Учимся на чужих ошибках: Comet
Компания Comet была одним из ведущих розничных продавцов бытовой техники, прославившейся своими магазинами и широким ассортиментом товаров. Основания в 1933 году, Comet долгое время была лидером рынка. Ее уникальность заключалась в доступной цене и качественном обслуживании клиентов.
Однако, в начале 2000-х, компания сделала неверное решение, недооценив влияние онлайн-торговли. Вместо того, чтобы активно развивать онлайн-присутствие и приспосабливать маркетинг под новые тенденции, Comet сосредоточились на традиционных магазинах.
Последствия ошибки были губительны. Неверный фокус привел к потере большой доли рынка, и неспособности к конкуренции. В 2012 году компания объявила о банкротстве.
❗️Мораль. Не игнорируйте инновационные тренды, какими бы странными они вам не казались, и инвестируйте в онлайн-продажи.
#е_советы
eCommerce
Компания Comet была одним из ведущих розничных продавцов бытовой техники, прославившейся своими магазинами и широким ассортиментом товаров. Основания в 1933 году, Comet долгое время была лидером рынка. Ее уникальность заключалась в доступной цене и качественном обслуживании клиентов.
Однако, в начале 2000-х, компания сделала неверное решение, недооценив влияние онлайн-торговли. Вместо того, чтобы активно развивать онлайн-присутствие и приспосабливать маркетинг под новые тенденции, Comet сосредоточились на традиционных магазинах.
Последствия ошибки были губительны. Неверный фокус привел к потере большой доли рынка, и неспособности к конкуренции. В 2012 году компания объявила о банкротстве.
❗️Мораль. Не игнорируйте инновационные тренды, какими бы странными они вам не казались, и инвестируйте в онлайн-продажи.
#е_советы
eCommerce
Что такое роялти. Объясняем простыми словами.
Роялти – это платеж, который покупатель (франчайзи) регулярно выплачивает продавцу (франчайзеру). Это компенсация за использование интеллектуальной собственности, опыта, технологий или других ресурсов франчайзера для получения дохода франчайзи.
Периодичность выплат зависит от условий договора.
В российских законах нет термина «роялти». Вместо него используют другой – «вознаграждение по лицензионному договору». Его платят владельцам интеллектуальной собственности – например, авторам за использование песни – и владельцам франшизы. Поэтому роялти с юридической точки зрения – вознаграждение.
Роялти компенсирует текущие затраты франчайзера на сопровождение партнера. Сюда входит не только использование бренда, торговой марки и репутации франчайзера, но и дополнительные услуги: поддержка юриста или бухгалтера, консультации по увеличению прибыли, обучение сотрудников, ведение соц. сетей и другое.
#е_обучение
eCommerce
Роялти – это платеж, который покупатель (франчайзи) регулярно выплачивает продавцу (франчайзеру). Это компенсация за использование интеллектуальной собственности, опыта, технологий или других ресурсов франчайзера для получения дохода франчайзи.
Периодичность выплат зависит от условий договора.
В российских законах нет термина «роялти». Вместо него используют другой – «вознаграждение по лицензионному договору». Его платят владельцам интеллектуальной собственности – например, авторам за использование песни – и владельцам франшизы. Поэтому роялти с юридической точки зрения – вознаграждение.
Роялти компенсирует текущие затраты франчайзера на сопровождение партнера. Сюда входит не только использование бренда, торговой марки и репутации франчайзера, но и дополнительные услуги: поддержка юриста или бухгалтера, консультации по увеличению прибыли, обучение сотрудников, ведение соц. сетей и другое.
#е_обучение
eCommerce
Какие качества и навыки нужны, чтобы стать лучшим в своей отрасли
Быть лидером в своей отрасли – это большая ответственность, но и огромная возможность для развития и достижения успеха. Для этого необходимо обладать следующими качествами и навыками:
1. Экспертиза в своей области
Чтобы стать лидером, необходимо быть экспертом в своей отрасли. Это означает, что вы должны иметь глубокие знания и опыт в своей области, чтобы быть способным давать рекомендации, создавать инновации и решать сложные задачи.
2. Лидерские качества
Лидер должен быть хорошим коммуникатором, уметь мотивировать и вдохновлять свою команду. Необходимо уметь принимать решения, действовать в сложных ситуациях и управлять рисками.
3. Аналитические способности
Лидер должен уметь анализировать данные и принимать решения на основе фактов. Для этого нужно уметь собирать и анализировать информацию, прогнозировать тенденции и понимать, как они могут повлиять на бизнес.
4. Гибкость и адаптивность
Лидер должен уметь быстро адаптироваться к изменяющейся среде и быстро реагировать на новые возможности и вызовы.
5. Непрерывное обучение
Важно не только обладать знаниями, но и постоянно их обновлять и расширять. Лидер должен быть готов к обучению и постоянному совершенствованию своих навыков, чтобы оставаться на вершине.
#е_советы
eCommerce
Быть лидером в своей отрасли – это большая ответственность, но и огромная возможность для развития и достижения успеха. Для этого необходимо обладать следующими качествами и навыками:
1. Экспертиза в своей области
Чтобы стать лидером, необходимо быть экспертом в своей отрасли. Это означает, что вы должны иметь глубокие знания и опыт в своей области, чтобы быть способным давать рекомендации, создавать инновации и решать сложные задачи.
2. Лидерские качества
Лидер должен быть хорошим коммуникатором, уметь мотивировать и вдохновлять свою команду. Необходимо уметь принимать решения, действовать в сложных ситуациях и управлять рисками.
3. Аналитические способности
Лидер должен уметь анализировать данные и принимать решения на основе фактов. Для этого нужно уметь собирать и анализировать информацию, прогнозировать тенденции и понимать, как они могут повлиять на бизнес.
4. Гибкость и адаптивность
Лидер должен уметь быстро адаптироваться к изменяющейся среде и быстро реагировать на новые возможности и вызовы.
5. Непрерывное обучение
Важно не только обладать знаниями, но и постоянно их обновлять и расширять. Лидер должен быть готов к обучению и постоянному совершенствованию своих навыков, чтобы оставаться на вершине.
#е_советы
eCommerce
На старте фокусируйтесь на том, что может дать максимальный эффект с минимальными затратами
А еще не забывайте о капитализации бизнеса – любое решение и действие компании должно приносить не только и не столько выручку в моменте, как профиты в перспективе. Иначе это не бизнес, а ремесло, что тоже неплохо, но надо честно себе в этом признаться.
В долгосрочно успешном бизнесе все должны зарабатывать – вы, сотрудники, партнеры и контрагенты.
Конечно, можно «продавить» поставщиков, а с командой работать на морально-волевых. Но такой подход работает на коротких дистанциях, и его стоит применять только в критических ситуациях.
В целом же, бизнес-модель должна позволять зарабатывать всем, иначе или дело не выгорит, или выгорите вы.
Иван Шкиря
#е_наставник
eCommerce
А еще не забывайте о капитализации бизнеса – любое решение и действие компании должно приносить не только и не столько выручку в моменте, как профиты в перспективе. Иначе это не бизнес, а ремесло, что тоже неплохо, но надо честно себе в этом признаться.
В долгосрочно успешном бизнесе все должны зарабатывать – вы, сотрудники, партнеры и контрагенты.
Конечно, можно «продавить» поставщиков, а с командой работать на морально-волевых. Но такой подход работает на коротких дистанциях, и его стоит применять только в критических ситуациях.
В целом же, бизнес-модель должна позволять зарабатывать всем, иначе или дело не выгорит, или выгорите вы.
Иван Шкиря
#е_наставник
eCommerce
Как улучшить коммуникацию
Несколько советов для успешных отношений с людьми и достижения высоких результатов:
1. Активное слушание:
Слушайте внимательно и сосредотачивайтесь на собеседнике. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы прояснить информацию, и подтверждайте, что вы понимаете его точку зрения. Это помогает установить глубокий контакт и снизить вероятность недоразумений.
2. Ясность и краткость:
Выражайтесь ясно и кратко. Избегайте сленга и терминов, если не уверены, что ваш собеседник их понимает. Чем проще и понятнее ваше сообщение, тем успешнее будет коммуникация.
3. Умение задавать вопросы:
Задавайте открытые вопросы, которые требуют более развернутых ответов. Это способствует глубокой беседе и помогает понять мотивы и потребности других.
4. Эмпатия:
Ставьтесь с пониманием к чувствам и точке зрения других людей. Умение поставить себя на их место помогает создать более положительные отношения и решать конфликты.
5. Учитесь управлять конфликтами:
Научитесь конструктивно реагировать на конфликты, обращая внимание на общие интересы и ища варианты решения, которые удовлетворяют всех сторон. Умение эффективно управлять конфликтами помогает создавать более гармоничные отношения.
#е_советы
eCommerce
Несколько советов для успешных отношений с людьми и достижения высоких результатов:
1. Активное слушание:
Слушайте внимательно и сосредотачивайтесь на собеседнике. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы прояснить информацию, и подтверждайте, что вы понимаете его точку зрения. Это помогает установить глубокий контакт и снизить вероятность недоразумений.
2. Ясность и краткость:
Выражайтесь ясно и кратко. Избегайте сленга и терминов, если не уверены, что ваш собеседник их понимает. Чем проще и понятнее ваше сообщение, тем успешнее будет коммуникация.
3. Умение задавать вопросы:
Задавайте открытые вопросы, которые требуют более развернутых ответов. Это способствует глубокой беседе и помогает понять мотивы и потребности других.
4. Эмпатия:
Ставьтесь с пониманием к чувствам и точке зрения других людей. Умение поставить себя на их место помогает создать более положительные отношения и решать конфликты.
5. Учитесь управлять конфликтами:
Научитесь конструктивно реагировать на конфликты, обращая внимание на общие интересы и ища варианты решения, которые удовлетворяют всех сторон. Умение эффективно управлять конфликтами помогает создавать более гармоничные отношения.
#е_советы
eCommerce
Как найти баланс
Несколько советов о том, как найти баланс между перфекционизмом и продуктивностью, что поможет выделить больше внимания на важные задачи:
1. Установите реалистичные цели
Поставьте перед собой конкретные и достижимые цели. Перфекционизм может привести к бесконечному стремлению к совершенству, но реалистичные цели помогут вам определить, когда достаточно.
2. Разделите процесс на этапы
Разбейте большие задачи на более мелкие этапы или шаги. Это поможет вам сосредотачиваться на текущей задаче.
3. Установите приоритеты
Определите, какие задачи действительно требуют высокой степени совершенства, а в каких случаях «достаточно хорошо» будет вполне приемлемо.
4. Задавайте сроки
Установите сроки выполнения задач. Это поможет вам ограничить время, потраченное на работу над проектами, и предотвратит бесконечное исследование деталей.
5. Применяйте метод 80/20
Применяйте принцип Парето, который гласит, что 80% результатов можно получить с помощью 20% усилий.
#е_советы
eCommerce
Несколько советов о том, как найти баланс между перфекционизмом и продуктивностью, что поможет выделить больше внимания на важные задачи:
1. Установите реалистичные цели
Поставьте перед собой конкретные и достижимые цели. Перфекционизм может привести к бесконечному стремлению к совершенству, но реалистичные цели помогут вам определить, когда достаточно.
2. Разделите процесс на этапы
Разбейте большие задачи на более мелкие этапы или шаги. Это поможет вам сосредотачиваться на текущей задаче.
3. Установите приоритеты
Определите, какие задачи действительно требуют высокой степени совершенства, а в каких случаях «достаточно хорошо» будет вполне приемлемо.
4. Задавайте сроки
Установите сроки выполнения задач. Это поможет вам ограничить время, потраченное на работу над проектами, и предотвратит бесконечное исследование деталей.
5. Применяйте метод 80/20
Применяйте принцип Парето, который гласит, что 80% результатов можно получить с помощью 20% усилий.
#е_советы
eCommerce
Этапы сертификации товаров и услуг
В современном мире почти все товары, а также их комплектующие и оборудование для производства требуют обязательной сертификации. Это гарантирует, что продукция соответствует стандартам качества и безопасности.
Разберем основные этапы сертификации товаров и услуг
• Определите какой вид сертификации вам необходим. Это может быть обязательная сертификация или добровольная. Подготовьте все необходимые документы и образцы продукции.
• Выберите аккредитованный орган по сертификации, который специализируется на вашем виде продукции и соответствует вашим потребностям.
• Ваша продукция будет протестирована и проанализирована органом по сертификации для проверки соответствия стандартам.
• По окончании успешных испытаний, вы получите сертификат соответствия, который подтверждает, что ваша продукция соответствует установленным стандартам.
#е_советы
eCommerce
В современном мире почти все товары, а также их комплектующие и оборудование для производства требуют обязательной сертификации. Это гарантирует, что продукция соответствует стандартам качества и безопасности.
Разберем основные этапы сертификации товаров и услуг
• Определите какой вид сертификации вам необходим. Это может быть обязательная сертификация или добровольная. Подготовьте все необходимые документы и образцы продукции.
• Выберите аккредитованный орган по сертификации, который специализируется на вашем виде продукции и соответствует вашим потребностям.
• Ваша продукция будет протестирована и проанализирована органом по сертификации для проверки соответствия стандартам.
• По окончании успешных испытаний, вы получите сертификат соответствия, который подтверждает, что ваша продукция соответствует установленным стандартам.
#е_советы
eCommerce
Карта лояльности для привлечения клиентов
Конкуренция на рынке постоянно растет, и с каждым днем клиенты имеют все больше вариантов выбора, поэтому важно создать мотивацию для клиентов оставаться верными вашему бренду. Карта лояльности и бонусные программы могут стать мощным инструментом для привлечения и удержания клиентов.
Как успешно внедрить карту лояльности
• Прежде всего стоит изучить своих клиентов. Что они ценят? Какие бонусы и награды могли бы их заинтересовать? Это может включать скидки, бесплатные товары или дополнительные услуги.
• Ваша программа должна быть простой для понимания. Определите, как клиенты будут зарабатывать бонусы, и как их потратить.
• Используйте современные технологии для удобства клиентов. Упростить участие клиента в программе могут приложения и сервисы.
• Расскажите о вашей карте лояльности через различные каналы – в магазинах, на сайте, в соцсетях.
• Используйте аналитику, чтобы понимать, какие аспекты вашей программы работают, а какие нет.
#е_советы
eCommerce
Конкуренция на рынке постоянно растет, и с каждым днем клиенты имеют все больше вариантов выбора, поэтому важно создать мотивацию для клиентов оставаться верными вашему бренду. Карта лояльности и бонусные программы могут стать мощным инструментом для привлечения и удержания клиентов.
Как успешно внедрить карту лояльности
• Прежде всего стоит изучить своих клиентов. Что они ценят? Какие бонусы и награды могли бы их заинтересовать? Это может включать скидки, бесплатные товары или дополнительные услуги.
• Ваша программа должна быть простой для понимания. Определите, как клиенты будут зарабатывать бонусы, и как их потратить.
• Используйте современные технологии для удобства клиентов. Упростить участие клиента в программе могут приложения и сервисы.
• Расскажите о вашей карте лояльности через различные каналы – в магазинах, на сайте, в соцсетях.
• Используйте аналитику, чтобы понимать, какие аспекты вашей программы работают, а какие нет.
#е_советы
eCommerce
Что такое Seed stage. Объясняем простыми словами.
Seed stage (посевной раунд) – первая стадия развития стартапа: сюда входит изучение рынка, составление бизнес-плана, тестирование продукта/услуги.
С seed начинается общепринятая классификация раундов инвестиций. Этап считается наиболее сложным, поскольку включает тестирование бизнес-модели, анализ степени соответствия прогнозов реальным результатам.
Круг инвесторов в этом раунде включает бизнес-ангелов, стартап-студии, акселераторы, инкубаторы, венчурные компании. При принятии решения о финансировании оцениваются спрос на продукт, емкость рынка, эффективность бизнес-стратегии, уровень профессионализма команды, ее настрой и амбициозность, анализируется финансовая модель.
Объем инвестиций зависит от потребностей, задач и потенциала проекта. Задача молодой компании – продемонстрировать инвесторам свои перспективы и правильно определить необходимый размер привлекаемого капитала.
#е_обучение
eCommerce
Seed stage (посевной раунд) – первая стадия развития стартапа: сюда входит изучение рынка, составление бизнес-плана, тестирование продукта/услуги.
С seed начинается общепринятая классификация раундов инвестиций. Этап считается наиболее сложным, поскольку включает тестирование бизнес-модели, анализ степени соответствия прогнозов реальным результатам.
Круг инвесторов в этом раунде включает бизнес-ангелов, стартап-студии, акселераторы, инкубаторы, венчурные компании. При принятии решения о финансировании оцениваются спрос на продукт, емкость рынка, эффективность бизнес-стратегии, уровень профессионализма команды, ее настрой и амбициозность, анализируется финансовая модель.
Объем инвестиций зависит от потребностей, задач и потенциала проекта. Задача молодой компании – продемонстрировать инвесторам свои перспективы и правильно определить необходимый размер привлекаемого капитала.
#е_обучение
eCommerce
Ошибки как уроки: почему важно не бояться совершать их
Ошибки – это больно, но именно они дают самый полезный опыт. Главное не растерять мотивацию и убедить себя, что ошибаться – нормально.
Когда становится сложно, я смотрю фильмы – они меня заряжают больше, чем, скажем, книги. «На грани» с Энтони Хопкинсом помогает приободриться, а «Парный удар» с Чаком Норрисом напоминает, как важно верить в мечту и идти к ней.
Они очень простые, совсем не гениальные, но мотивирующие. Попробуйте найти пару таких вдохновляющих фильмов для себя – тогда переживать неудачи будет чуточку проще.
Степан Родионов
#е_наставник
eCommerce
Ошибки – это больно, но именно они дают самый полезный опыт. Главное не растерять мотивацию и убедить себя, что ошибаться – нормально.
Когда становится сложно, я смотрю фильмы – они меня заряжают больше, чем, скажем, книги. «На грани» с Энтони Хопкинсом помогает приободриться, а «Парный удар» с Чаком Норрисом напоминает, как важно верить в мечту и идти к ней.
Они очень простые, совсем не гениальные, но мотивирующие. Попробуйте найти пару таких вдохновляющих фильмов для себя – тогда переживать неудачи будет чуточку проще.
Степан Родионов
#е_наставник
eCommerce
Как создавать рекламу, которая цепляет
Наше пространство перенасыщено рекламой, мы видим и слышим ее везде. В мире рекламного шума важно создавать такую рекламу, которая была бы с эффектом Wow. Это один из немногих моментов, позволяющих выделиться на общем фоне.
Как это можно сделать
• Внесите элемент неожиданности в вашу рекламу. Это может быть необычный поворот сюжета, нестандартное применение продукта или неожиданный герой в вашей истории.
• Используйте передовые технологии, такие как виртуальная реальность, дополненная реальность и интерактивные элементы в ваши рекламные кампании.
• Проведение челленджей и конкурсов в соцсетях может создать бурю активности и привлечь внимание аудитории.
• Рассмотрите возможность сотрудничества с популярными инфлюэнсерами, которые могут добавить wow-фактор в вашу кампанию, привнеся свой стиль.
• Создавайте вдохновляющие истории, связанные с ценностями вашей аудитории.
#е_советы
eCommerce
Наше пространство перенасыщено рекламой, мы видим и слышим ее везде. В мире рекламного шума важно создавать такую рекламу, которая была бы с эффектом Wow. Это один из немногих моментов, позволяющих выделиться на общем фоне.
Как это можно сделать
• Внесите элемент неожиданности в вашу рекламу. Это может быть необычный поворот сюжета, нестандартное применение продукта или неожиданный герой в вашей истории.
• Используйте передовые технологии, такие как виртуальная реальность, дополненная реальность и интерактивные элементы в ваши рекламные кампании.
• Проведение челленджей и конкурсов в соцсетях может создать бурю активности и привлечь внимание аудитории.
• Рассмотрите возможность сотрудничества с популярными инфлюэнсерами, которые могут добавить wow-фактор в вашу кампанию, привнеся свой стиль.
• Создавайте вдохновляющие истории, связанные с ценностями вашей аудитории.
#е_советы
eCommerce
Как превратить благие дела в продвижение
Благотворительность в бизнесе предоставляет уникальную возможность для предпринимателей сделать вклад в общественное благосостояние. Это позволяет им не только развивать свои компании, но и оказывать позитивное воздействие на общество.
Вместо простых финансовых пожертвований, предприниматели могут участвовать в проектах социальной ответственности бизнеса, которые соответствуют их ценностям и области деятельности. Такие усилия могут включать в себя программы по содействию образованию, охране окружающей среды, поддержке малых предприятий и многое другое.
Важно также учитывать, что бизнесы могут внести вклад в общественное благосостояние, создавая рабочие места и возможности для личностного роста своих сотрудников.
В дополнение, предприниматели могут активно сотрудничать с некоммерческими организациями и фондами, которые работают в области благотворительности, что позволяет им объединить усилия для решения социальных проблем.
#е_советы
eCommerce
Благотворительность в бизнесе предоставляет уникальную возможность для предпринимателей сделать вклад в общественное благосостояние. Это позволяет им не только развивать свои компании, но и оказывать позитивное воздействие на общество.
Вместо простых финансовых пожертвований, предприниматели могут участвовать в проектах социальной ответственности бизнеса, которые соответствуют их ценностям и области деятельности. Такие усилия могут включать в себя программы по содействию образованию, охране окружающей среды, поддержке малых предприятий и многое другое.
Важно также учитывать, что бизнесы могут внести вклад в общественное благосостояние, создавая рабочие места и возможности для личностного роста своих сотрудников.
В дополнение, предприниматели могут активно сотрудничать с некоммерческими организациями и фондами, которые работают в области благотворительности, что позволяет им объединить усилия для решения социальных проблем.
#е_советы
eCommerce
Психология ценообразования: как определить оптимальную цену на товар
Основная задача психологии ценообразования в том, чтобы создать стратегию, в которой клиент видит ценность продукта и готов заплатить за нее.
• Исследуйте, как ценят свои товары и услуги ваши конкуренты. Это поможет вам определиться с тем, насколько ваша цена конкурентоспособна.
• Разделите вашу аудиторию на сегменты с разными потребностями и возможностями оплаты. Подходите к каждому сегменту с уникальной стратегией ценообразования.
• Рассмотрите альтернативные варианты, такие как пакетные предложения, скидки за количество заказов, абонентские планы и т.д. Это может привлечь клиентов с разными бюджетами и потребностями.
• Используйте числа и цифры, которые могут оказать влияние на восприятие цены. Например, цены, заканчивающиеся на 9 или 99, часто воспринимаются как более привлекательные.
Однако, также стоит учитывать затраты на производство. Важно, чтобы цена позволяла вам получить прибыль.
#е_советы
eCommerce
Основная задача психологии ценообразования в том, чтобы создать стратегию, в которой клиент видит ценность продукта и готов заплатить за нее.
• Исследуйте, как ценят свои товары и услуги ваши конкуренты. Это поможет вам определиться с тем, насколько ваша цена конкурентоспособна.
• Разделите вашу аудиторию на сегменты с разными потребностями и возможностями оплаты. Подходите к каждому сегменту с уникальной стратегией ценообразования.
• Рассмотрите альтернативные варианты, такие как пакетные предложения, скидки за количество заказов, абонентские планы и т.д. Это может привлечь клиентов с разными бюджетами и потребностями.
• Используйте числа и цифры, которые могут оказать влияние на восприятие цены. Например, цены, заканчивающиеся на 9 или 99, часто воспринимаются как более привлекательные.
Однако, также стоит учитывать затраты на производство. Важно, чтобы цена позволяла вам получить прибыль.
#е_советы
eCommerce
Что такое единорог. Объясняем простыми словами.
Термин unicorn или «единорог» появился в 2013 году, когда его в своей статье использовала Эйлин Ли, основательница венчурного фонда Cowboy Ventures. Тогда единорогами считались компании, которые достигли оценки в 1 млрд долларов.
Обычно компанию считают юникорном, если одновременно выполняются три условия:
• Компания частная и относительно независимая. Например, если стартапом владеет крупная корпорация, он не будет считаться единорогом;
• Она достигла оценки в 1 млрд долларов;
• Она не вышла на биржевой рынок.
Эти критерии условны. Например, раньше смотрели на возраст компании. Грубо говоря, если компания вдруг стала стоить миллиард, но ей уже 20–30 лет, ее вряд ли стоит считать единорогом. Сейчас на этот критерий обычно не обращают внимания. С другой стороны – в последние годы единорогами становились только молодые компании.
#е_обучение
eCommerce
Термин unicorn или «единорог» появился в 2013 году, когда его в своей статье использовала Эйлин Ли, основательница венчурного фонда Cowboy Ventures. Тогда единорогами считались компании, которые достигли оценки в 1 млрд долларов.
Обычно компанию считают юникорном, если одновременно выполняются три условия:
• Компания частная и относительно независимая. Например, если стартапом владеет крупная корпорация, он не будет считаться единорогом;
• Она достигла оценки в 1 млрд долларов;
• Она не вышла на биржевой рынок.
Эти критерии условны. Например, раньше смотрели на возраст компании. Грубо говоря, если компания вдруг стала стоить миллиард, но ей уже 20–30 лет, ее вряд ли стоит считать единорогом. Сейчас на этот критерий обычно не обращают внимания. С другой стороны – в последние годы единорогами становились только молодые компании.
#е_обучение
eCommerce
Развитие упорства и целеустремленности
5 шагов к развитию вашей силы воли. Помните, что каждый приобретённый навык самоконтроля способен изменить вашу жизнь.
1. Делайте что-то иначе
Необходимость концентрироваться на выполняемом может стать хорошей тренировкой силы воли. Простейший пример – попробуйте почистить зубы левой рукой. Вам придётся напрячь внимание, контролировать движения руки.
2. Примите вызов
Отличный способ развить силу воли – взять обязательство в течение какого-то времени делать что-то важное и нужное, но не очень приятное. Можно начать с простого: в течение 30 дней каждое утро аккуратно застилать свою постель, или умываться холодной водой.
3. Обращайте внимание на внутренний диалог
Контролировать эмоции, особенно в стрессовых ситуациях, сложно. Для начала обращайте внимание, что вы говорите себе, когда сталкиваетесь с отрицательными эмоциями. Возьмите паузу, признайте свои негативные чувства, назовите их и поверните внутренний диалог в позитивное русло.
#е_советы
eCommerce
5 шагов к развитию вашей силы воли. Помните, что каждый приобретённый навык самоконтроля способен изменить вашу жизнь.
1. Делайте что-то иначе
Необходимость концентрироваться на выполняемом может стать хорошей тренировкой силы воли. Простейший пример – попробуйте почистить зубы левой рукой. Вам придётся напрячь внимание, контролировать движения руки.
2. Примите вызов
Отличный способ развить силу воли – взять обязательство в течение какого-то времени делать что-то важное и нужное, но не очень приятное. Можно начать с простого: в течение 30 дней каждое утро аккуратно застилать свою постель, или умываться холодной водой.
3. Обращайте внимание на внутренний диалог
Контролировать эмоции, особенно в стрессовых ситуациях, сложно. Для начала обращайте внимание, что вы говорите себе, когда сталкиваетесь с отрицательными эмоциями. Возьмите паузу, признайте свои негативные чувства, назовите их и поверните внутренний диалог в позитивное русло.
#е_советы
eCommerce
Контекстная реклама: зачем нужна, и что с ней делать
Контекстная реклама показывается в зависимости от нашего поискового запроса (контекста). Ищем что-то в Яндексе, видим сверху пару строк рекламы. Это она и есть.
При правильных настройках очень эффективна. Человек как бы сразу видит ответ на свой вопрос, поэтому часто переходит по такой рекламе.
Что с ней делать
• Найдите ключевые слова о своем товаре. Подумайте, как люди его ищут. Например, «шаурма» и «шаверма», – подойдут оба слова.
• Соберите минус-слова, по которым вы не будете показывать объявления. Например, «...бесплатно» или «…своими руками», нам такой клиент не нужен.
• Следите за статистикой, не отходя от ноутбука. Реклама может съесть бюджет за пару часов, ничего не дав. Отключайте нерабочие объявления, улучшайте эффективные.
• Тестируйте все, что можно. Никто вам не скажет, какой бюджет на объявления, и какие из них не будут работать. Это выясняется только «проливом трафика», и тратой некоторого количества денег.
#е_советы
eCommerce
Контекстная реклама показывается в зависимости от нашего поискового запроса (контекста). Ищем что-то в Яндексе, видим сверху пару строк рекламы. Это она и есть.
При правильных настройках очень эффективна. Человек как бы сразу видит ответ на свой вопрос, поэтому часто переходит по такой рекламе.
Что с ней делать
• Найдите ключевые слова о своем товаре. Подумайте, как люди его ищут. Например, «шаурма» и «шаверма», – подойдут оба слова.
• Соберите минус-слова, по которым вы не будете показывать объявления. Например, «...бесплатно» или «…своими руками», нам такой клиент не нужен.
• Следите за статистикой, не отходя от ноутбука. Реклама может съесть бюджет за пару часов, ничего не дав. Отключайте нерабочие объявления, улучшайте эффективные.
• Тестируйте все, что можно. Никто вам не скажет, какой бюджет на объявления, и какие из них не будут работать. Это выясняется только «проливом трафика», и тратой некоторого количества денег.
#е_советы
eCommerce
Фоллоу-ап в помощь
Хочешь обеспечить взаимовыгодное сотрудничество с новым бизнес-партнёром или клиентом? Фоллоу-ап тебе в помощь
Через время после беседы человек закопается в бесконечной череде задач и отодвинет ваши с ним договорённости на задворки памяти. Вытащи их оттуда — отправь смс или имейл с напоминанием.
Не надо думать, что навязываешься человеку: если он уже выразил интерес к твоему продукту, но пока не принял окончательного решения, снова связаться с ним точно не помешает.
Фоллоу-ап может содержать резюме предыдущего диалога с необходимыми акцентами и вопросами. Простыню писать не надо — это только оттолкнёт собеседника. Будь краток, точен и позитивен. При этом не дави на адресата: не пиши, что ждёшь его ответа с великим нетерпением, это лишнее.
#е_советы
eCommerce
Хочешь обеспечить взаимовыгодное сотрудничество с новым бизнес-партнёром или клиентом? Фоллоу-ап тебе в помощь
Через время после беседы человек закопается в бесконечной череде задач и отодвинет ваши с ним договорённости на задворки памяти. Вытащи их оттуда — отправь смс или имейл с напоминанием.
Не надо думать, что навязываешься человеку: если он уже выразил интерес к твоему продукту, но пока не принял окончательного решения, снова связаться с ним точно не помешает.
Фоллоу-ап может содержать резюме предыдущего диалога с необходимыми акцентами и вопросами. Простыню писать не надо — это только оттолкнёт собеседника. Будь краток, точен и позитивен. При этом не дави на адресата: не пиши, что ждёшь его ответа с великим нетерпением, это лишнее.
#е_советы
eCommerce
Что такое User Experience. Объясняем простыми словами.
UX (User Experience) – это пользовательский опыт, и он определяется тем, как именно пользователь взаимодействует с продуктом: сайтом, приложением или сервисом. Его задача – сделать все максимально простым и удобным, чтобы пользователь смог решить свою проблему в пару нажатий.
Если говорить, например, о сайте, то за пользовательский опыт отвечает как дизайн, так и интерфейс, в который входит навигация, визуальная иерархия и прочее. UX–дизайн – это создание элементов, которые помогают клиентам легко найти то, что им нужно.
UX важен для любого продукта, и если он будет плох, то клиент больше не захочет с ним взаимодействовать. Например, на сайте у пользователя есть всего несколько секунд, чтобы определить, заслуживает ресурс внимания или нет. В таких случаях большую роль как раз и играет UX.
#е_обучение
eCommerce
UX (User Experience) – это пользовательский опыт, и он определяется тем, как именно пользователь взаимодействует с продуктом: сайтом, приложением или сервисом. Его задача – сделать все максимально простым и удобным, чтобы пользователь смог решить свою проблему в пару нажатий.
Если говорить, например, о сайте, то за пользовательский опыт отвечает как дизайн, так и интерфейс, в который входит навигация, визуальная иерархия и прочее. UX–дизайн – это создание элементов, которые помогают клиентам легко найти то, что им нужно.
UX важен для любого продукта, и если он будет плох, то клиент больше не захочет с ним взаимодействовать. Например, на сайте у пользователя есть всего несколько секунд, чтобы определить, заслуживает ресурс внимания или нет. В таких случаях большую роль как раз и играет UX.
#е_обучение
eCommerce
Ключевые шаги для успешного бизнеса
Стратегическое планирование поможет установить ясные цели и определить оптимальный путь к успеху. Несколько ключевых шагов, которые помогут вам разработать эффективную стратегию:
1. Определите свою цель: Четко определите, что вы хотите достичь и какая цель будет являться фокусом вашей стратегии.
2. Анализируйте внешнюю среду: Изучите рынок, конкурентов и тренды, которые могут повлиять на ваш бизнес. Это поможет вам определить возможности и угрозы.
3. Анализируйте внутреннюю среду: Оцените свои ресурсы, сильные и слабые стороны. Это позволит вам определить, какие преимущества вы можете использовать и какие слабости необходимо преодолеть.
4. Определите стратегические приоритеты: Выберите основные направления, которые позволят вам достичь поставленной цели. Установите приоритеты и распределите ресурсы соответствующим образом.
#е_советы
eCommerce
Стратегическое планирование поможет установить ясные цели и определить оптимальный путь к успеху. Несколько ключевых шагов, которые помогут вам разработать эффективную стратегию:
1. Определите свою цель: Четко определите, что вы хотите достичь и какая цель будет являться фокусом вашей стратегии.
2. Анализируйте внешнюю среду: Изучите рынок, конкурентов и тренды, которые могут повлиять на ваш бизнес. Это поможет вам определить возможности и угрозы.
3. Анализируйте внутреннюю среду: Оцените свои ресурсы, сильные и слабые стороны. Это позволит вам определить, какие преимущества вы можете использовать и какие слабости необходимо преодолеть.
4. Определите стратегические приоритеты: Выберите основные направления, которые позволят вам достичь поставленной цели. Установите приоритеты и распределите ресурсы соответствующим образом.
#е_советы
eCommerce
Основы успешных переговоров
Часто бизнес – это умение договориться. Сможете ли вы добиться скидки у поставщика, или отсрочить выплату по кредиту, – многое зависит от успешных переговоров. Разберем их основы.
Цели и планирование. Начните с определения четких целей переговоров. Что именно вы хотите получить от этого контрагента. Чтобы не путаться, запишите для себя ключевые моменты.
Подготовка и информированность. Узнайте максимум о контрагенте. Это поможет вызвать доверие будущего партнера, и не раздражать его пустыми вопросами.
Эффективное общение. Важно не только слушать, но и слышать доводы вашего партнера. Часто ставить себя на его место. Не менее важной является эмоциональная составляющая. Что бы ни происходило, держите себя в руках
Предлагайте решения, а не просите уступок. Собственно, тут нечего дополнить.
Фиксация договоренностей. Закрепите ваши решения в письменной форме, убедитесь, что вы оба правильно поняли каждый пункт.
#е_советы
eCommerce
Часто бизнес – это умение договориться. Сможете ли вы добиться скидки у поставщика, или отсрочить выплату по кредиту, – многое зависит от успешных переговоров. Разберем их основы.
Цели и планирование. Начните с определения четких целей переговоров. Что именно вы хотите получить от этого контрагента. Чтобы не путаться, запишите для себя ключевые моменты.
Подготовка и информированность. Узнайте максимум о контрагенте. Это поможет вызвать доверие будущего партнера, и не раздражать его пустыми вопросами.
Эффективное общение. Важно не только слушать, но и слышать доводы вашего партнера. Часто ставить себя на его место. Не менее важной является эмоциональная составляющая. Что бы ни происходило, держите себя в руках
Предлагайте решения, а не просите уступок. Собственно, тут нечего дополнить.
Фиксация договоренностей. Закрепите ваши решения в письменной форме, убедитесь, что вы оба правильно поняли каждый пункт.
#е_советы
eCommerce