А кто вы?
В образовательном бизнесе есть 2 типа людей:
1. Самозанятые
У них есть онлайн курс/онлайн школа/наставничество.
Они до 90% бизнес процессов делают сами: пишут письма, настраивают воронки, запускают рекламу, маркетинг, продажи, монтаж видео и тд. Все завязано на них. Из-за этого, они часто выгорают, мало сил, энергии и отдыха.
У них потолок дохода 10-20к$/мес.
Их большое убеждение «никто не сделает это лучше меня» + они не хотят делегировать, нанимать сильных специалистов, потому что как они считают - им придется платить этим спецам и это уменьшит их уровень дохода.
Если они кого то и берут в команду, то обычно это человек оркестр: он и дизайнер, и копирайтер, таргетолог, продажник, администратор и тд.
Они сильно пытаются экономить на команде. И это играет против них, потому что тк все завязано на них (24/7 в бизнесе и занимаются тушением пожаров), то не могут поехать отдохнуть.
2. Предприниматели
У них также есть онлайн курс/школа/наставничество. Но они поняли одну вещь: каждый должен заниматься тем, в чем он силен. Поэтому, они занимаются 1-2 делами, в которых сильны.
Остальные бизнес процессы выполняет команда, в которой на каждой позиции сильный спец.
За счет сильной команды, у него не потолка в доходах. Также, он полон сил, энергии, может уехать отдыхать и результаты компании не просядут.
Резюме: Когда вы только начинаете свой образовательный бизнес, чаще всего вы будете самозанятым. Это нормально. Потому что на старте у многих ограничены бюджеты.
Но по мере роста доходов, нужно переходить в категорию «предприниматели» и делегировать часть задач сильным специалистам. Потому что, нанимая сильных спецов, он вам генерируют результат, который в разы будет окупать их ЗП.
В образовательном бизнесе есть 2 типа людей:
1. Самозанятые
У них есть онлайн курс/онлайн школа/наставничество.
Они до 90% бизнес процессов делают сами: пишут письма, настраивают воронки, запускают рекламу, маркетинг, продажи, монтаж видео и тд. Все завязано на них. Из-за этого, они часто выгорают, мало сил, энергии и отдыха.
У них потолок дохода 10-20к$/мес.
Их большое убеждение «никто не сделает это лучше меня» + они не хотят делегировать, нанимать сильных специалистов, потому что как они считают - им придется платить этим спецам и это уменьшит их уровень дохода.
Если они кого то и берут в команду, то обычно это человек оркестр: он и дизайнер, и копирайтер, таргетолог, продажник, администратор и тд.
Они сильно пытаются экономить на команде. И это играет против них, потому что тк все завязано на них (24/7 в бизнесе и занимаются тушением пожаров), то не могут поехать отдохнуть.
2. Предприниматели
У них также есть онлайн курс/школа/наставничество. Но они поняли одну вещь: каждый должен заниматься тем, в чем он силен. Поэтому, они занимаются 1-2 делами, в которых сильны.
Остальные бизнес процессы выполняет команда, в которой на каждой позиции сильный спец.
За счет сильной команды, у него не потолка в доходах. Также, он полон сил, энергии, может уехать отдыхать и результаты компании не просядут.
Резюме: Когда вы только начинаете свой образовательный бизнес, чаще всего вы будете самозанятым. Это нормально. Потому что на старте у многих ограничены бюджеты.
Но по мере роста доходов, нужно переходить в категорию «предприниматели» и делегировать часть задач сильным специалистам. Потому что, нанимая сильных спецов, он вам генерируют результат, который в разы будет окупать их ЗП.
👍5❤1🔥1
Audio
- Что такое ЯДРО продукта?
- Как его создать?
- Почему сначала нужно ответить на вопросы: КОМУ и ЧТО продавать, а потом КАК?
Все эти вопросы разобрал в аудио. Прямо сейчас вкл его.
- Как его создать?
- Почему сначала нужно ответить на вопросы: КОМУ и ЧТО продавать, а потом КАК?
Все эти вопросы разобрал в аудио. Прямо сейчас вкл его.
👍3😱1
Про системность и хаос в бизнесе…
В хаосе можно сделать первые деньги. Выйти на какой то доход, но чтобы выйти на выручку 30-40-60к$ и более - нужна системность. Иначе бардак, хаос будут мешать.
Система найдет где у нас проблемы в бизнесе, на какой метрике, на каком сотруднике. И система способствует тому, чтобы поставленные задачи, проблемы в метриках решались и выполнялись.
И тем самым, выручка растет. Да, рост в выручке может быть не скачком. А пошагово, поступательно система давит на ключевую метрику и выручка растет.
Системный бизнес, это тот бизнес выручка которого:
1. Системно и прогнозируемо растет
2. Этот бизнес имеет потенциал к росту
Как создать системный бизнес:
1. Спланировать его.
Провести стратсессию, сделать декомпозицию (чтобы заработать 50-100К$, нужно сперва их прописать в таблице)
2. Убедиться, что оргструктура и команда актуальны вашей цели. На каждой позиции должен быть сотрудник:
- Продюсер/СЕО
- РОМ
- РОП, МПП,
- маркетолог
- таргетолог
- методолог и тд
В большей части онлайн школ нет и минимальной команды необходимой для роста. Часто вижу такую картину, что эксперт занимается практически всем.
3. Оцифровать бизнес (понять узкие места в бизнесе). Внедрить таблицу РнП
4. Внедрение спринтов
Сделать так, чтобы все вопросы в компании решались, реализовывались.
5. Внедрить финансовую управленческую отчетность, чтобы всегда видеть сколько вы зарабатываете прибыли. Не уходите ли в минуса и кассовые разрывы
В хаосе можно сделать первые деньги. Выйти на какой то доход, но чтобы выйти на выручку 30-40-60к$ и более - нужна системность. Иначе бардак, хаос будут мешать.
Система найдет где у нас проблемы в бизнесе, на какой метрике, на каком сотруднике. И система способствует тому, чтобы поставленные задачи, проблемы в метриках решались и выполнялись.
И тем самым, выручка растет. Да, рост в выручке может быть не скачком. А пошагово, поступательно система давит на ключевую метрику и выручка растет.
Системный бизнес, это тот бизнес выручка которого:
1. Системно и прогнозируемо растет
2. Этот бизнес имеет потенциал к росту
Как создать системный бизнес:
1. Спланировать его.
Провести стратсессию, сделать декомпозицию (чтобы заработать 50-100К$, нужно сперва их прописать в таблице)
2. Убедиться, что оргструктура и команда актуальны вашей цели. На каждой позиции должен быть сотрудник:
- Продюсер/СЕО
- РОМ
- РОП, МПП,
- маркетолог
- таргетолог
- методолог и тд
В большей части онлайн школ нет и минимальной команды необходимой для роста. Часто вижу такую картину, что эксперт занимается практически всем.
3. Оцифровать бизнес (понять узкие места в бизнесе). Внедрить таблицу РнП
4. Внедрение спринтов
Сделать так, чтобы все вопросы в компании решались, реализовывались.
5. Внедрить финансовую управленческую отчетность, чтобы всегда видеть сколько вы зарабатываете прибыли. Не уходите ли в минуса и кассовые разрывы
❤3👍1
Audio
Вам знакомы такие моменты в бизнесе, как «нет клиентов, нет заявок»
или «не кому продавать, не откуда брать клиентов»?
Если да, прямо сейчас переходите к аудио.
В нем разобрал основные причины отсутствия заявок/клиентов и как создать постоянный поток клиентов с помощью рабочей связки.
или «не кому продавать, не откуда брать клиентов»?
Если да, прямо сейчас переходите к аудио.
В нем разобрал основные причины отсутствия заявок/клиентов и как создать постоянный поток клиентов с помощью рабочей связки.
👍2🔥1
На каком бы рынке вы бы не работали, реальную ценность на нем для вас имеет лишь маленький процент людей. И более того, все деньги в вашем бизнесе зарабатываются только за счет этих людей.
В 1950 году впервые была отслежена денежная статистика. Они отслеживали мужчин в возрасте от 20 до 65 лет. Сначала 45 летняя карьера, а потом переход на пенсию.
И они обнаружили, что в возрасте 65 лет, после 45 лет работы, в число богатых попадал 1% людей. Прям как сегодня. 4% были финансово защищенными. 15% были финансово "в порядке" и потом было множество людей, которые нуждались в продолжении работы.
Эти 20% находились на вершине пирамиды. Остальные 80% в начале пирамиды.
Последний раз они собирали статистику 4-5 лет назад и пирамида осталась неизменной. В верхушке пирамиды остается 20%, а в начале 80%. Прошло 60 лет, а ничего не изменилось.
Такую пирамиду можно найти в любой стране, где в верхушке пирамиды будет 20% людей.
Итак, если вы соберете всех людей, которым продаете свой продукт, то обнаружите, что действует лишь 1-20% людей из них.
Эта пирамида не меняется и изменить ее не сможет ни кто.
Люди перемещаются по пирамиде. Но не многие люди проходят путь от начала пирамиды к ее вершине. Не многие могут подняться от 80% к 20%. Некоторые - но, не многие. Не потому что не могут, а потому что не хотят.
С точки зрения бизнеса - это самый лучший совет: нужно узнать где находятся первые 20% и продавать им. Не тратить много времени, энергии и усилий на продажу 80%.
Делая большой упор на работу с 80% людей, которые находятся в начале пирамиды, можно получить разочарование. Потому что они не собираются ничего делать. Они не сдвинутся с места.
Человек имеющий низкие амбиции - не двигается. Вы можете увеличить кол-во продаваемых ему продуктов. Вы можете сделать ему все "под ключ", прийти к нему домой и лично работать с ним. Это не имеет значения.
С точки зрения бизнеса, нам нужно работать, продавать, помогать, обслуживать только верхушку пирамиды, где находятся 20%.
Все свои ресурсы, время, деньги нужно направлять на 20%.
П.С. Деньги спрятаны в оказании помощи искренне амбициозным и обычно уже успешным людям в их дальнейшем развитии. Для них отказ от развития - это падение.
В 1950 году впервые была отслежена денежная статистика. Они отслеживали мужчин в возрасте от 20 до 65 лет. Сначала 45 летняя карьера, а потом переход на пенсию.
И они обнаружили, что в возрасте 65 лет, после 45 лет работы, в число богатых попадал 1% людей. Прям как сегодня. 4% были финансово защищенными. 15% были финансово "в порядке" и потом было множество людей, которые нуждались в продолжении работы.
Эти 20% находились на вершине пирамиды. Остальные 80% в начале пирамиды.
Последний раз они собирали статистику 4-5 лет назад и пирамида осталась неизменной. В верхушке пирамиды остается 20%, а в начале 80%. Прошло 60 лет, а ничего не изменилось.
Такую пирамиду можно найти в любой стране, где в верхушке пирамиды будет 20% людей.
Итак, если вы соберете всех людей, которым продаете свой продукт, то обнаружите, что действует лишь 1-20% людей из них.
Эта пирамида не меняется и изменить ее не сможет ни кто.
Люди перемещаются по пирамиде. Но не многие люди проходят путь от начала пирамиды к ее вершине. Не многие могут подняться от 80% к 20%. Некоторые - но, не многие. Не потому что не могут, а потому что не хотят.
С точки зрения бизнеса - это самый лучший совет: нужно узнать где находятся первые 20% и продавать им. Не тратить много времени, энергии и усилий на продажу 80%.
Делая большой упор на работу с 80% людей, которые находятся в начале пирамиды, можно получить разочарование. Потому что они не собираются ничего делать. Они не сдвинутся с места.
Человек имеющий низкие амбиции - не двигается. Вы можете увеличить кол-во продаваемых ему продуктов. Вы можете сделать ему все "под ключ", прийти к нему домой и лично работать с ним. Это не имеет значения.
С точки зрения бизнеса, нам нужно работать, продавать, помогать, обслуживать только верхушку пирамиды, где находятся 20%.
Все свои ресурсы, время, деньги нужно направлять на 20%.
П.С. Деньги спрятаны в оказании помощи искренне амбициозным и обычно уже успешным людям в их дальнейшем развитии. Для них отказ от развития - это падение.
👍2❤1
Самый большой секрет продаж…
Как думаете, что людей заставляет стоять в очереди за новым айфоном (иногда 2-3 суток в живой очереди), или ждать 6-12 месяцев новую машину или платить за путешествия 10-ки к$?
За что люди готовы платить много, сильно много?
Человек готов на все это, только ради 1-го: получить новую версию себя.
Покупая дорогую машину, айфон, дорогие путешествия - человек представляет, как он будет круче других.
В этом и есть самый большой секрет продаж.
Научитесь показывать людям, как их жизнь изменится, какими крутыми они станут после покупки вашего курса, продукта - они купят. И в таком случае цена отходит на второй план.
Как думаете, что людей заставляет стоять в очереди за новым айфоном (иногда 2-3 суток в живой очереди), или ждать 6-12 месяцев новую машину или платить за путешествия 10-ки к$?
За что люди готовы платить много, сильно много?
Человек готов на все это, только ради 1-го: получить новую версию себя.
Покупая дорогую машину, айфон, дорогие путешествия - человек представляет, как он будет круче других.
В этом и есть самый большой секрет продаж.
Научитесь показывать людям, как их жизнь изменится, какими крутыми они станут после покупки вашего курса, продукта - они купят. И в таком случае цена отходит на второй план.
👍4❤1
TOFU-MOFU-BOFU
В каждой воронке есть 3 этапа, которые проходят потенциальные клиенты:
TOFU (top of the funnel) - вверх воронки, холодная аудитория
Задача: Познакомиться с человеком, получить его внимание и сделать так, чтобы он захотел узнать о вас больше
Это переход из «холодного» (не знают вас), в «теплое» состояние (знают вас и хотят большего)
Самое главное на этом этапе - не быть скучным. Нужно привлекать внимание ЦА.
Почти вся реклама идет на TOFU. Заход делается через проблему или боль вашей ца.
MOFU (middle of the funnel) - середина воронки, теплая аудитория
Задача: выстроить доверие (рассказать о себе больше, прогрев через контент)
Здесь продолжаем выстраивать общение, чтобы люди начинали вам доверять как эксперту
Ключевое на этом этапе - давать много пользы.
BOFU (bottom of the funnel) - низ воронки, горячая аудитория
Задача: свершить продажу или допродажу
Чем больше точек контакта с продажей будет, тем больше будет ваша выручка. Сейчас нужно не менее 30 касаний для принятия решения.
В каждой воронке есть 3 этапа, которые проходят потенциальные клиенты:
TOFU (top of the funnel) - вверх воронки, холодная аудитория
Задача: Познакомиться с человеком, получить его внимание и сделать так, чтобы он захотел узнать о вас больше
Это переход из «холодного» (не знают вас), в «теплое» состояние (знают вас и хотят большего)
Самое главное на этом этапе - не быть скучным. Нужно привлекать внимание ЦА.
Почти вся реклама идет на TOFU. Заход делается через проблему или боль вашей ца.
MOFU (middle of the funnel) - середина воронки, теплая аудитория
Задача: выстроить доверие (рассказать о себе больше, прогрев через контент)
Здесь продолжаем выстраивать общение, чтобы люди начинали вам доверять как эксперту
Ключевое на этом этапе - давать много пользы.
BOFU (bottom of the funnel) - низ воронки, горячая аудитория
Задача: свершить продажу или допродажу
Чем больше точек контакта с продажей будет, тем больше будет ваша выручка. Сейчас нужно не менее 30 касаний для принятия решения.
👍3👏1
Мне не удобно брать деньги у людей
С 2017 года я продавал свои маркетинг услуги и коучинг. И если во время переговоров/продаж я видел, что могу помочь человеку, но у него есть проблемы с деньгами (как я считал), то я переставал ему продавать.
Мне было не удобно продавать и брать деньги у людей, у которых есть проблемы с деньгами (даже если они могут занять или взять кредит на мои услуги). Прям внутренней барьер какой то.
Из-за это я сильно недозарабатывал. Но все изменилось в 2019 г, после тренинга Дена Кеннеди по продажам.
В этом тренинге было много разных фишек и инструментов, но куда важнее была работа с мышлением и убеждениями относительно продаж и денег.
Эта фраза оч сильно повлияла на меня: «Не важно, какая сейчас ситуация с деньгами у человека. У него есть определенная сумма в месяц, которую он точно потратит. И он эти деньги отдаст вам, вашему конкуренту, потратит на бары, ненужные покупки и тд - решать вам».
Ради интереса, я решил связаться с «потенциальными клиентами», которым решил не продавать свои маркетинг услуги, якобы из-за проблем у них с деньгами. Выяснился интересный факт: часть из них купили схожие продукты у моих конкурентов.
С 2017 года я продавал свои маркетинг услуги и коучинг. И если во время переговоров/продаж я видел, что могу помочь человеку, но у него есть проблемы с деньгами (как я считал), то я переставал ему продавать.
Мне было не удобно продавать и брать деньги у людей, у которых есть проблемы с деньгами (даже если они могут занять или взять кредит на мои услуги). Прям внутренней барьер какой то.
Из-за это я сильно недозарабатывал. Но все изменилось в 2019 г, после тренинга Дена Кеннеди по продажам.
В этом тренинге было много разных фишек и инструментов, но куда важнее была работа с мышлением и убеждениями относительно продаж и денег.
Эта фраза оч сильно повлияла на меня: «Не важно, какая сейчас ситуация с деньгами у человека. У него есть определенная сумма в месяц, которую он точно потратит. И он эти деньги отдаст вам, вашему конкуренту, потратит на бары, ненужные покупки и тд - решать вам».
Ради интереса, я решил связаться с «потенциальными клиентами», которым решил не продавать свои маркетинг услуги, якобы из-за проблем у них с деньгами. Выяснился интересный факт: часть из них купили схожие продукты у моих конкурентов.
👍3🔥3👏2
1 принцип в онлайн школах, который приносит сильно больше денег
В 2016 году я запустил свой первый видеокурс «Мастерская МЛМ», в котором обучал людей, как строить млм бизнес через интернет.
Люди покупали. Получали результат. Но весь мой фокус был на то - как продать курс. Где взять новых клиентов. Точка.
Про клиентоориентированность, заботу и речи не шло.
Спустя время, на одном из тренингов я услышал про важность клиентоориентированности. С того момента я руководствуюсь принципом «клиент со мной минимум на 2 года».
Этот принцип сильно изменил мои правила игры в онлайн школах/наставничестве и позволил больше зарабатывать.
Теперь мой фокус был и есть в первую очередь на продукте. Я задаю себе вопрос «Каким мне нужно сделать продукт, эко систему, сервис, поддержку и тд, чтобы клиенты готовы были быть со мной в долгую и покупать мои продукты снова и снова»
Один из результатов такого подхода:
В процессе моего наставничества, одна из сессий (создание продающего веба) клиенту давалась тяжело. Хоть это и не входит в регламент наставничества, но мы с ним созванивались каждый день по 40+ мин и вместе создавали его продающий вебинар.
В итоге: В августе клиент купил мое наставничество за 2.5к$ и в течении след 30 дней докупил разных продуктов еще на 3к$.
Вывод:
Принцип «клиент со мной минимум на 2 года» позволяет создавать действительно легендарные продукты.
В 2016 году я запустил свой первый видеокурс «Мастерская МЛМ», в котором обучал людей, как строить млм бизнес через интернет.
Люди покупали. Получали результат. Но весь мой фокус был на то - как продать курс. Где взять новых клиентов. Точка.
Про клиентоориентированность, заботу и речи не шло.
Спустя время, на одном из тренингов я услышал про важность клиентоориентированности. С того момента я руководствуюсь принципом «клиент со мной минимум на 2 года».
Этот принцип сильно изменил мои правила игры в онлайн школах/наставничестве и позволил больше зарабатывать.
Теперь мой фокус был и есть в первую очередь на продукте. Я задаю себе вопрос «Каким мне нужно сделать продукт, эко систему, сервис, поддержку и тд, чтобы клиенты готовы были быть со мной в долгую и покупать мои продукты снова и снова»
Один из результатов такого подхода:
В процессе моего наставничества, одна из сессий (создание продающего веба) клиенту давалась тяжело. Хоть это и не входит в регламент наставничества, но мы с ним созванивались каждый день по 40+ мин и вместе создавали его продающий вебинар.
В итоге: В августе клиент купил мое наставничество за 2.5к$ и в течении след 30 дней докупил разных продуктов еще на 3к$.
Вывод:
Принцип «клиент со мной минимум на 2 года» позволяет создавать действительно легендарные продукты.
👍4
Ребят, спустя 2 года вернулся к продюсированию (параллельно к своему проекту)
Если буду показывать, как со своим 6-летним опытом инфобиза запускаю онлайн школу. Какие у нас результаты, факапы, цифры, что делаем внутри проекта и тд. Вам такое интересно?
Если буду показывать, как со своим 6-летним опытом инфобиза запускаю онлайн школу. Какие у нас результаты, факапы, цифры, что делаем внутри проекта и тд. Вам такое интересно?
Anonymous Poll
94%
Да, давай
0%
Не интересно
6%
Я никогда не голосую и не ставлю реакции
Горизонтальное и вертикальное развитие
20% дохода бизнесу приносит основной продукт, а 80% - допродажи. Ну, вы это и без меня знаете)
Так вот, есть 2 стратегии, в каких ценовых категориях должны быть продукты/допродажи, после основного продукта.
1. Горизонтальное развитие
Создание продуктов в той же ценовой категории, как и основной курс.
2. Вертикальное развитие
Создание продуктов в разных ценовых категориях (дешевле и дороже) по сравнению с основным продуктом
Понимание стратегии развития допродаж позволяет создавать продуктовую матрицу и придерживаться выбранного курса развития.
20% дохода бизнесу приносит основной продукт, а 80% - допродажи. Ну, вы это и без меня знаете)
Так вот, есть 2 стратегии, в каких ценовых категориях должны быть продукты/допродажи, после основного продукта.
1. Горизонтальное развитие
Создание продуктов в той же ценовой категории, как и основной курс.
2. Вертикальное развитие
Создание продуктов в разных ценовых категориях (дешевле и дороже) по сравнению с основным продуктом
Понимание стратегии развития допродаж позволяет создавать продуктовую матрицу и придерживаться выбранного курса развития.
👍2🔥2
90% ЗА…
…по итогу опроса: большинство за то, чтобы я показывал как запускаю и продюсирую онлайн школу.
Формат вижу след:
Каждую пятницу до 18:00 Киев буду публиковать отчет, чтобы было сделано по проекту и какой получен результат. По честному. Все как есть.
Погнали…Что было сделано за первые 1.5 недели.
Хочу начать с того, как я выбирал кого продюсировать:
- Твердый продукт, который покупали и есть кейсы
- Объем рынка и потенциал роста. Моя цель: ежемесячная выручка от 100к$
- Эксперт: его экспертность, жизненные принципы и ценности, как мы с ним коммуницируем
После выбора эксперта, был сделан самый важный шаг в начале любого сотрудничества - оговорены все нюансы: зоны отвественности и принятия решений, финансовая сторона, цели по сотрудничеству.
После, приступил к работе. Что пошагово делал:
1. Прописал бизнес модель.
Куда будет уходить 100% выручки проекта:
% рентабельности проекта
% на маркетинг
% на ОП (ЗП, телефония, СRM и тд)
% на постоянные расходы
% на налоги
% на ФОТ (фонд оплаты труда)
% на эквайринг и тд
2. Занялся маркетингом
Маркетингом и управлением в компании занимаюсь я. Люблю маркетинг. Возможно со временем делегирую, но не факт.
Что было сделано по маркетингу:
- Анализ ЦА и конкурентов (банально, но это основа основ)
- Создание стратегий воронок продаж (вебинарные, автовебинарные, воронки работы с базой и каждым сегментом)
- Разработка продуктовой линейки. Прописал с экспертом большую идею компании и разбил ее на ступени. 1 ступень - 1 курс. Теперь есть четкое понимание, как будут выстроены допродажи после основного продукта.
- Разработал воронку, как будем с 1-го курса продавать сразу 2-й.
- Прописал путь клиента
3. Начал формировать команду…сильную команду
Люди делают результат. На каждую ключевую позицию на текущий момент, взял сильных спецов. Благодаря 6 летнему опыту и связям, таких людей у меня много.
Перед наймом - прописал мотивацию по ЗП: фикс + KPI
Какие позиции закрыл в первую очередь:
- РОП (создание ОП и мотивации для ОП, телефония, CRM, скрипты продаж, воронка найма и тд)
- Методолог (создание результативной методологии курса)
- Копирайтер (упаковка смыслов, написание продающих текстов, создание подписных и продающий страниц и тд)
- Таргетолог…точнее агентство по таргету.
- Проджект менеджер (чтобы все элементы воронки реализовывались и работали)
- Дизайнер (на подряд)
- Интегратор (на подряд)
В ближайшее время найму куратора и менеджера заботы (выберу из учеников курса).
4. Занялся менеджментом
- Прописал должностные инструкции и кодекс компании
- Внедряю со след недели еженедельные планерки. Это сверхВАЖНО.
- Прописал подробно все задачи и внедрил work section (все задачи по проекту ведем в нем)
- и еще куча дел по управлению команды
Пока все. Пост получился длинным. Просто не хотел упустить ничего из того, что было сделано. Надеюсь ничего не забыл
Если было интересно, ставьте 🔥
…по итогу опроса: большинство за то, чтобы я показывал как запускаю и продюсирую онлайн школу.
Формат вижу след:
Каждую пятницу до 18:00 Киев буду публиковать отчет, чтобы было сделано по проекту и какой получен результат. По честному. Все как есть.
Погнали…Что было сделано за первые 1.5 недели.
Хочу начать с того, как я выбирал кого продюсировать:
- Твердый продукт, который покупали и есть кейсы
- Объем рынка и потенциал роста. Моя цель: ежемесячная выручка от 100к$
- Эксперт: его экспертность, жизненные принципы и ценности, как мы с ним коммуницируем
После выбора эксперта, был сделан самый важный шаг в начале любого сотрудничества - оговорены все нюансы: зоны отвественности и принятия решений, финансовая сторона, цели по сотрудничеству.
После, приступил к работе. Что пошагово делал:
1. Прописал бизнес модель.
Куда будет уходить 100% выручки проекта:
% рентабельности проекта
% на маркетинг
% на ОП (ЗП, телефония, СRM и тд)
% на постоянные расходы
% на налоги
% на ФОТ (фонд оплаты труда)
% на эквайринг и тд
2. Занялся маркетингом
Маркетингом и управлением в компании занимаюсь я. Люблю маркетинг. Возможно со временем делегирую, но не факт.
Что было сделано по маркетингу:
- Анализ ЦА и конкурентов (банально, но это основа основ)
- Создание стратегий воронок продаж (вебинарные, автовебинарные, воронки работы с базой и каждым сегментом)
- Разработка продуктовой линейки. Прописал с экспертом большую идею компании и разбил ее на ступени. 1 ступень - 1 курс. Теперь есть четкое понимание, как будут выстроены допродажи после основного продукта.
- Разработал воронку, как будем с 1-го курса продавать сразу 2-й.
- Прописал путь клиента
3. Начал формировать команду…сильную команду
Люди делают результат. На каждую ключевую позицию на текущий момент, взял сильных спецов. Благодаря 6 летнему опыту и связям, таких людей у меня много.
Перед наймом - прописал мотивацию по ЗП: фикс + KPI
Какие позиции закрыл в первую очередь:
- РОП (создание ОП и мотивации для ОП, телефония, CRM, скрипты продаж, воронка найма и тд)
- Методолог (создание результативной методологии курса)
- Копирайтер (упаковка смыслов, написание продающих текстов, создание подписных и продающий страниц и тд)
- Таргетолог…точнее агентство по таргету.
- Проджект менеджер (чтобы все элементы воронки реализовывались и работали)
- Дизайнер (на подряд)
- Интегратор (на подряд)
В ближайшее время найму куратора и менеджера заботы (выберу из учеников курса).
4. Занялся менеджментом
- Прописал должностные инструкции и кодекс компании
- Внедряю со след недели еженедельные планерки. Это сверхВАЖНО.
- Прописал подробно все задачи и внедрил work section (все задачи по проекту ведем в нем)
- и еще куча дел по управлению команды
Пока все. Пост получился длинным. Просто не хотел упустить ничего из того, что было сделано. Надеюсь ничего не забыл
Если было интересно, ставьте 🔥
🔥6
Ребят, давайте в среду (25 октября) в 16:00 Киев проверни прямой эфир. За какую тему голосуем?
П.С. Нужно собрать минимум 5 голосов за тему
П.С. Нужно собрать минимум 5 голосов за тему
Anonymous Poll
27%
Ошибки после запуска курса, которые мешают развитию школы и продаж
73%
11 способов увеличить выручку в онлайн школе
Отчет за 23.10-27.10
Продолжаю делиться мини-отчетами по моей работе продюсером в новом проекте.
Отчет за первые 1.5 недели здесь - рекомендую изучить, если пропустили.
Эта неделя выдалась жаркой. Потому что поставленные сроки по реализации задач срывались и из-за этого запуск рекламы переносился бы…что в итоге получилось, узнаете из поста.
И так…что было сделано:
Продукт:
Утвердили программу курса, его наполнение, дату старта и ценообразование. Наш продукт почти в 2 раза дороже, чем у конкурентов, но его наполнение и оффер - конфетка)
В ближайшие 2-3 недели будет продолжаться работа по продукту: вычитка материала, структурирование презентаций для уроков и их дизайн, запись видео и многое другое
Мы сильно заморачиваемся над курсом, потому что:
1. Хотим, чтобы ученики получали максимальный результат и доходили до конца курса. Довольный клиент - лояльный клиент.
2. Ядро 1-го курса влияет на продажу 2-го курса и тд. Именно в допродажах 80% денег.
РЕКОМЕНДАЦИЯ: Нанимайте сильного методолога. Он стоит денег. Но ту работу, которую он делает над продуктом - бесценна.
Маркетинг:
- Создали подписную страницу и все необходимые страницы воронки
- Упаковали веб воронку в e-mail и чат ботах.
- Подключили смс рассылку, авто звонки
- Создали презентацию на вебинар
Сегодня полностью протестирую воронку. Если все ок - на след недели запускаем трафик на первый тестовый веб.
РЕКОМЕНДАЦИЯ:
1. Перед запуском рекламы, обязательно подписаться в воронку и проверить, все ли правильно работает
2. Проводить 1-2 тестовых веба (бюджет на рекламу 150-300$), чтобы проверить конверсии воронки и продающего веба.
Управление:
Провели первую планерку, структурировали задачи. У команды есть четкое понимание КУДА мы движемся, у кого какие задачи и какие дедлайны.
Структурирование процесса работы помогает команде фокусироваться на качественном выполнении задач. Если его нет - начинается хаос и он убивает эффективность команды.
Опубликовали вакансию на куратора в чате учеников. Получали много откликов. Делаю анкетирование и с потенциальными кандидатами назначаю собеседование.
Продажи:
Наняли менеджера по продажам. Со след недели начинает адаптацию. На подходе еще 2.
По сути, в ОП на этой недели было реализовано мало задач. Почему? Расскажу чуть позже.
РЕЗЮМЕ этой недели:
Все поставленные задачи на неделю были реализованы. Хотя до середины недели многие задачи срывали сроки, а именно:
- копирайтинг: прототип подписной страницы, написание мейл и чат бот писем
- преза на вебинар
- упаковка и техническая настройка веб воронки
- Работа в ОП: регламенты продаж, создание скриптов и тд
Потому что для их реализации нужно четкое понимание продукта. В среду, методолог на командном созвоне презентовал программу курса, мы ее обсудили, утвердили и после этого работа закипели.
Закончить пост хочу фразой: «Профессионалы своего дела всегда спокойны». Не смотря на то, что в первой половине недели сроки по реализации задач горели, все оставались спокойны.
Если было полезно, жмите 🔥
Продолжаю делиться мини-отчетами по моей работе продюсером в новом проекте.
Отчет за первые 1.5 недели здесь - рекомендую изучить, если пропустили.
Эта неделя выдалась жаркой. Потому что поставленные сроки по реализации задач срывались и из-за этого запуск рекламы переносился бы…что в итоге получилось, узнаете из поста.
И так…что было сделано:
Продукт:
Утвердили программу курса, его наполнение, дату старта и ценообразование. Наш продукт почти в 2 раза дороже, чем у конкурентов, но его наполнение и оффер - конфетка)
В ближайшие 2-3 недели будет продолжаться работа по продукту: вычитка материала, структурирование презентаций для уроков и их дизайн, запись видео и многое другое
Мы сильно заморачиваемся над курсом, потому что:
1. Хотим, чтобы ученики получали максимальный результат и доходили до конца курса. Довольный клиент - лояльный клиент.
2. Ядро 1-го курса влияет на продажу 2-го курса и тд. Именно в допродажах 80% денег.
РЕКОМЕНДАЦИЯ: Нанимайте сильного методолога. Он стоит денег. Но ту работу, которую он делает над продуктом - бесценна.
Маркетинг:
- Создали подписную страницу и все необходимые страницы воронки
- Упаковали веб воронку в e-mail и чат ботах.
- Подключили смс рассылку, авто звонки
- Создали презентацию на вебинар
Сегодня полностью протестирую воронку. Если все ок - на след недели запускаем трафик на первый тестовый веб.
РЕКОМЕНДАЦИЯ:
1. Перед запуском рекламы, обязательно подписаться в воронку и проверить, все ли правильно работает
2. Проводить 1-2 тестовых веба (бюджет на рекламу 150-300$), чтобы проверить конверсии воронки и продающего веба.
Управление:
Провели первую планерку, структурировали задачи. У команды есть четкое понимание КУДА мы движемся, у кого какие задачи и какие дедлайны.
Структурирование процесса работы помогает команде фокусироваться на качественном выполнении задач. Если его нет - начинается хаос и он убивает эффективность команды.
Опубликовали вакансию на куратора в чате учеников. Получали много откликов. Делаю анкетирование и с потенциальными кандидатами назначаю собеседование.
Продажи:
Наняли менеджера по продажам. Со след недели начинает адаптацию. На подходе еще 2.
По сути, в ОП на этой недели было реализовано мало задач. Почему? Расскажу чуть позже.
РЕЗЮМЕ этой недели:
Все поставленные задачи на неделю были реализованы. Хотя до середины недели многие задачи срывали сроки, а именно:
- копирайтинг: прототип подписной страницы, написание мейл и чат бот писем
- преза на вебинар
- упаковка и техническая настройка веб воронки
- Работа в ОП: регламенты продаж, создание скриптов и тд
Потому что для их реализации нужно четкое понимание продукта. В среду, методолог на командном созвоне презентовал программу курса, мы ее обсудили, утвердили и после этого работа закипели.
Закончить пост хочу фразой: «Профессионалы своего дела всегда спокойны». Не смотря на то, что в первой половине недели сроки по реализации задач горели, все оставались спокойны.
Если было полезно, жмите 🔥
🔥2
Audio
Как нанимать сильных спецов в команду
Подкаст вышел аж на 11 мин, но полезного контента много не бывает)
В покдасте постарался максимально поделиться опытом, как я нахожу и привлекаю сильных спецов в свои проекты. Также, из подкаста вы узнаете:
- Почему важно нанимать сильных спецов в команду и как это влияет на рост проекта
- 2 важных момента, о которых не догадываются 97% экспертов и продюсеров образовательных проектов
- ТОП 3 способа находить сильных спецов
- Как вести переговоры и выбирать сильного спеца
- Что мотивирует и привлекает в проекте сильных спецов
Прямо сейчас переходите к прослушиванию аудио
Подкаст вышел аж на 11 мин, но полезного контента много не бывает)
В покдасте постарался максимально поделиться опытом, как я нахожу и привлекаю сильных спецов в свои проекты. Также, из подкаста вы узнаете:
- Почему важно нанимать сильных спецов в команду и как это влияет на рост проекта
- 2 важных момента, о которых не догадываются 97% экспертов и продюсеров образовательных проектов
- ТОП 3 способа находить сильных спецов
- Как вести переговоры и выбирать сильного спеца
- Что мотивирует и привлекает в проекте сильных спецов
Прямо сейчас переходите к прослушиванию аудио
👍3
«Лучше не учиться на собственных ошибках. Лучше освобожденное время потратить на продажи и создание новых продуктов»….
…cлова Натальи о моем наставничестве.
Хочу поделиться с вами результатом и отзывом Натальи.
Точка А:
- Был продукт, но не умели его продавать
- Было 2 запуска, которые сопровождались провалами, упущенными возможностями, не пониманием как решить ту или иную задачу
- Конверсия продающего вебинара 10%
Результат в процессе наставничества:
- Увеличили конверсию продающего вебинара до 20%
- Обуздали хаос и есть четкий план что нужно делать, чтобы полноценно продавать, не упускать возможности и не выгорать
Более подробно, Наталья рассказывает в видео отзыве. Прямо сейчас переходите к его просмотру
https://youtu.be/zAOJseWP4kU?si=z19PoQIX4hanLrgw
П.С. Если хотите узнать более подробно о моем наставничестве, пишите мне @dmitriyfomin
…cлова Натальи о моем наставничестве.
Хочу поделиться с вами результатом и отзывом Натальи.
Точка А:
- Был продукт, но не умели его продавать
- Было 2 запуска, которые сопровождались провалами, упущенными возможностями, не пониманием как решить ту или иную задачу
- Конверсия продающего вебинара 10%
Результат в процессе наставничества:
- Увеличили конверсию продающего вебинара до 20%
- Обуздали хаос и есть четкий план что нужно делать, чтобы полноценно продавать, не упускать возможности и не выгорать
Более подробно, Наталья рассказывает в видео отзыве. Прямо сейчас переходите к его просмотру
https://youtu.be/zAOJseWP4kU?si=z19PoQIX4hanLrgw
П.С. Если хотите узнать более подробно о моем наставничестве, пишите мне @dmitriyfomin
👍3
11 проверенных шагов как продавать, не будучи настойчивым и раздражающим {Часть 1}
Факт: если вы не говорите о продажах и не хотите продавать, вы никогда не продадите.
Это то, в чем многие эксперты/предпринимателей совершают ошибку: они не хотят говорить о продажах и продавать.
Если вы не готовы продавать, то кто то другой продаст вашим потенциальным клиентам. Вы этого не хотите. И все, что вам нужно начать делать, это...
1. Определите потенциальных клиентов и отсейте тех, которые, скорее всего, скажут «нет».
Если квалифицировать потенциальных клиентов до того, как начать им продавать - продажа будет идти намного проще. Не тратьте время на тех, кто не является вашим идеальным клиентом.
2. Не тратьте зря время на тех, кто не принимает решения о покупке
3. Не бойтесь отказа и будьте уверены: продажа начинается с «нет»
Даже если ваши продукты или услуги самые лучшие - вам будут отказывать, смеяться и/или игнорировать.
И первое, что здесь нужно сделать — это быть уверенным в себе и в своем продукте
И никогда не принимайте отказ на свой счет.
4. Будьте готовы к любым возражениям которые могут возникнуть у ваших потенциальных клиентов.
Каким бы совершенным ни был ваш продукт или услуга, у ваших потенциальных клиентов все равно будут возражения против покупки того, что вы продаете. Это нормально.
5. Поделитесь своим социальным доказательством
Социальное доказательство (отзывы, кейсы, количество продаж/клиентов/подписчиков и тд) — наиболее эффективная тактика для закрытия возражений и принятия решения о покупке
6. Больше слушать - меньше говорить
Sales Hacker обнаружил, что слабые продавцы 65% времени тратят на презентацию продукта. А лучшие - 40%, а остальное тратят на то, чтобы выслушать своих потенциальных клиентов и выяснить, кто они и чего они хотят.
Было полезно, жмите 👍
Факт: если вы не говорите о продажах и не хотите продавать, вы никогда не продадите.
Это то, в чем многие эксперты/предпринимателей совершают ошибку: они не хотят говорить о продажах и продавать.
Если вы не готовы продавать, то кто то другой продаст вашим потенциальным клиентам. Вы этого не хотите. И все, что вам нужно начать делать, это...
1. Определите потенциальных клиентов и отсейте тех, которые, скорее всего, скажут «нет».
Если квалифицировать потенциальных клиентов до того, как начать им продавать - продажа будет идти намного проще. Не тратьте время на тех, кто не является вашим идеальным клиентом.
2. Не тратьте зря время на тех, кто не принимает решения о покупке
3. Не бойтесь отказа и будьте уверены: продажа начинается с «нет»
Даже если ваши продукты или услуги самые лучшие - вам будут отказывать, смеяться и/или игнорировать.
И первое, что здесь нужно сделать — это быть уверенным в себе и в своем продукте
И никогда не принимайте отказ на свой счет.
4. Будьте готовы к любым возражениям которые могут возникнуть у ваших потенциальных клиентов.
Каким бы совершенным ни был ваш продукт или услуга, у ваших потенциальных клиентов все равно будут возражения против покупки того, что вы продаете. Это нормально.
5. Поделитесь своим социальным доказательством
Социальное доказательство (отзывы, кейсы, количество продаж/клиентов/подписчиков и тд) — наиболее эффективная тактика для закрытия возражений и принятия решения о покупке
6. Больше слушать - меньше говорить
Sales Hacker обнаружил, что слабые продавцы 65% времени тратят на презентацию продукта. А лучшие - 40%, а остальное тратят на то, чтобы выслушать своих потенциальных клиентов и выяснить, кто они и чего они хотят.
Было полезно, жмите 👍
❤3👍2🔥1
Audio
Теряю деньги из-за плохой работы менеджеров по продажам
Знакомая ситуация?
Подготовил для вас подкаст, в котором узнаете:
- почему менеджера сливают заявки и плохо продают
- как улучшить работу отдела продаж
- Как мотивировать менеджеров по продажам и их контролировать
Прямо сейчас переходите к аудио.
Знакомая ситуация?
Подготовил для вас подкаст, в котором узнаете:
- почему менеджера сливают заявки и плохо продают
- как улучшить работу отдела продаж
- Как мотивировать менеджеров по продажам и их контролировать
Прямо сейчас переходите к аудио.
👍3
Ошибки после запуска онлайн курса
Некоторые убеждены, что самое сложное - запустить онлайн курс. Но правда в том, что после запуска все только начинается.
Я видел большое кол-во экспертов/продюсеров, которые запускались, делали хорошие деньги, а потом их образовательный проект закрывался или их доход долгое время находится на уровне 3-10к$/мес.
Почему так происходит?
Все дело в ошибках, которые допускаются после запуска онлайн курса. Если совершать их, то о развитии онлайн школы, масштабировании и выходе на 20-30-60к$/мес и более можно забыть
Давайте разберем одни из основных ошибок:
1. Не считать цифры и не вести аналитику
Нужно понимать, какие действия приносят деньги, чтобы их снова повторить. Какие конверсии и метрики на каждом этапе этапе воронки, где узкие места какая окупаемость и тд.
Чтобы что то увеличить, сначала это нужно посчитать.
2. Стараться все делать самому и не делегировать
Многие не делегируют, по 2-м причинам:
- деньги: чем больше сделаю, тем больше заработаю, потому что не надо ни кому платить
- Убеждения и страхи.
Каждый должен заниматься своим делом, тем, в чем он силен и что дает результат.
3. Не реинвестировать обратно в трафик
После первых заработанных денег появляется соблазн побольше вывести денег на себя. Нельзя этого делать. Рекомендую 40-50% от всей выручки обратно реинвестировать в трафик. Потому что чем больше трафика, тем больше лидов - потенциальных клиентов - заработанных денег.
4. Не расширять продуктовую линейку
На одном продукте далеко не уедешь. Нужно минимум 2 продукта, которые будут друг друга допродавать. Потому что за счет допродаж растет средний чек и доход.
5. Расфокусировка
- Запускать трафик сразу на нескольких площадках
- Активное развитие соцсетей и личного бренда
- Создание тонны контента и тд
В начале делаем те действия, которые дали результат. Повторяем и масштабируем их до первых 10-20к$/мес и потом можно тестировать новый источник трафика. Начинать активно вести соцсети.
Важно в начале делать те действия, которые уже дают результат и их повторять.
6. Экономить на специалистах
Люди создают результат. Привлекая слабых спецов, да, мы экономим деньги, но при этом получаем слабый результат, потраченные деньги, нервы и время.
Чтобы проект рос, нужно привлекать сильных спецов. Да, они стоят денег, но оно того стоит.
7. Нет системы
Без системы происходит хаос в котором вся команда работает неэффективно. Обычно это выглядит так: пришла идея и с горящей ж.пой начинают ее реализовывать. Хотя масса других задач не закрыты.
Важно заранее выстраивать календарь запусков новых продуктов, воронок, тест гипотез. Проводить планерки с командой и вести все задачи в специальных программах.
Было полезно, жмите 👍
Некоторые убеждены, что самое сложное - запустить онлайн курс. Но правда в том, что после запуска все только начинается.
Я видел большое кол-во экспертов/продюсеров, которые запускались, делали хорошие деньги, а потом их образовательный проект закрывался или их доход долгое время находится на уровне 3-10к$/мес.
Почему так происходит?
Все дело в ошибках, которые допускаются после запуска онлайн курса. Если совершать их, то о развитии онлайн школы, масштабировании и выходе на 20-30-60к$/мес и более можно забыть
Давайте разберем одни из основных ошибок:
1. Не считать цифры и не вести аналитику
Нужно понимать, какие действия приносят деньги, чтобы их снова повторить. Какие конверсии и метрики на каждом этапе этапе воронки, где узкие места какая окупаемость и тд.
Чтобы что то увеличить, сначала это нужно посчитать.
2. Стараться все делать самому и не делегировать
Многие не делегируют, по 2-м причинам:
- деньги: чем больше сделаю, тем больше заработаю, потому что не надо ни кому платить
- Убеждения и страхи.
Каждый должен заниматься своим делом, тем, в чем он силен и что дает результат.
3. Не реинвестировать обратно в трафик
После первых заработанных денег появляется соблазн побольше вывести денег на себя. Нельзя этого делать. Рекомендую 40-50% от всей выручки обратно реинвестировать в трафик. Потому что чем больше трафика, тем больше лидов - потенциальных клиентов - заработанных денег.
4. Не расширять продуктовую линейку
На одном продукте далеко не уедешь. Нужно минимум 2 продукта, которые будут друг друга допродавать. Потому что за счет допродаж растет средний чек и доход.
5. Расфокусировка
- Запускать трафик сразу на нескольких площадках
- Активное развитие соцсетей и личного бренда
- Создание тонны контента и тд
В начале делаем те действия, которые дали результат. Повторяем и масштабируем их до первых 10-20к$/мес и потом можно тестировать новый источник трафика. Начинать активно вести соцсети.
Важно в начале делать те действия, которые уже дают результат и их повторять.
6. Экономить на специалистах
Люди создают результат. Привлекая слабых спецов, да, мы экономим деньги, но при этом получаем слабый результат, потраченные деньги, нервы и время.
Чтобы проект рос, нужно привлекать сильных спецов. Да, они стоят денег, но оно того стоит.
7. Нет системы
Без системы происходит хаос в котором вся команда работает неэффективно. Обычно это выглядит так: пришла идея и с горящей ж.пой начинают ее реализовывать. Хотя масса других задач не закрыты.
Важно заранее выстраивать календарь запусков новых продуктов, воронок, тест гипотез. Проводить планерки с командой и вести все задачи в специальных программах.
Было полезно, жмите 👍
👍6