای پوشاک و لوازم ورزشی، این ماه فرصتی کلیدی محسوب می‌شود تا همزمان با نیاز خانواده‌ها به خریدهای مدرسه‌ای، جایگاه خود را به‌عنوان همراه دائمی کودکان و نوجوانان تثبیت کنند. نایکی در همین بستر کمپینی را با عنوان Back to Sport یا در نسخه محلی بارسلونا، Tornada a l’Esport به اجرا گذاشته است.

⏺این کمپین در فروشگاه‌های فیزیکی، فضای دیجیتال و در سطح پیام‌های کلان برند، نشانه‌ای است از استراتژی نایکی برای بازگشت به ریشه‌های ورزشی خود.

💬در این یادداشت می‌خوانید:

🟢اجرای فروشگاهی در بارسلونا
🟢بعد دیجیتال و تجربه یکپارچه
🟢پیوند با سیاست‌های کلان نایکی

🖥 خواندن یادداشت

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

🔺گزارش دی‌ام برد از نمایشگاه الکامپ ۱۴۰۴

🔺بیست‌و‌هشتمین دوره نمایشگاه بین‌المللی الکامپ (الکترونیک، کامپیوتر و تجارت الکترونیک) تهران در سال ۱۴۰۴، پس از وقفه‌ای صد روزه، با حضور فعالان حوزه فناوری اطلاعات، استارتاپ‌ها و شرکت‌های داخلی و خارجی برگزار شد.

🔺این نمایشگاه در ابتدا قرار بود در تاریخ ۲۷ خردادماه سال جاری برگزار شود، اما به‌دلیل شرایط ویژه ناشی از جنگ دوازده‌روزه میان ایران و اسرائیل لغو شد و برگزاری آن به تعویق افتاد.

🔺در این دوره، حدود ۵۰۰ شرکت داخلی از جمله بلوبانک، ایرانسل، همراه اول، تسکو، میلی،طلاین، آنتن و مجموعه‌ای از استارتاپ‌ها و شرکت‌های نوپا، محصولات و خدمات خود را عرضه کردند. همچنین بیش از ۱۰۰ شرکت خارجی از کشورهای مختلف در این رویداد حضور داشتند و جدیدترین محصولات خود را در حوزه‌های فناوری به نمایش گذاشتند.

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

‌🗣از این پس به جای کلمه «منشن» از «نامیاد» استفاده کنید

⏺ فرهنگستان زبان و ادب فارسی برای واژه «منشن»، معادل فارسی «نامیاد» را مصوب کرد.

⏺ نسرین پرویزی معاون گروه واژه گزینی فرهنگستان: منشن برای نوشتن شناسه کاربریِ کسی است، پس از نویسه @ یا به قول دوستان تاجیکی ما سنجابک، در پیام یا دیدگاه یا تصویر برای جلب توجه او استفاده می‌شود. به همین خاطر فرهنگستان نام‌یاد را به جای منشن انتخاب کرده است.

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی

💠گزارش حضور همراه اول در الکامپ ۱۴۰۴

🔺 در بیست‌وهشتمین دوره نمایشگاه الکامپ که از ۳ تا ۶ مهرماه ۱۴۰۴ برگزار شد، همراه اول با در اختیار داشتن یک سالن اختصاصی از سیم‌کارت‌های eSIM خود رونمایی کرد.

🔺 سیم کارت eSIM محصول جدید همراه اول است که سیم‌کارت‌های غیر فیزیکی ارائه می‌دهد و تنها با اسکن کردن در تلفن همراه فعال می‌شود. همچنین در این نمایشگاه چت بات همراه اول نیز وجود داشت که کاربران می‌توانستند به صورت متنی یا صوتی سؤالات خود را بپرسند.

🔺 همراه اول در سالن اختصاصی خود با بهره‌گیری از طراحی Immersive و سه‌بعدی، فضایی غوطه‌ورکننده برای بازدیدکنندگان ایجاد کرده است؛ فضایی که پیام اصلی برند را نه صرفاً در قالب تصویر و متن، بلکه به‌صورت یک تجربه حسی و ملموس به مخاطب منتقل می‌کند.

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه بازاریابی