Сфокусируйтесь на создании уникального опыта
Сфокусируйтесь на создании уникального и незабываемого опыта для ваших клиентов, который будет выделять вас на рынке и повышать вашу конкурентоспособность. Вместо простой продажи товаров или услуг, стремитесь предложить клиентам нечто большее.
Одним из способов достижения этого является кастомизация заказа. Предоставьте клиентам возможность индивидуально настроить и адаптировать товары или услуги под свои потребности и предпочтения.
Это может включать выбор опций, настройку дизайна или размера, добавление персонализированных элементов и т.д.
❗️Также не забывайте об использовании технологий для улучшения опыта покупателя. Разработайте удобный и интуитивно понятный интерфейс ваших онлайн-платформ, чтобы клиенты могли легко найти и заказать необходимые товары или услуги.
Используйте социальные сети и мессенджеры для установления активной коммуникации с клиентами, предоставления оперативной поддержки и получения обратной связи.
#е_советы
eCommerce
Сфокусируйтесь на создании уникального и незабываемого опыта для ваших клиентов, который будет выделять вас на рынке и повышать вашу конкурентоспособность. Вместо простой продажи товаров или услуг, стремитесь предложить клиентам нечто большее.
Одним из способов достижения этого является кастомизация заказа. Предоставьте клиентам возможность индивидуально настроить и адаптировать товары или услуги под свои потребности и предпочтения.
Это может включать выбор опций, настройку дизайна или размера, добавление персонализированных элементов и т.д.
❗️Также не забывайте об использовании технологий для улучшения опыта покупателя. Разработайте удобный и интуитивно понятный интерфейс ваших онлайн-платформ, чтобы клиенты могли легко найти и заказать необходимые товары или услуги.
Используйте социальные сети и мессенджеры для установления активной коммуникации с клиентами, предоставления оперативной поддержки и получения обратной связи.
#е_советы
eCommerce
Как правильно использовать сарафанное радио?
Предлагается внедрить систему вознаграждений или скидок за рекомендацию услуг «Сарафанное радио» или рекомендацию довольных клиентов своим друзьям и знакомым.
Это является эффективным маркетинговым инструментом, который превосходит обычную рекламу.
Предложение заключается в увеличении числа рекомендаций путем предоставления небольшого вознаграждения или скидки как тем, кто рекомендует услугу, так и новым клиентам, которые приходят по такой рекомендации.
В качестве примеров подобного подхода, известных многим, можно упомянуть бесплатные поездки для друзей в Uber или скидку на первую покупку через реферальную ссылку, которую предлагают некоторые интернет-магазины.
#е_советы
eCommerce
Предлагается внедрить систему вознаграждений или скидок за рекомендацию услуг «Сарафанное радио» или рекомендацию довольных клиентов своим друзьям и знакомым.
Это является эффективным маркетинговым инструментом, который превосходит обычную рекламу.
Предложение заключается в увеличении числа рекомендаций путем предоставления небольшого вознаграждения или скидки как тем, кто рекомендует услугу, так и новым клиентам, которые приходят по такой рекомендации.
В качестве примеров подобного подхода, известных многим, можно упомянуть бесплатные поездки для друзей в Uber или скидку на первую покупку через реферальную ссылку, которую предлагают некоторые интернет-магазины.
#е_советы
eCommerce
Что такое KPI. Объясняем простыми словами
KPI (Key Performance Indicators) – «ключевые показатели эффективности». Это внутрикорпоративные показатели. Благодаря им можно отследить качество и эффективность проделанной работы отдельных сотрудников или подразделений.
Проще говоря, KPI – это набор метрик, показывающих, насколько «здоров» бизнес.
Представим ситуацию: мы наняли специалиста и поставили ему задачу выкопать яму. Прошло время, на вопрос «Как яма?» он отвечает: «Я сделал план копания ямы». Ещё через неделю отвечает: «Лопату я уже выбрал, заказал, но бухгалтерия её не оплатила».
Далее его ответы с разной периодичностью выглядят так: «Бухгалтерия лопату оплатила, но не привезли», «Привезли, я нашёл себе курсы по копанию ям, давайте оплатим».
В итоге через три месяца ямы нет, но есть лопата, курсы по копке и пилотная копка у сотрудника на даче. Задача не выполнена, но работа проделана большая, сотрудник движется к цели, но с низкой скоростью и высокими энергозатратами.
Производительность таких сотрудников низкая. Это и помогает определять KPI.
#е_обучение
eCommerce
KPI (Key Performance Indicators) – «ключевые показатели эффективности». Это внутрикорпоративные показатели. Благодаря им можно отследить качество и эффективность проделанной работы отдельных сотрудников или подразделений.
Проще говоря, KPI – это набор метрик, показывающих, насколько «здоров» бизнес.
Представим ситуацию: мы наняли специалиста и поставили ему задачу выкопать яму. Прошло время, на вопрос «Как яма?» он отвечает: «Я сделал план копания ямы». Ещё через неделю отвечает: «Лопату я уже выбрал, заказал, но бухгалтерия её не оплатила».
Далее его ответы с разной периодичностью выглядят так: «Бухгалтерия лопату оплатила, но не привезли», «Привезли, я нашёл себе курсы по копанию ям, давайте оплатим».
В итоге через три месяца ямы нет, но есть лопата, курсы по копке и пилотная копка у сотрудника на даче. Задача не выполнена, но работа проделана большая, сотрудник движется к цели, но с низкой скоростью и высокими энергозатратами.
Производительность таких сотрудников низкая. Это и помогает определять KPI.
#е_обучение
eCommerce
Сосредоточьтесь на прибыли, а не на доходах
Большинство начинающих предпринимателей одержимы доходами. «Я заработал 9 000 000 рублей за восемь месяцев», – заявляют они. И вы не можете не спросить: «Правда?». Поскольку, копнув глубже, вы часто обнаруживаете, что прибыль намного важнее, чем доход.
Переключитесь с мыслей о доходах на мысли о прибыли. Чем больше у вас прибыли, тем больше денег вы должны вложить в свой бизнес и сотрудников.
❗️Не стоит надеяться на быстрый успех
#е_советы
eCommerce
Большинство начинающих предпринимателей одержимы доходами. «Я заработал 9 000 000 рублей за восемь месяцев», – заявляют они. И вы не можете не спросить: «Правда?». Поскольку, копнув глубже, вы часто обнаруживаете, что прибыль намного важнее, чем доход.
Переключитесь с мыслей о доходах на мысли о прибыли. Чем больше у вас прибыли, тем больше денег вы должны вложить в свой бизнес и сотрудников.
❗️Не стоит надеяться на быстрый успех
#е_советы
eCommerce
Уменьшите налог на страховые взносы
Налогоплательщики, которые выбрали упрощенную систему налогообложения (УСН), по закону имеют право на уменьшение налоговых платежей. Это касается платежей по УСН и авансовых платежей – делается это путём учета страховых взносов, которые они уже уплатили в текущем налоговом периоде, за который начислены единый налог или авансовый платеж.
❗️Важно отметить, что включение страховых взносов в учетную сумму также может включать суммы страховых взносов, уплаченных за предыдущие налоговые периоды и перечисленных в отчетном периоде.
Например, если в январе 2023 года были перечислены страховые взносы за декабрь 2022 года, эти суммы могут быть учтены и уменьшить авансовый платеж за первый квартал 2023 года. Кроме того, эти суммы должны быть отражены в декларации по УСН за 2023 год.
Таким образом, налогоплательщики, использующие УСН, имеют возможность включить уплаченные страховые взносы в налоговые вычеты и использовать их для снижения общей суммы налоговых платежей.
#е_советы
eCommerce
Налогоплательщики, которые выбрали упрощенную систему налогообложения (УСН), по закону имеют право на уменьшение налоговых платежей. Это касается платежей по УСН и авансовых платежей – делается это путём учета страховых взносов, которые они уже уплатили в текущем налоговом периоде, за который начислены единый налог или авансовый платеж.
❗️Важно отметить, что включение страховых взносов в учетную сумму также может включать суммы страховых взносов, уплаченных за предыдущие налоговые периоды и перечисленных в отчетном периоде.
Например, если в январе 2023 года были перечислены страховые взносы за декабрь 2022 года, эти суммы могут быть учтены и уменьшить авансовый платеж за первый квартал 2023 года. Кроме того, эти суммы должны быть отражены в декларации по УСН за 2023 год.
Таким образом, налогоплательщики, использующие УСН, имеют возможность включить уплаченные страховые взносы в налоговые вычеты и использовать их для снижения общей суммы налоговых платежей.
#е_советы
eCommerce
«Мы прошли сквозь огонь и воду, чтобы не нарушить санкций»
World Chess – шахматная игра для смартфона. За несколько лет World Chess сделал шахматы модными: провел чемпионаты мира на Манхеттене и в Лондоне, открыл клуб с баром в «сталинской высотке», собирал на шахматных ивентах мировых селебрити, а перед экранами – миллионы зрителей.
Основателю игры Илье Мерензону удалось использовать хайп вокруг сериала «Ход Королевы» и выйти на международную биржу.
«Санкции против российских компаний сильно помешали развитию планов. Поэтому нам пришлось превращаться в нероссийскую компанию и делать это очень отчетливо. Мы вынуждены были пройти сквозь огонь, воду и медные трубы, чтобы компания соответствовала требованиям регулятора и не нарушала санкционный режим», – говорит Илья.
#е_наставник
eCommerce
World Chess – шахматная игра для смартфона. За несколько лет World Chess сделал шахматы модными: провел чемпионаты мира на Манхеттене и в Лондоне, открыл клуб с баром в «сталинской высотке», собирал на шахматных ивентах мировых селебрити, а перед экранами – миллионы зрителей.
Основателю игры Илье Мерензону удалось использовать хайп вокруг сериала «Ход Королевы» и выйти на международную биржу.
«Санкции против российских компаний сильно помешали развитию планов. Поэтому нам пришлось превращаться в нероссийскую компанию и делать это очень отчетливо. Мы вынуждены были пройти сквозь огонь, воду и медные трубы, чтобы компания соответствовала требованиям регулятора и не нарушала санкционный режим», – говорит Илья.
#е_наставник
eCommerce
Используйте нумерованные и маркированные списки
Нумерованные и маркированные списки представляют отличный способ структурирования больших блоков текста, что облегчает их восприятие читателем и обзор содержащейся информации.
Например, маркированные списки с точками могут быть использованы для следующих целей:
• Создание списка с краткими пунктами, которые легко читать и воспринимать.
• Добавление визуального разделения между пунктами, создавая пространство и облегчая восприятие информации.
Или можно использовать их следующим образом:
• Позволять более длинным пунктам быть разбитыми на более мелкие подпункты, что помогает структурировать и организовать более сложные идеи. Важно только начинать каждый пункт с самой значимой информации.
Таким образом, использование нумерованных и маркированных списков облегчает восприятие текста и позволяет читателю легко ориентироваться в информации.
#е_польза
eCommerce
Нумерованные и маркированные списки представляют отличный способ структурирования больших блоков текста, что облегчает их восприятие читателем и обзор содержащейся информации.
Например, маркированные списки с точками могут быть использованы для следующих целей:
• Создание списка с краткими пунктами, которые легко читать и воспринимать.
• Добавление визуального разделения между пунктами, создавая пространство и облегчая восприятие информации.
Или можно использовать их следующим образом:
• Позволять более длинным пунктам быть разбитыми на более мелкие подпункты, что помогает структурировать и организовать более сложные идеи. Важно только начинать каждый пункт с самой значимой информации.
Таким образом, использование нумерованных и маркированных списков облегчает восприятие текста и позволяет читателю легко ориентироваться в информации.
#е_польза
eCommerce
Как продвигать бизнес в соцсетях: 3 важных совета
С каждым днем время, проведенное в социальных сетях, стремительно растет.
Самое большое преимущество соцсетей – это то, что они популярны и бесплатны. Они охватывают все возрастные и демографические категории людей.
Чтобы продвигать свои продукты в соцсетях эффективно, следуйте этим советам:
1️⃣ Четко сформулируйте свои цели. Как и в любой хорошей бизнес-стратегии, вам нужен план, для этого:
• проведите аудит соцсетей
• изучите конкурентов
• установите конкретные цели и задачи
2️⃣ Выберите правильные платформы. Существуют тысячи социальных сетей, в каждой из которых «сидит» определенная аудитория. Вам нужно понять, какая соцсеть лучше всего попадет в точку вашей ЦА.
3️⃣ Ориентируйтесь на свою аудиторию. В социальных сетях вы можете искать конкретную аудиторию, которая поможет вам ориентироваться на потенциальных клиентов. Для этого нужно познакомиться с ними и понять их потребности. Вот вопросы, которые помогут вам разобраться:
• В чем их проблемы?
• Какие решения они для этого ищут?
• О чем они хотят прочитать?
• Во что они верят?
• Что вам нужно им дать?
Всегда верьте в актуальные инструменты. Именно они могут принести вам новых клиентов и деньги.
#е_советы
eCommerce
С каждым днем время, проведенное в социальных сетях, стремительно растет.
Самое большое преимущество соцсетей – это то, что они популярны и бесплатны. Они охватывают все возрастные и демографические категории людей.
Чтобы продвигать свои продукты в соцсетях эффективно, следуйте этим советам:
1️⃣ Четко сформулируйте свои цели. Как и в любой хорошей бизнес-стратегии, вам нужен план, для этого:
• проведите аудит соцсетей
• изучите конкурентов
• установите конкретные цели и задачи
2️⃣ Выберите правильные платформы. Существуют тысячи социальных сетей, в каждой из которых «сидит» определенная аудитория. Вам нужно понять, какая соцсеть лучше всего попадет в точку вашей ЦА.
3️⃣ Ориентируйтесь на свою аудиторию. В социальных сетях вы можете искать конкретную аудиторию, которая поможет вам ориентироваться на потенциальных клиентов. Для этого нужно познакомиться с ними и понять их потребности. Вот вопросы, которые помогут вам разобраться:
• В чем их проблемы?
• Какие решения они для этого ищут?
• О чем они хотят прочитать?
• Во что они верят?
• Что вам нужно им дать?
Всегда верьте в актуальные инструменты. Именно они могут принести вам новых клиентов и деньги.
#е_советы
eCommerce
Почему в бизнесе иногда нужно рисковать
Риск, кроме опасности потерпеть неудачу, имеет ещё и много преимуществ, которые открывают двери к большим результатам.
✅ Чем риск может помочь вашему бизнесу развиваться:
• Риск делает вас заметнее. Рисковать – это не привычное поведение в обществе. Когда вы рискуете, вы совершаете действия, которые выходят за рамки привычных. Тем самым вы обращаете на себя внимание.
• Риск ведёт к переменам. Хороший способ вырваться из привычного круга событий – начать делать то, что ранее вы не делали.
• Риск заставляет чувствовать себя живым. Ничто не сравнится с чувством трепета, когда идёшь на риск, и чувством удовлетворения, когда он оказывается оправданным.
• Риск задаёт высокие стандарты. Он открывает дорогу к большим победам. Стоит один раз почувствовать их вкус, как в голове сразу же начинают формироваться новые, более высокие стандарты.
• Риск покажет, на что вы способны. Чем больше нового вы пробуете, чем больше новых способностей в себе открываете, тем лучше узнаёте себя и свои возможности.
❗️Риск – это всегда вызов себе и чувство дискомфорта, а значит, ваша точка роста.
#е_советы
eCommerce
Риск, кроме опасности потерпеть неудачу, имеет ещё и много преимуществ, которые открывают двери к большим результатам.
✅ Чем риск может помочь вашему бизнесу развиваться:
• Риск делает вас заметнее. Рисковать – это не привычное поведение в обществе. Когда вы рискуете, вы совершаете действия, которые выходят за рамки привычных. Тем самым вы обращаете на себя внимание.
• Риск ведёт к переменам. Хороший способ вырваться из привычного круга событий – начать делать то, что ранее вы не делали.
• Риск заставляет чувствовать себя живым. Ничто не сравнится с чувством трепета, когда идёшь на риск, и чувством удовлетворения, когда он оказывается оправданным.
• Риск задаёт высокие стандарты. Он открывает дорогу к большим победам. Стоит один раз почувствовать их вкус, как в голове сразу же начинают формироваться новые, более высокие стандарты.
• Риск покажет, на что вы способны. Чем больше нового вы пробуете, чем больше новых способностей в себе открываете, тем лучше узнаёте себя и свои возможности.
❗️Риск – это всегда вызов себе и чувство дискомфорта, а значит, ваша точка роста.
#е_советы
eCommerce
Грамотно составьте учредительные документы
Перед открытием бизнеса необходимо тщательно составить устав компании, и подойти к этой задаче с полной серьезностью и вниманием.
Если же вы только разрабатываете устава следует уделить особое внимание следующим вопросам: формирование уставного капитала, размеры долей, вопросы управления, принятия решений и передачи долей.
Также крайне важно разработать и заключить корпоративный договор, в котором будут определены механизмы разрешения конфликтов. Особую осторожность следует проявлять при рассмотрении корпоративных договоров, предлагаемых потенциальными инвесторами.
❗️Важно тщательно проверить такие договоры на наличие ограничительных условий, которые могут быть излишне строгими или невыгодными для компании.
#е_советы
eCommerce
Перед открытием бизнеса необходимо тщательно составить устав компании, и подойти к этой задаче с полной серьезностью и вниманием.
Если же вы только разрабатываете устава следует уделить особое внимание следующим вопросам: формирование уставного капитала, размеры долей, вопросы управления, принятия решений и передачи долей.
Также крайне важно разработать и заключить корпоративный договор, в котором будут определены механизмы разрешения конфликтов. Особую осторожность следует проявлять при рассмотрении корпоративных договоров, предлагаемых потенциальными инвесторами.
❗️Важно тщательно проверить такие договоры на наличие ограничительных условий, которые могут быть излишне строгими или невыгодными для компании.
#е_советы
eCommerce
Что такое SEO. Объясняем простыми словами
SEO – Search Engine Optimization – «оптимизация под поисковые системы» – комплекс методов, которые позволяют поднять сайт в выдаче поисковых систем как можно выше.
Предположим, девушка Прасковья из Подмосковья хочет купить в интернете новые занавески. Она заходит в «Яндекс» или Google и пишет «купить занавески». А вы как раз производите шторы и занавески.
Чтобы после контекстной рекламы вверху выдачи покупательница увидела именно ваш сайт, нужно серьёзно поработать с SEО – оптимизировать сайт и заточить его под покупательские запросы.
SEO может быть:
• внутренним (оптимизация внутри сайта, работа с текстом, метаданными, ключевиками и т. д.), • внешним (работа с ссылочной массой),
• техническим (сюда можно отнести устранение технических ошибок, работу над увеличением скорости загрузки страниц, устранение битых страниц и т. д.).
❗️Алгоритмы поисковых систем постоянно меняются. Поэтому и SEO-оптимизация не останавливается. Нельзя вывести сайт в топ-10 и успокоиться, что он будет там всегда. Нужна постоянная безостановочная работа.
#е_обучение
eCommerce
SEO – Search Engine Optimization – «оптимизация под поисковые системы» – комплекс методов, которые позволяют поднять сайт в выдаче поисковых систем как можно выше.
Предположим, девушка Прасковья из Подмосковья хочет купить в интернете новые занавески. Она заходит в «Яндекс» или Google и пишет «купить занавески». А вы как раз производите шторы и занавески.
Чтобы после контекстной рекламы вверху выдачи покупательница увидела именно ваш сайт, нужно серьёзно поработать с SEО – оптимизировать сайт и заточить его под покупательские запросы.
SEO может быть:
• внутренним (оптимизация внутри сайта, работа с текстом, метаданными, ключевиками и т. д.), • внешним (работа с ссылочной массой),
• техническим (сюда можно отнести устранение технических ошибок, работу над увеличением скорости загрузки страниц, устранение битых страниц и т. д.).
❗️Алгоритмы поисковых систем постоянно меняются. Поэтому и SEO-оптимизация не останавливается. Нельзя вывести сайт в топ-10 и успокоиться, что он будет там всегда. Нужна постоянная безостановочная работа.
#е_обучение
eCommerce
Создайте план действий
Необходим бизнес‑план, в котором вы аккуратно пропишете, что и когда будете делать, куда двигаться, сколько денег на это нужно и как скоро предполагается выйти в плюс.
Учитывайте все нюансы. С большой долей вероятности жизнь внесёт свои коррективы в реализацию задуманного, но у вас как минимум будет с чем сравнивать, всё ли у вас получается.
❗️С подобным документом легче работать, искать партнёров и инвесторов, отследить, на каком этапе вы свернули не туда.
#е_советы
eCommerce
Необходим бизнес‑план, в котором вы аккуратно пропишете, что и когда будете делать, куда двигаться, сколько денег на это нужно и как скоро предполагается выйти в плюс.
Учитывайте все нюансы. С большой долей вероятности жизнь внесёт свои коррективы в реализацию задуманного, но у вас как минимум будет с чем сравнивать, всё ли у вас получается.
❗️С подобным документом легче работать, искать партнёров и инвесторов, отследить, на каком этапе вы свернули не туда.
#е_советы
eCommerce
Относитесь к отдыху серьезно
Пусть он поднимется выше в списке ваших приоритетов. К сожалению, жизнь редко дарит нам передышки. Всегда найдётся дело, которым давно пора заняться. Поэтому, чтобы получать от отдыха пользу, необходимо беречь и ценить его.
Взгляните на свой календарь. Если он перегружен встречами, дедлайнами и домашними обязанностями, подумайте, куда всё-таки втиснуть перерыв для полноценного отдыха.
❗️Если с вашим нынешним графиком это невозможно, задайте себе вопрос, чем вы готовы пожертвовать ради того, чтобы отдохнуть.
#е_советы
eCommerce
Пусть он поднимется выше в списке ваших приоритетов. К сожалению, жизнь редко дарит нам передышки. Всегда найдётся дело, которым давно пора заняться. Поэтому, чтобы получать от отдыха пользу, необходимо беречь и ценить его.
Взгляните на свой календарь. Если он перегружен встречами, дедлайнами и домашними обязанностями, подумайте, куда всё-таки втиснуть перерыв для полноценного отдыха.
❗️Если с вашим нынешним графиком это невозможно, задайте себе вопрос, чем вы готовы пожертвовать ради того, чтобы отдохнуть.
#е_советы
eCommerce
Недоверие населения к банковским технологиям
«Одна из причин, почему население не хочет держать деньги безналичные – недоверие к банковской системе»
Так считает сооснователь и генеральный директор платёжной системы Qiwi.
Цель – чтобы люди больше пользовались безналом и были уверены в том, что их средства находятся в безопасности.
#е_советы
eCommerce
«Одна из причин, почему население не хочет держать деньги безналичные – недоверие к банковской системе»
Так считает сооснователь и генеральный директор платёжной системы Qiwi.
Цель – чтобы люди больше пользовались безналом и были уверены в том, что их средства находятся в безопасности.
#е_советы
eCommerce
Приучайтесь к победам
Почему это так важно? Все просто – формируется сила привычки. Если вы постоянно откладываете свои начинания, теряете уверенность в себе и своих силах, и все дальнейшие начинания будут даваться труднее. Получается замкнутый круг: поражения делают последующие поражения более вероятными.
❗️Прервите этот порочный круг – действуйте. И своей активностью вы будете воодушевлять и заряжать окружающих.
#е_советы
eCommerce
Почему это так важно? Все просто – формируется сила привычки. Если вы постоянно откладываете свои начинания, теряете уверенность в себе и своих силах, и все дальнейшие начинания будут даваться труднее. Получается замкнутый круг: поражения делают последующие поражения более вероятными.
❗️Прервите этот порочный круг – действуйте. И своей активностью вы будете воодушевлять и заряжать окружающих.
#е_советы
eCommerce
Почему стоит забыть про НДС?
Предприниматели, которые работают на специальных налоговых режимах, часто сталкиваются с ситуацией, когда клиенты требуют включить НДС в счета-фактуры. Однако при использовании спецрежима они освобождены от уплаты этого налога.
Если предприниматель соглашается на такую просьбу клиента и указывает НДС в документах, то ему придется заплатить эту сумму налога в бюджет.
При этом, так как в специальном налоговом режиме предусмотренных вычетов по НДС нет, предприниматель может оказаться без прибыли от данной сделки.
Поэтому наилучшим решением будет договориться с клиентом о предоставлении скидки, но без указания НДС в документах.
#е_польза
eCommerce
Предприниматели, которые работают на специальных налоговых режимах, часто сталкиваются с ситуацией, когда клиенты требуют включить НДС в счета-фактуры. Однако при использовании спецрежима они освобождены от уплаты этого налога.
Если предприниматель соглашается на такую просьбу клиента и указывает НДС в документах, то ему придется заплатить эту сумму налога в бюджет.
При этом, так как в специальном налоговом режиме предусмотренных вычетов по НДС нет, предприниматель может оказаться без прибыли от данной сделки.
Поэтому наилучшим решением будет договориться с клиентом о предоставлении скидки, но без указания НДС в документах.
#е_польза
eCommerce
Как решать рабочие конфликты правильно
Если начался пожар, то нужно тушить пламя, а не выяснять, кто оставил зажженный бычок.
Так и в работе с сотрудниками: если команда не успевает сдать проект, сначала решайте проблему с горящими сроками.
Все дело в приоритетности: разборки лучше оставить до времён, когда всё уляжется и можно будет спокойно обсудить ситуацию, сделать выводы.
❌ Неправильно:
— Так, мы не успеваем сдать проект, заказчик в ярости. Я хочу знать, кто в этом виноват. Поэтому до конца дня у меня на почте должны быть объяснительные с отчетами о проделанной работе от каждого сотрудника.
✅ Правильно:
— Кажется, мы не успеваем сдать проект, заказчик очень нервничает. На кону наша репутация и деньги. Потом мы обязательно обсудим, как так получилось и как этого не допустить в будущем, а сейчас нужно спасать положение. Через два часа планерка, прошу всех подготовить предложения, как решить проблему.
#е_советы
eCommerce
Если начался пожар, то нужно тушить пламя, а не выяснять, кто оставил зажженный бычок.
Так и в работе с сотрудниками: если команда не успевает сдать проект, сначала решайте проблему с горящими сроками.
Все дело в приоритетности: разборки лучше оставить до времён, когда всё уляжется и можно будет спокойно обсудить ситуацию, сделать выводы.
❌ Неправильно:
— Так, мы не успеваем сдать проект, заказчик в ярости. Я хочу знать, кто в этом виноват. Поэтому до конца дня у меня на почте должны быть объяснительные с отчетами о проделанной работе от каждого сотрудника.
✅ Правильно:
— Кажется, мы не успеваем сдать проект, заказчик очень нервничает. На кону наша репутация и деньги. Потом мы обязательно обсудим, как так получилось и как этого не допустить в будущем, а сейчас нужно спасать положение. Через два часа планерка, прошу всех подготовить предложения, как решить проблему.
#е_советы
eCommerce
Хорошо сотрудничайте с дизайнерами
Сотрудничество с дизайнерами является важным аспектом успешного бизнес-текста.
Бизнес-текст не ограничивается просто написанием слов — он играет ключевую роль в формировании брошюр, веб-страниц, презентаций и других материалов, где дизайн имеет большое значение.
Работа писателей и дизайнеров должна быть гибкой и терпеливой, чтобы достичь конечного продукта.
Коммуникация между писателями и дизайнерами играет важную роль в процессе создания бизнес-текста. Писатели должны быть открытыми для обратной связи и готовыми адаптировать свое содержание под требования дизайна.
В свою очередь, дизайнеры должны понимать цели и намерения текста, чтобы создать соответствующую визуальную оболочку. Сотрудничество и взаимодействие между писателями и дизайнерами способствуют созданию качественного бизнес-текста.
#е_советы
eCommerce
Сотрудничество с дизайнерами является важным аспектом успешного бизнес-текста.
Бизнес-текст не ограничивается просто написанием слов — он играет ключевую роль в формировании брошюр, веб-страниц, презентаций и других материалов, где дизайн имеет большое значение.
Работа писателей и дизайнеров должна быть гибкой и терпеливой, чтобы достичь конечного продукта.
Коммуникация между писателями и дизайнерами играет важную роль в процессе создания бизнес-текста. Писатели должны быть открытыми для обратной связи и готовыми адаптировать свое содержание под требования дизайна.
В свою очередь, дизайнеры должны понимать цели и намерения текста, чтобы создать соответствующую визуальную оболочку. Сотрудничество и взаимодействие между писателями и дизайнерами способствуют созданию качественного бизнес-текста.
#е_советы
eCommerce
Что такое PPC. Объясняем простыми словами
PPC – pay per click – «оплата за клик». Это экономическая модель для интернет-рекламы, при которой оплачивается каждый клик на рекламное объявление.
До того как появился такой способ оплаты рекламы в интернете, использовалась модель оплаты CPM. При ней цена рассчитывалась за 1000 показов рекламного объявления. При этом значительная часть показов была бесполезна, так как не приводила к переходу на сайт и вовлечению клиента в покупку.
❗️Оплата за клик позволяет добиться большей эффективности при меньшей стоимости рекламы.
От чего зависит цена клика:
• конкуренция среди рекламодателей (размещение рекламы продаётся по принципу аукциона);
• тематика рекламы (клик, который приведёт клиента к совершению крупной покупки, стоит дороже);
• аудитория (пол, возраст, место жительства и др.);
• слова, которые используются в запросе пользователя.
#е_обучение
eCommerce
PPC – pay per click – «оплата за клик». Это экономическая модель для интернет-рекламы, при которой оплачивается каждый клик на рекламное объявление.
До того как появился такой способ оплаты рекламы в интернете, использовалась модель оплаты CPM. При ней цена рассчитывалась за 1000 показов рекламного объявления. При этом значительная часть показов была бесполезна, так как не приводила к переходу на сайт и вовлечению клиента в покупку.
❗️Оплата за клик позволяет добиться большей эффективности при меньшей стоимости рекламы.
От чего зависит цена клика:
• конкуренция среди рекламодателей (размещение рекламы продаётся по принципу аукциона);
• тематика рекламы (клик, который приведёт клиента к совершению крупной покупки, стоит дороже);
• аудитория (пол, возраст, место жительства и др.);
• слова, которые используются в запросе пользователя.
#е_обучение
eCommerce