2 действия, необходимые для большего результата в образовательном бизнесе

Чтобы больше зарабатывать в онлайн школе, консалтинге, наставничестве, нужно:

1. Увеличивать и привлекать новую аудиторию

В некоторых нишах это сделать чуть проще (широкие ниши). Но даже в узких нишах, например как это было у нас (онлайн школа на рынке КЗ) возможно сделать. Конечно, не в таких объемах как в самом начале.

Для увеличения аудитории, нужно:
- создавать новые сегменты и их привлекать
- под каждый сегмент новый продукт
- новые маркетинг связки
- постоянная работа трафик

2. Увеличение LTV и среднего чека

Это прям БОЛЬ многих онлайн школ и консалтеров/наставников. Потому что у них всего 1-2 продукта.

Трафик с каждым годом дорожает и зарабатывать на 1 продукте становится все тяжелее. Чтобы больше зарабатывать, нужно повышать средний чек за счет допродаж.

Недавно делился исследованием, чем отличаются большие онлайн школы от маленьких. И одно из отличий: у больших школ средний чек от 800$.

На повторные покупки влияют:

- Качество продукта. И речь не только про хороший звук и видео. А в целом – все критерии: методология, скорость получения результата, конверсия в результат, кураторы и поддержка, опросы и исследования, поздравления и подарки, сервис и прочее

- Правильная работа с существующей базой клиентов и не клиентов. Сегментирована аудитория. Под каждый сегмент создана продуктовая линейка. Воронки по работе с базой рассчитаны минимум на 30-60 дней. Чем больше писем/касаний с человеком, тем больше денег

23 мая в 13:00 Киев проведу прямой эфир на тему «как правильно работать с теми, кто не купил и конвертировать их в клиентов».

На прямом эфире вы узнаете:

- почему важно работать с сегментом «не купил»
- Что делать, если человек не хочет покупать
- Как прогревать и вовлекать тех, кто не купил
- Из каких элементов состоят воронки прогрева по тем, кто не купил
- Разберем наш кейс, как мы ежемесячно из воронок прогрева получали заказов на 17к$
- Сколько времени нужно человеку, чтобы принять решение о покупке

В конце эфира, отвечу на ваши вопросы.

Как перестать зависеть от трафика?

Трафик - это основа любого бизнеса. У вас может быть классный продукт. Сильные продажи. Но если не кому продавать продукт - денег не будет.

Кто постоянно использует трафик на холодную аудиторию, сталкивается с рядом проблем:
- цена лида дорожает
- креативы выгорают
- таргетолог не может освоить бюджет
- не проходит оплата рекламы (чет с картой, банком)
- регулярно банят рекламу и кабинет
- нет новой аудитории (люди уже по 5-10 раз видят рекламу)

В итоге: трафик не постоянный -> нет нужного кол-ва лидов -> нет нужного кол-ва заявок и продаж -> меньше прибыль и доход

В свое время, мы столкнулись с такими же проблемами. Через время мы нашли 2 действия, благодаря которым увеличили кратно доходы и перестали зависеть от трафика.

1. При любой возможности использовать рекламу

Есть возможность запустить рекламу - запускаем и получаем новых лидов. Это важно. Потому что всегда надо пополнять существую базу подписчиков. Хоть чуть-чуть, но надо.

2. Фокус на работе с существующей базой

В базе есть 2 аудитории:

- Клиенты (им в 5 раз проще продать, чем новому лиду)
- Не клиенты: они находятся в базе, но пока ничего не купили. Многие с ними не работают. Зря. Потому что эти люди уже проявили заинтересованность. За них были потрачены деньги в рекламе, значит - есть смысл с ними работать.

Чтобы правильно работать с базой, нужно:
- сегментация
- продуктовая линейка
- воронки прогрева минимум на 30-60 дней

Интересный факт:
60%-80% выручки идет из базы. Остальные 40%-20% – это холодный трафик. А когда трафик не стабильный, то этот процент в разы сокращается.

Итог: Чтобы перестать зависеть от трафика и при этом увеличивать доходы - нужно работать с существующей базой клиентов и не клиентов

Было полезно, ставь 🔥

Внутри каждого клиента живет скептик

Именно он ответственный за большинство решений, в том числе финансовые.

Он внимательно изучает все ЗА и ПРОТИВ перед покупкой курса/наставничества. Анализирует, выгодна будет покупка или нет. Купить у вас или у конкурента. Сейчас купить или потом.

Это самое сложное в продажах - закрыть такого внутреннего скептика. Потому что у него много сомнений, возражений и нет доверия.

Поэтому, из 100 зарегистрированных на веб, покупают 1-5.

Если вы хотите продавать с большей конверсией, для этого нужно в первую очередь закрыть скептика.

Для этого нужно:

1. Выявить основные возражения, сомнения, страхи скептика
2. Упаковать прогрев перед вебом, продающие смыслы, вебинар, дожимы, продажи так, чтобы они закрывали эти сомнения/возражения.

Если получилось это сделать - внутренний скептик будет убеждать клиента, что ему важен этот курс/наставничество прямо сейчас и упускать такую возможность нельзя. И в 100% случаях - деньги на покупку обязательно найдутся.

Это один из сильнейших навыков. Если вы им обладаете - вы будете зарабатывать неприлично много.

Было полезно, жми 🔥

💡2 способа мышления для масштабирования/роста онлайн школ…

…но дающие абсолютно разные результаты

1-й способ мышления: Снизу вверх

«Я хочу получить такой то результат, тем, что сейчас у меня есть»

Например: собственник онлайн школы хочет выйти на 30-50к$. У него сейчас есть курс на тему «как мужчине создать гармоничные отношения».

Насколько такой курс нужен рынку? Не особо, потому что мужчины не готовы/не хотят платить за подобные курсы. У них нет сильной боли в этом.

Да, можно выйти на определенный уровень выручки, продавая подобный курс. Но масштабироваться, сделать кратный рост - не получиться.

2-й способ мышления: Сверху вниз

«Я хочу вот этот результат. Что мне для этого нудно сделать? И плевать на текущую ситуацию, ограничения, ресурсы».

Задача - отлипнуть от того, что есть сейчас и посмотреть на то, чего вы хотите и что вам для этого надо, даже если этого нет.

Разберем ту же ситуацию с онлайн курсом «как мужчине создать гармоничные отношения».

Собственник поставил цель. Он видит, что для достижения цели, нужен курс, который нужен большему количеству рынка.

Не меняя своей экспертности, он может начать продавать курсы на темы, которые включают большее кол-во мужчин, а именно:

- как научиться пикапить девушек
- про тестостерон, уверенность и как это влияет на заработок

Обычно, чтобы вырасти, достаточно начать продавать тот продукт, который нужен рынку.

Было полезно, жми 🔥

Правило 5 единиц, которые привели нас за 3 мес к выручке 15 000$/мес

Многие привыкли усложнять. Считая, что сложное будет лучше работать. У таких людей:

- десятки продуктов
- они работают со всеми возможными ЦА
- трафик льют откуда только возможно
- куча разнообразных воронок продаж и тд

Как итог: времени ни на что в жизни не хватает, выгорание и минимальные доходы.

Но рост вверх всегда идет через упрощение, а не усложнение.

Правило 5 единиц:

1. Выбираем 1 нишу. Я за то, чтобы выбирать нишу по любви, но и чтобы в ней были деньги. Иначе это не бизнес, а просто хобби.

2. Берем 1 боль нашего идеального клиента

3. Создаем 1 продукт, который решает эту боль

4. Выбираем 1 источник трафика, где находится наш идеальный клиент и там запускаем рекламу (можно также выбрать 1 соцсеть, в которой вы присутствуете и ее развивать)

5. Создаем 1 конвертер (ключевой этап воронки). Это могут быть: бесплатная консультация, вебинар, марафон и тд

Было полезно, жми 🔥

Почему веб/автовеб не продает на холодную аудиторию?

Вы потратили тысячи $ на то, чтобы собрать людей на веб. Люди пришли на него, наступает момент продаж, но продаж/заявок нет или совсем чуть-чуть…знакомо?

За свой 6 летний опыт в инфобизе, у меня были и такие ситуации. Но я научился создавать продающие вебы с конверсией от 12 до 36% на холодную аудиторию, с чеком от 450 до 4000$.

Как создавать такие вебы я расскажу в след постах. А сег хочу разобрать основные причины, почему вебы/автовебы не продают на холодную аудиторию.

Начнем:

1. Приходит не целевая аудитория

2. Слабый прогрев перед вебом

3. Нет доверия к спикеру

4. Слабое эмоциональное состояние спикера, нет энергии.

5. Слабый оффер

6. Спикер не умеет продавать или не хочет продавать

7. Цена продукта в разы выше ценности продукта

8. Нет бонусов/рассрочки при оплате

Было полезно, жми 🔥

Давайте завтра (13 июля) в 13:00 Киев сделаем эфир, как монетизировать существующую базу?

Чтобы ежемесячно получать из базы заказов на сумму от 15-17к$

Разберем такие пункты, как:

- 4 шага как правильно работать с базой и увеличить выручку в 2-3 раза
- Как работать с теми, кто не купил
- Как реанимировать базу, если долго с ней не работали
- Почему люди не покупают сразу и сколько нужно их греть
- Ошибки при работе с базой
- Как ежемесячно из базы получать заказов от 15-17к$

Давайте 7 огней (можно больше) на этом посте до 13 июля 11:00 Киев и проведу эфир в 13:00 Киев

Записи в открытом доступе не будет, только для клиентов

Осталось 3 🔥 и проводим мощный эфир. Поднажмите.

Совет долларового миллионера

Пару мес назад, у меня состоялась коуч сессия с моим наставником $ миллионером.

Разбирали тему отношения и убеждений относительно денег. Что влияет на рост в деньгах, а что наоборот тормозит.

После этой сессии, мой доход начал кратно расти, поэтому я решил поделиться с вами этим советом.

Рекомендую послушать подкаст прямо сейчас и внедрить совет

Цикл сделки

Это путь человека, от первого касания (регистрации) с вами до покупки. В каждом бизнесе он есть, он разный и зависит: от продукта, цены, офферов, прогрева, рассрочки и тд

Например, у нас он был в среднем 1.5-2 месяца по основному продукту (чек 420$). Кто то покупал сразу: регистрация - продающий веб. Кому то нужно было больше времени.

Были люди, которым нужно было больше 6 мес после регистрации, на принятие решения о покупке. Были даже те, кому требовался год.

Но в среднем 1.5-2 месяца после попадания в базу, нужно было человеку чтобы купить.

Что из этого следует:

1. Работа с базой.
Выстроить серии писем/касаний минимум на 30-60 дней (контент-маркетинг, кейсы, продажи + работа ОП и тд)

2. Постоянная работа трафика.
Сегодняшние результаты, это результат работы рекламы 1.5-2 мес назад. Нужно замерять эффективность рекламы не только сразу после веба или спустя 7 дней, но и через 14, 30, 60, 90 дней.

Жмите 🔥, если было полезно и поделитесь этим постом с тем, кто он будет полезен.

Как увеличить доход, изменив цену 1 пакета

Сегодня поделюсь с вами историей, лайфхаком который увеличит ваш доход.

Начнем.

У нас было 3 пакета участия в курсе:
ELITE 79 900 т
VIP 169 900 т
PREMIUM 579 900 т

Фокус был на пакет VIP. Чтобы на его фоне пакет ELITE был «так себе», в него входил только минимум для получения результат. Но людей это не останавливало и они покупали 1-й пакет.

В % соотношении доля продаж была след:
42% ELIT
55% VIP

Я задался целью, увеличить продажи пакета VIP. Много что пробовал, но сработало след..

..увеличил цену 1-го пакета, чтобы она не особо отличалась от пакета VIP:
ELITE 129 900 т
VIP 169 900 т

И уже на след вебинар, продажи пакета VIP кратно увеличились, и доля продаж начала составлять:
15% ELIT
82% VIP

Благодаря увеличению доли продаж 2-го пакета, наш доход увеличился.

Почему такой подход сработал? В таком варианте ценообразования, человек видит, что цена пакетов не сильно отличается, а вот наполнение пакета VIP в разы «вкуснее и больше».

Было полезно, жми 🔥

ТОП 7 Ошибок, почему низкая доходимость до конца курса

Доходимость до конца курса влияет не только на количество успешных учеников, получение кейсов, отзывов, но и самое ВАЖНОЕ: повторные продажи. За счет которых растет средний чек и доход.

Потому что, чем больше людей дойдет до конца курса и получат результат, тем больше будет повторных продаж и заработанных денег.

В этом посте разберем основные ошибки, из-за которых падает доходимость.

1. Качество уроков.
Уроки записаны с плохой картинкой видео, звуком и тд. Восприятие таких уроков низкое и сразу появляется желание перестать их смотреть

2. Методология курса.
- Курс длинный (более 3х месяцев обучения)
- Сложный контент в уроках
- Длительность урока 30-60 мин и более
- Курс решает более 1 боли ЦА
- Нет СТОП уроков и проверки ДЗ
- Низкая скорость получения результатов: нужно 1.5-2 месяца чтобы получить первый результат, из-за этого падает мотивация обучаться
- Нет дополнительных материалов к урокам: шпаргалки, конспект урока в текстовом формате, чек-листов и тд

3. Кураторы и поддержка.
Нет кураторов, которые качественно проверяют ДЗ и дают развернутую обратную связь. Быстро (20-30 мин) дают обратную связь в чате с учениками, поддерживают и мотивируют их

4. Забота о клиентах.
Нет менеджеров заботы, которые регулярно звонят ученикам и: заботиться о них, мотивируют, поддерживают, вдохновляют, приветствуют новых учеников и отвечают на ихние вопросы. Если ученик не проходит курс в течении 3-5 дней, звонят ему и узнают что случилось. Раз в неделю они могут позвонить просто так и узнать как дела

5. Чат с учениками.
Отсутствует чат, где ученики могут общаться друг с другом, задавать вопросы и получать ответы/поддержку от кураторов.

6. Геймификация.
Нет игровой механики прохождении курса, которая вызывает соревновательный дух у учеников. Когда за каждое действие ученик получает баллы и в конце обучения может получить за них скидку на след курс

7. Вебинары «вопросы ответы»от эксперта.
Нет вебинаров, которые проводит 1 раз в неделю эксперт и отвечает на вопросы учеников.

Было полезно, жмите 🔥

P.S. Если хотите запустить курс/наставничество или масштабировать онлайн школу, записывайтесь на бесплатную консультацию: https://forms.gle/AGY4fTD6ThfHZnmp9

Не отбирайте хлеб у других

Если вы хотите расти и увеличивать доходы, то вы не должны все делать руками и тратить кучу времени на то, чтобы разобраться в тонкостях каждого элемента онлайн школы:
- маркетинг
- трафик
- копирайтинг
- технические настройки
- аналитика и тд

Не нужно становиться профессиональным подрядчиком у себя в бизнесе и отбирать хлеб у фрилансеров или тех людей, которые могли бы закрыть ту, или иную задачу (настройка рекламы, написание писем и тд) в вашей команде.

Вы должны делегировать работу хорошим специалистам. Но при этом, вам важно быть профессиональным заказчиком, который знает как правильно поставить задачу, чтобы она была реализована.

Было полезно, жмите 🔥

P.S. Если хотите запустить курс/наставничество или масштабировать онлайн школу, записывайтесь на консультацию: https://forms.gle/AGY4fTD6ThfHZnmp9

🔉 Подкаст на тему «как правильно работать и продавать каждому типу аудитории»

Из подкаста узнаете:
- 3 типа трафика и чем они отличаются
- 3 этапа воронки продаж и их задачи
- Как правильно перемещать аудиторию по каждому этапу воронки продаж
- Как превращать холодную аудиторию в клиентов
- Какой контент давать аудитории, на каждом этапе воронки продаж

🎦 Ребят, завтра (3 августа) 12:00 Киев состоится прямой эфир на тему «ошибки при создании и запуске создании онлайн курса»

Разберём 15 основных ошибок. Некоторые из них допускают даже опытные эксперты/продюсеры онлайн школ.

За час и в момент начала эфира я сделаю заботливое напоминание😊

П.С. запись эфира не планирую делать