Привет, друзья! 🌹Репутационный кризис — это настоящее испытание для любого бренда, и, наверное, ни один предприниматель не желал бы столкнуться с подобной ситуацией. Но именно в этот момент можно проявить смелость и выйти на новый уровень! Делюсь идеями, с помощью которых из репутационного кризиса получится извлечь новые возможности.
⠀
✅ В первую очередь, вместо сухих извинений лучше продемонстрировать прозрачность вашей компании. Говорите о своих ошибках, проявляйте готовность и способность учиться на них.
⠀
✅ Еще один способ — это конкурс или опрос, в рамках которого ваша аудитория сможет предложить идеи по исправлению ситуации. Такое мероприятие укрепит взаимодействие с клиентами и покажет, что вы цените их мнение.
⠀
✅ Приятный юмор может разрядить обстановку. Создайте что-то смешное, что связано с вашим кризисом, но без издевок. Часто это необходимо людям, чтобы посмотреть на ситуацию с другой стороны.
⠀
✅ Наконец, продемонстрируйте изменения на практике. Запустите программы, направленные на решение проблемы, и дайте об этом знать всем. Действия всегда говорят громче слов!

Привет, друзья! Как показывает практика, женщины часто проявляют более высокую эффективность в продажах, чем мужчины. Это происходит благодаря уникальным качествам и навыкам, которые они развивают и применяют в процессе этой работы. Делюсь с вами женскими лайфхаками по продажам.
⠀
✅ Женщины уделяют внимание не только продукту, но и атмосфере во время общения с клиентом. Они стремятся создать дружелюбную и уютную обстановку, чтобы покупатель чувствовал себя комфортно.
⠀
✅ Формирование эмоциональной связи — еще одна женская фишка. Внимание к невербальным сигналам и эмпатия позволяют быстрее и точнее индивидуализировать подход к конкретному клиенту, заручиться его доверием, выстроить долгосрочные отношения.
⠀
✅ Наконец, позитивно на результативность продаж влияет способность управлять несколькими задачами одновременно. Женщины умеют эффективно организовать свое время и работать с большим количеством клиентов и разных проектов без потери в качестве.

Привет, друзья! 🌹Хочу пожелать всем вам новогоднего настроения и сообщить отличную новость - я выступлю ведущей легендарного Новогоднего огонька Центрально-Сибирской торгово-промышленной палаты @cstpp 💫
⠀
В 2019 году это масштабное событие объединило 300 руководителей регионального бизнеса 🤝
⠀
Приглашаю вас стать гостями яркого мероприятия. В программе праздника модные показы, лотерея, банкет, конкурсы, приятные подарки и захватывающее выступление артистов Свободного балета Валерия Терешкина ✨
⠀
Новогодний огонек состоится
15 декабря в 17.00 в банкетном зале «Пассаж» (пр. Мира, 96). Буду рада ответить на все ваши вопросы в комментариях к этому посту 🎄

Привет, друзья! 🌹 Бренд, как и любой компонент бизнеса, нуждается в развитии и изменениях, поэтому рискованные эксперименты часто помогают ему оставаться актуальным и привлекательным. Предлагаю вам три смелые идеи для таких экспериментов.

✅ Ваш бренд может возглавить революцию в отрасли. Например, вы производите энергетические напитки и решаете заменить все компоненты на натуральные. При этом вы отказываетесь от агрессивного маркетинга в пользу более «спокойных» мероприятий, нацеленных на продвижение здорового образа жизни. В результате меняется не только сам продукт, но и образ мышления потребителей.

✅ Вы можете провести реинвенцию бренда. Речь идет о радикальных изменениях, начиная от логотипа и дизайна и заканчивая ценностями и подходом к клиентам. Представим обычный секонд-хенд, который превратился в стильный бутик, сместив акценты с дешевизны товаров на их уникальность и экологичность.

✅ Наконец, отличным вариантом станет партнерство с компаниями или персонами, которые не связаны напрямую с вашей сферой бизнеса. Возьмем для примера коллаборацию производителя мебели и художника-граффитиста, итогом которой стала коллекция, превратившая обычные предметы интерьера в искусство, предназначенное для повседневного использования.

Мои дорогие! 🧤Представляю вам наши топовые мероприятия первого месяца зимы🎄
⠀
❄️ 5 декабря - III премия WIN-WIN Women(г. Москва);
❄️ 6 - 8 декабря - Арктический форум в Санкт -Петербурге;
❄️ 8 декабря - День борьбы с коррупцией;
❄️ 13 декабря - Ежегодная конференция Ассоциации развития института самозанятых (АРИС);
❄️ 15 декабря -🌲Новогодний огонек ЦС ТПП ✨;
❄️ 29 декабря - Детская Новогодняя елка для детей от ЦС ТПП.
⠀
❗️Приглашаю всех желающих принять участие в ярких событиях написать мне в личные сообщения 📲
⠀
Всем классного новогоднего настроения! 🎄

Привет, друзья! 🌹Продвижение бренда на маркетплейсе – это хорошая возможность расширить аудиторию и увеличить продажи. Я выделяю три ключевых этапа для успешного позиционирования компании.
⠀
✅Первый из них — это оптимизация листинга (товарной карточки). Он должен быть привлекательным, информативным и уникальным. Рекомендую использовать выразительные заголовки, качественные фотографии и описания, захватывающие внимание покупателей. Кроме того, ключевые слова играют немаловажную роль при поиске, поэтому обязательно определяйте и применяйте их.
⠀
✅Второй шаг связан с управлением отзывами и рейтингом. Активно взаимодействуйте с клиентами, деликатно отвечайте на отзывы (как положительные, так и отрицательные) и исправляйте проблемы.
⠀
✅Наконец, не игнорируйте маркетинговые возможности маркетплейса. Используйте его для проведения акций и распродаж. Рекламируйте свой бренд через платные инструменты, но и не забывайте об использовании социальных сетей и других каналов для продвижения вашего бренда.

Привет, друзья! 🌹 А вы знали, что Международный день женского предпринимательства отмечается 19 ноября и совпадает с моим днем рождения? 🩵 Чем больше я занимаюсь развитием амбициозных проектов, связанных с женским бизнесом, тем сильнее убеждаюсь, что этот интересный факт неслучаен.
⠀
5 декабря в Международном институте менеджмента объединений предпринимателей ТПП РФ состоялась защита моей дипломной работы по итогам флагманской программы профессиональной переподготовки «Менеджмент торгово-промышленных палат». Диплом был посвящен развитию женского предпринимательства, усилению деловой кооперации женщин-предпринимателей, их вовлечению в общественную и международную деятельность на примере работы нашей палаты и был удостоен оценки «отлично»!
⠀
Я хочу от всей души поблагодарить моего научного руководителя, президента ЦС ТПП Рафаэля Марсовича Шагеева @rafaelshageev, ректора Анну Николаевну Палагину, всю команду МИМОП и, конечно, каждую представительницу Совета по развитию женского предпринимательства Красноярского края! Вместе нас ждут новые достижения и победы! 🤝

Привет, друзья! ❄️В преддверие нового года хочется поговорить о новых тенденциях в брендинге, которые будут актуальны в ближайшее время. В 2024-ом брендинг продолжит эволюционировать, отражая изменения в предпочтениях потребителей и технологиях. Я выделяю три основных направления, которые будут влиять на брендинг в наступающем году 🎄
⠀
1️⃣Эмоциональная глубина. Бренды все больше внимания уделяют созданию эмоциональной связи с потребителями, они стремятся не только закрыть потребности покупателей, но и оставить след в их сердцах. Истории, ценности и уникальные идеи станут ключевыми элементами, которые формируют это глубокое эмоциональное взаимодействие.
⠀
2️⃣Устойчивость и социальная ответственность. Потребители сильнее ценят бренды, которые не только предлагают качественные продукты или услуги, но и активно занимаются общественными проблемами и вопросами устойчивого развития. Бренды, интегрирующие эти ценности в свою деятельность, получат больше доверия и поддержки.
⠀
3️⃣Виртуальная реальность и персонализация. Технологические инновации, такие как виртуальная и дополненная реальность, с каждым годом становятся дешевле и доступнее. В 2024-ом компании будут стремиться не просто предложить продукт, но и погрузить потребителя в уникальный мир, созданный специально для них.

💥 Начинаем Новогодний огонек Центрально-Сибирской торгово-промышленной палаты @cstpp - масштабное торжество представителей бизнес-сообщества Красноярского края ❄️

Привет, друзья! 🌹Торгово-промышленная палата в этом году по традиции проводит престижный конкурс для деловых блогеров и журналистов «Экономическое возрождение России». Если вы пишете классные статьи или посты на бизнес-тематику, обязательно готовьте заявку! Шанс победить на федеральном уровне — реален.
⠀
Конкурс открывает двери к новым возможностям и знаковым знакомствам. Не упустите шанс поделиться своими креативными материалами, получить отличные призы и вдохновить других на великие дела! Все подробности представлены по ссылке:
⠀
🔗 https://t.me/cstpp/1929

Привет, друзья! 🌹 Вы часто спрашиваете меня, как руководителя Совета по развитию женского бизнеса, чем же женский бизнес отличается от мужского. Сегодня поговорим об отличиях, которые, на мой взгляд, имеют место быть. Уверена, что эта информация будет полезна и мужчинам-предпринимателям.
⠀
✅Итак, женскому бизнесу чаще присущ фокус на деталях. Предпринимательницы нередко более охотно прислушиваются к потребностям клиентов, что помогает им создавать максимально проработанные продукты или услуги.
⠀
✅Кроме того, именно в женском бизнесе серьезный акцент делается на эмоциональной связи с клиентами. Благодаря взаимодействию с потребителем на эмоциональном уровне формируются доверие и лояльность к бренду.
⠀
✅И еще одна особенность — это стремление к балансу. Женщины умеют находить гармонию между твердостью в принятии решений и эмпатией в отношениях с сотрудниками, что способствует эффективной командной работе.

Привет, друзья! 🌹Есть мнение, что женщины-управленцы более успешны в работе с персоналом и построении эффективных команд. Вот три женских секрета, способствующих формированию сплоченного и результативного коллектива.
⠀
✅Умение создать поддерживающую атмосферу, где каждый член команды чувствует, что его мнение важно. Доверительные отношения внутри коллектива основываются на готовности руководителя слушать и проявлять заботу.
⠀
✅Способность к сотрудничеству и коммуникации. Женщины обычно ориентированы на формирование устойчивых деловых отношений. Это позволяет им легко находить общий язык с разными людьми, разрешать конфликты, находить компромиссы.
⠀
✅Развитие потенциала каждого участника коллектива. Женский подход к лидерству включает в себя мотивацию коллег, внимание к их способностям и помощь в развитии сильных профессиональных, а также личностных качеств.

Дорогие друзья! С Новым годом!🎄 Пусть 2024-ый будет наполнен яркими идеями, вдохновением и новыми бизнес-возможностями! Желаю успешных проектов, креативных решений и невероятных достижений. Пусть каждый день приносит рост и развитие. Счастья, здоровья и удачи в Новом году! 🌟✨

Привет, друзья! ❄️ Наступил новый год, и сейчас самое лучшее время поговорить о трендах, которые затронут женский бизнес в 2024-ом. Я выделила шесть самых актуальных тенденций. Надеюсь, они будут полезны для вас!
⠀
✅Женские бизнес-сообщества. Деловые леди все больше интересуются площадками, где они могут обмениваться опытом, знаниями и поддерживать друг друга в решении бизнес-задач.
⠀
✅Женское лидерство. Наблюдается рост числа предпринимательниц и женщин, занимающих руководящие посты в организациях различных сфер. Они активно берут на себя лидерские функции и демонстрируют сильные управленческие навыки.
⠀
✅Специализация на товарах и услугах для женщин. Предпринимательницы все чаще создают продукты, ориентированные именно на женскую аудиторию, учитывая ее потребности и предпочтения.
⠀
✅Социальный бизнес. Женские предприятия фокусируются на решении общественных проблем и поддержке социальных инициатив, что делает их еще более привлекательными для потребителей.
⠀
✅Деловое образование. Женщины в бизнесе активно ищут менторов и учатся новым навыкам, стремясь к развитию профессиональных компетенций и личному росту.
⠀
✅Инвестиционная активность. Предпринимательницы проявляют растущий интерес к инвестициям и уверенность в своих инвестиционных решениях.