💱چگونه کمپین جام جهانی صراف منجر به جذب یک میلیون کاربر جدید و ثبت ۱۷۱ هزار نخستین معامله شد؟

💱صراف در یک کمپین گیمیفیکیشن با استفاده از فضای جام جهانی، تلاش کرد کاربران را به تعامل بیشتر با برند و تجربه خدمات این پلتفرم ترغیب کند.

در این کمپین، بازی و رقابت به‌عنوان ابزاری برای ایجاد مشارکت کاربران به کار گرفته شد و نتایج قابل توجهی برای برند به همراه داشت:

🟠جذب ۱ میلیون کاربر جدید؛ کمپین توانست دامنه کاربران صراف را افزایش دهد.

🟠ثبت ۱۷۱ هزار نخستین معامله؛ بخشی از کاربران جدید پس از ورود، اولین تجربه معاملاتی خود را ثبت کردند.

🟠استفاده از گیمیفیکیشن؛ بازی و رقابت به افزایش تعامل کاربران با برند کمک کرد.

🟠 ارتباط با یک رویداد جهانی؛ جام جهانی به‌عنوان بستری برای ایجاد توجه و مشارکت بیشتر مخاطبان استفاده شد.

🟠این کمپین نشان می‌دهد که گیمیفیکیشن، در صورت طراحی متناسب با اهداف کسب‌وکار، می‌تواند علاوه بر ایجاد تعامل، به جذب و فعال‌سازی کاربران نیز کمک کند.

🖥 گزارش کامل

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

🗣علیرضا کامرانیان‌فر مدیرعامل یکتانت شد

🟡روابط عمومی یکتانت از آغاز فعالیت علیرضا کامرانیان‌فر به عنوان مدیرعامل این شرکت خبر داد. کامرانیان‌فر که طی دو سال گذشته قائم‌مقام مدیرعامل یکتانت بوده است، پیش از این سابقه فعالیت به عنوان مدیرکل توسعه کسب‌وکار گروه دیجی‌کالا و مدیر ارشد کسب‌وکار سازمانی ایرانسل را داشته است.

🖥 ازاینجا بخوانید

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

✏️وفاداری مشتری از برند آغاز می‌شود یا از محصول؟
به‎‌قلم ابوالفضل گلدار، مدیرارشد فروش تپسل

💬وفاداری مشتری همیشه فقط نتیجه فعالیت‌های برندینگ و ارتباطات بازاریابی نیست؛ بخشی از آن به ماهیت محصول و دسته‌بندی‌ای که برند در آن فعالیت می‌کند، وابسته است.

💬 در این یادداشت، ابوالفضل گلدار، مدیر ارشد فروش تپسل و فاندر آژانس خلاقیت کانکشن، بررسی می‌کند که چرا برخی محصولات ظرفیت بیشتری برای ایجاد رابطه بلندمدت با مشتری دارند و چه عواملی در شکل‌گیری وفاداری نقش دارند:

🟢درگیری ذهنی مصرف‌کننده؛ محصولاتی که تصمیم‌گیری درباره آن‌ها اهمیت بیشتری دارد، فرصت بیشتری برای ساخت رابطه با برند ایجاد می‌کنند.

🟢 ریسک ادراک‌شده؛ مشتری گاهی به دلیل کاهش احتمال انتخاب اشتباه، به برندهای آشنا وفادار می‌ماند.

🟢 هزینه جابه‌جایی؛ هرچه تغییر برند دشوارتر باشد، احتمال حفظ مشتری بیشتر می‌شود.

🟢 هویت برند؛ برخی محصولات فراتر از یک نیاز کاربردی، بخشی از تصویر فرد از خودش می‌شوند.

🟢 فرکانس رابطه؛ میزان تعامل روزانه با یک محصول می‌تواند به شکل‌گیری پیوند عمیق‌تر با برند کمک کند.

💬این یادداشت نشان می‌دهد وفاداری مشتری حاصل تعامل میان برند، محصول و ذهن مصرف‌کننده است و پیش از پرسیدن «چگونه مشتری وفادار بسازیم؟» باید پرسید آیا محصول و دسته‌بندی ما اساساً چنین ظرفیتی دارد؟

🖥یادداشت کامل

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

🗣فصل جدید «رودررو» منتشر شد
بررسی عملکرد و فعالیت‌های بازاریابی و کمپین‌های خودرو۴۵ طی یک‌سال گذشته

⏺در نخستین قسمت فصل جدید «رودررو» میزبان پوریا غفاری، Marketing Director خودرو۴۵ هستیم و درباره تصمیم‌های بازاریابی، تجربه‌های اجرایی و چالش‌هایی که این برند در مسیر رشد خود پشت سر گذاشته، گفت‌وگو می‌کنیم.

⏺در این قسمت درباره ساختار تیم مارکتینگ خودرو۴۵، شیوه شکل‌گیری این تیم، ترکیب تخصص‌ها و نقش فعالیت‌های برون‌سپاری صحبت می‌کنیم. همچنین به تجربه این مجموعه از استفاده از هوش مصنوعی در فرآیندهای بازاریابی و کاربردهای عملی آن در تصمیم‌گیری‌های مارکتینگ می‌پردازیم.

📱مشاهده از یوتوب

📱مشاهده از وبسایت

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

🔄فصل جدید «رودررو» با حضور مدیر بازاریابی خودرو۴۵ منتشر شد
گفت‌وگو درباره مسیر رشد، تصمیم‌های مارکتینگ و کمپین‌های این برند

🚛در اولین اپیزود از فصل جدید «رودررو»، میزبان پوریا غفاری، Marketing Director خودرو۴۵ هستیم؛ گفت‌وگویی درباره مسیر رشد این برند، تصمیم‌های کلیدی در حوزه بازاریابی، تجربه‌های اجرایی و چالش‌هایی که در این مسیر تجربه شده است.

🚛پوریا غفاری: «باید برای آن‌هایی که می‌خواستند خلاصه فوتبال را ببینند، راهکاری پیدا می‌کردیم؛ چون ممکن بود زمان پخش بازی خواب باشند. این جام جهانی به‌دلیل فاصله جغرافیایی و تایم‌زون با دوره قبل متفاوت بود و می‌دانستیم همه فوتبال را زنده نمی‌بینند. برای همین فقط به پلتفرم‌های لایو اکتفا نکردیم و از دیسپلی بنر و پری‌رول ویدیو هم استفاده کردیم.»

📱مشاهده از یوتوب

📱مشاهده از آپارات

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

🟡برندینگ یا پرفورمنس مارکتینگ؛ کدام‌یک برای کسب‌وکارها اولویت دارد؟
به‌قلم حجت قناد متخصص بازاریابی

💬 در سال‌های اخیر بسیاری از کسب‌وکارها میان سرمایه‌گذاری روی ساخت برند و تمرکز بر نتایج کوتاه‌مدت بازاریابی عملکردی، با یک انتخاب چالش‌برانگیز مواجه شده‌اند.

💬 در این مطلب به بررسی تفاوت‌ها و نقش هرکدام از این دو رویکرد در استراتژی بازاریابی پرداخته شده است:

🟢برندینگ؛ رویکردی برای ایجاد شناخت، اعتماد و ارتباط بلندمدت با مخاطب
🟢 پرفورمنس مارکتینگ؛ تمرکز بر اندازه‌گیری، بهینه‌سازی و دستیابی به نتایج قابل سنجش
🟢بررسی این موضوع که چرا اتکا به یکی از این دو رویکرد به‌تنهایی می‌تواند محدودیت‌هایی ایجاد کند
🟢 نگاهی به اهمیت ایجاد تعادل میان اهداف کوتاه‌مدت و بلندمدت در بازاریابی

💬 این مقاله تلاش می‌کند به این پرسش پاسخ دهد که آیا برندینگ و پرفورمنس مارکتینگ رقیب یکدیگر هستند یا دو بخش مکمل از یک استراتژی بازاریابی جامع.

🖥خواندن یادداشت

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

🗣اختلال‌های اینترنت در ۱۴۰۴ اهمیت بازاریابی چندکاناله را پررنگ‌تر کرد
گزارش سال ۱۴۰۴ نجوا منتشر شد

💬نجوا در گزارش سالانه ۱۴۰۴ خود، عملکرد کانال‌های ارتباطی مختلف و نقش بازاریابی چندکاناله در حفظ ارتباط کسب‌وکارها با مشتریان را بررسی کرده است.

💬این گزارش نشان می‌دهد در شرایطی که مجموع روزهای دارای اختلال یا قطعی در کانال‌های ارتباطی به حدود ۱۲۰ روز رسید، استفاده از کانال‌های مالکیتی مانند پیامک، پوش‌نوتیفیکیشن، ایمیل و پیام‌رسان‌ها برای تداوم ارتباط با کاربران اهمیت بیشتری پیدا کرد.

📌در این گزارش به موارد زیر پرداخته شده است:

🟢 اهمیت کاهش وابستگی به یک کانال ارتباطی و حرکت به سمت ارتباط چندکاناله

🟢عملکرد کانال‌های مختلف نجوا؛ «بله» با نرخ کلیک ۲٫۹۶٪ بالاترین CTR را ثبت کرد و پس از آن پیامک با ۲٫۳۹٪ قرار گرفت.

🟢 تأثیر شخصی‌سازی پیام‌ها؛ نرخ کلیک پیامک‌های شخصی‌سازی‌شده از ۲٫۳۴٪ به ۴٫۳۹٪ افزایش یافته است.

🟢 عملکرد دسته‌بندی‌های مختلف در پوش‌نوتیفیکیشن و ایمیل؛ خدمات آنلاین، کاریابی و آموزش از جمله حوزه‌های با نرخ تعامل بالاتر بودند.

📥خواندن گزارش کامل

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

🗣بخش «بازار» به سوپراپ دیجی‌کالا اضافه شد

⏺دیجی‌کالا از راه‌اندازی بخش جدیدی با نام «بازار» در سوپراپ خود خبر داده است؛ فضایی که با هدف یکپارچه‌سازی دسترسی کاربران به برندها و فروشگاه‌هایی که خارج از مارکت‌پلیس دیجی‌کالا فعالیت می‌کنند، ایجاد شده است.

⏺در بخش «بازار»، کاربران می‌توانند فروشگاه‌های مختلف، محصولات برندها و محتوای مرتبط با آن‌ها را مشاهده کنند و پس از بررسی محصولات، خرید خود را از وب‌سایت رسمی همان فروشگاه با استفاده از سرویس «خرید با دیجی‌کالا» انجام دهند.

💬 از امکانات این بخش می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

🟠 نمایش فروشگاه‌های اینستاگرامی و برندهای دارای سرویس «خرید با دیجی‌کالا»
🟠 ایجاد صفحه اختصاصی برای هر فروشگاه شامل محصولات، ویدئوها و محتوای مرتبط
🟠نمایش ویدئوهای کوتاه برای معرفی محصولات و برندها
🟠 امکان ورود با حساب دیجی‌کالا، استفاده از اطلاعات ذخیره‌شده و پرداخت از طریق دیجی‌پی به‌صورت اعتباری یا اقساطی

⏺دیجی‌کالا اعلام کرده که این بخش با هدف ساده‌تر شدن مسیر پیدا کردن فروشگاه‌ها و تجربه خریدی نزدیک به فضای دیجی‌کالا توسعه یافته. «بازار» در حال حاضر برای بخشی از کاربران فعال شده و قرار است تا ۸ مردادماه برای تمام کاربران سوپراپ در دسترس باشد. همچنین در ادامه، برندها و فروشگاه‌های بیشتری به این بخش اضافه خواهند شد.

🖥ازاینجا بخوانید

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

‼️مدیرعامل Cracker Barrel پس از مواجهه با موج شدید انتقادها استعفا داد

🟡بازطراحی هویت بصری Cracker Barrel در سال ۲۰۲۵ به یکی از جنجالی‌ترین نمونه‌های ری‌برندینگ تبدیل شد؛ تغییری که با حذف شخصیت نمادین «عمو هرشل» از لوگو، موج گسترده‌ای از انتقادها را در پی داشت.

در این مطلب به بررسی ابعاد مختلف این بحران برندینگ پرداخته شده است:

🟠حذف عنصر تاریخی لوگو و واکنش مخاطبان به تغییر هویت بصری برند
🟠 تبدیل یک تصمیم طراحی به موضوعی فراتر از بحث‌های معمول برندینگ و ورود آن به فضای سیاسی
🟠بازگشت لوگوی قدیمی پس از فشارهای عمومی و پیامدهای مدیریتی این تصمیم
🟠 بررسی اینکه آیا مسئولیت یک ری‌برندینگ ناموفق باید به مدیرعامل یک شرکت منتهی شود یا خیر

🟡ماجرای Cracker Barrel نشان می‌دهد تغییر هویت بصری برند، علاوه بر جنبه‌های طراحی، می‌تواند بر ارتباط عاطفی مخاطبان با برند و حتی تصمیم‌های مدیریتی در سطح کلان تأثیر بگذارد.

🖥ازاینجا بخوانید

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

🗣ثبت نزدیک به ۲۵ میلیون پیش‌بینی در کمپین جام جهانی اسنپ

⏺هم‌زمان با جام جهانی، بسیاری از برندها از کمپین‌های پیش‌بینی برای افزایش تعامل کاربران استفاده کردند. پلتفرم سرمایه‌گذاری دیجیتال صراف نیز کمپینی برگزار کرد که علاوه بر پیش‌بینی مسابقات، شامل مأموریت‌های مکمل و سیستم امتیازدهی بود.

⏺در این کمپین ۱۵ مأموریت مختلف تعریف شده بود؛ از دنبال‌کردن شبکه‌های اجتماعی برند و عضویت در کانال‌های تلگرام و بله (با مجموع ۷ امتیاز) تا استفاده از خدمات اصلی مانند خرید ارز دیجیتال، شارژ حساب، دعوت از دوستان و انجام معامله (با مجموع ۶۰ امتیاز). این مأموریت‌ها کاربران را به تجربه بخش‌های مختلف اپلیکیشن هدایت می‌کردند.

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

🔔 آخرین آگهی‌های شغلی زرین رویا، ارکیدفارمد، دیجی‌کالا و چند شرکت دیگر در پلتفرم مارکتینگ کاریابی دی‌ام برد

در پلتفرم کاریابی دی‌ام برد می‌توانید به‌عنوان کارفرما آگهی شغلی حوزه مارکتینگ ثبت یا برای فرصت‌های شغلی ایجادشده رزومه ارسال کنید.

🔎 ثبت آگهی شغلی

💠مشاهده موقعیت‌های شغلی

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

⌛مخاطب با حضور برند در دل محتوا مشکلی ندارد؛ آنچه رد می‌کند ادغام غیرطبیعی محتواست

🔺یکی از محورهای مهم Cannes Lions امسال، تغییر نقش پلتفرم‌های بزرگی مانند Amazon و Spotify بود؛ پلتفرم‌هایی که دیگر فقط محل نمایش تبلیغات نیستند و به سمت ساخت اکوسیستم‌هایی حرکت می‌کنند که محتوا، خرید، سرگرمی و تعامل را در یک تجربه واحد ترکیب می‌کنند.

🔺به گفته مدیر آزمایشگاه نوآوری Amazon Ads، آینده متعلق به برندهایی است که بتوانند تجارت، محتوا و سرگرمی را به شکلی یکپارچه ارائه دهند. او تأکید می‌کند هدف Amazon Ads در طراحی کمپین‌ها، بهبود تجربه مشتری است، نه ایجاد وقفه در آن.

🔺اندرسون نیز معتقد است صرف حضور برندها در فضای سرگرمی یا همکاری با تولیدکنندگان محتوا کافی نیست. به گفته او، مخاطبان با حضور برندها مشکلی ندارند، اما ادغام غیرطبیعی و ناهماهنگ را نمی‌پذیرند؛ اگر شخصیت، لحن یا مخاطبان یک تولیدکننده محتوا با برند همخوانی نداشته باشد، خلق محتوایی واقعی و اثرگذار ممکن نخواهد بود.

🖥ازاینجا بخوانید

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی

‼️پپسی با همکاری Glamlite محصولات مراقبت از بدن با رایحه نوشابه ارائه کرد

🍺پپسی با همکاری Glamlite نخستین مجموعه محصولات مراقبت از بدن خود را معرفی کرد. این مجموعه شامل شامپو بدن با رایحه Pepsi Wild Cherry و اسکراب بدن با رایحه Pepsi Vanilla Slushie است که از ۳۱ ژوئیه به‌صورت انحصاری در TikTok Shop عرضه می‌شود. این همکاری، نخستین ورود Glamlite به بازار محصولات مراقبت از بدن است و با واکنش‌های متفاوت کاربران در شبکه‌های اجتماعی همراه بوده است

✅ دی‌ام‌ برد، رسانه تخصصی بازاریابی