​Люблю, когда редизайн приложения приводит не просто к тому, что стало удобней или «красивей», а к ощутимым бизнес-результатам.

В последней версии monobank мы обновили Рассрочку. Теперь в нем появилась отдельная кнопка «Перевести трату в рассрочку». Нажав на нее вы видите все последние платежи по карте, которые можно перевести в рассрочку.

Раньше переводить трату в рассрочку можно было только из выписки. Теперь же можно и так, и так.

После этого редизайна прирост портфеля рассрочки повысился на ~50%. Круто.

​Поздравьте нас! Наш клуб Smartass получил престижную мировую премию IES ILLUMINATION AWARDS — что-то вроде премии Оскара в мире световых дизайнерских решений.

Церемония вручения премии состоялась вчера в 🇺🇸 США.

Кто был в Smartass, знает, что свет на наших тренировках — это важная часть опыта. Благодаря нему ты больше выкладываешься и получаешь больше удовольствия.

Собственно, потому мы и решились в свое время инвестировать в освещение немало средств. Молодцы, Екатерина Кузьменко и команда Expolight!

​Вау! Новая версия Телеграма позволяет слать сообщения без звука — на случай, если вы боитесь, что ваш получатель спит, но почему-то не включил сонный режим.

Вечная дилемма, слать ли сообщение ночью, теперь решена.

Кстати, в этот канал я делаю посты всегда в беззвучном режиме. Но этому не потому, что я боюсь кого-то разбудить, а чтобы не отвлекать вас лишний раз.

Начинаю знакомить вас с теми мерами, которые мы планируем по борьбе с рейдерством. Повторюсь, рейдерство — это одна из главных проблем Украины, которая сдерживает здесь нормальное развитие бизнеса и инвестиции.

В Украине есть десятки схем, по которым у вас могут отжать недвижимость или бизнес. Каждую из этих схем мы раскладываем на атомы и смотрим, как “запатчить” на законодательном и техническом уровнях.

О каждом из таких “патчей” можно написать длинный пост. Всего мы работаем сейчас где-то в 20 направлениях. В этом посте я опишу только одно.

Мы хотим создать систему, которая будет уведомлять граждан о том, что их имущество переходит кому-то другому.

Эту реформу можно разбить на три части.

Часть 1. Дать гражданам и бизнесу возможность бесплатно подписываться на уведомления о том, что их недвижимость или бизнес меняет собственника.
Кстати, сейчас подобный сервис есть, но он а) платный; б) касается только недвижимости, и то не всей. Наша цель — сделать сервис бесплатным, охватывающим все типы имущества и доступным через разных провайдеров.

Часть 2. Научиться уведомлять граждан, даже если они не подписались.
Каким бы простым сервис подписки ни был, большинство граждан на него не подпишутся. Поэтому мы ставим перед собой задачу научиться слать им уведомления в любом случае.

Задача нетривиальная. Удивительно, но наше государство так и не сподобилась создать нормальный реестр с контактными данными граждан (собственно, нормального реестра граждан тоже нет).

Возможно, когда-нибудь эти реестры появятся, ну а пока приходится мыслить нестандартно. Одна из идей, которую мы прорабатываем — интегрироваться с бюро кредитных историй, у которых есть контактные данные большинства граждан.

Часть 3. Слать уведомления не просто об уже совершенных сделках, но и о том, что эти сделки готовятся.
Если вашу квартиру или бизнес уже отжали, то процесс возврата может быть долгим и утомительным. Мы должны сделать так, чтобы вы получали уведомления о регистрационном действии еще на этапе подготовки.

Одновременно мы хотим дать возможность гражданам затормозить такую сделку. Например, путем упрощения процедур подачи жалобы в анти-рейдерскую комиссию при Минюсте. Впрочем, мы понимаем, что это может привести к злоупотреблениям и со стороны продавцов, так что будем внедрять аккуратно.

Повторюсь, в этом посте я описал лишь одно из множества направлений нашей работы. Буду держать вас в курсе.

Иногда меня спрашивают, что бы я посоветовал самому себе, как бизнесмену, 10-летней давности. Мой совет свелся бы, наверное, к двум простым словам: MVP и концентрация.

Когда я только начинал заниматься бизнесом лет в 19, меня преследовало это ужасное чувство “Ну вот еще чуть-чуть”. Перед тем, как запустить какой-нибудь новый продукт, я водил вокруг него бесконечные хороводы “улучшайзинга”.

“Я — перфекционист!”, — гордо говорил я себе, добавляя к продукту очередную бахрому и снова затягивая запуск.

Весь этот “перфекционизм” усугублялся тем, что тогда я был сам себе программист. А это значило, что за каждой новой “блестящей” идеей я не видел инвойсы за разработку.

Но даже когда продукт запускался, я не мог остановиться. Вместо того, чтобы дать себе и клиентам четкий ответ, какую главную ценность он несет, я продолжал распыляться на все новые и новые фичи. Мне просто не хватало концентрации на самом важном. А ее, в свою очередь, не хватало из-за недостатка видения.

Вот такая прекрасная теория. Которой, впрочем, мне и нашей команде часто до сих пор чертовски сложно следовать на практике.

p.s. Пост публикуется в рамках кросс-промо моей рубрики miniMBA в моем Инстаграме instagram.com/dubilet, а также канала Почни Щось! @startsomethingnow

Вчера я решил устроить себе субботний дневной сон.

Я завалился в кровать и начал было погружаться в обволакивающую негу, как вдруг меня подорвало.

“Где Кот?!”.

Меня прострелило, что я не видел его уже несколько часов. Обычно мой кот — сама назойливость. Если я сажусь работать, он тут же взгромождается на клавиатуру. Если я иду спать — прыгнуть на меня откуда-то сверху.

Но сейчас его нигде не было.

Чертыхаясь, я выбрался из-под одеяла и пошел рыскать по своей небольшой квартире. Я заглянул под кровать и диван. Я заглянул во все шкафы. Я звал его по имени (осознавая всю глупость затеи, так как он никогда не отзывался на имя).

Кота нигде не было.

Я бессмысленно выглянул в окно. Я безыдейно вышел из квартиры и осмотрел лестничную площадку. Я проверил мусорники и спортивные сумки.

Как сквозь землю провалился.

Немного запаниковав, я позвонил Кате, бывшей супруге. Катя, отличавшаяся всегда бОльшим хладнокровием, успокоила меня и посоветовала еще раз пройтись по всем шкафам, даже самым закрытым и невероятным.

Без особой надежды я начал более методично открывать всю мебель, которая попадалась мне на глаза. И вот, наконец, я зачем-то открыл выдвигающийся ящик на кухне и с изумлением обнаружил там как ни в чем ни бывало сидящего Кота.

Подлец сидел там несколько часов и не подавал ни звука.

Уже задним числом я понял, что доставал из ящика мусорный пакет и открыл его буквально на мгновение. Как он умудрился тут же залезть в него, уму не постижимо!

Я уставился на Кота, оторопев от возмущения. Кот, как ни в чем ни бывало, гордо выбрался из ящика и потрусил куда-то по своим делам.

У нас тут возникла теоретическая дискуссия с Олегом Гороховским @ogomono. Решили спросить мнение клиентов.

Представьте себе, что monobank заключает годовой контракт с какой-нибудь крупной украинской компанией (например, сетью заправок, мобильным оператором, такси).

В рамках этого контракта:
1. Клиенты monobank получают повышенный кешбек за счет этого бренда.
2. В обмен этот бренд получает рекламу. Его логотип отображается в приложении monobank на карте.

Ваше отношение к этому?

Продолжаю вас знакомить с нашей борьбой против рейдерства.

Ниже я расскажу о проекте, который, по нашей оценке, позволит существенно снизить рейдерство против бизнеса.

Сейчас проблема настолько остра, что большие компании предпринимают особые меры, чтобы у них ничего не отжали. Например, они специально обременяют свое имущество ипотекой.

Только вдумайтесь… Ипотека, как средство против рейдерства. Дикий Запад! К тому же, этот инструмент не доступен менее крупному бизнесу, который не может себе позволить такие сложные инструменты.

Уже в сентябре мы хотим запустить пилот, который позволит бизнесу легче защищаться.

Здесь оговорюсь, что государство должно так работать, чтобы бизнесу не надо было защищаться от рейдерства. Но пока мы до этого дойдем, хотя бы это…

Мы хотим дать возможность любому бизнесу дополнять свой устав простым положением: регистрационные действия, связанные с этим бизнесом, должны сопровождаться дополнительным электронным документом, на которые наложены ЭЦП лиц, которые определит бизнес.

Какой-то бизнес определит, что достаточно ЭЦП директора. Какой-то — ЭЦП отдельных или всех собственников. Каждый пусть решает сам.

Изменения в устав вносятся, как и сейчас, через нотариусов.

Это обяжет всех регистраторов перед проведением регистрационного действия проверять, нет ли у бизнеса, по которому планируется действие, этой дополнительной защиты. Если она есть, то требовать соответствующие ЭЦП.

Таким образом, бизнес сможет реально защититься. Ведь кража или взлом ЭЦП — это намного более редкие кейсы, чем, условно, подкуп регистратора (это я знаю еще по банковскому опыту).

Проект постараемся запустить быстро, уже осенью. Во-первых, это будет пилот Минюста/Кабмина, а не изменение закона. Во-вторых, на первой стадии мы сделаем ИТ-часть без интеграции с основными реестрами и программными комплексами.

Повторюсь, это лишь одна из многих мер, которую мы планируем. Буду держать вас в курсе хода проекта.

​У нас новая приятная фича. Теперь, если вы получаете перевод на карту monobank из Приват24, вы увидите имя отправителя в своей выписке.

Заодно отвечу на вопрос, который часто задают клиенты: можно ли показывать имя получателя, когда делаешь перевод на карту другого банка? Ответ: к сожалению, нет. Банки не передают другим банкам имена своих клиентов против номера карты…

Но есть и хорошая новость. Клиенты задают вопрос об имени получателя, боясь, что ошибутся в номере карты и отправят деньги не туда. Но номера карты формируются не просто так, а по так специальному алгоритму (называется, Луна). Так что если вы ошибетесь одной цифрой, то платеж не будет пропущен. А если ошибетесь сразу в двух цифрах, то вероятность пропуска лишь 10%. И даже если вы “сломаете” Луна, то высок шанс, что карты с введенным номером вообще не существует.

Впрочем, согласитесь, что делать переводы внутри monobank намного приятней! Так что скорее приглашайте к нам присоединиться зазевавшихся друзей 🙂

На днях monobank преодолел сразу несколько красивых отметок.

1,234,567 клиентов.

6 млрд грн выданных кредитов.

100 млрд грн потрачено с карт monobank с момента запуска.

2,71828 млрд гривневых пассивов (2.71828 — e, известная математическая константа).

Круто. По официальной статистике НБУ monobank занимает второе место (❗️) среди всех банков Украины по привлечению депозитов за последние полгода. На первом месте — Ощад.

Напомню, у нас крутые процентные ставки. За гривневый годовой — 18% (а если капитализировать проценты, то и вовсе 19.5%).

Кстати, очень скоро мы резко расширим сеть банков-партнеров, через кассы которых можно положить деньги на депозит или снять их. Следите за новостями :)

Я принял одно из самых сложных решений в своей жизни. Меня пригласили на должность Министра Кабинета Министров, и я согласился.

Семья в шоке. Друзья в шоке. Бизнес-партнеры в шоке. Кот в шоке. Да и я сам, если честно, в шоке.

Еще недавно я строил великие планы по развитию monobank и Smartass, а также запуску Koto в Британии… Еще месяц назад я собирался переехать жить в Лондон и строить там со своими партнерами единорога. Но вдруг все эти планы как-то отступили на второй план.

Простите за пафос, но я верю, что у Украины появился исторический шанс на прорыв, которого мы все так заждались. И это очень крутое чувство, осознавать, что я могу стать частью этого прорыва.

Я обещаю, что в составе новой команды под началом Алексея Гончарука сделаю все возможное, чтобы Украина сделала качественный рывок.

А еще я обещаю не красть. К счастью, успех monobank позволит мне не думать ближайшие годы о материальном аспекте. Кроме того, я верю, что большая часть молодой команды, которая сегодня возглавила Кабмин, тоже не будет красть. Такого у нашей страны никогда не было.

Буду держать вас в курсе этого увлекательного путешествия здесь. Не переключайтесь :)

У нас первая небольшая победа в борьбе с рейдерством. Вернее, сразу две победы.

Мини-победа-1. Мы добились того, что открытые данные о юрлицах (ЄДР) начали публиковаться ежедневно, а не еженедельно.

Почему это важно. Часто рейдерство выражается в том, что у компании вдруг поменялись собственника или директоры в то время, как реальные владельцы об этом ничего не знают. В Украине есть несколько компаний, которые позволяют бесплатно отслеживать такие изменения — OpenDataBot, ПриватБанк, YouControl, LIga, Vkursi.

И если раньше жертва рейдерства мог узнать о неожиданных изменениях в своей компании с опозданием до недели (за это время компанию могут “отжать” еще больше — забрать активы, перепродать и т.д.), то теперь задержка будет до одного дня.

Всем владельцам бизнеса я рекомендую бесплатно подписаться на один из сервисов, перечисленных выше, чтобы спать чуть спокойней.

Более того, информирование о смене данных теперь работает для всех-всех компаний, а не только тех, кто подписался. OpenDataBot теперь рассылает СМСки по всем, по кому произошли изменения (телефон берется из того же ЄДР, потому важно, чтобы там были реальные контакты), а ПриватБанк — по всем своим клиентам.

Что делать, если вы узнали, что компанию рейдернули? Так мы подходим ко второй мини-победе.

Мини-победа-2. Мы запустили возможность подавать жалобы в Антирейредскую комиссию в электронной форме через iGov: https://igov.gov.ua/service/333/general

Раньше, чтобы подать жалобу, вам нужно было, во-первых, нанять юристов, которые подготовят для вас большой пакет документов (и даже с этим половина заявок отклонялось по формальным причинам). Более того, пока эти документы доходили до комиссии через цепочку канцелярий, могло пройти 2 недели.

Мы же создали на iGov форму, которую почти невозможно заполнить так, чтобы ее отклонили по формальным признакам (можно даже заполнить без юристов!). Более того, она поступает в работу комиссии мгновенно!

Таким образом, если у кого-то отжали бизнес, то теперь бизнесмены:
1. Могут узнать об этом гораздо раньше.
2. Оперативно подать жалобу в комиссию, которая почти сразу может провести заседание и “откатить” мошенническую сделку.

p.s. Осознаем, что эти меры помогают бороться с последствиями рейдерства. Мы же должны хотим добиться того, чтобы рейдерства не было как такового. Следите за новостями на следующей неделе.

Каждый месяц госорганы шлют друг другу через общие и специализированные почтовые службы 🕊️🐦 десятки, если не сотни тысяч бумажных документов. С 1 октября мы намерены это прекратить.

Завтра рассчитываю вынести это решение на заседание Кабмина. Инфраструктура для этого есть, не было лишь политической воли.

Три важных уточнения.

Первое.
Вчера СМИ распространили новость о том, что мы хотим запретить бумажный документоОБОРОТ. Тут, к сожалению, закралась ошибка.
ДокументоОБМЕН — это обмен документами между органами. ДокументоОБОРОТ — это процессы согласования документов внутри госорганов. Пока что речь только о документообмене. А полная диджитализация документооборота — это задача на ближайшие 1-2 года.

Второе.
Есть ряд документов (их относительно не много), которые пока нельзя перевести в цифру из-за законов. Их мы в сентябре не трогаем. Мы их тщательно проанализируем и тоже оцифруем, но для этого нужно будет менять законы. Надеюсь, до конца года внесем в Раду предложения.

Третье.
Сейчас мы переводим документы в цифровой вид одним махом, не разбираясь в их сути. Однако, уверен, 90% этих документов не нужны сами по себе — ни в бумаге, ни в цифре. В ближайшее время начнем их ревизию и выжигание.

Лучше, чем электронный документ, может быть только несуществующий документ.

Буду в своем инстаграме каждый день выкладывать зарисовке о внутренней кухне Кабмина. Подписывайтесь :)
www.instagram.com/dubilet

У нас в Кабміні зараз з’являтиметься багато айтішних вакансій всіх рівней. Кого шукаємо та будемо шукати:

- Керівники державних підприємств або проектів. Тут потрібен управлінський досвід, і, важливо, досвід в ІТ.
- CTO / Tech Lead / Senior Dev. Мови програмування різні (Python, Ruby, JavaScript, Java, C++), в залежності від проектів.
- Бізнес-аналітики. У нас тут багато бізнес-процесів, які треба дослідити, спростити, перевести у цифру.
- Спеціалісти з баз даних.
- DevOps (cloud computing, CI/CD, deployment process)
- Спеціалісти з кібербезпеки (досвід з міжнародними стандартами та, можливо, КСЗІ).

Якщо вам цікаво спробувати взяти участь у нашій неймовірній пригоді по перебудові Кабміну, надішліть своє резюме та короткий супровідний лист на lets.rock.kabmin@gmail.com

Якщо ви не айтишник та все ж бажаєте приєднатись до нас на інші напрямки - пишіть листа на цей емейл. Svitlana Kotliarevska та її HR команда формують пул кандидатів на усі вакансії, які зараз з’являються у нас.

​Есть один документ, который меня просто бесит — Згода на обробку персональних даних. Граждане вынуждены заполнять его при малейшем чихе.

Вы не подумайте, я чту GDPR и Закон о защите персональных данных. Но какое заявление вы бы ни заполняли, высока вероятность, что вас попросят вдогонку к нему заполнить и этот документ.

Казалось бы, если вы заполняете какую-то бумажку, вы тем самым подразумеваете, что ваши данные будут “обработаны”, верно? Ну, или ладно, если так уж принципиально брать согласие, то можно дописать его в конце документа, а не подсовывать отдельным листом?

Хочу от этого заявления, где можно, избавиться.

В связи с этим приглашаю всех поделиться, в какой ситуации государство заставляло вас заполнять этот документ? Пишите, пожалуйста, в комментариях.

Вчера мы в правительстве проголосовали за бюджет и подали его в Парламент. Пока что это первое чтение, к ноябрю в нем может многое измениться.

Обсуждали с коллегами-министрами, как его назвать. Например, «Бюджет развития» или «Бюджет эффективности»...

Пока что мне больше всего нравится неофициальное название ББШ — «Бюджет без Шкурняков».

Справочно. «Шкурняк» — это тема, которая лоббируется в интересах отдельных политиков. Один из первых терминов, который я узнал на новом месте работы.
Надеюсь, скоро снова его забуду :)

Начинаем постепенно истреблять бумажные процессы в госорганах. Начинаем с куска, на который приходится большая часть бумажного документооборота — кадрового (он же HR).

По моей оценке, только на канцелярию вокруг кадровых документов государство тратит 50-100 млн грн ежегодно. А сколько впустую тратится времени и талантов — оценить невозможно.

Несколько ключевых изменений.

🔥 Мы хотим запретить подачу документов на прием на работу или на конкурсы в бумажной форме.

Эта мера может показаться слишком строгой. Но, во-первых, нам нужно прививать цифровую грамотность госслужащим. Во-вторых, декларации в НАЗК в электронном виде все и так подают, ЭЦП у всех есть.

Здесь мимоходом замечу, что в последнее время государство стало заставлять граждан получать ЭЦП на “флешках” (токенах). Это неправильно. До этой проблемы тоже доберемся.

🔥 Избавляемся от кучи лишних сущностей. Копии дипломов (есть реестр), информация о связанных компаниях (есть реестр), копии паспортов (есть ЭЦП), автобиография (кому она вообще нужна!) и многое другое.

🔥 Трудовые книжки должны, наконец, уйти в историю. Это, кстати, оценит и бизнес.

🔥 Весь оборот, который касается конкурсов, найма, отпусков, командировок, увольнений и т.д. — в цифру.

🔥 В цифру нужно также перевести архив. Законы, которые обязывают хранить бумажные дела 75 лет, должны остаться в прошлом веке. Это тоже будет полезно для бизнеса.

🔥 Сильно упростим всю логику согласований. Блок-схемы, по которым документы “ходят” по кабинетам, упростим и сократим в 3-4 раза.

🔥 Создаем единый реестр госслужащих. Сейчас HR-информация рассредоточена по разным органам в самых разных форматах. Это позволит централизовать и коммуникации, и многие другие HR-аспекты.

И многое-многое другое. Для этого нам придется поменять несколько законов и постановлений, а также внедрить правильное ИТ. Само собой, с особым вниманием к кибербезопасности.

Я рассчитываю, что мы сможем все это сделать в течение 6-9 месяцев.