Тк завтра на эфире получается быть только у 2-х людей, я его переношу и продолжу сериал ошибок в текстовом и аудио форматах.

Кстати, завтра мой самый любимый день - понедельник.

Именно в этот день, отдохнув и восстановившись - продолжаю двигаться к своим целям.

Всем продуктивной недели!

Ошибка №6. Нет допродаж
#сериалошибок

Цена лида с каждым днем растет и будет продолжать расти. За свои 6 лет в инфобизе, я не видел ни разу, чтобы цена лида уменьшалась…только росла вверх.

Это влияет на то, что:
- Зарабатывать на одном продукте становится все тяжелее.
- Окупаемость 1к2 или 1к3 уже считается нормой.

И что в такой ситуации делают многие онлайн школы?

Получив клиента, они идут искать новых клиентов: увеличивают рекламные бюджеты, объемы трафика, чтобы получать еще больше новой аудитории и конвертировать часть из них в клиента. И так по кругу.

Но нужно понимать, что существующему клиенту в 5 раз проще продать, чем новому.

Есть формула потенциального роста бизнеса, которой я придерживаюсь:

Лиды + клиенты + маржа + возвращаемость

ЛИДЫ (кол-во потенциальных покупателей).

КЛИЕНТЫ (кол-во лидов, которые становятся клиентами).

МАРЖА (За маржу отвечают Максимизаторы прибыли)

ВОЗВРАЩАЕМОСТЬ (Возвращаемость клиента в нашу воронку, бизнес, продуктовую матрицу)

Не делая больших вложений, реструктуризации бизнеса, выходов на новые рынки, не нанимая новых сотрудников
можно увеличить бизнес в 10-тки раз просто за счет увеличения среднего чека. А на средний чек влияют допродажи (простройка грамотной продуктовой матрицы).

Ошибка №7. Коротки воронки продаж.
#сериалошибок

Финальная серия.

Воронки продаж, которые нацелена 5-10 дней работы с лидом. Цель этих воронок: чтобы человек купил здесь и сейчас. Если не покупает - пускай отписывается.

Давайте разберем на примере вебинарной/автовебинарной воронки.

Человек регистрируется на веб. Его прогревают. Идет продажа на вебе. Если человек не купил (а таких 90-95% от числа зарегистрированных на веб), то их после автовеба/веба активно пушат письмами с записью веба, выгодными условиями участия в курсе и тд. Если человек не купил, то на этом воронка для него заканчивается.

2 важных момента:

1. Google вывел такое понятие как ZMOT (нулевой момент доверия). Когда человек впервые с вами сталкивается, он вам не доверяет. А если он не доверяет - то ничего не купит.

2. В среднем, человеку от первого касания с вами до покупки, нужно от 2 до 6 месяцев. Будет 1-3%, готовые купить сразу. Но остальным, нужно больше времени.

И все это время, нужно подымать уровень доверия человека (контент, кейсы, мотивация и тд). Когда его уровень доверия поднялся - он готов купить.

Достичь такого результата за счет коротких воронок продаж невозможно.

Короткие воронки продаж нацелены на выжигание аудитории: купи или отпишись. Но если он не доверяет, то соответсвенно не купит.

Такой подход мешает зарабатывать деньги в долгую и масштабироваться.

Короткие воронки продаж ведут к тому, что:

- Сливается рекламный бюджет. Люди подписываются в воронку, у них низкий уровень доверия, а им постоянно тыкают продажами. В итоге, человек отписывается из базы и на пустом месте теряется аудитория, которая потенциально готова покупать, но им нужно больше времени.

Получается след: деньги на рекламу потратили, но в базе людей особо не прибавляется, потому что многие отписываются.

- Теряется прибыль проекта, из за того, что люди отписываются из базы и с ними больше нельзя коммуницировать.

Например, у нас шли дожимы после атвоеба, но если человек не купил, мы его грели автоворонками, которые рассчитаны на 2-3 мес автоматической работы с аудиторией. Если и там не покупал, попадал в другие автоворонки.

Благодаря такому подходу, мы ежемесячно получали заказов с таких воронок на 17к$ + были люди, которые год потребляли наш контент и в итоге покупали.

П.С. Ошибок при масштабировании онлайн школы куда больше, но я решил выделить основные.

Сериал ошибок. Все серии.

Что такое #сериалошибок ?

Это серия моих постов, в которых я разбираю основные ошибки, при масштабировании онлайн школы/инфобиза

Если просто не делать этих ошибок, то очень легко выйти на выручку 30-40к$/мес

☝️ Это заявление подтверждает мой личный результат:

1. Сделал продаж образовательных продуктов на 481к$ за 15 мес)
2. Увеличил выручку с 15к до 38к$/мес за 2 месяца, без доп расходов в трафик

Для удобства отмечу все 7 серий в одном посте 👇

Серия 1: Увеличение рекламного бюджета/объемов трафика
Серия 2: Нет аналитики и оцифровки
Серия 3: Фокус на поиске новой аудитории и игнорирование существующей базы
Серия 4: Не сегментировать аудиторию
Серия 5: Слабый основной продукт
Серия 6: Нет допродаж
Серия 7: Коротки воронки продаж

Приятного чтения 👆

P.S. Напиши в комментариях № серий, после которых были инсайты)

Бесплатный вебинар «как увеличить выручку онлайн школы в 2-2.5 раза без доп расходов в трафик» 👉 Зарегистрироваться

Был проведен анализ >10 000 онлайн-школ.

В процессе него, были выявлены основные отличия «больших онлайн школ» от «маленьких». Большие онлайн школы - выручка от 15 000$/мес.

Подготовил для вас выжимку и выделил 7 основных отличий.

Прослушав подкаст, узнаете, что нужно сделать, чтобы стать «большой онлайн школой», если таковой еще не являетесь.

Ситуация в многих образовательных проектах: зачем расширять штат команды и платить больше, если можно взять «идеального маркетолога»😁😁

2 действия, необходимые для большего результата в образовательном бизнесе

Чтобы больше зарабатывать в онлайн школе, консалтинге, наставничестве, нужно:

1. Увеличивать и привлекать новую аудиторию

В некоторых нишах это сделать чуть проще (широкие ниши). Но даже в узких нишах, например как это было у нас (онлайн школа на рынке КЗ) возможно сделать. Конечно, не в таких объемах как в самом начале.

Для увеличения аудитории, нужно:
- создавать новые сегменты и их привлекать
- под каждый сегмент новый продукт
- новые маркетинг связки
- постоянная работа трафик

2. Увеличение LTV и среднего чека

Это прям БОЛЬ многих онлайн школ и консалтеров/наставников. Потому что у них всего 1-2 продукта.

Трафик с каждым годом дорожает и зарабатывать на 1 продукте становится все тяжелее. Чтобы больше зарабатывать, нужно повышать средний чек за счет допродаж.

Недавно делился исследованием, чем отличаются большие онлайн школы от маленьких. И одно из отличий: у больших школ средний чек от 800$.

На повторные покупки влияют:

- Качество продукта. И речь не только про хороший звук и видео. А в целом – все критерии: методология, скорость получения результата, конверсия в результат, кураторы и поддержка, опросы и исследования, поздравления и подарки, сервис и прочее

- Правильная работа с существующей базой клиентов и не клиентов. Сегментирована аудитория. Под каждый сегмент создана продуктовая линейка. Воронки по работе с базой рассчитаны минимум на 30-60 дней. Чем больше писем/касаний с человеком, тем больше денег

23 мая в 13:00 Киев проведу прямой эфир на тему «как правильно работать с теми, кто не купил и конвертировать их в клиентов».

На прямом эфире вы узнаете:

- почему важно работать с сегментом «не купил»
- Что делать, если человек не хочет покупать
- Как прогревать и вовлекать тех, кто не купил
- Из каких элементов состоят воронки прогрева по тем, кто не купил
- Разберем наш кейс, как мы ежемесячно из воронок прогрева получали заказов на 17к$
- Сколько времени нужно человеку, чтобы принять решение о покупке

В конце эфира, отвечу на ваши вопросы.

Как перестать зависеть от трафика?

Трафик - это основа любого бизнеса. У вас может быть классный продукт. Сильные продажи. Но если не кому продавать продукт - денег не будет.

Кто постоянно использует трафик на холодную аудиторию, сталкивается с рядом проблем:
- цена лида дорожает
- креативы выгорают
- таргетолог не может освоить бюджет
- не проходит оплата рекламы (чет с картой, банком)
- регулярно банят рекламу и кабинет
- нет новой аудитории (люди уже по 5-10 раз видят рекламу)

В итоге: трафик не постоянный -> нет нужного кол-ва лидов -> нет нужного кол-ва заявок и продаж -> меньше прибыль и доход

В свое время, мы столкнулись с такими же проблемами. Через время мы нашли 2 действия, благодаря которым увеличили кратно доходы и перестали зависеть от трафика.

1. При любой возможности использовать рекламу

Есть возможность запустить рекламу - запускаем и получаем новых лидов. Это важно. Потому что всегда надо пополнять существую базу подписчиков. Хоть чуть-чуть, но надо.

2. Фокус на работе с существующей базой

В базе есть 2 аудитории:

- Клиенты (им в 5 раз проще продать, чем новому лиду)
- Не клиенты: они находятся в базе, но пока ничего не купили. Многие с ними не работают. Зря. Потому что эти люди уже проявили заинтересованность. За них были потрачены деньги в рекламе, значит - есть смысл с ними работать.

Чтобы правильно работать с базой, нужно:
- сегментация
- продуктовая линейка
- воронки прогрева минимум на 30-60 дней

Интересный факт:
60%-80% выручки идет из базы. Остальные 40%-20% – это холодный трафик. А когда трафик не стабильный, то этот процент в разы сокращается.

Итог: Чтобы перестать зависеть от трафика и при этом увеличивать доходы - нужно работать с существующей базой клиентов и не клиентов

Было полезно, ставь 🔥

Внутри каждого клиента живет скептик

Именно он ответственный за большинство решений, в том числе финансовые.

Он внимательно изучает все ЗА и ПРОТИВ перед покупкой курса/наставничества. Анализирует, выгодна будет покупка или нет. Купить у вас или у конкурента. Сейчас купить или потом.

Это самое сложное в продажах - закрыть такого внутреннего скептика. Потому что у него много сомнений, возражений и нет доверия.

Поэтому, из 100 зарегистрированных на веб, покупают 1-5.

Если вы хотите продавать с большей конверсией, для этого нужно в первую очередь закрыть скептика.

Для этого нужно:

1. Выявить основные возражения, сомнения, страхи скептика
2. Упаковать прогрев перед вебом, продающие смыслы, вебинар, дожимы, продажи так, чтобы они закрывали эти сомнения/возражения.

Если получилось это сделать - внутренний скептик будет убеждать клиента, что ему важен этот курс/наставничество прямо сейчас и упускать такую возможность нельзя. И в 100% случаях - деньги на покупку обязательно найдутся.

Это один из сильнейших навыков. Если вы им обладаете - вы будете зарабатывать неприлично много.

Было полезно, жми 🔥

💡2 способа мышления для масштабирования/роста онлайн школ…

…но дающие абсолютно разные результаты

1-й способ мышления: Снизу вверх

«Я хочу получить такой то результат, тем, что сейчас у меня есть»

Например: собственник онлайн школы хочет выйти на 30-50к$. У него сейчас есть курс на тему «как мужчине создать гармоничные отношения».

Насколько такой курс нужен рынку? Не особо, потому что мужчины не готовы/не хотят платить за подобные курсы. У них нет сильной боли в этом.

Да, можно выйти на определенный уровень выручки, продавая подобный курс. Но масштабироваться, сделать кратный рост - не получиться.

2-й способ мышления: Сверху вниз

«Я хочу вот этот результат. Что мне для этого нудно сделать? И плевать на текущую ситуацию, ограничения, ресурсы».

Задача - отлипнуть от того, что есть сейчас и посмотреть на то, чего вы хотите и что вам для этого надо, даже если этого нет.

Разберем ту же ситуацию с онлайн курсом «как мужчине создать гармоничные отношения».

Собственник поставил цель. Он видит, что для достижения цели, нужен курс, который нужен большему количеству рынка.

Не меняя своей экспертности, он может начать продавать курсы на темы, которые включают большее кол-во мужчин, а именно:

- как научиться пикапить девушек
- про тестостерон, уверенность и как это влияет на заработок

Обычно, чтобы вырасти, достаточно начать продавать тот продукт, который нужен рынку.

Было полезно, жми 🔥

Правило 5 единиц, которые привели нас за 3 мес к выручке 15 000$/мес

Многие привыкли усложнять. Считая, что сложное будет лучше работать. У таких людей:

- десятки продуктов
- они работают со всеми возможными ЦА
- трафик льют откуда только возможно
- куча разнообразных воронок продаж и тд

Как итог: времени ни на что в жизни не хватает, выгорание и минимальные доходы.

Но рост вверх всегда идет через упрощение, а не усложнение.

Правило 5 единиц:

1. Выбираем 1 нишу. Я за то, чтобы выбирать нишу по любви, но и чтобы в ней были деньги. Иначе это не бизнес, а просто хобби.

2. Берем 1 боль нашего идеального клиента

3. Создаем 1 продукт, который решает эту боль

4. Выбираем 1 источник трафика, где находится наш идеальный клиент и там запускаем рекламу (можно также выбрать 1 соцсеть, в которой вы присутствуете и ее развивать)

5. Создаем 1 конвертер (ключевой этап воронки). Это могут быть: бесплатная консультация, вебинар, марафон и тд

Было полезно, жми 🔥

Почему веб/автовеб не продает на холодную аудиторию?

Вы потратили тысячи $ на то, чтобы собрать людей на веб. Люди пришли на него, наступает момент продаж, но продаж/заявок нет или совсем чуть-чуть…знакомо?

За свой 6 летний опыт в инфобизе, у меня были и такие ситуации. Но я научился создавать продающие вебы с конверсией от 12 до 36% на холодную аудиторию, с чеком от 450 до 4000$.

Как создавать такие вебы я расскажу в след постах. А сег хочу разобрать основные причины, почему вебы/автовебы не продают на холодную аудиторию.

Начнем:

1. Приходит не целевая аудитория

2. Слабый прогрев перед вебом

3. Нет доверия к спикеру

4. Слабое эмоциональное состояние спикера, нет энергии.

5. Слабый оффер

6. Спикер не умеет продавать или не хочет продавать

7. Цена продукта в разы выше ценности продукта

8. Нет бонусов/рассрочки при оплате

Было полезно, жми 🔥

Давайте завтра (13 июля) в 13:00 Киев сделаем эфир, как монетизировать существующую базу?

Чтобы ежемесячно получать из базы заказов на сумму от 15-17к$

Разберем такие пункты, как:

- 4 шага как правильно работать с базой и увеличить выручку в 2-3 раза
- Как работать с теми, кто не купил
- Как реанимировать базу, если долго с ней не работали
- Почему люди не покупают сразу и сколько нужно их греть
- Ошибки при работе с базой
- Как ежемесячно из базы получать заказов от 15-17к$

Давайте 7 огней (можно больше) на этом посте до 13 июля 11:00 Киев и проведу эфир в 13:00 Киев

Записи в открытом доступе не будет, только для клиентов

Осталось 3 🔥 и проводим мощный эфир. Поднажмите.

Совет долларового миллионера

Пару мес назад, у меня состоялась коуч сессия с моим наставником $ миллионером.

Разбирали тему отношения и убеждений относительно денег. Что влияет на рост в деньгах, а что наоборот тормозит.

После этой сессии, мой доход начал кратно расти, поэтому я решил поделиться с вами этим советом.

Рекомендую послушать подкаст прямо сейчас и внедрить совет

Цикл сделки

Это путь человека, от первого касания (регистрации) с вами до покупки. В каждом бизнесе он есть, он разный и зависит: от продукта, цены, офферов, прогрева, рассрочки и тд

Например, у нас он был в среднем 1.5-2 месяца по основному продукту (чек 420$). Кто то покупал сразу: регистрация - продающий веб. Кому то нужно было больше времени.

Были люди, которым нужно было больше 6 мес после регистрации, на принятие решения о покупке. Были даже те, кому требовался год.

Но в среднем 1.5-2 месяца после попадания в базу, нужно было человеку чтобы купить.

Что из этого следует:

1. Работа с базой.
Выстроить серии писем/касаний минимум на 30-60 дней (контент-маркетинг, кейсы, продажи + работа ОП и тд)

2. Постоянная работа трафика.
Сегодняшние результаты, это результат работы рекламы 1.5-2 мес назад. Нужно замерять эффективность рекламы не только сразу после веба или спустя 7 дней, но и через 14, 30, 60, 90 дней.

Жмите 🔥, если было полезно и поделитесь этим постом с тем, кто он будет полезен.